检测业务经理年终工作总结做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。一、万事开头难。每种行业对业务下面是小编为大家整理的检测业务经理年终工作总结5篇,供大家参考。
检测业务经理年终工作总结篇1
做了这么久的业务助理,也从中学到了不少,也了解了很多,在不断的累积经验中,也从中悟出了一些做事的心得。
一、万事开头难。每种行业对业务助理的要求和工作性质是一样的。所以当接触到新工作的时侯,一切都要重新来过。从熟悉环境到熟悉产品,工作程序都需要有个过程,不过这个过程不会给你太多的时间,这都要靠自己本身的努力了。
二、沟通很重要。这几天的工作让我觉跟领导,同事,各个部门之间的沟通是必不可少的。沟通好了,会让大家的工作很顺利的进行,减少摩擦的发生。
三、做事的条理性。助理工作其实需要做很多繁锁的事,而且会遇到突发的事情,这就需要对所做的每件事作出合理安排。轻重缓急要分清,不能将重要的事情遗忘和耽误。我现在已经养成了一种习惯,每天睡觉前都要将今天或明天所要做的事都在脑子里过滤一遍。
四、时间观念要强。当领导和同事需要在规定的时间让你把事情做完的时候,一定要遵守这个时间概念,提前做好是最好的,如不能按时做好,一定要跟别人沟通。
五、超前意识。就是要把有些事想到前面去做好,就比如当你决定明天要喝茶时,今天就提前把茶叶买好,这样做不会手忙脚乱。
六、与客户打交道。做销售助理有时是需要跟客户打交道的,这时候不能因为你的服务,使客户对公司的产品和形象不满意,让销售员的前期工作白做了,所以,对于处理与客户之间的关系是非常重要的。
七、尽量把事情做得详细一些,对后续的工作也能起到一定的帮助。助理的工作其实不是一成不变的,有时能遇到一些突发的事情,这就需要有应对能力和经验了。
总之,这个暑假我算是没有白过吧。所有的一切尽有自己体会。
检测业务经理年终工作总结篇2
20xx年下一年转瞬即逝,回顾这一年来,我在某某银行领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照总行的要求,认真做好自己的本职工作。现将20xx的工作情况总结如下:
作为一名理财客户经理,不仅要逐步提高自己的服务意识和服务水平,做好客户的财务保密工作和管理工作,充分发挥客户经理应尽的职责。
1、努力提升业务技能水平,强化理财管理意识
为了能够更好的拓展客户,在分行某某部门领导的支持帮助下,自己很快了解并熟识理财业务的操作模式,理财经验和管理的把握也进一步得到了提升;另外,为了加强学习业务技能,一年内先后某次参加了分行举办的技能培训。
2﹑加强客户营销,做好客户考察、授信上报、维护等工作
由于20xx年总体从紧的银行政策,在实现市场营销与风险管理和谐的基础支行,深入研究行业发展趋势,有针对性的做好目标客户营销。一年期间,曾参与万客户的理财工作,为客户建立了良好的关系,实现了人民币理财产品xx万元。
3、我还积极营销外币储蓄和理财产品
今年总行推出了系列产品,借此向我行大客户推销我行的理财产品,共营销了美元理财产品万美元、港币理财产品万港币、人民币理财产品xx万元。
由于今年国内资本市场异常活跃,股市指数不断攀升,开放式基金的赢利能力不断增加,吸引了不少客户的目光,我借此机会将自己以往在股票市场上的一些经验和自己工作上经常与基金公司人员接触的便利而获得较多的信息相结合,总结出了一些基金方面的营销技巧,适时地向各类客户推荐基金,还邀请了基金公司的高级渠道经理到我行为大客户讲解各种理财产品,得到了大客户的信任,今年成功地完成了、等基金的.发行工作,其中基金就直接销售了xx万元,许多客户都从其他银行将钱转到我行购买基金,使我行的基金客户不断壮大,今年基金的销售达到了xx万元。同时由于基金公司推出了基金网上申购优惠政策,我适时进行宣传,既让客户得到了实惠,又增加了我行网上银行的交易量。
4、加强客户营销,增加客户群体
自己的担子很重,而自己的技能、营销能力和阅历与其客户经理业绩都有一定的距离,所以总不敢掉以轻心,总在学习总结,怎样才可以更好的做好银行工作,不断学习、不断积累,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面,经过的锻炼有了一定的提高,保证了本岗位各项工作的正常运行,能够以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真努力贯彻到实际工作中去。积极提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,具备较强的专业心,责任心,努力提高工作效率和工作质量。
5、存在的问题和今后努力方向
我虽然能敬业爱岗、积极地开展工作,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:
第一,业绩技能水平还不够熟练,有些很好的客户资源,原本能够很好的合作,但自己却不能很好的有针对性的为客户制定理财方案。
第二,现有的客户资源,没有能够很好的深挖细刨,针对客户贸易链各环节展开营销工作;对于自己有目标的客户群体也一直没有找到合适的介入机会。
第三,有些工作做的不够过细,一些工作协调不是十分到位。
下一年已经步入,针对以上突出的问题,我将争取最大努力做到以下几点:
第一,加强学习,提升技能,只有具备完善的业务技能水平,开展业务才可以得心应手,游刃有余。
第二,在做好本职工作的同时,积极营销,更新观念,争取以良好的心态和责任心,做出较好的业绩回报某某银行。
第三,细节决定成败,今后我将努力完善工作细节,增强部门﹑同事﹑银企之间等合作意识,加强团结,不断改进,力争做好银行理财工作。
检测业务经理年终工作总结篇3
自20xx年酒店开业以来,在总经理的正确领导及各部门的密切配合下,酒店各项工作顺利开展,各项规章制度不断得以完善,大酒店的知名度、美誉度、市场的竞争力得到不断提升,在许昌酒店行业占有重要的一席之地。
众所周知,在销售部人员配置不足,销售力量十分薄弱的情况,经不断努力,实现部门销售收入万元,对酒店的发展尽自己的绵薄之力。在过去的一年里,是大酒店全面发展的一年,在各部门的密切配合下酒店的销售工作得以顺利开展:
一、对外销售与接待工作:
首先销售部经过了这一年的发展,已经逐步的成熟了自己的销售工作,拓展了自己的`市场。在各部门共同努力下把酒店全面的推向旅游市场,提高了酒店的知名度,争取做到限度为酒店创造经济效益。销售部的工作重点放在机关单位、政府官员和会议的销售上,其中成功接待县财政局、审计局共四次为期共三个月审计工作会议。单这两次接待实现销售收入万元。
同时,我们加大商务客人的销售力度,拜访重要公司签署商务协议,同时根据季节的不同制定不同的`销售方案,有针对性的走访客户。平时在整理客户档案时,分类定期的回访,同时不断的开发新客户。在这一年里我们接待了施恩奶粉、驴友年会、移动公司迎新晚会、斯巴达拓展培训等共计70余场会议。对于每个会议的接待,所有部门都能够认真的配合销售部,圆满完成会议的接待工作,客人对我们的工作给予了肯定。在这里由衷的感谢各个部门的领导及员工对我们销售部工作的支持。
二、对内管理:
销售部做好所有协议客户和VIP客人的跟踪回访,每周制定客户拜访计划,及时反馈客户信息,确保服务质量和宾客的满意度,稳定维护客源。措施如下:中秋节为重要客户赠送重要过节礼品,酒店店庆之际为客户送店庆礼品等。
三、不足之处
1、酒店销售力量薄弱,人员急需补充,目前销售部仍需补充2—3名销售代表。
2、对外销售需加强,面对周边各行政单位搬迁的大环境,现在我们散客相对比较少,如何开发新的客源,吸引散客,调整消费群体结构成为当务之急;
3、销售部人员合理的工资结构急需确定,要补充人员没有合理薪资结构是无法实现的;
4、销售部在接待工作中有时不够仔细,在一些细节上不太注意,考虑的问题也不够全面,在今后的工作中需要进一步加强。
检测业务经理年终工作总结篇4
领导的支持和同事的积极配合下,本着“严格监理、热情服务、秉公办事、一丝不苟”的原则,顺利地完成了本年度的工程检测工作,现将这一年的工程检测工作总结如下:
一、不断完善各项规章制度
驻地办进场以来,针对本工程项目需要及合同条件的要求,积极购买试验设备及仪器,进行安装、调试、标定,申请工地临时资质,同时不断完善试验实施细则、监理各项规章制度,各种图表上墙,经省质检站验收一次通过,具备施工准备阶段试验条件。在建设驻地试验室的同时,督促、检查承包商进场试验人员、设备是否满足施工及合同要求以及各项工作的开展情况,并要求承包商建立健全质量自检体系,为顺利开工奠定基础。
二、严格遵循规范要求
开工前,首先按照设计图纸及规范要求,对承包商提出的各种原材料、砼配合比、土及石灰土标准击实进行标准、验证试验,使各项指标均满足施工规范及设计图纸要求,为全面施工提供可靠、准确的试验依据。
三、做好材料质量控制
材料质量控制,是我们试验监理质量控制的重点,合格产品的前提是必须具备合格的原材料,这是我从事公路工程施工最切身的体会,材料出厂质量证明书与现场所进材料型号、规格、出厂日期等的核对,承包商的自检和监理抽检控制,对可疑材料的调查和复试等都是我们日常材料质量控制工作中的主要内容,拒绝不合格材料进入施工现场。
四、严格控制施工过程
施工过程控制,每个分项工程或单项工程开工前,监理试验人员对砼配合比进行检验确认后,方可施工,施工过程中随时观察砼的和易性,始终保持在设计要求的范围之内,确保砼的内在质量,承包商与监理同时制作具有代表性的砼试件,作为该工程质量控制指标之一。
五、工作体会
20xx年即将过去,回顾这一年来的监理工作,体会最深的是做好监理工作,就必须严格认真,有较强的责任心,不管多么复杂的工程只要监理人员能够一丝不苟地按照施工规范、规程履行职责,就能全面的掌握整个工程动态,控制整个工程质量,同时监理人员具备了较高的业务素质,就能对每一工序,每一环节,做到事前提示,将可能出现的质量问题消灭在萌芽状态,并对可能造成质量隐患的环节事先防范,这两点对我们的监理工作大有帮助,必将有力推动我们的工作。
六、不足之处与改进措施
虽然我们一直努力扎实的去做每一项工作,但是还存在不足之处,外业控制监管不力、内业资料填写混乱的现象时有发生,根据存在的问题提醒我们继续认真学习施工规范、试验规程,熟悉设计图纸,提高业务水平和自身素质,加强监管力度,加大抽检频率,随时掌握施工动态,控制施工质量。
在xx项目办、总监办的大力支持下和承包商的积极配合下,一如既往的做好的监理试验工作,任务艰巨,工程量大,对我们的试验工作要求更为严格,这就要求我们每一个试验人员做到事前控制,杜绝事后处理,持认真负责的工作态度,具有较强的责任心,充分熟悉并掌握业务知识和技能,弥补过去的不足,严格把好工程材料进场质量关、施工现场质量检验关,当好工程质量的守护神,为xx公司在建设树立良好的企业形象。
检测业务经理年终工作总结篇5
20xx年以来,站党支部在石河子路政海事局党组的正确领导下,全面贯彻党的十九大精神,特别是关于新疆工作重要讲话精神,紧紧围绕新疆工作总目标,以迎接和贯彻党的十九大为主线,以严肃党内政治生活和强化党内监督为重点,全站从严治党为核心,以推动“两学一做”学习教育常态化制度化,开展“学讲话、转作风、促落实”专项活动为重要载体,突出问题导向,突出作风转变,聚焦治超管理主业,全面提升新形势下党建工作水平,为推进卡子湾道班超限检测站治超管理工作健康发展落实总目标提供坚强政治保证。
一、切实加强领导班子建设,努力提高管理水平
今年以来,站党支部始终坚持把领导班子建设作为一项重要工作来抓,领导班子紧紧围绕党在新时期的中心工作,以自治区、石河子路政海事局提出的各项工作为目标,以促进我站平稳有序发展为己任,团结进取,创造性地开展工作。领导班子成员相互学习,相互支持,相互尊重,相互信任,分工协作,密切配合,自觉维护党的民主集中制原则,凡遇重大问题都要在广泛听取意见的基础上,由领导班子集体研究决定,从而形成了一种即讲民主又讲集中,个人服从组织,少数服从多数的良好风尚。支部和站领导班子成员在日常工作中认真学习贯彻党的各项方针政策,努力学习邓小平建设有中国特色社会主义理论,坚持把解放思想、实事求是,一切从实际出发作为一切工作的出发点。工作讲求实效,不搞形式主义,努力提高自身政治素质和业务能力。廉洁自律、克已奉公,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。经站党支部和领导班子的共同努力,一个廉洁、务实、高效的领导集体已经形成,正在带领全体党员和干部职工为完成各项工作任务而积极工作着。
二、狠抓党员队伍思想建设,不断提高党员素质
站党支部在党建目标管理工作中坚持把党员队伍的思想建设作为一个重要的环节来抓。教育党员和干部职工力求全面、准确地理解和掌握讲话精神的内含,并在实际工作中加以运用。认真组织党员学习、宣传、贯彻党的十八届五中全会大精神、《党政领导干部选拔任用工作条例》、党的“两个条例”,并做到学习有计划、有记录、有考勤,党员干部认真做好,书写心得体会。广泛开展党的民族政策和宗教政策的教育和宣传,认真学习中央号文件自治区党委号文件精神,要求党员在维护祖国统一, 旗帜鲜明,立场坚定,人人作民族团结的模范。针对目前社会上流行的拜金主义、享乐主义、极端个人主义思潮,支部及时开展价值观、人生观教育,用先进模范人物的事迹激励广大党员坚定共产主义信念,牢固树立全心全意为人民服务、识大体、顾大局、讲正气、比贡献的思想,自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀,努力使自己成为一名合格的共产党员。通过上述各项工作的开展,全站党员和干部职工的政治思想觉悟有了较大的提高,治超站上下学先进、当先进、讲学习、讲政治、讲正气、比贡献慰然成风,有力地促进了治超管理工作各项工作的有序进行。
三、开展“学讲话、转作风、促落实”专项活动情况
为深入学习贯彻党的十九大精神,推动全面从严治党向纵深发展,确保党中央治疆方略落地生根,实现新疆社会稳定和长治久安总目标,根据《关于印发的通知》(新路政海事石党〔20xx〕27号)文件安排部署精神,我站党支部结合实际,创新形式,全面开展各项工作,不断把活动引向深入,取得了初步成效。
我站成立了以站党支部书记乔永刚同志任组长,站行政负责人于宙同志为副组长,各班组组长为成员的的“学、转、促”活动领导小组。结合我站实际,制定了切实可行的“学、转、促”活动实施方案,并制定了专项活动学习教育计划,保证了“学、转、促”学习教育活动在我站的顺利开展。
借鉴近几年开展党内集中教育活动的经验做法,初步提出了集中学习、讨论交流、个人自学、组织送学、领导辅导等学习方式,坚决落实自治区路政海事局党委确定的“五个一”工作制度(每天一个小时自学、每周一个半天交流、每月一个半天讨论、每月一篇心得体会、每阶段一个工作总结)。
4月底,站党支部按照“学转促”专项学习教育方案,站全体党员干部职工,结合自身思想和履行职责情况,对照总目标特别是“四风”“四气”问题突出表现,“九种人”表现不到位,深入查找自身存在的问题与不足,建立问题清单和整改台账,确定整改要求和整改责任。同时,要求全站党员根据查摆出来的问题,做出公开承诺践诺,本着对自己负责、对组织负责的态度,在承诺书上签下了自己的名字,自觉接受党组织、全体干部职工和社会各届监督。通过签订公开承诺践诺书,增强了全体治超执法队员的责任意识和担当精神,进一步发挥了党员先锋模范和示范引领作用,增强全站上下感党恩、听党话、守党纪、跟党走的思想共识和行动自觉性,构建了落实总目标人人有责任、人人负责任、人人尽责任良好格局。
四、加大组织建设力度,确保党建工作顺利进行
为了适应治超管理工作发展新需要,增强党员的政治责任感和历史使命感,加强和改善党支部自身建设,充分发挥共产党员的先锋模范作用和党支部的战斗堡垒作用,调动一切积极因素更好地完成各项工作任务,站党支部在狠抓党员队伍思想建设的同时,加强干部队伍建设和党组织的自身建设,认真开展三会一课制度,建立健全支部各项工作制度,形成了以党支部书记为核心,支部委员分工协作,上下齐心,齐抓共管理党建工作的局面。支部还教育党员认真履行党员义务,模范遵守党的纪律,严格依照党章的规定,要求党员按时交纳党费,做到交纳党费不延时、不拖欠。通过党支部的努力,党的组织建设进一步增强,党支部的战斗堡垒作用更加突出,取得了良好的效果。
五、深入贯彻党的十九大精神
为全面贯彻落实10月26日自治区党委常委(扩大)会议上“传达学习党的十九大精神,把学习宣传贯彻党的十九大精神作为首要政治任务,迅速掀起学习宣传贯彻热潮推动各项部署落地生根”的精神,按照《关于印发的通知》有关工作部署,为学习好、宣传好、贯彻落实好党的十九大精神,切实把全站干部职工思想行动统一到中央、自治区党委、人民政府和交通运输厅、区局党委决策部署上来,围绕总目标,结合我站工作实际,深入贯彻党的十九大精神。