下面是小编为大家整理的自来水公司工作总结,供大家参考。
自来水公司2019年工作总结
年初以来，自来水公司在县委、县政府的正确领导下，忠实实践习近平总书记“节水优先、空间均衡、系统治理、两手发力”新时代治水方针，紧紧围绕全县工作大局，以“保障供水”为目标，以“支撑发展、服务民生”为己任，以“加快供水基础设施建设”为重点，秉乘“厚德、包容、创新、笃行”的X精神，发扬“敢想、敢干、干成、干净”的干部作风，克难攻坚，创新实干，主动适应新常态，确保了各项工作的稳步推进和正常开展，以党的建设高质量推动水务发展高质量，为X经济社会发展提供了有力的供水保障。现将有关情况报告如下：
一、2019年工作总结
（一）夯实供水管网基础，加强精细化管理
保障县城供水是工作第一要务，加强供水基础设施建设是提升供水保障能力的根本前提。一是加快市政配水管网完善升级。2019年以来，我们先后完成了X道路X供水管网X余米；
二是做好各商住小区和城市综合体的供水服务和保障工作。完成铺设XX供水管网XX余米等；
完成XX等商住小区室外配水管网安装工作，安装水表XX块；
完成XXX户、XX院XX户等老旧小区的户表改造工作。三是加强管网管理力度，确保居民用水安全。公司安排专人对供水管线进行巡查，排查管网明漏、占压、井盖丢失以及阀门开启灵敏等相关情况；
目前累计完成XX等X处市政干道的抢修，维修XX等商业小区的堵漏工作。四是采取有效措施，减少拆迁区域的漏损。未避免拆迁施工中对管道及水表的破坏，2019年度，我公司积极主动配合协调各棚户区（旧城改造）拆迁指挥部及时掌握拆迁进程，共拆迁截X等用水户X户，堵漏XX处，巡查拆迁区域X余次。四是积极开展查漏工作，减少“跑、冒、滴、漏”。2019年，我公司开展查漏工作XX次，其中夜间查漏工作X次。查出XX以上管道漏点XX余处，XX管道漏点X余处，XX管道漏点XX余处，对于查出的漏点及时维修，有效减少了水量损失。五是加强二次供水管理，提升行业建设运行水平。为保证高层建筑正常用水，加强对二次供水的管理，协调县城各商住小区对城市高层建筑二次供水进行了有益的探索，同时，根据需要，聘请专业技术公司编制并设计了X二次供水运行平台管理系统，对二次供水设备进行远程控制管理。2019年，我们先后完成了XX等小区的二次供水管理工作，确保了各商住小区的24小时不间断供水。六是提升乡镇供水服务水平，切实加强XX镇供水工作。我们以全面提升X镇供水服务和保障水平为目标，不断完善X镇片区供水服务提供保障工作。完成了XX物流园XX路至XX管道施工；
完成X油区管网施工；
完成XX前期施工临时用水通水工作；
完成崛起XX前期施工临时用水通水工作；
完成X拆迁用户管道改迁工作；
七是做好设备维护保养，保障设备高效运行。积极组织维修人员对水厂泵房、机电设备、加氯设备进行全面维护和保养，对相关设备、配件进行检修和更换。
（二）实施“X”城乡供水一体化
2019年，为全面改善X农村居民生活饮用水水质，X委县政府决定实施“X”城乡供水一体化项目，该项目采用X水源由南水北调X中州水厂统一供水。主要服务于县域内的X个乡镇，面积约XX平方公里，人口约XX万人，日总供水量XX万m3，共铺设管网XX㎞。目前，X水利投资投集团有限公司已累计在X投资XX亿元，其中城区供排一体化投资XX亿元，城乡供水一体化投资XX亿元。2019年XX月XX日上午，XX市城乡供水一体化X推进现场会在南水北调XX水厂召开，项目的建设启用将实现X的全域通水。目前，供水管网已覆盖整个城区、产业集聚区、XX镇。
（三）创新管理、优化服务，打造匠心服务品牌
一是确保居民24小时用水。修订完善了供水应急预案，成立供水应急领导小组，设立了24小时供水服务热线，24小时待命，确保遇供水管网突发事故第一时间开展快速抢修，力争在最短时间内恢复供水。二是加强水质监测，保证水质。做好水源水、出厂水和管网水的日常检测，严格执行日检、月检、季度间等，如遇特殊情况，增加化验点，对常规化验指标每天做到定期化验，确保化验指标达标合格率XX%，水厂出水检测合格率XX%。通过公司微信公众号、营业厅LED屏及时公布检测信息，确保生产、输送环节水质达标。三是提供安全、优质、高效的供水服务。借助短信、微信、网络等多种媒介发布XX次停水公告；
采用应急供水车提供临时供水，对世外桃源、怡园风景、公安局、人民医院等地进行临时供水，确保用户正常生活用水；
打造“滴滴计较”的检漏队伍稽查用水户XX余户，解决用水户来电反应水表自转、用水量突增等遇到的各种问题XX多次。四是优化“一站式”服务流程。按照“一表申请、一窗受理、一网通办”原则，为提供营业窗口优质服务，简化工作流程，在营业窗口设开设综合服务窗口，热情接待前来咨询、报装、报修、投诉的用户和单位，为服务对象耐心解答咨询的问题，使各项用水办理业务提质、提速，满足群众服务需求。五是全面启用远程水表。2019年，我公司对县城相关小区远传水表及采集器进行了巡检及治理，截止现在县城已有XX个小区XX余户正在启用远程抄表。六是对发票系统进行升级。为进一步方便供水用户查询和自助打印，我公司对营业大厅的发票系统进行了升级，由原来的普通机打发票成功升级为电子发票，有效杜绝了发票丢失，同时所开发票能长期在网络上保存。七是加强智慧水务建设。以推进城乡供水一体化为契机，完成X生产服务调度中心的建设，将供水厂、供水管网、两个污水厂等重要生产单元纳入全方位监控和管理，借助自动化监控系统，实现了生产数据和设备运行参数的远程实时监控。供水厂自动化监控系统按水厂现场无人值守，设备运行全自动化、中控室集中监视操作的运行管理模式实施。
（三）夯实党建基础，进一步落实从严治党要求
2019年以来，我们以党的建设高质量推动经济发展高质量，严格落实党建各项制度，严肃党内整治生活。一是全力做好脱贫攻坚工作，组织在职党员与帮扶村XX户贫困户家庭建立了结对帮扶关系，利用每周扶贫日，开展扶贫帮困活动，用实际行动助力扶贫攻坚。二是以加强和改进党的建设为统领，认真落实全面从严治党四项制度，启用全面从严治党主体责任纪实系统，强化党员干部监督管理，严格执行廉洁从政各项规定，进一步增强了基层党组织的战斗力和凝聚力。三是为进一步加强党员革命传统教育和爱国主义教育，我公司组织全体在职党员赴X单拐革命旧址、廉政园参观，并举行重温入党誓词活动，号召党员干部继承先烈遗志，弘扬先烈精神。四是以学习党章党规、习近平新时代中国特色社会主义思想为主要内容，严格落实“三会一课”制度，深化拓展“党员主题活动日”内容，组织党员在主题活动日开展交纳党费、志愿服务、党的创新理论万场宣讲进基层等活动。五是积极谋划部署，扎实开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。严格按照“不忘初心、牢记使命”主题教育“不划阶段、不分环节，把学习教育、调查研究、检视问题、整改落实贯穿主题教育全过程”的工作要求，结合实际，迅速行动，扎实推进主题教育深入开展。制定集中学习计划，先后召开XX次专题会议，通过集中学习、座谈交流、个人自学等形式，做到真学真懂；
组织观看《建国大业》《建党大业》等爱国影片。
（四）以精神文明建设为抓手，促进服务能力提升
2019年以来，我们以巩固市级文明单位，争创省级文明单位为抓手，以丰富的精神文明建设活动为依托，深入开展企业文化活动，增加公司凝聚力和向心力。一是我公司成立志愿服务队，组织开展了清洁家园、文明交通、供水服务进社区、全民公益日、幸福家庭日等志愿服务活动，带领党员干部弘扬志愿服务精神，为创建全国文明城市积极奉献。二是为弘扬中华民族传统文化，在春节、清明节等传统节日，通过多种形式，广泛开展“我们的节日”活动。三是通过条幅、宣传栏、宣传牌、电子屏、展板、QQ群、微信群等形式，大力推行社会主义核心价值观，并组织党员干部职工围绕核心价值观举办培训会和演讲比赛，交流学习心得。四是文明讲堂活动X次，引导职工向往和追求修身律己、崇德向善、礼让宽容的道德风尚。五是组织开展道德模范和身边好人评选及学习宣传活动，深入推进社会公德、职业道德、家庭美德、个人品德教育；
六是开展勤俭节约，文明餐桌活动；
开展法制、诚信等宣传教育活动，将行业规范落实到经营行为和管理制度中，开展法律知识讲座、“法律进社区”宣传等活动，增强职工学法、懂法、守法、用法意识。七是参与极限赛事，彰显水务丰彩。首届XX在X举行，这是我国迄今为止级别最高、影响最广的极限运动赛事。在此次赛事中，X中州人提前介入，主动作为，积极参与大会各项志愿服务，组织场地后勤服务保障队XX人，冲浪服务保障队XX余人，历时XX天，参与了XX个项目的赛事服务。特别是在XX项目比赛中，他们冲锋在前、迎难而上、昼夜连续作战，谱写了X水务人无私奉献的华美乐章。
（五）强化安全生产意识，提升安全管理技能
一是在安全管理上始终贯彻落实“安全第一，预防为主，综合治理”的安全生产方针，编制了公司所有厂站的双重预防体系建设指导书，并完成了2019年安全生产工作计划、安全生产检查计划、安全教育培训计划、三标管理体系工作计划的制定。二是为提高员工的安全意识，定期开展安全知识培训，特邀省消防中心X教员、县安监局副局长XX同志参加安全生产月主题会议及双重预防知识培训，并在XX开展了消防安全知识培训及紧急疏散逃生演练等，通过培训进一步增强员工自救自防和应急处置能力。三是组织各厂站对危险化学品进行全面梳理和隐患排查，并编制《化学品清单》及《岗位风险清单》。四是公司与各部门签订了安全生产责任书，层层落实安全职责。截止目前，公司已组织安全检查XX次，召开安全生产例会XX次，强化安全意识，并在各厂站悬挂安全宣传条幅，在营业厅门口使用电子屏幕宣传，在生产车间设置安全警示牌。今年，无安全事故发生。
二、2019年谋划工作
一是对县城区内XX余块总表进行更换及安装，实现分区计量，有效降低产销差率。二是为进一步提高便民服务，针对营业大厅收费系统进行升级，并实现无线远传水表全部远传抄表。三是继续加强安全管理，做好安全检查工作，采用多种形式开展员工安全教育培训。四是继续开展城区供水管网和片区配套供水管网建设完善工作，积极协调供水管网安装项目。五是继续加强智慧水务管理，在满足调度中心进行供水调度前提下，满足其他多部门、多厂站的实时数据共享和生产监控的要求。
