税务新人大厅心得体会（17篇）税务新人大厅心得体会 税务工作心得体会范文3篇 税务工作心得体会范文1 一、自身素质得到提升。短暂而又难忘的山东行政学院的学习生活，对我来讲是一个加油下面是小编为大家整理的税务新人大厅心得体会（17篇）,供大家参考。
篇一：税务新人大厅心得体会
税务工作心得体会范文3篇
税务工作心得体会范文1
一、自身素质得到提升。短暂而又难忘的山东行政学院的学习生活，对我来讲是一个加油充电的好机会，通过学习，我坚定了信念、学到了知识、锻炼了能力、收获了友谊，使我在许多方面得到了锻炼和提升，为提高自己的理论境界、工作境界和人生境界打下了良好的基础。我很荣幸能够在党建培训班学习，也十分珍惜这次不可多得的机会，每节课都能认真听讲，做好笔记。通过这次学习，我深刻认识到自身能力素质和党建工作经验方面的不足。在培训期间，我们听了山东行政学院邱丽莉教授《阳光心态》的专题讲座，让我对从改变心态从而改变人生有了系统而正确的认识。心态若改变，态度跟着改变;态度若改变，习惯跟着改变;习惯若改变，性格跟着改变;性格若改变，人生就跟着改变。一个人幸福不幸福，在本质上与财富、相貌、地位、权力没多大关系。幸福由自己思想、心态而决定。阳光心态是知足、感恩、乐观开朗的一种心态，是一种健康的心态，愿我们大家能带着阳光心态，缔造阳光般的工作、学习和生活环境。在培训期间，我们听了山东行政学院杜江先教授《提高领导干部的执行力》的专题讲座，使我对执行力有了更深的理解和认识，力争将学到的理论知识运用到日常工作当中，用执行力的态度、力度、速度和效度四个评价要素进行对照，不断提高执行力，向着想干事、会干事、能干事和干成事的目
标努力。在培训期间，还组织我们到邹平学习，先后参观了长星集团、魏桥创业
园、西王集团等先进企业，深入到生产一线，参观学习其现场管理的科学理念以及生产加工的先进工艺。通过参观学习，使我对先进企业的管理模式、企业文化和管理理念有了初步的了解，使我认识到学习邹平不是要照搬邹平，而是要学习先进企业的发展模式、先进理念和企业家干事创业精神，以便发现差距，及时改进，开拓思路、转变理念，更好地适应本职岗位工作的需求。
二、坚定了干好党建工作的信心和决心在培训期间，青岛市地税局、济宁市地税局、济南历下分局、枣庄薛城分局、莱芜莱城分局、莱西市地税局和宁津县地税局等7个单位介绍了党建工作的先进经验，青岛的品牌引领、济南历下的五个结合、枣庄薛城的税徽闪耀党旗红品牌下的七新目标、宁津的每天学习一个小时每天收获一份快乐，都让我印象深刻，受益匪浅。通过这次党务工作理论和实践的系统培训，让我既学到了党务工作的先进经验，更坚定了干好党务工作的信心和决心。我们四方分局近几年在党建工作方面也做了一些有益的探索和实践，通过启动党建五项工程，推动人和税通的品牌建设，取得了一些成效。具体就是：启动表率工程，以党建带全面，构建开拓型党委，以学习促能力，构建学习型党委，以沟通解民情，构建务实型党委，按三型标准把党委班子建设成一线坚强领导核心;启动堡垒工程，优化基层支部设置,落实组织生活制度,开展创先争优活动,按五个好标准把基层党支部建设成税收前沿堡垒;启
动先锋工程，营造氛围，提升党员的能力素质,典型带动，发挥党员的示范作用,鞭策激励，激发党员的创业精神,按照五带头标准把基层党员队伍建设成为先锋队;启动暖心工程，党委带头、身体力行，心系群众、服务群众，搭建平台、凝心聚力，按照执政为民要求进一步密切党群和干群关系;启动廉政工程，完善廉政制度体系，严格执行各项监督制度，努力营造廉政文化氛围，按照廉洁从政要求进一步筑牢拒腐防变坚强防线。在今后的工作汇总，我们将以这次学习培训为契机，贯彻落实省局、市局党建工作新要求，以继续深化提升人和税通品牌为总抓手，深入完善推进五项工程，以更加有力的举措、更加扎实的工作，为全面开创地税工作的新局面作出新的更大的贡献。
最后，再一次衷心感谢各级领导给我这次参加省局党务工作培训学习的机会，这次学习经历将在我从事党务工作道路上留下浓重的一笔。抓好党建是本职，不抓党建是失职，抓不好党建不称职。在我今后的学习生活中，我将充分利用所学到的知识指导工作，与时俱进、开拓进取，满怀激情地完成好上级交给的各项任务。谢谢!
在观察的领域中，机遇只偏爱那种有准备的头脑。
税务工作心得体会范文2
我们每个人都非常渴望祖国的日益强大。而我们为国聚财的税务人深感责任重大，唯有加强自身修养，跟随时代步伐，不断提高自己，才能对得起这身海蓝的税服，对得起头顶的国徽，才能无比自豪地说，我是一名真正的税务人。
从税有三十多年了，我作为一名老税务工作者。如今，不再是年少轻狂
的年龄，不再有独自登高的激情，有的是平淡真实的生活。参加税务工作的这几十年，其间激情燃烧的税月往事如陈酿的白酒只有自己品尝方知其中滋味。总之，收税是艰辛的，也是快乐的。
还记得从第一次在工作中接触电脑，到如今轻点鼠标即可完成工作，我深切地体会到这短短几年间税务信息化建设的`进程。最开始从事税务工作，我和同事们一直都是不断在外奔波，从上世纪九十年代，信息化建设不可逆转的融入到我们的每个角落。如今地税系统信息化建设，要求我们税收管理员逐步使用规范操作电脑。这对于单位里年轻的同事们自然不是什么困难，但对于年过四十的我，刚开始的时候真是不知所措。电脑虽然普及了，但是平时在家我也只是看看电视剧、电影。最基本的打字什么的都不会，只能让子女弄好。现如今，不仅每月的业务考试，就连最拿手的业务工作也必须得上网操作了。这可如何是好？家里人听到这个消息后，有说让我直接退休算了，这年纪大了学起来确实有困难，不仅要操作，还要记忆背诵，有点太难了；也有说让我趁这个机会好好学习，现在不都提倡活到老，学到老么，其实也没什么大不了的。我自己也有股倔脾气，于是我让女儿帮我下载了五笔打字的教程，开始练习起来。可是没开始多久我就觉得自己想的太简单了，每天对着电脑，眼睛受不了不说，肩膀和脊椎有时候也犯疼，打字教程又很枯燥，很简单的字，刚打过就忘记了，反反复复让人烦躁，因为急于求成，压力很大，晚上连觉也睡不好。没过几天，我就想放弃。尤其在单位，看到年轻的同事，手指在电脑上飞快打字的时候，我就觉得无奈，感叹自己真的是老了，无论是记忆力还是领悟力都大不如前。有时候甚至想好好的为什么
要搞信息化，这不是存心为难我们这些老同志么？后来家里人看到我的状态不好，就安慰我说，信息化是趋势，不仅是税
务系统，银行、政府等其他单位也都与时俱进，开展新业务学习，加强考核，顺应时代要求。作为国家的公职人员，努力提高自己，更好的为群众服务也是无可非议的。至于学习新事物，每个人都有一个过程，不能操之过急，也不能闭门造车，应该循序渐进，多与同事交流，互相帮助才能事半功倍。听了家里人的劝导，心里总算是舒坦了些，仔细想想这些年，不管是生活还是工作确实有了很大的变化，环境都变了，人怎么能不进步呢？作为老同志，更要给年轻人做做榜样才对。于是我重拾信心，开始了新一轮的学习。平时上班就主动和年轻的同事讨论，请教应用系统的问题，他们热心解答的同时还开玩笑说：“老王，你的干劲真大，我们可不能落后了啊。”我听后心里很高兴，觉得我的努力还是有效果的。晚上回到家，我就努力练习打字，时间一天天过去，我慢慢地也能在qq上和别人聊起天来。女儿都说：“老爸，真替你骄傲，我都还不会五笔打字呢。”经过同事的热情帮助以及我自己的努力，一个月以后，我终于能够独立胜任工作了。
现如今，湖北省地方税务局核心征管系统、湖北省地税自助办税系统、odps（公文处理系统）、税收决策评估分析系统、……越来越多的系统相继上线，网上办税、网络发票、tips三方协议、税银库一体化等信息系统先后进入了我们的视野，走进了我们的生活。今天，信息化已经渗透到税收业务工作的各个环节，很多软件和系统已经在税务系统的内部管理中发挥出了显著的作用。每天，我和同事们坐在电脑前，享受着信息化带来的便捷和高效，
再回想三十多年间的种种变化，真的是不胜感慨。世上无难事，只怕有心人，如果不是同事的帮助、家人的鼓舞，也许现在我还是和以前一样，什么都不会还满腹抱怨。敬业才是一名真正的税务人。通过自己的亲身经历，我觉得敬业不仅仅是口号，更多的是一种行动。社会日新月异，不进则退。尤其是当前社会和经济发展的多元化，也要求我们必须不断掌握更多更新的理论知识和专业技能；我们只要不断学习，不断充实，不断进取，爱岗敬业，务实创新，才能实现税务人的不懈追求。
酒杯里竟能蹦出友谊来。
税务工作心得体会范文3
今天对我来说是意义非凡的一天，因为下午要去单位报到，这意味着从此我将进入社会这个大熔炉，踏上工作岗位，告别我的学生生涯，这是我人生的一个大的转折点。
下午两点钟的时候从家里出发，短短五分钟的路程里，我的心情有些激动，又有些忐忑，因为即将面临新的工作环境和新的面孔，这让我的心里充满着不确定，我能很快的熟悉这个工作环境吗？大家都很随和吗？会不会很快接纳我呢？伴随着这些疑问，我踏入了涡阳县地税局城关分局的大门，一进门就有热心的同事告诉我局长室在三楼，让我心头一热，顿时感觉放松了许多。在进入局长室所经过的楼层间，分局的环境让我惊叹连连，一尘不染的地面、整齐的摆设，给人一种窗明几净的感觉，还有阅览室、健身房、淋浴房、活动中心……这一切都让我觉得能在这么完美的环境里工作是件多么惬意的事情。当我正在遐想的时候局长室到了，局长很热情的接待了我，他
是个特别随和的人，没有一点架子，还向我简单的介绍了分局的情况，让我大致的对分局有个了解。
分局是两点半点名，在点名后的小会上局长把我介绍给大家，并让大家对我这个新同志多多关照，鼓励我虚心上进、注重工作实践经验的积累，就在今天这个会上分局还有一位同志要调到县局信息中心工作。大家都很舍不得，气氛也有点沉重，让我感觉到分局真的是个人情味很重的大家庭，彼此都是自己的家人，这让我对分局有了更深的了解，也体会到了他们在工作中所产生的深厚友谊。在会议上，邓局长的一句话让我印象很深刻，“铁打的营盘，流水的兵”，这句话的分量很重，让我顿感身上的责任重大。
会议之后局长安排股长带我到各个股室去看看，了解一下工作环境。每到一个股室大家都很热情，让我常来坐，让我觉得很温暖，也打消了我之前的顾虑。股长向我一一介绍了各股室的成员，虽然我一下也记不清这么多人，但是相信在以后的日子里我们一定会慢慢熟悉、慢慢了解。他们虽然是我的同事，但在生活上是我的长辈，在工作上是我的前辈，要向他们学习的东西太多太多，我一定要虚心请教、认真学习。我被分到了综合股，一共有三个人，股长、晓瑜，还有我，大家都有各自的工作，分工明确，看到其他人忙里忙外，真是“心有余而力不足”啊！这让我更加坚定了好好学习的信心，我一定要尽快的熟悉工作，分担综合股繁重的工作。看到我一脸的茫然，股长很细心的把分局所有人员的简历拿给我看，里面还有每个人的照片，都是彩色的，制作得很是精美，让我不禁感叹大家的心思巧妙。我把简历看了几遍，对大家也有了个大概的了解。局长也亲自到我们股室来问我有没有什么
问题，还向我介绍了分局的现代化建设，并说明年底综合考评这个星期就要开始了，现在大家都在为打造现代化分局、迎接检查而忙碌。不知不觉已经到了下班时间，股长告诉我可以回家了，并且告诉我上班时间及一些工作纪律事项，叮嘱我千万不要迟到了。我走的时候股长还在忙碌，她说我们股室的工作比较杂比较多，所以更要细心。
回到家以后我认真的回想了今天的经历，心中不免有些感慨。作为分局新的一员，我在心里暗暗的下了决心：一定要用我所学的知识为分局的各项工作作出自己的贡献。
人的活动如果没有理想的鼓舞，就会变得空虚而渺小。
篇二：税务新人大厅心得体会
办税服务厅工作人员心得体会范文
工作总结必须有情况的概述和叙述，有的比较简单，有的比较详细。这部分内容主要的是对工作的主客观的条件、有利和不利的条件以及工作的环境和基础的等进行分析。下面本店铺给大家整理的办税服务厅工作人员心得体会范文五篇，希望大家喜欢!
办税服务厅工作人员心得体会范文1(一)、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。(二)、在大厅内实行“按分计酬”考核办法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结质量不高等方面不足。
二、20_年工作规划(一)、升级“一窗通办”涉税事项服务将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办，同城通办”。从满足纳税人需求入手，将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范，积极探索“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税服务工作提供支持。二、升级“按分计酬”考核内容。将“按分计酬”考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。三、创新纳税服务手段除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，2022年将创新如下纳税服务手段：(一)多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，
作为缴款方式的补充。(三)规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线;开通门
户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务。
总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。
办税服务厅工作人员心得体会范文2一、美化办税环境，形成规范化服务(一)领导重视程度高,改造建设标准高。年初，县局把开展办税服务厅标准化建设这项任务作为提高国税系统征收管理质量和纳税服务水平工作来抓，既规范国税机关内部的规定、程序和要求，又考虑解决纳税人最关心、最直接、最根本的问题，对办税服务厅标准化建设做到了经费投入优先、人才选配优先、设备配置优先，力争使办税服务厅成为一个树立国税良好形象的亮点。一是领导重视。县局局长和分管领导非常重视，多次召开了县局业务科室、办税厅工作人员和纳税人代表座谈会，并在纳税人中开展了一次办税服务厅工作情况的问答调查，广泛征求意见，了解和掌握了
备了办税触摸屏机、服务质量评价器、led电子显示屏、高清液晶电视。三是加强人员配备力量。县局考虑办税服务厅标准化建设对人员综合素质和业务能力的要求，今年为办税厅配备了两名业务型的副主任，调进了三名业务能力强和计算机应用水平好的人员，从整体上提高了办税服务厅人员的综合素质和业务技能。
(二)六大区域功能全，服务基础设施全。今年月县局对办税服务厅按照标准化建设的要求进行了整体改造，进行规范布局，划分了办税服务区、纳税咨询区、取表填单区、资料取阅区、等候区、自助办税区等六大功能区域，装饰一新的办税服务厅宽敞明亮，各类标识规范统一，服务设施摆放有序，办税场所整洁舒适，总体面积平方米，基本满足所辖纳税人办税的需要。办税服务区有个综合服务窗口,采用电子数字显示标牌，为纳税人提供更方便、更快捷的办税服务;办税服务工作台面建成低平面、开放式结构，台面高度cm，上方不设玻璃栏杆隔断，实现了纳税人与办税服务厅工作人员面对面、无障碍交流;同时为纳税人配备了可自由调节高度和方向的办税专用坐椅，提高了纳税人办税舒适度。
三、完善管理制度，打造效能化服务(一)建章立制定规，管理执行到位。办税服务厅结合工作实际和标准化建设要求，经过全体人员讨论通过制订了一系列符合实际、切实可行的各项工作制度，建立健全了办税服务厅岗位职责、工作管理制度、纳税服务承诺、着装服务标准、服务制度、纳税人即办事项和非即办事项办理流程、工作绩效考核等项管理制度办法，使各项工作
有章可循，减少了人员的随意性。一是严格执行按时上下班签到，每天上班提前分钟打扫卫生制度;二是文明用语规范，办税服务厅将办税文明用语制作图片背景安装在各人的计算机里供大家熟记熟用，受理服务时，要做到热情、微笑服务，并提倡讲普通话，统一使用文明用语，拉近了征纳双方的距离;三是坚持着装挂牌上岗，每天办税厅人员做到了统一着装、挂牌上岗、精神饱满、仪表端庄、热情周到，保持了良好的“窗口”形象。四是坚持环境卫生制度，我们建立轮流值班制度，每天由有名主任带名工作人员打扫卫生，整理摆放取表填单区、资料取阅区、自助办税区的资料，营造了环境优美、整洁舒适、温馨和谐的办税环境。
篇三：税务新人大厅心得体会
心得体会范文
EXPERIENCE|心得体会
任何业绩的质变都来自于量变的积累！
税务心得体会范文4篇
Lettheimaginationfly,lettheindustrioushandsdotheplan.
▶负责人：____________________________▶计划单位：____________________________▶订立日期：____________________________
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税务心得体会
EXPERIENCE|心得体会
附言：该资料适用于写总结或报告的心得体会范文，用语优美，符合实际，且能巩固自己的学习经验。文档可直接下载使用，也可依据具体情况稍加修改。
为期20天的培训就这样在满足、快乐中结束了，但总觉得还是
有一丝遗憾仍然在心中挥之不去，为什么会是这样呢？大概是我们的
相聚太短暂了吧！也许是因为对于很少有机会接受培训学习机会的我
们来说渴望知识的欲望太强烈了吧，所以短暂的时间对于我们来讲还
真是一种遗憾！
西北税校，一个中学时代我就非常向往的地方，那时候有关税收
这个行业是从我父亲哪儿知道的，父亲与税收打了一辈子的交道，他
很敬业也非常热爱这个职业，小时候经常谈到他对他从事这份职业的
一些感想，对我触动很大，也是因此我也迷上了这份职业，高中毕业
最大的梦想就是考进西北税校，但非常遗憾最终没能走进这所知识殿
堂进行系统的学习。xx年11月5日，我有幸踏进梦寐以求的西北税
务学校大门，参加了为期20天的“x国税系统复x人业务学习培训
班”。当端坐于安静的课堂，与来自全市国税系统的60名同事相识，
聆听师尊的教诲时，我忍不住感慨万千，既感动于组织的培养和领导
的关怀，又感慨于时光的短暂和友情的珍贵，更感悟于圆梦的快乐和
人生的收获。
精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了税收基础知识、中国税制
（增值税政策、消费税政策、企业所得税政策）、征管法及其实施细
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EXPERIENCE|心得体会
则、警示教育、税收执法风险及其防范、拓展训练等课程，课程的安排足见组织者之匠心。老师们生动有趣的讲解，双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间，激发了我们对现实的思考，特别是在进行的拓展训练时的心情不言而喻，我感到自己经历了一次“头脑风暴”，实现了思维、知识、工作能力、个人素质的全面“升级”。在学习期间，我们每堂课都是满勤，在认真听课的同时，还做了大量的笔记。晚自习期间，大家热情讨论、气氛浓厚。
大家把平时工作中遇到的难点、热点问题带进课堂，经过老师的讲解，课堂互动，豁然开朗。通过培训，大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松愉快的氛围中，我们提高了思想认识，丰富了的理论知识，调整了的思维方式，拓宽了眼界视野，对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。
美丽的校园让我沉醉。进入深秋的校园风情无限，漫步其间，花香四溢，绿树成荫，诗情画意，倍感宁静。而学校浓厚的文化氛围，让我感到责任和使命不再空泛，有许多理由催人奋进。作为一名国税工作者，得到组织的信任和培养，一定要把学到“本事”用在税收工作创新实践上，以良好的精神状态和饱满的工作热情投入到税收工作中，努力开创基层税收业务工作新篇章。
相聚的友谊令我珍惜。参加此次培训的安康学员是来自各个县区局的战友，到了这里，我们就是一个新的整体。我们深知身处税校，
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EXPERIENCE|心得体会
我们不再只是一个简单的个体，我们的一言一行都代表了安康国税的形象，我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在20天的培训中，全体学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活，相互交流学习体会和工作经验，彼此之间加强了沟通，增进了友谊。
衷心感谢领导和组织给予的宝贵机会，感谢学校的辛勤付出，感谢班主任老师的热情关怀，让我们重温了做学生的幸福。本次学习，不仅是一次美好的圆梦之旅，一段足以让人铭记的人生经历，更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思，无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。
通过此次学习，有效地提升了自己的业务水平，有利于以后工作能力的提高，更好的为纳税人服务。在此感谢市局为我们提供了这样一个学习平台，感谢学校为我们创造了这样一个舒适的学习环境，希望以后能有更多机会参加培训。
公务员税务培训心得体会税务心得体会范文2篇根据xx市国家税务局的统一安排，我们XX年新进入xx市国税系统的150多名公务员远赴中国四川税务干部学校进行了为期2个月的初任培训。在培训期间，学校为我们安排了政治思想、法律、会计基础、税收政策、税收执法等课程，组织大家参加了拓展训练和丰富多彩的课外活动。通过这次初任培训，我进一步加深了对xx大及
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EXPERIENCE|心得体会
xx届一中、二中及三中全会精神的认识和理解，增强了依法履职的责任感和使命感，基本掌握了税收相关理论知识，对如何融入团队、发挥团队精神促进工作有了全新的理解，学有所获，为今后做好税收工作打下了很好的基础。
一、要进一步加强对党的科学发展观的学习，努力把握其实质，用以指导实践，推动工作。
在学习培训期间，党的xx届三中全会胜利召开，培训班认真组织了xx届三中全会精神的学习。通过学习，我认为，科学发展观不仅要求发展，更强调发展的“科学性”，即我们的发展必须是科学的。怎样才是科学的？就是要符合事物发展的客观规律，符合以人为本的思想。近两个月来，世界经济金融危机日趋严峻，为抵御国际经济环境对我国的不利影响，中共中央、国务院及时采取灵活审慎的宏观经济政策，应对复杂多变的形势，实行了积极的财政政策和适度宽松的货币政策，出台了更加有力的扩大国内需求措施，加快民生工程、基础设施、生态环境建设和灾后重建，努力提高城乡居民特别是低收入群体的收入水平，促进经济平稳较快增长。我认为党中央、国务院认真分析经济形势、及时把握经济动向、果断采取经济措施就是贯彻落实科学发展观的具体体现，相信能够取得良好效果。这也告诉我们，在今后的日常工作中一定要加强学习，把握事物发展规律，把一切决策建立在“科学”的基础之上，确保正确、高效地完成工作。
篇四：税务新人大厅心得体会
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税务个人工作心得范文五篇
当工作进行到一定阶段或告一段落时，需要回过头来对所做的工作认真地分析研究一下，肯定成绩，找出问题，归纳出经验教训，提高认识，明确方向，以便进一步做好工作，并把这些用文字表述出来，就叫做工作心得。下面本人给大家整理的税务个人工作心得范文五篇，希望大家喜欢!税务个人工作心得范文1充实又忙碌的一年税月转瞬即逝，一年来在领导和同志们的关心帮助下，我认真学习，勤奋工作，使自己在思想上、业务上和能力上都有了很大的提高，现将一年来的工作学习情况总结如下：一、坚持思想政治学习，不断提高理论修养我始终把提高自身思想政治素质放在首位，并持之以恒地坚持学习。牢记“四个坚定不移”，以树立马克思主义正确的世界观、人生观、价值观、科学发展观为根本，大力弘扬求真务实精神，始终保持与时俱进、开拓创新的精神状态，坚持解放思想、实事求是，严格执行各项税收法律法规和政策，不断提高依法治税、规范行政的意识。爱岗敬业、公正执法、诚信服务、廉洁奉公，增强执法为民的自觉性。思想上牢固树立了全心全意为人民服务的人生观、价值观，全面提高自身素质和认识问题、解决问题的能力，做到政治上成熟、思想上坚定、纪律上严明、作风上正派。二、认真学习业务知识，提高工作能力在营改增的攻坚战中，我从车购税窗口抽调到办税服务厅为纳税人办理落户事宜并作为营改增导税员为纳税人进行讲解;在青年干部12366纳税服务热线岗位锻炼中，积极学习各项业务知识，作为上挂人员在纳税服务处上岗工作。不断变化的工作内容伴随着不断的学习和成长，尤其是纳税服务热线接线工作，在与纳税人的沟通交流中既增加了税务相关知识的积累又增强了与纳税人交流能力。每到新的工作岗位，我都始终重视对业务的学习，以同事们为榜样，努力钻研，在工作实践中不断进取，切实履行岗位职责，认真做好各项工作。三、扎实工作，严格要求和约束自己以严格执法、热情服务为宗旨，在工作中我始终遵守“税务人员廉洁自律若干规定”，牢固树立做人民群众公仆意识，服从领导，团结同志，充分调动大家的积
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极性，以高度的事业心和强烈的责任感，事事自省，处处自警，做一名合格的税务干部。四、存在的不足和今后努力方向工作以来，尽管我在领导和同事们的指导和帮助下，取得了一定的成绩，但是工作方法和业务能力还存在不足之处，知识的累积是一个长足的过程，今后我会加强学习，完善自我，克服急躁情绪，调整工作方法，增强自己解决复杂问题的能力，做一个紧跟时代、砥砺前行、担当责任、奋发有为的国税人。税务个人工作心得范文2_年马上就要结束了，回首走过的日子，心中感慨颇深，在学习与工作中，倾尽十分热情，饱含一腔热血，我与规范办、培训中心、文化办的全体工作人员齐心合力，共同完成了教育培训工作、规范化建设工作，为地税工作尽自己的绵薄之力。下面，将本人工作和学习情况汇报如下。1、夯实管理基础，规范化及个人绩效管理取得突破开展规范化管理工作已经三年，我们主要探索了如何充分发挥职能部门的作用的问题，规范化管理职能如何归位的问题，我们率先制定了《规范化常态管理实施办法》，努力实现了规范化管理常态化、工作规范化;强化了规范化文本的评审以及修订工作;发挥了规范化审核和管理评审的功能，审视规范化管理体系以及日常工作，查找存在的问题，全面规范工作人员的税收执法和管理行为，在省局组织的规范化达标验收过程中，全市地税系统各个单位全部验收合格并得到了省局达标验收考核小组的好评;认真抓好个人绩效管理工作，与干部职工一起探讨如何改进辅导与考核方式，如何优化绩效指标体系，积极参与绩效管理重点课题调研，为试点工作诊断把脉。2、开展培训工作，共30期，圆满完成了全年的培训工作任务为了保证培训的顺利开展，我们出台了《_年-_年度教育培训工作规划》，明确了各岗位不同类别、不同层次人员的学习内容、要求和目标;按照民主竞争、推荐、择优的原则，在全省聘请了21名系统内部兼职师资，修订了兼职师资聘用与管理作业指导书，系统内部兼职师资发挥了重要的作用。至此，第一轮科股干部培训工作全部结束，培训面达到97%以上，克服大家忙碌厌烦的情绪，保证了每日一课的学习生命力。
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3、拓展文化载体，地税文化建设如火如荼从培育干部职工的人生观、价值观和世界观的理念出发，制定了地税文化建设实施纲要，将地税文化建设的工作项目在各部门、各单位进行分解和协调，做到工作有计划，落实有依据。加强地税文化工作调研，引导干部职工崇尚先进，爱岗敬业，使和谐聚力的文化理念落实到地税工作的实践当中;组织人员深入考察学习型组织创建活动经验，与读书活动相结合，推动干部职工的学习热情，激发地税文化建设的活力。为了提高工作本领，我根据形势需要与自身的本职工作的要求，使学习与工作相得益彰，不断加强政治理论学习，系统学习有关培训管理工作知识，使自己的培训基础知识更加扎实;学习了管理学知识，指导我局的规范化管理和个人绩效管理工作;学习了文化管理知识，以不断充实、勤于钻研精神去探索和实践，在实践中不断成长，在积累中总结提高。税务个人工作心得范文320_年，市场税务所在县局的正确领导和大力支持下，以邓小平理论和“__”重要思想为指导，以科学发展观统领全局，始终坚持“聚财为国、执法为民”的工作宗旨，牢牢把握税收工作主题，紧紧围绕市局“_”工作思路，积极推进依法治税工作，全面强化税源精细化、科学化管理，加强队伍建设和地税文化建设，圆满的完成了全年各项税收工作任务。回顾一年来，做如下工作总结：基本情况20_年，市场税务所税收任务226万元，相对于我所税源分散，量大面广、收入零星的实际，难度是不言而喻的。为确保完成县局下达的税收任务，我所在年初就明确工作思路，制定了详细的工作规划，按照岗位责任制落实到每一个人，经过全体同志不懈努力，截止年末共组织税收收入265万元，超额完成计划的115%。一、以诚信为本，理顺各个方面的关系在工作、生活中，我始终坚持诚心待人，以诚恳感人，以诚实做人。组织布置的工作无条件地服从，全局利益无条件地维护，对工作没有阳奉阴违，对同事没有里外是非，祥和为上，热情待人。在与纳税人打交道的过程中，纳税人常常会提出一些难以答复的政策问题，遇到这种情况，我总是先把问题记下来，然后就请教同仁或请示上级业务部门，并及时向纳税人作解答，决不糊弄纳税人，向纳税
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人摆架子。二、以学习为本，提高政治业务素养人生在世，要安身立命，惟有学习最重要。我牢固树立终身学习的观点，也时刻把学习作为提高自身政治业务素质的头等大事来抓。在学习过程中，我努力做到三学即学政治、学科技、学业务。在政治学习方面，我重点抓好科学发展观的学习，从精神的领会，到思想的剖析，到问题的整改，一环扣一环，一丝不苟。在学习期间，我记下了2万余字的读书笔记，撰写了1万余字的心得体会，使自己的世界观、价值观、人生观得到有益的改造。在学科技方面，挤出点滴时间忙操练，已基本掌握了办公自动化、浏览网页等操作，熟悉了金税工程，基本适应了当前国税系统信息化建设的需要。在业务学习方面，我确定了新征管法实施细则和世界贸易组织有关知识两大重点，积极参加培训，加紧自学，做到学习有笔记，认识有体会，以不断提高自身的业务素质。三、以勤奋为本，完成各项工作任务我经常深入纳税户调查研究，宣传政策，特别是宣传新征管法，义务辅导纳税人进行账务处理，努力融洽征纳关系。在我负责黄砂税收管理期间，我因病住院，但我念念不忘工作，每天上午住院治疗下午上班。根据黄砂管理混乱、价格变化大的特点，我多次深入挖砂船进行调查摸底，宣传政策，在此基础上对挖砂船进行清理结算，共查补税收万余元，特别是在12月份，在分局领导的支持和其他同志的配合下，经过艰苦的努力，一举查获某单位少缴代扣税款近万元，全额入库。四、以自律为本，树立良好的个人形象在工作中，我总是告诫和提醒自己：首先做到思想上力求过硬，一是慎欲，无欲则刚。二是慎权，杜绝有权不用，过期作废的错误思想，正确处理好权与法、权与责、权与利的关系，坚持依法治税。三是慎微，勿以善小而不为，勿以恶小而为之，不应该做的哪怕再小也不能去做，应该做的哪怕再小的也要去做。我时刻保持清醒头脑，做到不以税谋私、不以权谋私，依法办事、依率计征，严格按照公务员五要十不准准则办事。一年来，我共拒纳税人吃请10余次，从没有发生过一次吃、拿、卡、要、报事情，在每月分局举行的特殊监察员座谈会上，纳税人对我的廉政行为给予高度评价。
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五、强化税源管理，不断提高精细化管理水平1、科学合理划分工作岗位我所根据每个同志的各自特点，科学划分工作岗位，做到人尽其才，扬长避短充分调动了干部的积极性。李亚娟同志分管东大街256户业户征管，多次牺牲了正常星期日，从来没有一丝怨言。2、以开展劳动竞赛为切入点，带动税收收入稳步增长一是开展“清理漏征漏管户竞赛”活动。我所结合税(费)源工作，摸清税源底数，同时全所开展“清理漏征漏管户竞赛”活动，每个同志都有竞争压力。经过艰苦工作，共清理65户，全部办理税务登记，纳入正常管理。二是开展好人好事竞赛活动。我们要求税管员要文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。上家巷21户纳税人为孙小宝同志送锦旗就是我所开展好人好事竞赛活动的一个缩影。三是开展个人比贡献竞赛活动。我所仅有10名同志，却分管全局一半多的业户。我所全体同志没有一个叫苦叫累，惟恐自己落后，个个争做贡献，为地税添光彩。3、强化税源管理一是细化管理对象。实行分级、分类、分行业管理，按照不同标准实行细化分类，确定科学、实用的税源管理和监控办法。二是细化管理内容。加强户籍管理、发票管理，建立税源分析监控机制。三是细化管理手段。发挥信息技术效能，拓宽信息来源渠道，加强信息利用，提高信息共享程度;对纳税人的生产经营、基础税源和纳税情况进行全面深入地分析监控，结合实际制定行业税收管理办法。四是细化组织架构，提供组织体系保障。优化人力资源配置，全面推行税收管理员制度，健全和完善税收管理员办法以及相关的监督制约机制。五是细化考核评价。建立税源精细管理考核制度与执法责任追究制度相结合的管理机制，建立科学、客观、公正的考核指标体系，对税源管理效能进行综合评价。4、重视税源基础资料归档。我所结合税(费)源普查工作，对辖区内所有个体工商户基础资料重新进行收集、整理、装订，建立税源分类台帐，为税源预测、分析打下牢固基础。5、规范发票治理。从年初到年末，我所一直十分注意餐饮业和其他服务业发票检查，要求所有业户凡有收入，都要开具发票。全年共处罚业户16次，金额2300元，补征税款83965、
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67元，有效促进了税收稳定增长。六、全面落实党风廉政建设责任制，全面提高服务质量把全面落实党风廉政建设责任制，贯穿于税收工作全过程，摆在突出位置。切实改进工作作风，纠正行业不正之风。将改进工作作风，纠正行业不正之风落实到每个税收管理员。一是所上与每个同志签定纠正行业不正之风保证书;二是通过自查改进工作作风，在纠正行业不正之风同时，对出现的其他不良现象及时作了纠正。三是在树立“公仆”意识中，文明执法、礼貌用语、诚信服务。税务所是窗口单位，反映地税人形象。税务管理员的行为是否规范，在很大程度上影响窗口形象是否美观。我们要求每个税管员要文明收税，千方百计为纳税人提供优质服务。七、存在的不足1、税务信息上报工作，没有完成县局要求的，每季必须上报一篇任务。2、工作不够紧凑，缺少章法。由于我所仅有工作人员9名，分管全县城1156个体工商户征管，工作头绪多，事务繁杂，往往顾此失彼，缺少完整工作节奏感。3、本所税务管理员的业务水平较差。我所同志普遍年龄偏大，家庭负担重，业务底子差再所难免。八、今后努力方向1、20_年，要高度重视税务信息上报工作，力争每季都有信息上报县局。2、在工作方面要重视制定工作计划，严格执行，在实践中不断调整，力争做到工作紧凑，有条不紊。3、切实抓好业务学习，每周一、三、五早晨都要组织业务学习两小时，每月都要组织抽考，以考促学，大力提高我所同志业务水平，力争人人成为全局业务尖子。总之，一年来，本人尽忠职守，但离领导的要求还相去甚远。在今后的工作中，我决心加倍努力，克服不足，恪尽职守，为分局工作的整体推进作出应有的贡献。税务个人工作心得范文4今年是深入学习的开局之年，也是全面小康社会和中国特色社会主义社会建设的关键一年。在本年度的工作当中，在单位领导的正确领导下，认真学习，扎实工作，围绕“办税服务”这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自身的思
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想政治素质和综合素质都有了较大的提高，较好的完成了各项工作任务。现将本年度工作情况总结汇报如下：一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高。办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者，要适应国家精神社会快速发展的需要，提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来，我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。一是按照局党组的安排认真学习党的十八大精神，结合自己工作实际，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，参加“假如我是纳税人”的换位思考活动，强化“全心全意为纳税人服务”的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动;二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到“从实践中来，到实践中去”。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到“与时俱进”，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平;三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。二、扎实工作，本职工作成效明显。办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切围绕“服务于纳税人”这个中心开展工作，“加强征管，堵塞漏洞，惩治，清缴欠税”，认真落实各项办税措施，取得了很好的效果。具体表现在如下几个方面。(一)积极抓收入，实现了目标管理。抓好税收收入，实现目标管理是每个办税人员的重要工作，为圆满完成局领导下达的目标管理指标，我和同事们一起积极抓收入，做到决不出现“跑、冒、滴、漏”现象，最在限度减少税收流失。我县是个农业县，一些人纳税意识淡薄，办税人征收税收环境差;全县形成规模效益的企业几乎没有，税源主要是家庭作坊
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式的个体工商业。要完成与局签定的目标责任制的税收任务，任务十分艰巨。但是面对困难，我和同事们并没有退缩，为了改善工作环境，我们一方面强化宣传，让纳税人自觉申报、自觉纳税。同时在征收工作中，遵照“应征不漏，应免不征”的原则，做到“依法征收，应收尽收，坚决不收过头税”，坚决杜绝有税不收或收过头税、人情税、关系税等现象。为全面完成局党组目标责任制规定的考核指标打下了坚实的基础。我和同事们对全县税源进行了调查摸底，强化组织收入工作的中心地位，确保思想认识到位，征管力度到位，措施落实到位。年底，全面完成县局与我们签订了目标管理责任书。(二)积极强监管。在组织征收工作中，我牢固地树立了全方位税收观，抓大不放小，对重点税源与零星税源、大税种与小税种一视同仁，限度地限制跑、冒、滴、漏现象的发生。年纳税额在10万元以上的企业，我们进行了分户定责，跟踪管理，做到对重点税源心中有数。同时，我们乘今年整顿和规范税收秩序之东风，加强了对集贸市场的综合治理，合理调整了个体税负，调整面不低于90%，税负调整率不低于10%;加大了对加油站、砖瓦场、建筑市场、房屋租赁、医疗机构等行业的专项检查，有效地防止了税源的流失。(三)积极打犯罪。今年，我们加大了稽查和打击涉税抗税行为的力度，进行了营业税、所得税等税种的检查和发票使用检查，坚持向征收管理要收入，向稽查要收入。(四)全面征个税。今年，我们强化了个税征收，一是对全县应纳个所得税的纳税户进行了的企业所得税清缴，二是对今年的个税按税法重新进行核定。总之，以上就是本年度个人工作情况总结汇报，不当之处还请上级领导批评指正。虽然在工作中取得了一定的成绩，但是仍然有许多需要改进和提升的地方，在以后的工作中，我会不断提高自身的思想政治素质和综合素质，认真履行好自己的岗位职责，不断加强业务学习，全面提高自身素质，为税收事业贡献自己更大的力量!#税务个人工作心得范文5#时间一晃而过，不知不觉加入_财务部已经有一年多的时间了。在_财务部这个富
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有活力的团队里，我迅速成长，在过去的一年里我基本熟悉了自己工作的流程，领悟了一些工作的技巧和原则。当然工作时间不长，我深知自己工作经验的不够以及不少需要改正的地方，在接下来的时间里我将用高度的工作热情和良好的工作态度让我迎接更多新的挑战。一、20_年工作回顾1、基本熟悉了税务工作每月的时间内容。如：每月初进行零申报、E税通申报、抄税等;每月中进行清卡买票、一般纳税人调拨开票;月末对本月扫描的发票进行核对等。2、基本了解自己工作的流程，如：去国地税办理相关业务需要准备的资料，各种红字通知申请单的开具等等。3、在刘姐的指导下，掌握了使用sap进行相关科目的记账方法以及相关的凭证制作。4、完成了_以及南海几家门店的蔬菜免税申请。5、参与_门店进行法人负责人变更，了解企业进行相关内容变更时，需要注意的地方。6、在刘姐的帮助下，初步了解统计局统计报表需要填写的内容。7、完成了金盛广场、淘金家园国地税新开企业报道等相关工作，了解了新开门店国地税报道的整个流程以及需要注意的方。8、参与了解了20_年企业所得税各季度的申报工作。9、对于广州店面以及外区门店发票的管理以及相关事宜有了更加深入的理解。10、完成了几次对审计的协助工作，理解了审计需要提供的资料以及相关填写的方法。11、完成了20_年每月外区门店的申报，对申报过程中出现的问题，初步掌握了解决的方法。12、参与了全国企业20_年第三季度经济普查，掌握了门店进行经济普查表格的填写。二、工作中存在的问题及改进方法1、对SAP系统应用不够熟练，但基本懂得查找凭证、报表及做凭证打印等。以后利用业余时间多学习。
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2、对SAP里面数据敏感度不够，凭证业务处理理解不深。应在业余时间向总账组学习相关内容。3、每月收回需要抵扣的增值税专用发票存在以下问题，如：对方发票没盖章、发票没有相应清单、发票清单的格式不符合海珠国税局的要求等。针对以上问题，与小沈进行相应沟通并进行解决。三、下一阶段工作计划1、20_年_64家门店上机打发票，对门店相关人员进行机打发票内容的培训，以及准备日后门店机打发票出现问题的处理资料。2、第三次全国经济普查资料的准备。3、20_年外区门店国地税报表整理与报送。4、20_年年底4家门店国地税注销的跟进。5、_税友抄报税系统20_年年费缴纳的跟进。6、20_年12月份报废车辆增值税免税事项的跟进。7、_剩余门店相关内容变更的跟进。8、其它工作日常工作。-〈范文仅供参考，下载后可编辑修改〉-
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篇五：税务新人大厅心得体会
税务工作上岗心得体会
今天对我来说是意义非凡的一天，因为下午要去单位报到，这意味着从此我将进入社会这个大熔炉，踏上工作岗位，告别我的学生生涯，这是我人生的一个大的转折点。
下午两点钟的时候从家里出发，短短五分钟的路程里，我的心情有些激动，又有些忐忑，因为即将面临新的工作环境和新的面孔，这让我的心里充满着不确定，我能很快的熟悉这个工作环境吗？大家都很随和吗？会不会很快接纳我呢？伴随着这些疑问，我踏入了涡阳县地税局城关分局的大门，一进门就有热心的同事告诉我局长室在三楼，让我心头一热，顿时感觉放松了许多。在进入局长室所经过的楼层间，分局的环境让我惊叹连连，一尘不染的地面、整齐的摆设，给人一种窗明几净的感觉，还有阅览室、健身房、淋浴房、活动中心……这一切都让我觉得能在这么完美的环境里工作是件多么惬意的事情。当我正在遐想的时候局长室到了，*局长很热情的接待了我，他是个特别随和的人，没有一点架子，还向我简单的介绍了分局的情况，让我大致的对分局有个了解。
分局是两点半点名，在点名后的小会上*局长把我介绍给大家，并让大家对我这个新同志多多关照，鼓励我虚心上进、注重工作实践经验的积累，就在今天这个会上分局还有一位同志要调到县局信息中心工作。大家都很舍不得，气氛也有点沉重，让我感觉到分局真的是个人情味很重的大家庭，彼此都是自己的家人，这让我对分局有了更深的了解，也体会到了他们在工作中所产生的深厚友谊。在会议上，邓局长的一句话让我印象很深刻，“铁打的营盘，流水的兵”，这句话的分量很重，让我顿感身上的责任重大。
会议之后*局长安排**股长带我到各个股室去看看，了解一下工作环境。每到一个股室大家都很热情，让我常来坐，让我觉得很温暖，也打消了我之前的顾虑。**股长向我一一介绍了各股室的成员，虽然我一下也记不清这么多人，但是相信在以后的日子里我们一定会慢慢熟悉、慢慢了解。他们虽然是我的同事，但在生活上是我的长辈，在工作上是我的前辈，要向他们学习的东西太多太多，我一定要虚心请教、认真学习。我被分到了综合股，一共有三个人，**股长、晓瑜，还有我，大家都有各自的工作，分工明确，看到其他人忙里忙外，真是“心有余而力不足”啊！这让我更加坚定了好好学习的信心，我一定要尽快的熟悉工作，分担综合股繁重的工作。看到我一脸的茫然，**股长很细心的把分局所有人员的简历拿给我看，里面还有每个人的照片，都是彩色的，制作得很是精美，让我不禁感叹大家的心思巧妙。我把简历看了几遍，对大家也有了个大概的了解。*局长也亲自到我们股室来问我有没有什么问题，还向我介绍了分局的现代化建设，并说明年底综合考评这个星期就要开始了，现在大家都在为打造现代化分局、迎接检查而忙碌。不知不觉已经到了下班时间，**股长告诉我可以回家了，并且告诉我上班时间及一些工作纪律事项，叮嘱我千万不要迟到了。我走的时候**股长还在忙碌，她说我们股室的工作比较杂比较多，所以更要细心。
回到家以后我认真的回想了今天的经历，心中不免有些感慨。作为分局新的一员，我在心里暗暗的下了决心：一定要用我所学的知识为分局的各项工作作出自己的贡献。
篇六：税务新人大厅心得体会
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#339387大厅税务警示教育心得体会1当春风再一次吹绿大地的时候，我们行又一次迎来了合规文化教育活
动。毛集支行全体员工在我行领导班子的带领下认真地学习了这次的“合规警示教育”短片。在《贞观政要》一文中曾提到“以铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜;可以明得失。”在这里是以案例为例，可以提高我们的合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识。在学习过程中，结合我毛集支行员工平时在工作中实际情况，对合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识有了更深一层的认识。
作为一个金融单位的职工应以自己所从事的职业上讲求法律和道德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向、就会触犯法律受到法律的制裁;如果不讲品德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就失去了人存在这个社会的价值。综观这些案例，我们可以得出以下几点：
一、合规操作意识薄弱：在实际工作中，有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
二、监督防范意识薄弱：此案还体现出权力制约流于形式造成班子成员相互勾结、私自操作、集体犯罪使权力制约失去了监督制约的作用。在实际工作中，我们只有正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益
而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全才有保障。
三、风险防范意识薄弱：俗话说的好“害人之心不可有，防人之心不可无”，我们要时时刻刻注意留心那些细微的风险信号，千万不能因为一时的风平浪静而放松戒备，更不能对任何一个小问题而放松警惕。只有这样才能揭示风险杜绝类似案件的发生。
由于近年来金融系统发生的经济案件呈现出不断上升的趋势，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。这些案件无一不让人扼腕叹息，但更重要的是我们从这些案件中学到了什么这次的“合规警示教育”学习活动想要告诉我们些什么我们能不能把我们所学的“财富”学以致用
下面，谈点这次学习的收获。一、要加强合规文化教育。当今社会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。开展合规文化教育活动对规范操作行为，对遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意义。
二、提高风险防范意识。我们要注重加强对政治理论、经济金融、法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒，这样才能更好地识别风险、防范风险。
三、各项规章制度做到切实到位。要始终把制度建设放在突出位置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。要建立健全内控制度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、自我控制的
制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。
四、要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
通过此次合规教育活动，让我们认识到了日常工作中的不足和缺失，找到了正确的可以参考的例子来警示和学习，找准了工作中的立足点，增强了合规经营意识，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，对自己的工作有了更多的信心，坚定了要为农行放光彩的决心!在以后的工作中我们会时刻谨记，并把它努力认真实践到各
#341710大厅税务警示教育心得体会2开展警示教育活动，是新形势下进行党员干部教育的一个重要方法和
有效形式。2022年3月，我院全体干警到本院警示教育基地进行预防职务犯罪警示教育，其目的就是通过教育活动，使我们全体干警认清在什么情况下、什么问题上、哪些环节中容易犯错误、跌跟头，从而提高警惕，增强拒腐防变的能力，时刻做到自重、自省、自警、自励，堂堂正正做人，勤勤恳恳工作;通过视频观看服刑人员现身说法，使党员干部用反面典型警示自己树立正确的世界观、人生观、价值观，用国家法律约束自己，用党的纪律规范自己，耐得住艰苦，管得住小节，挡得住诱惑，防微杜渐，筑牢思想道德防线，正确行使手中的权力，恪尽职守，做党的好干部，做人民的好公仆;通过警示教育，促进我们全体干警进一步强化对党员干部
的思想教育，加强对党员干部的监督管理，建立良好的党风政风，营造风清气正的优良环境，为推进发展改革工作提供坚强有力的纪律保障。
参加警示教育活动后，我感触很深。视频中现身说法的服刑人员都曾是国家公务员，党员领导干部，曾有好的工作环境、曾有稳定较高的经济收入、曾有幸福美满的家庭。在他们的成长过程中，作为一名普普通通工作人员时，他们不求名，不图利，勤奋敬业，无私奉献，也曾经为国家做出过突出的工作成绩，通过自身的努力深受领导和同志们的信任而被委以重任。却在走上领导岗位后经不住权力、金钱、物欲的诱惑，理想信念滑坡，宗旨意识淡薄，最终一步步滑向犯罪的泥潭，身陷囹圄。高墙隔开的是自由的生活，是一片美丽的蓝天;电网拦住的是一颗颗已经失去自由的心，是被禁锢的身体，是自己真切体会到的监狱高墙与现实的反差，触目惊心;一声声、一句句的现身说法，发人深思，荡涤心灵。
两名现身说法的职务类犯罪服刑人员用他们追悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。通过这些职务犯罪典型案件使我深刻认识到，党员领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。也清醒的认识到，只有不断地进行世界观、人生观和价值观的改造，才能坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，才能提高自我约束能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的各种诱惑，才能面对市场经济大潮保持警省、保持冷静、保持操守，立于不败之地。
要加强学习，提高拒腐防变能力。只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，作为党员领导干部，要时时处处要用党纪国法约束警示自己，牢固树立法治意识和警醒意识，准确贯彻执行国家各项法律、法规和政策。
在价值观上，我们也必须要有一个明确的认识，要时刻按照社会主义市场经济法则办事，既要讲贡献，也要讲回报，树立正确的价值观。要不断提高自身决策水平和执政能力，时时刻刻与党中央和上级保持一致，求真务实，与时俱进。自觉实践过好权力利益关、思想道德关、监督管理关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强世界观、人生观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强自律意识和拒腐防变能力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。
要坚定信念。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。
要以案为鉴。通过这些反面典型警示自己，党员干部特别是领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。即使作为一名普通干警，也应该时刻提醒自己，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识。要从反面教材中汲取教训，从点点滴滴处严格要求自己。
要以身作则，作好表率。在清正廉洁、勤政为民、依法执政方面，凡是要求大家做到的，自己要首先带头，做到心不贪、手不长、嘴不馋。要求自己从思想上筑牢拒腐防变的堤防，经得起权力、金钱、美色的考验，
在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。对以权谋私的违纪现象决不姑息迁就，敢于动真碰硬。加大源头治腐力度，重视抓苗头性倾向性问题，继续开展廉内助活动，不断强化内外监督制约机制，充分发挥监督网络的作用，努力使每个干部都成为清正廉洁的模范。
#338116大厅税务警示教育心得体会3通过保密教育，使我更深刻理解了加强信息工作的重要性。随着信息
化进程的不断加快，信息安全问题也越来越突出。信息安全关系到国家的政治安全、军事安全、经济安全、科技安全和社会安全，关系到改革开放和社会主义现代化建设事业的兴衰成败，党中央、国务院在部署全国信息化建设中，把信息安全工作提上了战略地位，指出要一手抓信息化建设，一手抓信息安全保障工作。
小时候我们看《鸡毛信》中的少年想尽办法把情报送达，《红灯记》中的_和一家为了保护游击队的密电码，更是前仆后继的走革命道路。革命先烈用生命和鲜血向我们证明了保守机密，维护民族和党的利益高于一切!如今，通讯发达之神速令人惊叹，真可谓：一机在手可知天下之事。随着电脑入住百姓家庭，网络世界向人们打开了互通有无，共享彼此信息的便利条件，这就意味着涉及计算机中的信息对所有用户都是公开的，显示器的辐射最强，稍加改装的普通电视机，在30米内就可以接收到正在工作的计算机显示屏上的信号。有关情报传递的途径已今非昔比，一些窃密分子仍然可以通过运用“黑客”程序等各种技术手段，窃取网络内计算机系统的秘密信息，所以，工作的涉及面也是非常之广。通过学习使我对于工作的重要性有了更深刻的认识，本人有以下几点体会：一是纠正错误认识，提高保密意识。要从思想上深刻认识新形势下工作的极端重要性，言行上逐步养成保密习惯。在现今经济高度发展和信息高速流通的条件下，对工作的复杂性和艰巨性有足够的思想准备，始终保持高度的政治敏锐性
和警惕性，把工作作为保障改革开放、促进经济发展、维护党和国家安全的一项重要工作抓紧抓好。结合一些泄密教训来看，那些泄密责任者并不是不知道做好工作，而是源于保密意识淡薄而产生了一些错误的认识，例如单位内部人员都知道的事情就算不上秘密、将秘密告诉给关系较好的人员谈不上是泄密等等。因此，在下一步的工作中，我将进行自我反思，查找自己对工作中存在的错误认识，坚持做到不该说的不说、不该看的不看、不该听的不听、不该问的不问。
二是恪守工作职责，做好工作。信息化发展在为工作生活带来便利的同时，也为工作带来了不小压力。因为我很清楚，现在的信息传播速度很快，如果在工作中没有对工作设备加以认真管理，那么就很容易造成不堪设想的后果。结合我自己的工作，我认为自己要做好工作，那么就得加强对保密制度的学习和执行，坚决不让外界传输媒介接触工作。要将保密知识学习贯穿于部队工作、生活、学习的始终，提高保密意识，切实做到业务工作到哪里，工作就跟到哪里。要进行经常性保密教育，增强保密意识，提高保守国家秘密的自觉性。注重对自身素质的培养。随着高科技的迅猛发展，计算机、互联网在生产和生活中的广泛迎用，对自身素质的要求也迎该进一步提高，思想观念和知识结构都亟待更新，适迎新的形势，挖掘自身潜能，提高自身的素质。重视对基础理论的研究，确保专业知识精深。努力学习科技知识，进一步提高管理水平，掌握新技能。
三是保持职业操守，抵御外界诱惑。既然工作要保密，那么工作必定就会涉及到国家与集体的利益。在对待工作上，我会保持一个清醒的认识，在面对外界诱惑时，用职业操守来约束自己，切实做到“遵纪守法，保守秘密”。当今时代，信息网络化使信息和安全的关系显得越发密切。特别是因计算机的广泛迎用而造成失密、泄密的事件十分频繁。在日常工作中，计算机被广泛迎用，其中存在的泄密问题也是有目共睹的，因此存在很大
的安全隐患。除了硬件方面存在劣势外，软件也问题很多，病毒感染，通过电子邮件等方式将病毒输送到涉密计算机上，造成整个网络瘫痪，涉密数据全部丢失或传输出去。因此要求我们加强保密管理，在管理上狠下功夫，用管理来弥补硬件上的不足。确保不发生“一机两用”的事故。
四是加快知识更新，增强防范能力。信息化发展步伐的加快，在无形中也工作也提出了更高、更严的要求。当前，信息化发展速度明显加快，如果从事信息管理工作的人员不能加快知识更新，不仅是会被工作所淘汰，更重要的是在面对犯罪分子利用网络入侵时，便会显得束手无策。所以，在今后的工作中，我将会不断以信息化发展趋势为指引，加快对新知识、新技术的吸收，在工作中筑起一道牢不可破的“防火墙”。
新的形势给工作带来了新的挑战，工作面临的形势十分严峻，我们决不能掉以轻心，必须保持清醒和冷静，认清工作的重要性，把工作做的更好，为工作顺利开展和进行提供保障。
#338113大厅税务警示教育心得体会4我参加了由县纪委组织的到临沧监狱的警示教育活动。走进临沧监狱
的大门，面对高墙电网，心情感到压抑了许多，在监狱参观了“警钟长鸣，拒腐防变”案例剖析展，听取了服刑人员现身说法。这些犯罪人员，他们许多都是国家机关干部，都曾经身居领导岗位，曾经有好的工作环境、较高的收入、幸福的家庭，曾经为国家和人民做出过一些工作成绩、深受领导和同志们的信任而被委以重任，然而却在金钱利益的诱惑下迈出了罪恶的一步，把自己送进了监狱大门。他们辜负了领导和同事的信任，也让自己陷入了心灵的泥淖。他们因为贪污或挪用公款，造成了国家财产的损失而要面对漫长的刑期。高墙隔开的是自由，不再是美丽的蓝天;电网拦住的是一颗颗已经失去自由的心，是被禁锢的身体。服刑人员的现身忏悔和
参观，使自己真切体会到了监狱高墙与现实的反差，一幕幕、一出出，触目惊心;一声声、一句句，发人深思，受益非浅，感慨良多，极大的震撼了我的心灵。
作为一名党员干部，我将牢固树立全心全意为人民服务的思想观念，不断反省自己，慎独、慎微、慎权、慎欲，做到自警、自省、自重、自律，居安思危，兢兢业业，恪尽职守，堂堂正正做人，老老实实工作，提高拒腐防变能力。通过警示教育，在今后工作中我要做到：
一、要加强学习，提高拒腐防变能力
只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，不学习思想就无法进步，能力就无法提高，领导方法就无法改进。活生生的事实还告诉我们，不学习，思想就得不到改造，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。“以史为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失”。因此，在价值观上，我们也必须要有一个明确的认识，要时刻按照社会主义市场经济法则办事，既要讲贡献，也要讲回报，树立正确的价值观。要不断提高自身决策水平和执政能力，把握时代脉搏，时时刻刻与党中央和上级保持一致，求真务实，与时俱进。自觉实践过好权力利益关、思想道德关、监督管理关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强世界观、人生观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强廉洁自律意识和拒腐防变能力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。
二、要坚定信念
始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，失去灵魂。腐败分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市场经济大潮
中，少数领导干部在金钱、官位、名利的诱惑下，放弃了对世界观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想：只讲索取，不讲奉献：只讲钱财，不讲原则”等现象。在市场经济的形势下，只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。
三、要以案为鉴
通过他们的现身说法，在自己思想深处受到极大触动。对他们犯罪道路的过程、原因及教训作了反思，得出了“三点警示”：警示一：党员领导干部背离党的宗旨必将导致人生观和价值观的扭曲，放松党性修养和锻炼，面对市场经济大潮不能保持警惕、保持冷静、保持操守，更没有慎独慎微，忽视从根本上考虑人民的利益，不甘清贫，崇尚拜金，最终导致走上犯罪的道路。警示二：党员领导干部把人民赋予的权力作为自己谋取私利的工具，在危害党的事业的同时，自己也必将遭到“身囚”之苦。权力是一把双刃剑，如果能正确的行使就能为人民办实事、谋利益，反之就会成为以权谋私的魔杖。从领导到囚犯往往是一
步之差、一步之遥，人生没有后悔药，我们不能用自己的政治生命、青春年华、人生自由和完美的家庭去以身试法换取身外之物。警示三：法制观念淡薄，待人处事上没有保持应有的警惕性和纯洁性，必然导致行政行为的畸形，最终葬送身家性命。通过警示教育报告会上几位现身说法的罪犯，用他们声俱泪下的忏悔，用他们痛悔莫及的警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。通过这些典型案件说明，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。从中
也使自己清醒的认识到：作为一名党员干部，应该时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识，忠实践行“三个代表”重要思想。如果为人民谋利益之外的胆子大了，会出大事，轻则政治上的死亡、精神上的死亡，重则生命上的死亡。如果是这样，怎么能对得起党组织的精心培养教育，对得起上级领导和人民群众的信任和重托，对得起给予无限关爱的家人。通过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。
四、要以身作则，作好表率
在清正廉洁、勤政为民方面，要求大家做到的，自己首先带头，做到心不贪、手不长、嘴不馋，忠实地代表人民利益，自重、自省、自警、自励，经得起权力、金钱、美色的考验，在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。对以权谋私的违纪现象决不姑息迁就，敢于动真碰硬。党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩，党的利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，牢牢树立执政为民，做到常思贪欲之祸，常除非分之想，常修为官为德，常记公仆本色，真正做到上不负党，下不负民。
#338115大厅税务警示教育心得体会5随着信息技术的飞速发展，部队对军事信息资源及其信息技术的需求
越来越大，信息安全问题也随之凸显出来，加强军事信息安全工作迫在眉睫。
近年来，信息安全保密问题受到国内外广泛关注，信息安全保密研究相当活跃，已经成为当之无愧的一门“显学”。做好新形势下的工作，光靠思想觉悟、一般性号召远远不够，还需要严密的防护体系和专业化的保
密管理;从事工作的人员，不但要有过硬的政治思想素质，还必须具备较高的保密专业素质和相关科技知识。着眼提高管理成效，健全工作机制。广泛借鉴国内外先进经验，积极
引入现代保密理念，不断推进工作机制创新。当前，应该着重围绕提高保密预防能力和泄露处置能力，在保密管理、技术应用、监督检查、责任追究等方面，研究建立顺畅高效的工作机制，努力提高工作成效。并促进信息的交流与共享。应该进一步突出重点，有效利用保密资源，确保重要核心秘密的安全。按照从严治军要求，加大保密督察力度。保密牵大局，治密须从严。应该进一步加大保密监督检查力度，及时发现泄密隐患和违规行为，堵塞漏洞。要注重利用高技术手段，提高保密检查能力。同时，要严肃查办泄密案件，加大惩处力度，开展警示教育，确保部队军事秘密安全。
篇七：税务新人大厅心得体会
上半年办税服务厅在县局的正确领导下坚持服务科学发展共建和谐税收的宗旨和始于纳税人需求基于纳税人满意终于纳税人遵从的服务理念按照市县局的要求认真开展规范便捷高效文明的税收服务不断加强内部管理严格执行双量考核持续优化税收服务方便了纳税人降低了税收成本纳税人的满意度和税法遵从度得到了极大的提上半年我们创新纳税服务责任考核机制完善了各项制度并实行过错追究同时以开展纳税服务之星评选活动等激励的方式充分调动办税服务厅工作人员的工作积极性和工作创造性达到了操作水平和服务质量同步提高1
办税服务厅心得体会篇1
2021年1月是我工作6年多来最累的一个月，是我第一次在工作中说累的时候。
2021年初，我们的工作人员进行了很大的调整，很多人都是初次从是这项工作。而21年初时还没有推行网上申报业务，而申报时又有大量的数据需要录入微机。新人的操作和业务水平有限。工作进经都回家了，我也准备回家了可是我窗口排着的人还有好几个，大都是排了第二天的了，还有排第三天的，这时有人对我说：“陈啊，帮帮忙吧，我明天的机票早就定好了，我都在这等第三天了，今天要是再报不上，我明天就走不成了，那就耽误大事了，而税务这边的事一直只我一个人跑，别人帮不上我，你就帮帮忙帮我报完吧!”还在六七十岁的大姨说：“小陈啊，大姨实在是再也跑不动了，帮帮大姨吧，别让大姨明天再来了!”其实由于我是老录入员，业务强、速度快，很多人都喜欢在我这报在我这排，我这哪天排队的人都远远多于别人。而在这之前我已经劝走不少人了。但面对这些至少站了一天，有的两天三天的人，我也实在是心里不舒服，本来就应该一天完事的活，可是由于种种原因就是完不成，也不是这些企业的责任，而且也都在这排了这么久。
我再看看这些，疲惫而又可望的脸。我一咬牙把这些排对的没走的都报完吧!我又一个接一个的报，认真的申报每一份报表，等我把最后一份报表处理完已经7：40了。看着每一个人都带着一丝疲惫和一丝欣慰的离开，我的心里也有一种说不出的满足感。看看我窗台上剩下的那一大堆报表，明天还有坚苦的战斗在等着我。
办税服务厅心得体会篇2
上半年，办税服务厅在县局的正确领导下，坚持“服务科学发展、共建和-谐税收”的宗旨和“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，按照市、县局的要求认真开展规范、便捷、高效、文明的税收服务，不断加强内部管理，严格执行“双量”考核，持续优化税收服务，方便了纳税人，降低了税收成本，纳税人的满意度和税法遵从度得到了极大的提高。
一、创新服务方式，提高办税服务技能
上半年，我们创新纳税服务责任考核机制，完善了各项制度，并实行过错追究，同时以开展“纳税服务之星”评选活动等激励的方式，充分调动办税服务厅工作人员的工作积极性和工作创造性，达到了操作水平和服务质量同步提高的目的。
1.推行了“一窗全能”：今年，我们根据上级精神，克服发票发售、专票代开、认证报税等需专机专用的困难，规范窗口设置，除发票发售岗外，全面推行
“一窗全能”，实现了纳税人“走进一扇门，来到一个窗，办好一切事”，同时我们还加强了与各分局各科室之间的协作，通过电话、网络传输，实行涉税事项统一受理和涉税文书内部统一流转，避免纳税人在县局、分局、大厅之间往返奔波劳累，原来需要几天才能办完的事情，现在只要几分钟就能办完，得到了广大纳税人的一致好评。
2.创新了“双量”考核：建立和完善纳税服务“双量”责任考核机制，对大厅工作人员的工作量和工作质量同时进行考核，由县局分管领导进行跟踪监督，每月公开考核结果，以保证责任考核不流于形势。经过半年的试运行，差错率直线下降，工作效率明显提高。
3.完善了各项制度：我们建立健全了大厅各项管理制度，实行全程服务、限时服务、延时服务、预约服务，极大提高了服务效能。一是建立了征期领导值班制度，县局分管领导和相关科室负责人每月申报期轮流到办税服务厅值班，现场为纳税人解疑答惑，解决实际问题，实行贴近式服务。二是落实了办税厅人员、税收管-理-员和企业办税人员联系办法，要求大厅工作人员、税收管-理-员和企业办税人员相互留存联系电话，便于需要时相互联系沟通和纳税人在八小时之外办理发票领购、预约服务和咨询等特殊事宜，方便纳税人。三是健全了发票内部管理，要求回收发票必须切实做到验旧购新，按日做好回收发票的归档工作，同时严格了代-开发-票的审核工作。
4.强化了业务培训：加强业务学习，开展全员全岗练兵活动，采取集中学习和开展“一帮一”和“老带新”学习活动，为提高综合办税能力，我们开展了多次业务培训，全面系统地学习了各种法律知识、会计知识、公文写作知识及税务登记、文书处理、纳税申报、税款征收、发票认证、发票发售、车购税、工会经费各种操作技能，通过集中学习和个别辅导，办税厅人员都能对各岗位工作进行熟练操作，业务知识得到了很大的提升，提高了办事效力和服务水平。
二、延伸服务触角，提升服务工作效率
办税服务厅是窗口，是国税部门的形象，始终应遵循“让纳税人满意”的服务理念，因此，我们努力从纳税人不满意的地方改起，认真贯彻纳税服务工作规程的要求，通过延伸服务触角，优化服务理念，以达到提升服务工作效率的目的。
1.推行了网上办税：我们今年进一步拓展网上办税功能，积极配合其他部门，搞好网上办税宣传辅导工作，扩大网上申报、网上认证覆盖面，大力推行财税库银横向联网，努力实现纳税申报、税款缴纳以及税款入库同步，为纳税人提供更为便捷高效的税款报缴渠道。
2.丰富了宣传内容：我们以税法知识、税收政策、办税公开为宣传重点，以发放税法宣传册等各种宣传形势，不断丰富宣传内容。规范办税服务厅触摸屏管理，指定专人及时发布最新税收政策，工作动态，咨询热点，广泛宣传纳税人权利和义务，
3.拓宽了维权渠道：我们根据《黄冈市国家税务局纳税服务投诉受理、处理办法》，指定专人认真抓好设诉受理、处理、回复工作，妥善解决纳税人投诉、切实保护纳税人合法权益。今年上半年我们共受理12366纳税人服务热线转办工作1件，按时回复1件，受理纳税人电话咨询22次，及时进行了调查处理和回复工作，得到了纳税人的支持和理解。
办税服务厅心得体会篇3
一、执法服务并重，实现征纳和谐。
执法并不是单纯这了执法，执法本身就是为人民服务。正确处理征纳双
方的关系是做好服务的前提。
(一)、强化执法公开，营造透明环境。办税服务厅要建立长效的税法宣传和税务执法公开机制，将与纳税人有关的发票审批、定额核定、征收方式鉴定、行政处罚、减免税等税收政策及执法程序公开，提高税务执法的透明度。
(二)、明确权力义务，营造公平环境。认真履行税收法律、法规规定的纳税义务，及时足额缴纳应纳的各项税款是纳税人的法定义务;同时纳税人也享有税收保障权、利益保障权、隐私权、减免税请求权等不可剥夺的合法权利。税务机关文秘杂烩网在强调纳税人义务和责任的同时，应更加注重对纳税人合法权益的保护。对税务人员不依法办事、肆意刁难纳税人的要严格执行责任追究;对因税务机关或税务人员的违法行为给纳税人的合法权益造成损害的，应确实保障纳税人享有提起复议、诉讼和申请国家赔偿的权利。
(三)、提倡优质服务，营造和谐环境。和谐融洽文秘杂烩网的税收执法环境需要征纳双方共同营造，税务机关发挥着主导作用。在实际工作中，我们要坚持严格执法与优质服务并重，不断探寻二者的最佳结合点。在执法上，要遵循行政“合理性”原则、掌握好“度”，在用足用好税收政策的同时，想方设法方便纳税人、为纳税人开展多种形式、多种层次的服务，让纳税人时时处处感受和谐社会的人文关怀。完善办税服务厅的各项硬件便民设施，为纳税人提供人性化的高效优质服务，进一步拉近与纳税人的距离，融洽税收征纳关系。
二、建立监督机制，增强责任意识。
(一)实现诚信执法承诺。为倡导诚信服务，办税厅应文秘杂烩网充分发挥电子显示屏、告示栏等作用，为纳税人提供政务公开查询服务;在窗口明示处罚依据、标准;设置值班窗口，为纳税人排疑解难。
(二)推行服务评价制度。主动接受纳税人监督，要文秘杂烩网采取纳税人满意度调查、聘请行风监督员等方式，收集纳税人反馈的信息，并通过分析制定出相应的改进措施，最大限度满足纳税人的需求。
三、加速信息建设，拓展服务渠道。
(一)、继续执行和完善申报征收“一窗式”。对增值税申报实行“一窗式”管理，将纳税人的抄税、认证和申报业务集中到一个窗口办理，并缩短办税时间，提高办事效率，极大地方便纳税人。
(二)、逐步实现金税工本文来源：程报税、专用发票认证文秘杂烩网网络化。使纳税人足不出户完成以上工作，减轻纳税人的负担。
(三)、实现文秘杂烩网申报方式多元化。建立以网上申报、电话申报系统为主体的多元化申报新格局。为纳税人提供多种申报渠道，有效地缓解办税大厅的压力。
(四)、实现税银联网，减少现金流通，减轻征纳双方的工作量。
四、更新服务理念推行多种服务
怎样最大限度方便纳税人办事，是办税服务厅应当着重思考的问题。
(一)积极推行“零距离服务”。淡化角色差异，把纳税人视为“客户”，创造宽松和谐的纳税环境;
(二)积极推行“透明服务”。畅通税法公告渠道，让纳税人尽快知晓和领会税收政策法规;
(三)积极推行“真情服务”。建立与纳税人之文秘杂烩网间的绿色信息通道，及时倾听纳税人的意见;
(四)积极推行“人文服务”。把人文服务作为国税文化建设的重要内容，让纳税人深切感受到国税文化的感染力、亲和力。做到让纳税人进门有亲切感、咨询有信任感、缴税有自豪感、办事有高效感、出门有满意感;
(五)积极推行“弹性服务”。在征收高峰期，各个窗口通力合作，优势互补，每个窗口既是专业的又是综合的，既使到了下班时间，只要纳税人的涉税事宜未办理完毕，窗口人员依然按部就班，认真受理;
(六)积极推行“灵活服务”。在实际工作中，经常会遇到停电或网络不通等情况，纳税人需要领购普通发票，只要手续齐全，窗口人员先行受理，手工发售，等故障排除后再输入系统。最大限度地方便纳税人。
(七)积极推行“预约服务”。如在节假日纳税人有特殊情况，可拨打纳税服务电话，预约办理发票认证、纳税申报等业务。
(八)积极推行“延时服务”。如果纳税人在正常办公时间尚有未办完涉税事宜的，窗口工作人员将在办完所有涉税工作后再下班。
(九)积极推行“提醒服务”。在征期末通过口头或电话等方式及时提醒未进行纳税申报的纳税人申报缴税，避免纳税人不必要的滞纳金损失。
五、加强业务培训，提高人员素质
办税服务厅是一个综合机构，也是国税系统展示形象的一个窗口,对办税厅工作人员素质的要求越来越高，因此需要配置集知识型、技术型、专业型、礼仪型于一身的复合型人才。同时一方
面要加强办税厅工作人员思想文化教育，增强干部职工文化素养和纳税服务意识，另一方面要加强办税厅员工业务培训，提高其税收业务技能和计算机操作水平，适应当前工作需要，提高办事效率。
篇八：税务新人大厅心得体会
xx年，我在局党组和科室领导的正确领导下，认真学习、扎实工作，围绕办税服务这个工作中心，狠抓各项税收征管措施的落实，自己的政治理论水平和业务水平有了一个质的提高，本职工作也取得了很好的效果。现将xx年的学习和工作情况总结如下：
一、认真学习、政治理论水平和业务素质得到提高办税干部作为国家税务方面法律法规的执行者，
要适应国家精神社会快速发展的需要，提高自己的政策水平的业务素质是基础。一年来，我采用多种形式认真学习国家在农村的各项方针政策，使自己的思想政治理论水平有了一定程度的提高，同时，强化了税法等法律法规和办税业务的学习，提高了自己的业务素质，达到了学以致用的目的。
一是按照局党组的安排认真学习党的xx大精神和科学发展观，结合自己工作实际，认真思考学习科学发展观，办税干部应该怎么办?，牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识，参加假如我是纳税人的换位思考活动，强化全心全意为纳税人服务的意识，想纳税人之所想，急纳税人之所急，解纳税人之所需，把为纳税人提供优质服务变成我们日常工作的自觉行动。
二是结合工作，学以致用，我在日常工作中遇到政策业务问题总是提出来向老同志讨教，或者及时翻阅有关的文件，做到从实践中来，到实践中去。遇到新情况新问题时，充分利用网络资源到有关税务网站获取相关信息，在业务理论上做到与时俱进，通过理论和实践的反复学习不断提高自身素质和工作水平。
三是积极参加参加市局组织的办税能手培训、进出口业务培训以及出口退税业务培训，通过学习和实践，掌握了更加丰富全面的税收业务知识，自己的理论和实践水平又上了一个新的台阶。
二、扎实工作，本职工作成效明显
办税部门是税务部门的行业窗口，办税工作情况将直接影响到税务局的全局工作。作为一个基层的办税人员，我牢固树立全心全意为人民服务的思想，一切围绕服务于纳税人这个中心开展开作，加强征管，堵塞漏洞，惩治*，清缴欠税，认真落实各项办税措施，取得了很好的效果。
篇九：税务新人大厅心得体会
税务心得体会范文4篇
本文书目税务心得体会范文公务员税务培训心得体会税务系统科级干部任职培训心得体会关于税务系统的学习心得体会为期20天的培训就这样在满意、欢乐中结束了，但总觉得还是有一丝缺憾仍旧在心中挥之不去，为什么会是这样呢？也许是我们的相聚太短暂了吧！或许是因为对于很少有机会接受培训学习机会的我们来说渴望学问的欲望太剧烈了吧，所以短暂的时间对于我们来讲还真是一种缺憾！
西北税校，一个中学时代我就特别憧憬的地方，那时候有关税收这个行业是从我父亲哪儿知道的，父亲与税收打了一辈子的交道，他很敬业也特别酷爱这个职业，小时候常常谈到他对他从事这份职业的一些感想，对我触动很大，也是因此我也迷上了这份职业，中学毕业最大的幻想就是考进西北税校，但特别缺憾最终没能走进这所学问殿堂进行系统的学习。xx年11月5日，我有幸踏进梦寐以求的西北税务学校大门，参与了为期20天的“x国税系统复x人业务学习培训班”。当端坐于宁静的课堂，与来自全市国税系统的60名同事相识，倾听师尊的训诲时，我忍不住感慨万千，既感动于组织的培育和领导的关怀，又感慨于时间的短暂和友情的宝贵，更感悟于圆梦的欢乐和人生的收获。
精彩的授课让我顿悟。本次培训包括了税收基础学问、中国税制（增值税政策、消费税政策、企业所得税政策）、征管法及其实施细则、警示教化、税收执法风险及其防范、拓展训练等课程，课程的支
配足见组织者之匠心。老师们生动好玩的讲解，双讲式教学模式和案例教学模式以及答疑式教学模式的运用为我们打开了理性的思维空间，激发了我们对现实的思索，特殊是在进行的拓展训练时的心情不言而喻，我感到自己经验了一次“头脑风暴”，实现了思维、学问、工作实力、个人素养的全面“升级”。在学习期间，我们每堂课都是满勤，在仔细听课的同时，还做了大量的笔记。晚自习期间，大家热忱探讨、气氛深厚。
大家把平常工作中遇到的难点、热点问题带进课堂，经过老师的讲解，课堂互动，豁然开朗。通过培训，大家感觉自己站得更高了、看得更远了。在轻松开心的氛围中，我们提高了思想相识，丰富了的理论学问，调整了的思维方式，拓宽了眼界视野，对以后的税收业务工作和培训工作起到了很好的推动作用。
漂亮的校内让我沉醉。进入深秋的校内风情无限，闲逛其间，花香四溢，绿树成荫，诗情画意，倍感安静。而学校深厚的文化氛围，让我感到责任和使命不再空泛，有很多理由催人奋进。作为一名国税工作者，得到组织的信任和培育，肯定要把学到“本领”用在税收工作创新实践上，以良好的精神状态和饱满的工作热忱投入到税收工作中，努力开创基层税收业务工作新篇章。
相聚的友情令我珍惜。参与此次培训的安康学员是来自各个县区局的战友，到了这里，我们就是一个新的整体。我们深知身处税校，我们不再只是一个简洁的个体，我们的一言一行都代表了安康国税的形象，我们的所作所为都会影响到我们班的声誉。在20天的培训中，
全体学员组成了一个团结友爱、和谐相处、朝气蓬勃的班集体。通过一起共同学习和生活，相互沟通学习体会和工作阅历，彼此之间加强了沟通，增进了友情。
诚心感谢领导和组织赐予的珍贵机会，感谢学校的辛勤付出，感谢班主任老师的热忱关怀，让我们重温了做学生的华蜜。本次学习，不仅是一次美妙的圆梦之旅，一段足以让人牢记的人生经验，更是一次人生境界升华的起点。本次培训的所得、所感、所思，无疑将会影响我的工作、我的学习甚至我的人生。
通过此次学习，有效地提升了自己的业务水平，有利于以后工作实力的提高，更好的为纳税人服务。在此感谢市局为我们供应了这样一个学习平台，感谢学校为我们创建了这样一个舒适的学习环境，盼望以后能有更多机会参与培训。公务员税务培训心得体会税务心得体会范文2篇|返回书目依据xx市国家税务局的统一支配，我们XX年新进入xx市国税系统的150多名公务员远赴中国四川税务干部学校进行了为期2个月的初任培训。在培训期间，学校为我们支配了政治思想、法律、会计基础、税收政策、税收执法等课程，组织大家参与了拓展训练和丰富多彩的课外活动。通过这次初任培训，我进一步加深了对xx大及xx届一中、二中及三中全会精神的相识和理解，增加了依法履职的责任感和使命感，基本驾驭了税收相关理论学问，对如何融入团队、发挥团队精神促进工作有了全新的理解，学有所获，为今后做好税收工作打下了很好的基础。
一、要进一步加强对党的科学发展观的学习，努力把握其实质，用以指导实践，推动工作。
在学习培训期间，党的xx届三中全会成功召开，培训班仔细组织了xx届三中全会精神的学习。通过学习，我认为，科学发展观不仅要求发展，更强调发展的“科学性”，即我们的发展必需是科学的。怎样才是科学的？就是要符合事物发展的客观规律，符合以人为本的思想。近两个月来，世界经济金融危机日趋严峻，为抵挡国际经济环境对我国的不利影响，中共中心、国务院刚好实行敏捷审慎的宏观经济政策，应对困难多变的形势，实行了主动的财政政策和适度宽松的货币政策，出台了更加有力的扩大国内需求措施，加快民生工程、基础设施、生态环境建设和灾后重建，努力提高城乡居民特殊是低收入群体的收入水平，促进经济平稳较快增长。我认为党中心、国务院仔细分析经济形势、刚好把握经济动向、坚决实行经济措施就是实行科学发展观的详细体现，信任能够取得良好效果。这也告知我们，在今后的日常工作中肯定要加强学习，把握事物发展规律，把一切决策建立在“科学”的基础之上，确保正确、高效地完成工作。
二、要让学习成为人生永恒的课题。我们面对的是一个日新月异的时代，如何始终跟上时代的步伐，保持与时俱进的品质，如何应对层出不穷的新状况新问题，推动社会的进步和发展，这是摆在我们全体公务员面前的现实问题，同时也给我们提出了终身学习的要求。首先，成为学习型人才是学问经济时代的必定要求。xx同志在中
篇十：税务新人大厅心得体会
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大厅税务警示教育个人心得体会5篇
#339387大厅税务警示教育心得体会1当春风再一次吹绿大地的时候，我们行又一次迎来了合规文化教育活动。毛集支行全体员工在我行领导班子的带领下认真地学习了这次的“合规警示教育”短片。在《贞观政要》一文中曾提到“以铜为镜，可以正衣冠;以古为镜，可以知兴替;以人为镜;可以明得失。”在这里是以案例为例，可以提高我们的合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识。在学习过程中，结合我毛集支行员工平时在工作中实际情况，对合规操作意识、监督防范意识和风险防范意识有了更深一层的认识。作为一个金融单位的职工应以自己所从事的职业上讲求法律和道德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向、就会触犯法律受到法律的制裁;如果不讲品德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就失去了人存在这个社会的价值。综观这些案例，我们可以得出以下几点：
一、合规操作意识薄弱：在实际工作中，有时总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展。细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。
二、监督防范意识薄弱：此案还体现出权力制约流于形式造成班子成员相互勾结、私自操作、集体犯罪使权力制约失去了监督制约的作用。在实际工作中，我们只有正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全才有保障。
三、风险防范意识薄弱：俗话说的好“害人之心不可有，防人之
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心不可无”，我们要时时刻刻注意留心那些细微的风险信号，千万不能
义。
因为一时的风平浪静而放松戒备，更不能对任何一个小问题而放松警惕。
二、提高风险防范意识。我们要注重加强对政治理论、经济金融、
只有这样才能揭示风险杜绝类似案件的发生。
法律法规等方方面面知识的学习，不断提高自身的综合素质，增强明
由于近年来金融系统发生的经济案件呈现出不断上升的趋势，不仅
辩事非和拒腐防变的能力，做到在大是大非面前立场坚定、头脑清醒，
干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。这些案
这样才能更好地识别风险、防范风险。
件无一不让人扼腕叹息，但更重要的是我们从这些案件中学到了什么?
三、各项规章制度做到切实到位。要始终把制度建设放在突出位
这次的“合规警示教育”学习活动想要告诉我们些什么?我们能不能把
置，注重用制度来约束人，用制度规范日常行为。要建立健全内控制
我们所学的“财富”学以致用?
度，保证经营的安全性、流动性、效益性，建立自我调整，自我约束、
下面，谈点这次学习的收获。一、要加强合规文化教育。当今社
自我控制的制衡机制，要在追求自我经济利益的过程中建立健全不断
会是一个知识经济社会，各种新事物不断涌现，新业务、新知识更是层
自我完善的内部控制制度，加强操作风险防范。
出不穷。形势的发展要求我们不断加强学习，全面系统地学习政治理论、
四、要坚持思想教育。要紧紧抓住思想教育这一重要环节，经常
金融业务、法律法规等各方面的知识，不断更新知识结构，努力提高综
开展有关规章制度的学习，有针对性地进行党风廉政教育，不断增强
合素质，更好地适应全行业务提速发展的需要。开展合规文化教育活动
依法合规经营的意识，利用金融系统身边发生的案例进行现身说法，
对规范操作行为，对遏制违法违纪和防范案件发生具有积极的深远的意
使全体职工始终保持清醒头脑，自觉抵制各种腐朽思想的侵蚀。
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通过此次合规教育活动，让我们认识到了日常工作中的不足和缺失，使党员干部用反面典型警示自己树立正确的世界观、人生观、价值观，
找到了正确的可以参考的例子来警示和学习，找准了工作中的立足点，用国家法律约束自己，用党的纪律规范自己，耐得住艰苦，管得住小
增强了合规经营意识，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了
节，挡得住诱惑，防微杜渐，筑牢思想道德防线，正确行使手中的权
更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作
力，恪尽职守，做党的好干部，做人民的好公仆;通过警示教育，促进
行为和消除风险隐患，对自己的工作有了更多的信心，坚定了要为农行
我们全体干警进一步强化对党员干部的思想教育，加强对党员干部的
放光彩的决心!在以后的工作中我们会时刻谨记，并把它努力认真实践
监督管理，建立良好的党风政风，营造风清气正的优良环境，为推进
到各
发展改革工作提供坚强有力的纪律保障。
#341710大厅税务警示教育心得体会2
参加警示教育活动后，我感触很深。视频中现身说法的服刑人员
开展警示教育活动，是新形势下进行党员干部教育的一个重要方法
都曾是国家公务员，党员领导干部，曾有好的工作环境、曾有稳定较
和有效形式。20__(请自填)年3月，我院全体干警到本院警示教育基地
高的经济收入、曾有幸福美满的家庭。在他们的成长过程中，作为一
进行预防职务犯罪警示教育，其目的就是通过教育活动，使我们全体干
名普普通通工作人员时，他们不求名，不图利，勤奋敬业，无私奉献，
警认清在什么情况下、什么问题上、哪些环节中容易犯错误、跌跟头，也曾经为国家做出过突出的工作成绩，通过自身的努力深受领导和同
从而提高警惕，增强拒腐防变的能力，时刻做到自重、自省、自警、自
志们的信任而被委以重任。却在走上领导岗位后经不住权力、金钱、
励，堂堂正正做人，勤勤恳恳工作;通过视频观看服刑人员现身说法，
物欲的诱惑，理想信念滑坡，宗旨意识淡薄，最终一步步滑向犯罪的
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泥潭，身陷囹圄。高墙隔开的是自由的生活，是一片美丽的蓝天;电网
要加强学习，提高拒腐防变能力。只有不断加强学习才能提高自
拦住的是一颗颗已经失去自由的心，是被禁锢的身体，是自己真切体会
身素质和能力，作为党员领导干部，要时时处处要用党纪国法约束警
到的监狱高墙与现实的反差，触目惊心;一声声、一句句的现身说法，
示自己，牢固树立法治意识和警醒意识，准确贯彻执行国家各项法律、
发人深思，荡涤心灵。
法规和政策。在价值观上，我们也必须要有一个明确的认识，要时刻
两名现身说法的职务类犯罪服刑人员用他们追悔莫及的警醒，用他
按照社会主义市场经济法则办事，既要讲贡献，也要讲回报，树立正
们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。通过这些职务
确的价值观。要不断提高自身决策水平和执政能力，时时刻刻与党中
犯罪典型案件使我深刻认识到，党员领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，央和上级保持一致，求真务实，与时俱进。自觉实践过好权力利益关、
就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就
思想道德关、监督管理关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强
会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触
世界观、人生观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强自律意识
犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。也清醒的认识到，只有不断地
和拒腐防变能力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。
进行世界观、人生观和价值观的改造，才能坚定自己的信念，牢记为人
要坚定信念。始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想
民服务的宗旨，才能提高自我约束能力，坚决抵制市场经济条件下物欲
和信念，是共产党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就
横流的各种诱惑，才能面对市场经济大潮保持警省、保持冷静、保持操
会失去精神支柱，失去灵魂。只有自觉地进行世界观、人生观和价值
守，立于不败之地。
观的改造，坚定自己的信念，牢记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、
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执政为民，提高自我约束能力，提高自我警省能力，坚决抵制市场经济
正气。对以权谋私的违纪现象决不姑息迁就，敢于动真碰硬。加大源
条件下物欲横流的诱惑，过好权利关、金钱关、人情关，才能经受住各
头治腐力度，重视抓苗头性倾向性问题，继续开展廉内助活动，不断
种考验，抵御住各种诱惑，立于不败之地。
强化内外监督制约机制，充分发挥监督网络的作用，努力使每个干部
要以案为鉴。通过这些反面典型警示自己，党员干部特别是领导干
都成为清正廉洁的模范。
部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;
#338116大厅税务警示教育心得体会3
一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦
通过保密教育，使我更深刻理解了加强信息工作的重要性。随着
恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。信息化进程的不断加快，信息安全问题也越来越突出。信息安全关系
即使作为一名普通干警，也应该时刻提醒自己，强化政治意识、大局意
到国家的政治安全、军事安全、经济安全、科技安全和社会安全，关
识、奉献意识、服务意识、勤政意识。要从反面教材中汲取教训，从点
系到改革开放和社会主义现代化建设事业的兴衰成败，党中央、国务
点滴滴处严格要求自己。
院在部署全国信息化建设中，把信息安全工作提上了战略地位，指出
要以身作则，作好表率。在清正廉洁、勤政为民、依法执政方面，要一手抓信息化建设，一手抓信息安全保障工作。
凡是要求大家做到的，自己要首先带头，做到心不贪、手不长、嘴不馋。
小时候我们看《鸡毛信》中的少年想尽办法把情报送达，《红灯
要求自己从思想上筑牢拒腐防变的堤防，经得起权力、金钱、美色的考
记》中的_和一家为了保护游击队的密电码，更是前仆后继的走革命道
验，在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身
路。革命先烈用生命和鲜血向我们证明了保守机密，维护民族和党的
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利益高于一切!如今，通讯发达之神速令人惊叹，真可谓：一机在手可
源于保密意识淡薄而产生了一些错误的认识，例如单位内部人员都知
知天下之事。随着电脑入住百姓家庭，网络世界向人们打开了互通有无，道的事情就算不上秘密、将秘密告诉给关系较好的人员谈不上是泄密
共享彼此信息的便利条件，这就意味着涉及计算机中的信息对所有用户
等等。因此，在下一步的工作中，我将进行自我反思，查找自己对工
都是公开的，显示器的辐射最强，稍加改装的普通电视机，在30米内
作中存在的错误认识，坚持做到不该说的不说、不该看的不看、不该
就可以接收到正在工作的计算机显示屏上的信号。有关情报传递的途径
听的不听、不该问的不问。
已今非昔比，一些窃密分子仍然可以通过运用“黑客”程序等各种技术
二是恪守工作职责，做好工作。信息化发展在为工作生活带来便
手段，窃取网络内计算机系统的秘密信息，所以，工作的涉及面也是非
利的同时，也为工作带来了不小压力。因为我很清楚，现在的信息传
常之广。通过学习使我对于工作的重要性有了更深刻的认识，本人有
播速度很快，如果在工作中没有对工作设备加以认真管理，那么就很
以下几点体会：一是纠正错误认识，提高保密意识。要从思想上深刻
容易造成不堪设想的后果。结合我自己的工作，我认为自己要做好工
认识新形势下工作的极端重要性，言行上逐步养成保密习惯。在现今经
作，那么就得加强对保密制度的学习和执行，坚决不让外界传输媒介
济高度发展和信息高速流通的条件下，对工作的复杂性和艰巨性有足够
接触工作。要将保密知识学习贯穿于部队工作、生活、学习的始终，
的思想准备，始终保持高度的政治敏锐性和警惕性，把工作作为保障改
提高保密意识，切实做到业务工作到哪里，工作就跟到哪里。要进行
革开放、促进经济发展、维护党和国家安全的一项重要工作抓紧抓好。经常性保密教育，增强保密意识，提高保守国家秘密的自觉性。注重
结合一些泄密教训来看，那些泄密责任者并不是不知道做好工作，而是
对自身素质的培养。随着高科技的迅猛发展，计算机、互联网在生产
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和生活中的广泛迎用，对自身素质的要求也迎该进一步提高，思想观念
“一机两用”的事故。
和知识结构都亟待更新，适迎新的形势，挖掘自身潜能，提高自身的素
四是加快知识更新，增强防范能力。信息化发展步伐的加快，在
质。重视对基础理论的研究，确保专业知识精深。努力学习科技知识，无形中也工作也提出了更高、更严的要求。当前，信息化发展速度明
进一步提高管理水平，掌握新技能。
显加快，如果从事信息管理工作的人员不能加快知识更新，不仅是会
三是保持职业操守，抵御外界诱惑。既然工作要保密，那么工作必
被工作所淘汰，更重要的是在面对犯罪分子利用网络入侵时，便会显
定就会涉及到国家与集体的利益。在对待工作上，我会保持一个清醒的
得束手无策。所以，在今后的工作中，我将会不断以信息化发展趋势
认识，在面对外界诱惑时，用职业操守来约束自己，切实做到“遵纪守
为指引，加快对新知识、新技术的吸收，在工作中筑起一道牢不可破
法，保守秘密”。当今时代，信息网络化使信息和安全的关系显得越发
的“防火墙”。
密切。特别是因计算机的广泛迎用而造成失密、泄密的事件十分频繁。
新的形势给工作带来了新的挑战，工作面临的形势十分严峻，我
在日常工作中，计算机被广泛迎用，其中存在的泄密问题也是有目共睹
们决不能掉以轻心，必须保持清醒和冷静，认清工作的重要性，把工
的，因此存在很大的安全隐患。除了硬件方面存在劣势外，软件也问题
作做的更好，为工作顺利开展和进行提供保障。
很多，病毒感染，通过电子邮件等方式将病毒输送到涉密计算机上，造
#338113大厅税务警示教育心得体会4
成整个网络瘫痪，涉密数据全部丢失或传输出去。因此要求我们加强保
我参加了由县纪委组织的到临沧监狱的警示教育活动。走进临沧
密管理，在管理上狠下功夫，用管理来弥补硬件上的不足。确保不发生
监狱的大门，面对高墙电网，心情感到压抑了许多，在监狱参观了“警
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钟长鸣，拒腐防变”案例剖析展，听取了服刑人员现身说法。这些犯罪
提高拒腐防变能力。通过警示教育，在今后工作中我要做到：
人员，他们许多都是国家机关干部，都曾经身居领导岗位，曾经有好的
一、要加强学习，提高拒腐防变能力
工作环境、较高的收入、幸福的家庭，曾经为国家和人民做出过一些工
只有不断加强学习才能提高自身素质和能力，不学习思想就无法
作成绩、深受领导和同志们的信任而被委以重任，然而却在金钱利益的
进步，能力就无法提高，领导方法就无法改进。活生生的事实还告诉
诱惑下迈出了罪恶的一步，把自己送进了监狱大门。他们辜负了领导和
我们，不学习，思想就得不到改造，欲望就容易膨胀，就拒绝不了诱
同事的信任，也让自己陷入了心灵的泥淖。他们因为贪污或挪用公款，惑，一遇到诱惑就容易乱了方寸，就容易被诱惑的绳索绊倒。“以史
造成了国家财产的损失而要面对漫长的刑期。高墙隔开的是自由，不再
为镜，可以知兴替;以人为镜，可以知得失”。因此，在价值观上，我
是美丽的蓝天;电网拦住的是一颗颗已经失去自由的心，是被禁锢的身
们也必须要有一个明确的认识，要时刻按照社会主义市场经济法则办
体。服刑人员的现身忏悔和参观，使自己真切体会到了监狱高墙与现实
事，既要讲贡献，也要讲回报，树立正确的价值观。要不断提高自身
的反差，一幕幕、一出出，触目惊心;一声声、一句句，发人深思，受
决策水平和执政能力，把握时代脉搏，时时刻刻与党中央和上级保持
益非浅，感慨良多，极大的震撼了我的心灵。
一致，求真务实，与时俱进。自觉实践过好权力利益关、思想道德关、
作为一名党员干部，我将牢固树立全心全意为人民服务的思想观念，监督管理关和廉洁自律关，要时时注重学习，处处加强世界观、人生
不断反省自己，慎独、慎微、慎权、慎欲，做到自警、自省、自重、自
观和价值观的改造，加强党性修养，不断增强廉洁自律意识和拒腐防
律，居安思危，兢兢业业，恪尽职守，堂堂正正做人，老老实实工作，变能力，从思想深处筑起党纪国法和道德意识防线。
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二、要坚定信念
道路的过程、原因及教训作了反思，得出了“三点警示”：警示一：
始终坚定共产主义和有中国特色的社会主义的理想和信念，是共产
党员领导干部背离党的宗旨必将导致人生观和价值观的扭曲，放松党
党员的立身之本。党员领导干部丧失了理想信念，就会失去精神支柱，性修养和锻炼，面对市场经济大潮不能保持警惕、保持冷静、保持操
失去灵魂。腐败分子之所以走上犯罪的道路，究其原因，就是在市场经
守，更没有慎独慎微，忽视从根本上考虑人民的利益，不甘清贫，崇
济大潮中，少数领导干部在金钱、官位、名利的诱惑下，放弃了对世界
尚拜金，最终导致走上犯罪的道路。警示二：党员领导干部把人民赋
观的改造，放松了对自身的要求，出现了“只讲实惠，不讲理想：只讲
予的权力作为自己谋取私利的工具，在危害党的事业的同时，自己也
索取，不讲奉献：只讲钱财，不讲原则”等现象。在市场经济的形势下，
必将遭到“身囚”之苦。权力是一把双刃剑，如果能正确的行使就能
只有自觉地进行世界观、人生观和价值观的改造，坚定自己的信念，牢
为人民办实事、谋利益，反之就会成为以权谋私的魔杖。从领导到囚
记为人民服务的宗旨，坚持立党为公、执政为民，提高自我约束能力，犯往往是一
提高自我警省能力，坚决抵制市场经济条件下物欲横流的诱惑，过好权
步之差、一步之遥，人生没有后悔药，我们不能用自己的政治生
利关、金钱关、人情关，才能经受住各种考验，抵御住各种诱惑，立于
命、青春年华、人生自由和完美的家庭去以身试法换取身外之物。警
不败之地。
示三：法制观念淡薄，待人处事上没有保持应有的警惕性和纯洁性，
三、要以案为鉴
必然导致行政行为的畸形，最终葬送身家性命。通过警示教育报告会
通过他们的现身说法，在自己思想深处受到极大触动。对他们犯罪
上几位现身说法的罪犯，用他们声俱泪下的忏悔，用他们痛悔莫及的
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警醒，用他们对自由和生活的渴望，给我们实实在在地敲响了警钟。通过这些典型案件说明，领导干部一旦贪欲膨胀、利欲熏心，就会丧失理想信念，在金钱面前打败仗;一旦追逐名利、捞取功名，就会导致急功近利，贻误事业的发展;一旦恃权轻法、心存侥幸，就会触犯法律受到制裁，最终变成人民的罪人。从中也使自己清醒的认识到：作为一名党员干部，应该时刻提醒自己，时刻牢记一个共产党员的标准，强化政治意识、大局意识、奉献意识、服务意识、勤政意识，忠实践行“三个代表”重要思想。如果为人民谋利益之外的胆子大了，会出大事，轻则政治上的死亡、精神上的死亡，重则生命上的死亡。如果是这样，怎么能对得起党组织的精心培养教育，对得起上级领导和人民群众的信任和重托，对得起给予无限关爱的家人。通过学习对照，既提高了自己的认识水平，又从反面教材中汲取了教训，从点点滴滴处严格要求自己。
四、要以身作则，作好表率在清正廉洁、勤政为民方面，要求大家做到的，自己首先带头，做
到心不贪、手不长、嘴不馋，忠实地代表人民利益，自重、自省、自警、自励，经得起权力、金钱、美色的考验，在拜金主义、享乐主义和极端个人主义的侵蚀面前一尘不染，一身正气。对以权谋私的违纪现象决不姑息迁就，敢于动真碰硬。党的光辉形象靠党员的共同努力来增彩，党的利益需要我们大家来共同维护。我将以此警示自己，防微杜渐，警钟长鸣，牢牢树立执政为民，做到常思贪欲之祸，常除非分之想，常修为官为德，常记公仆本色，真正做到上不负党，下不负民。
#338115大厅税务警示教育心得体会5随着信息技术的飞速发展，部队对军事信息资源及其信息技术的需求越来越大，信息安全问题也随之凸显出来，加强军事信息安全工作迫在眉睫。当前，一些官兵对信息安全工作还存在着模糊认识，有的在信息传递上明密界限不清，密件明发、在非保密电话上谈论涉密问题、不
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分场合地点使用手机、涉密电脑上互联网、涉密计算机随意外修等等;还有些单位网络信息安全装置形同虚设，内部网络保密防护不力;有相当一部分官兵的信息安全知识十分缺乏，在计算机和网络的使用中，重建设、轻防护、重交流、轻保密，使信息安全工作存在巨大的安全隐患。特别是由于一些单位监督执行措施不力，致使有关保密法规制度流于形式，违反保密规定的现象时有发生。千百年来，保密作为一种军事管理活动，主要靠经验和行政措施来实施。当今世界，窃密与反窃密的较量，已经成为高技术的抗衡。构筑信息安全保密屏障，严格的行政手段仍然是完全必要的，但仅此已难以满足需要，必须综合运用行政、法律和技术等多种手段实施系统防护。
近年来，信息安全保密问题受到国内外广泛关注，信息安全保密研究相当活跃，已经成为当之无愧的一门“显学”。做好新形势下的工作，光靠思想觉悟、一般性号召远远不够，还需要严密的防护体系和专业化的保密管理;从事工作的人员，不但要有过硬的政治思想素质，还必须
具备较高的保密专业素质和相关科技知识。着眼提高管理成效，健全工作机制。广泛借鉴国内外先进经验，积极
引入现代保密理念，不断推进工作机制创新。当前，应该着重围绕提高保密预防能力和泄露处置能力，在保密管理、技术应用、监督检查、责任追究等方面，研究建立顺畅高效的工作机制，努力提高工作成效。并促进信息的交流与共享。应该进一步突出重点，有效利用保密资源，确保重要核心秘密的安全。按照从严治军要求，加大保密督察力度。保密牵大局，治密须从严。应该进一步加大保密监督检查力度，及时发现泄密隐患和违规行为，堵塞漏洞。要注重利用高技术手段，提高保密检查能力。同时，要严肃查办泄密案件，加大惩处力度，开展警示教育，确保部队军事秘密安全。
警示教育感悟
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篇十一：税务新人大厅心得体会
P> 办税服务厅心得体会篇12021年1月是我工作6年多来最累的一个月，是我第一次在工作中说累的时候。
2021年初，我们的工作人员进行了很大的调整，很多人都是初次从是这项工作。而21年初时还没有推行网上申报业务，而申报时又有大量的数据需要录入微机。新人的操作和业务水平有限。工作进经都回家了，我也准备回家了可是我窗口排着的人还有好几个，大都是排了第二天的了，还有排第三天的，这时有人对我说：“陈啊，帮帮忙吧，我明天的机票早就定好了，我都在这等第三天了，今天要是再报不上，我明天就走不成了，那就耽误大事了，而税务这边的事一直只我一个人跑，别人帮不上我，你就帮帮忙帮我报完吧!”还在六七十岁的大姨说：“小陈啊，大姨实在是再也跑不动了，帮帮大姨吧，别让大姨明天再来了!”其实由于我是老录入员，业务强、速度快，很多人都喜欢在我这报在我这排，我这哪天排队的人都远远多于别人。而在这之前我已经劝走不少人了。但面对这些至少站了一天，有的两天三天的人，我也实在是心里不舒服，本来就应该一天完事的活，可是由于种种原因就是完不成，也不是这些企业的责任，而且也都在这排了这么久。
我再看看这些，疲惫而又可望的脸。我一咬牙把这些排对的没走的都报完吧!我又一个接一个的报，认真的申报每一份报表，等我把最后一份报表处理完已经7：40了。看着每一个人都带着一丝疲惫和一丝欣慰的离开，我的心里也有一种说不出的满足感。看看我窗台上剩下的那一大堆报表，明天还有坚苦的战斗在等着我。
办税服务厅心得体会篇2
上半年，办税服务厅在县局的正确领导下，坚持“服务科学发展、共建和-谐税收”的宗旨和“始于纳税人需求、基于纳税人满意、终于纳税人遵从”的服务理念，按照市、县局的要求认真开展规范、便捷、高效、文明的税收服务，不断加强内部管理，严格执行“双量”考核，持续优化税收服务，方便了纳税人，降低了税收成本，纳税人的满意度和税法遵从度得到了极大的提高。
一、创新服务方式，提高办税服务技能
上半年，我们创新纳税服务责任考核机制，完善了各项制度，并实行过错追究，同时以开展“纳税服务之星”评选活动等激励的方式，充分调动办税服务厅工作人员的工作积极性和工作创造性，达到了操作水平和服务质量同步提高的目的。
1.推行了“一窗全能”：今年，我们根据上级精神，克服发票发售、专票代开、认证报税等需专机专用的困难，规范窗口设置，除发票发售岗外，全面推行
“一窗全能”，实现了纳税人“走进一扇门，来到一个窗，办好一切事”，同时我们还加强了与各分局各科室之间的协作，通过电话、网络传输，实行涉税事项统一受理和涉税文书内部统一流转，避免纳税人在县局、分局、大厅之间往返奔波劳累，原来需要几天才能办完的事情，现在只要几分钟就能办完，得到了广大纳税人的一致好评。
2.创新了“双量”考核：建立和完善纳税服务“双量”责任考核机制，对大厅工作人员的工作量和工作质量同时进行考核，由县局分管领导进行跟踪监督，每月公开考核结果，以保证责任考核不流于形势。经过半年的试运行，差错率直线下降，工作效率明显提高。
3.完善了各项制度：我们建立健全了大厅各项管理制度，实行全程服务、限时服务、延时服务、预约服务，极大提高了服务效能。一是建立了征期领导值班制度，县局分管领导和相关科室负责人每月申报期轮流到办税服务厅值班，现场为纳税人解疑答惑，解决实际问题，实行贴近式服务。二是落实了办税厅人员、税收管-理-员和企业办税人员联系办法，要求大厅工作人员、税收管-理-员和企业办税人员相互留存联系电话，便于需要时相互联系沟通和纳税人在八小时之外办理发票领购、预约服务和咨询等特殊事宜，方便纳税人。三是健全了发票内部管理，要求回收发票必须切实做到验旧购新，按日做好回收发票的归档工作，同时严格了代-开发-票的审核工作。
4.强化了业务培训：加强业务学习，开展全员全岗练兵活动，采取集中学习和开展“一帮一”和“老带新”学习活动，为提高综合办税能力，我们开展了多次业务培训，全面系统地学习了各种法律知识、会计知识、公文写作知识及税务登记、文书处理、纳税申报、税款征收、发票认证、发票发售、车购税、工会经费各种操作技能，通过集中学习和个别辅导，办税厅人员都能对各岗位工作进行熟练操作，业务知识得到了很大的提升，提高了办事效力和服务水平。
二、延伸服务触角，提升服务工作效率
办税服务厅是窗口，是国税部门的形象，始终应遵循“让纳税人满意”的服务理念，因此，我们努力从纳税人不满意的地方改起，认真贯彻纳税服务工作规程的要求，通过延伸服务触角，优化服务理念，以达到提升服务工作效率的目的。
1.推行了网上办税：我们今年进一步拓展网上办税功能，积极配合其他部门，搞好网上办税宣传辅导工作，扩大网上申报、网上认证覆盖面，大力推行财税库银横向联网，努力实现纳税申报、税款缴纳以及税款入库同步，为纳税人提供更为便捷高效的税款报缴渠道。
2.丰富了宣传内容：我们以税法知识、税收政策、办税公开为宣传重点，以发放税法宣传册等各种宣传形势，不断丰富宣传内容。规范办税服务厅触摸屏管理，指定专人及时发布最新税收政策，工作动态，咨询热点，广泛宣传纳税人权利和义务，
3.拓宽了维权渠道：我们根据《黄冈市国家税务局纳税服务投诉受理、处理办法》，指定专人认真抓好设诉受理、处理、回复工作，妥善解决纳税人投诉、切实保护纳税人合法权益。今年上半年我们共受理12366纳税人服务热线转办工作1件，按时回复1件，受理纳税人电话咨询22次，及时进行了调查处理和回复工作，得到了纳税人的支持和理解。
办税服务厅心得体会篇3
一、执法服务并重，实现征纳和谐。
执法并不是单纯这了执法，执法本身就是为人民服务。正确处理征纳双
方的关系是做好服务的前提。
(一)、强化执法公开，营造透明环境。办税服务厅要建立长效的税法宣传和税务执法公开机制，将与纳税人有关的发票审批、定额核定、征收方式鉴定、行政处罚、减免税等税收政策及执法程序公开，提高税务执法的透明度。
(二)、明确权力义务，营造公平环境。认真履行税收法律、法规规定的纳税义务，及时足额缴纳应纳的各项税款是纳税人的法定义务;同时纳税人也享有税收保障权、利益保障权、隐私权、减免税请求权等不可剥夺的合法权利。税务机关文秘杂烩网在强调纳税人义务和责任的同时，应更加注重对纳税人合法权益的保护。对税务人员不依法办事、肆意刁难纳税人的要严格执行责任追究;对因税务机关或税务人员的违法行为给纳税人的合法权益造成损害的，应确实保障纳税人享有提起复议、诉讼和申请国家赔偿的权利。
(三)、提倡优质服务，营造和谐环境。和谐融洽文秘杂烩网的税收执法环境需要征纳双方共同营造，税务机关发挥着主导作用。在实际工作中，我们要坚持严格执法与优质服务并重，不断探寻二者的最佳结合点。在执法上，要遵循行政“合理性”原则、掌握好“度”，在用足用好税收政策的同时，想方设法方便纳税人、为纳税人开展多种形式、多种层次的服务，让纳税人时时处处感受和谐社会的人文关怀。完善办税服务厅的各项硬件便民设施，为纳税人提供人性化的高效优质服务，进一步拉近与纳税人的距离，融洽税收征纳关系。
二、建立监督机制，增强责任意识。
(一)实现诚信执法承诺。为倡导诚信服务，办税厅应文秘杂烩网充分发挥电子显示屏、告示栏等作用，为纳税人提供政务公开查询服务;在窗口明示处罚依据、标准;设置值班窗口，为纳税人排疑解难。
(二)推行服务评价制度。主动接受纳税人监督，要文秘杂烩网采取纳税人满意度调查、聘请行风监督员等方式，收集纳税人反馈的信息，并通过分析制定出相应的改进措施，最大限度满足纳税人的需求。
三、加速信息建设，拓展服务渠道。
(一)、继续执行和完善申报征收“一窗式”。对增值税申报实行“一窗式”管理，将纳税人的抄税、认证和申报业务集中到一个窗口办理，并缩短办税时间，提高办事效率，极大地方便纳税人。
(二)、逐步实现金税工本文来源：程报税、专用发票认证文秘杂烩网网络化。使纳税人足不出户完成以上工作，减轻纳税人的负担。
(三)、实现文秘杂烩网申报方式多元化。建立以网上申报、电话申报系统为主体的多元化申报新格局。为纳税人提供多种申报渠道，有效地缓解办税大厅的压力。
(四)、实现税银联网，减少现金流通，减轻征纳双方的工作量。
四、更新服务理念推行多种服务
怎样最大限度方便纳税人办事，是办税服务厅应当着重思考的问题。
(一)积极推行“零距离服务”。淡化角色差异，把纳税人视为“客户”，创造宽松和谐的纳税环境;
(二)积极推行“透明服务”。畅通税法公告渠道，让纳税人尽快知晓和领会税收政策法规;
(三)积极推行“真情服务”。建立与纳税人之文秘杂烩网间的绿色信息通道，及时倾听纳税人的意见;
(四)积极推行“人文服务”。把人文服务作为国税文化建设的重要内容，让纳税人深切感受到国税文化的感染力、亲和力。做到让纳税人进门有亲切感、咨询有信任感、缴税有自豪感、办事有高效感、出门有满意感;
(五)积极推行“弹性服务”。在征收高峰期，各个窗口通力合作，优势互补，每个窗口既是专业的又是综合的，既使到了下班时间，只要纳税人的涉税事宜未办理完毕，窗口人员依然按部就班，认真受理;
(六)积极推行“灵活服务”。在实际工作中，经常会遇到停电或网络不通等情况，纳税人需要领购普通发票，只要手续齐全，窗口人员先行受理，手工发售，等故障排除后再输入系统。最大限度地方便纳税人。
(七)积极推行“预约服务”。如在节假日纳税人有特殊情况，可拨打纳税服务电话，预约办理发票认证、纳税申报等业务。
(八)积极推行“延时服务”。如果纳税人在正常办公时间尚有未办完涉税事宜的，窗口工作人员将在办完所有涉税工作后再下班。
(九)积极推行“提醒服务”。在征期末通过口头或电话等方式及时提醒未进行纳税申报的纳税人申报缴税，避免纳税人不必要的滞纳金损失。
五、加强业务培训，提高人员素质
办税服务厅是一个综合机构，也是国税系统展示形象的一个窗口,对办税厅工作人员素质的要求越来越高，因此需要配置集知识型、技术型、专业型、礼仪型于一身的复合型人才。同时一方
面要加强办税厅工作人员思想文化教育，增强干部职工文化素养和纳税服务意识，另一方面要加强办税厅员工业务培训，提高其税收业务技能和计算机操作水平，适应当前工作需要，提高办事效率。
篇十二：税务新人大厅心得体会
P> 税务局实习心得体会税务局实习心得体会
【篇一：税务部门的实习总结】
实习总结
□周若诗（政法学院行政管理1203班学号2012102010337）
一、实习目的
通过在国税局的实习，对税务行政单位的性质、职能和环境获得初步认识，同时，结合所学专业知识，观察和了解国税局的营运特点、业务要求，为进入社会积累一定的工作实践经验。
二、实习内容
实践是检验真理的惟一标准。实习就是将我们在课堂上学的理论知识运用到实战中。我于2015年9月15日至2015年11月28日在郧西县国家税务局实习。在这近三个多月的时间里，通过受理企业纳税申报、纳税登记和注销和对企业的纳税申报情况进行稽查等操作性极强的工作，使我加深了对税务相关知识的理解;加强了对工作岗位的认知;激发了对学习相关知识的积极性，为我走向社会奠定了一定的基础。
我的实习岗位是办税服务大厅计统岗，主要是受理企业纳税申报、纳税登记和注销和对企业的纳税申报情况进行稽查等操作性极强的工作。
三个月的实习期间我获取了不少新知识也巩固了许多老知识。前两个星期我在在服务大厅学习”申报纳税“岗位的工作，第二个星期随国税局工作人员查税。”申报纳税“的工作就是纳税者交来两种表，一种是企业所得税表，另外一种是综合表。我的工作就是把这些表录入到电脑里，然后打印出回执单给纳税者。这些看似简单的工作，其实也很不容易，使我更加系统的了解了所
遵守组织纪律和单位规章制度，与人文明交往等一些做人处事的基本原则都要在实际生活中认真的贯彻，好的习惯也要在实际生活中不断培养。这一段时间多学到的经验和只是大多来自领导和师傅的教导，这是我一生中的一笔宝贵财富。当然更重要的是我学了一些在课堂上无法学到的专业知识。这次实习也让我深刻了解到在工作中和同时保持良好的关系是很重要的。做事首先要学做人，要明白做人的道理，如何与人相处是现代社会做人的最基本的问题。队以自己这样的一个即将步入社会的人来说，需要学习的东西很多，他们都是做好的老师，正所谓”
三人行，必有我师“,通过实习，我能够更好的认识自己的不足，可以更早的为自己实习，顾名思义，本身就包含学习的意味，这一次的实习给了我继续学习税务知识的机会，学习到了如何将理论知识运用到实际中，丰富了实践经验。在工作中，通过两个人的合作分工，加强了我的沟通能力和团队合作的能力，我学会了如何去和别人沟通，了解别人的想法并站在别人的角度思考问题。团队合作能力在工作中是至关重要的，在学校，也许个人的优秀是一个人奋斗的结果，与他人关系不大，但在工作中却不是这样，分工的明确细致决定了所有人都是相互影响的，只有发挥团队精神，积极帮助他人，才能发挥最好的功效，这些在学校的课堂上是无法学到的。
同时，在实习过程中我也发现了自己身上的不足，比如不够细心、不够耐心，对待小事情态度不够认真等，造成的小错误给指导老师带来了不小的麻烦。另一方面，我的税法理论知识学的不透彻，很多知识只停留在表面的了解，没有更加深刻地学习和理解。总之，不管是收获还是不足，都是我人生经历中一笔宝贵的财富，我诚心地感谢地税局的师傅们教会我如何做事，也感谢学校给我这次实习机会，在今后不管是学习还是工作，我都会严格要求自己，认真对待每一件事，努力做好每一件事，只有这样才能取得日后成功！
【篇二：国税局实习心得】
端州区国税局实习心得
2011年1月7日至21日，有幸作为端州区国税局税收宣传志愿者参加国税局举行的志愿者假期实习活动，而这次难得的机会也给了我们一个锻炼的平台、让我们从中学到许多关于税收征管方面的知识。
总结这几天来的经历，虽然所做的都是琐碎的工作，可也能教会我很多。
首先：我能大概了解国税局的工作流程和岗位的工作内容。第一次到行政单位实习，对他们的日常工作甚是好奇。在实习的过程中，通过领导们的详细讲解，知道了纳税申报流程、知道了税源股管理等等。
其次：学会了如何整理资料。一月份正是纳税人纳税的申报期，所以国税局每天都会收到浩瀚的资料，而我们的任务就是将这些资料详细分类、归档。首先根据纳税人编号将资料层层细分，比如分成高要的、市属的等等；下一步是核对有错误的资料；然后再将资料入到档案室的各自档案盒中。虽然工作简单、琐碎，可是从中能得到很多信息，比如从一般纳税人和小规模纳税人的比例可以知道肇庆经济发展水平；比如可以知道肇庆的企业构成比例，了解当地发展层次等等。
再次：在大厅接待纳税人时，要学会控制自己的情绪；学会耐心、真诚和微笑，对不同的纳税人要有不同的沟通方法与技巧。这些小细节对于我们的与人交流尤为重要，对我们以后的工作生活大有启发！
总的来说，实习时间虽短可受益匪浅，希望以后能有更多的这样机会，在我们即将步入社会之前，锻炼我们的能力，汲取更多工作经验。
【篇三：税务局实习报告】
新疆财经大学本科实习报告
学号：
学生姓名：
院部：
专业：
年级：
指导教师姓名、职称：
实习单位：
起止日期：
目录
一、实习说明……………………………………………………………………………………….1二、实习单位简介………………………………………………………………………………….1三、实习目的……………………………………………………………………………………….2四、实习内容及过程……………………………………………………………………………….3六、实习收获与体会……………………………………………………………………………….6(一)收获主要有四个方面:……………………………………………………………………6
（二）实习体会：…………………………………………………………………………….7
毕业实习报告
一、实习说明
（1）实习时间：
（2）实习地点：
（3）实习性质：毕业实习
对于实习，已不是第一次了，但要论收获这次却是对我受益匪浅的一次了，当带着一份既欣喜又紧张的心情踏上实习征程时，我再次感受到了实习环境与在校的学习环境完全是两码事。毕业之际，我在xx市xx区地税局进行了为期一个多月的实习，这一段时间的实习，既是对我的知识水平、工作能力的检验，也是对我的学习能力和接受能力的检验，感受颇深。在实习期间,我严格按照实习单位的各项规章制度,服从师父的安排,做到不迟到、不早退，虚心学习，注意观察，独立思考，理论结合实际。在较短的时间内熟悉了xx区地税局的工作，达到了预期的效果。
篇十三：税务新人大厅心得体会
P> 办税服务厅工作心得体会日夜颠倒，换服务永不迟到的奉献精神。这样的老同志，我们单位还有
很多，他们为税务奉献的精神，我们要传承。
一年前，我带着理想和希望，走上税务工作岗位，被安排到煤山分
草木蔓发，青山可望。青年一代是充满活力、朝气蓬勃的主力，是
局办税服务厅工作，对我来说，有点陌生，但更多的是激动，因为这是中国今日之责任，未来之希望。说，展望未来、我国青年一代必将大有
新的开始，更是新的挑战。通过一年多的工作，我也终于明白了自己的可为，也必将大有作为。作为的税务青年，我们要坚定理想信念，，用
税务初心。
不断前行的脚步，用实干争先的担当践行税务精神，在实现中国梦的生
税务初心是服务。税务不仅是收税的，更是服务，这些服务体现在动实践中，放飞青春理想。
细微小事上，体现在青春的正能量里。每天办理窗口业务、接电话为纳
最后我想用一段话，与大家共勉：
税人解答咨询，是我工作的常态，有时候一笔业务，一个电话可能要很
税务是一个回音谷，
长时间，现场的纳税人有些不理解的，可能还认为我在工作时间开小差，
用心奉献，必有回响。
打电话闲聊。面对这些不理解，我在耐心解答完电话后，无论心情怎样，
人生来并不完美，
都会马上面对微笑解释，争取他们的理解和支持。我始终坚信用辛苦指
作为新人也有差错。
数换满意指数，也只有这么做税企和谐的“征纳桥”才会越走越牢。
但要坚信，
税务初心是拼搏。年轻人要实现青春理想，就要秉持实干争先的精
山再高，往上爬，总能登顶。
神，作为刚进税务不久的新人，在面对新金三双轨测试，全面落实减税
路再长，走下去，定能达到。
降费，实名采集这些重点工作时，也会感到迷茫和困难，但我坚信办法
长兴税务，使我们同行，到站的地方，都属于昨天，年轻的我们，
总比困难多，关键要有敢于拼搏的精神，在分局领导的关心和同事的关将再次出发。
心帮助下，我不辱使命，圆满完成了各项工作任务。
税务初心是奉献。绿叶的价值在于奉献鲜花，税务人的价值在于奉
献税收事业，身边有位为税务奉献近的同事，身体不好也坚守自己的岗
位，在企业急需一张完税证明的时候，她能放弃自己休息日为对方办妥。
我庆幸身边有这样一位老师，有这样一个楷模。她让我感悟到了愿所有
篇十四：税务新人大厅心得体会
P> 个人工作总结时光飞逝，转眼间就要我到税务系统工作已经一年了。我在这段时间里，我适应了陌生的工作和生活环境，进入到局里安排的工作角色，融入到办税服务这个集体当中.这不仅有自己的努力，更大程度上归功于局领导对我的关照以及各位分管领导和同事们对我的热忱帮助.在各位领导和同事的关怀帮助下，我逐渐熟悉了业务流程，也对工作有了一定的认识.以下是我对一年来工作的总结回顾：
一、思想政治学习及其他各方面学习：在思想政治学习方面,这段时间的工作里，我通过接触阅读业务相关文件，参加学习相关的工作会议,直观形象地认识到税务工作的重要意义。办税服务厅作为地税部门各项征管数据的处理中心，工作任务相当繁重，特殊的工作性质在无形中要求我培养强烈的责任意识、服务意识。通过参加中心所举办的“文明执法，廉洁从税”的演讲比赛，更让我对税务这个行业加深了了解。廉洁是对每一位税务工作者的要求，而各位同事的工作态度和工作热情也时刻感染着我，爱岗敬业、无私奉献。我也参加所里组织的政治学习，认真记好笔记、按照规定撰写心得体会。在学习工作期间，遵守工作纪律,努力作好本职工作、按时上下班，遵守公务员手册；遵守各项廉政制度，团结各位同事；自觉学习各项业务,服务基层，踏实工作。二、业务工作方面：无论在哪个岗位工作，我牢记“只做实事、不尚空谈"的格言，事无大小都一一认真对待，尽自己能力做实、做好。由于刚刚参加工作，我的业务不熟悉，常常要请教前辈，就是这样还是难免会发生一些错误。我努力强化学习培训，提高综合技能，争取早日实现办税服务厅标准化建设的“一窗多能”，提高办税能力.地税工作虽然辛苦,但是也让我学习到了很多与人交流、谈话的经验，也增长了见闻,扩大了人际交往圈，还是收益匪浅的.
通过这段时间的工作，我长进不少，同时也发现了一些存在的问题.首先,由于工作不久,我对业务流程不够熟悉，还不具备独立工作的能力。其次,我对税务系统的法律法规了解不深，对工作没有形成系统的法制概念。第三,个人的工作方法还在初步摸索阶段，没有建立完善系统的工作思路。第四，公文写作接触较少，信息稿件的含金量不高，写作水平有待提高。针对这些问题,在今后的工作中,我有如下计划:
1。进一步熟悉业务流程，培养独立工作的能力，竭尽所能主动承担工作任务。
2。深入透彻地学习征管系统的法律法规，以法律法规为指导依据，增强工作能力.
3。建立完善系统的工作思路，提高工作效率,努力争取成为业务骨干.
4。学习公文写作的方法和技巧，注重平日阅读积累，提高文字水平，增强归纳分析能力，为今后工作需要和自身发展奠定扎实的基础。
一年来，我在上级领导的关心支持下，服务税收工作有了一些提高,但与上级领导和实际工作的要求还有一定的差距，我会踏实进取，不断充实完善自己，使工作水平有质的提高，继续加强自身的学习，提高工作的实践能力，更好地服务税收、服务于基层.
最后，我要感谢各位领导和同事们对我的关怀和帮助，我会继续努力。
二0一一年八月四日
篇十五：税务新人大厅心得体会
P> 税务公务员初任培训心得体会税务公务员初任培训心得体会篇1回顾二十天的培训，相信很多人有跟我一样的感受：非常感谢省国税系统为新入职公务员举办这次培训活动，这对我们又快又好的适应新环境、转变心态、更好的投入工作都起到了重要作用。在离开校门后，这样完全脱产的系统培训在我看来尤为珍贵，从
在思想上摆正位置、明确角色、提高认识，才能更好地发挥主观能动性，达到服务于纳税人的要求。
二、增长知识，提高能力这二十天的学习安排了大量的课程，虽然时间紧、任务重，但我和同事们仍坚持课上专心听讲，课后讨论、复习，达到了良好的学习效果。期间税校除了新录用公务员的培训外，各层次、各种类的培训也在不间断地进行中。在单位工作时前辈也曾讲过，税收政策和相应的工作方法是处于一个变化发展过程中的，做税务工作就是要不断地学习，才能适应环境、做好工作。从入职培训到我在税校中见到的其他各种专项培训，无一不在提醒我持续学习的重要性。在工作中向领导和同事学习，在工作以外的时间自我充电，更新知识储备、优化知识结构、开阔视野，从理论到实践，更深刻地理解所做的工作。同时也只有不断提高自己的业务素质，才能从容面对纳税人提出的各项事务，更好地为纳税人提供服务。三、加深工作友情这次的培训汇聚了来自全省的202__新录用公务员，培训期间大家共同学习、相互关心，在课后一起交流业务，也在球场上一起挥汗如雨，增进了了解，加深了工作友情，更增强了对江苏国税这一集体的认同感和归属感。
二十天很快就过去了，时间虽然短暂，但对我有着重要的意义。这次培训是我走上工作岗位后接受的
基础、税种(营业税、企业所得税、个人所得税)、地税业务简介、税务干部遵纪守法教育、税收征管法及流程、行政管理系统”等课程。我在一个月的初任培训日子里，充分利用时间，认真努力学习，做到上课专心听讲、做好笔记、勤于思考、注重理解、灵活运用、善于总结，突出学习重点，领会精神实质，把握各课程的相互关系及知识的内在联系，使这次初任培训学有所获，学有所思，提高了自己的综合素质，达到“四个提高”：一是提高政治思想认识;二是提高税务理论知识;三是提高工作业务能力;四是提高遵纪守法意识。
二、培训学习的心得体会这次初任培训对我感触很深，收获很大，有许多心得体会，总的来说，要做好自己本职工作，争当一名优秀地税公务员，必须做到以下几点：一要提高政治思想觉悟。认真学习党的理论，认真学习地税的制度规定与工作纪律，树立全心全意为纳税人服务的思想，做到无私奉献。要爱岗敬业、吃苦耐劳、求真务实，服从上级领导的工作安排，紧密结合岗位实际，“精益求精，一丝不苟”完成各项工作任务，为地税事业的发展作出自己的努力。二要提高地税业务工作能力。不断学习地税法律法规与政策方针，提高自己的素质能力，精通税务、财会知识，熟悉纳
税人情况，懂得数据分析、能够通过数据发现问题和解决问题，把自己打造成靠得住、有本事、过得硬的税收执法队伍中的一员，更好地为地方经济社会发展服务。
三要提高廉洁从政、服务纳税人意识。要十分重视自律廉洁，始终把它当作一件重要大事来抓，决不跟腐败风气沾边，切实提高自己的自律廉洁能力，做一名纳税人满意的廉洁地税公务员。要树立公仆意识，急纳税人所急，想纳税人所想，努力为纳税人服好务，为争创人民满意地税作出自己的努力。
一个月的初任培训转眼过去结束了，但是学习永无止境，我还要继续学习，要践行自己终身学习的承诺，把这次初任培训所学到的知识和收获的理念，切实落实、运用到自己今后的地税工作中，做出优异成绩来，以不辜负组织对我的教育和培养。
税务公务员初任培训心得体会篇39月进入苏州工业园区国税后，我主要从事税收管理员的工作，负责片区企业日常税务事项的管理。经过一段时间的工作，我已经逐步了解税管员日常工作的相关流程和业务要求，初步具备了独立处理相关事务的能力，我也逐步理解和承担起作为一名税管员的职责。同时，我也经常遇到棘手的问题，感到自己无论在税务知识的储备、更新，还是实务操作能力方面均存在一定的不足，常常抓不住问题的关键。面对正在进行的
篇十六：税务新人大厅心得体会
P> 税务大厅个人工作总结总结与计划是相辅相成的，要以工作计划为依据，订计划总是在总结经验的基础上进行的。以下是店铺为大家精心整理的“税务大厅个人工作总结”，欢迎大家阅读，供您参考!
税务大厅个人工作总结(一)20**年，我在省局和市委、市政府的正确领导下，认真实践三个代表重要思想，始终坚持依法治税、从严治队的方针，率领全市2500多名国税干部职工，团结战斗，奋力拼搏，圆满完成了全年各项工作任务。我被省人事厅、省国税局联合授予全省国税系统先进工作者称号。回顾一年来的工作，我主要是在四个方面下功夫:一、加强学习，与本憬在我看来，学习是一种政治责任，是一种思想境界，是一种精神追求。在学习上，我着重把握了三点。(一)学习理论，提高政治思想素养。一年来，我始终把提高自身政治素质放在首位，持之以恒地学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和三个代表重要思想，并坚持理论联系实际，把学习理论与提高观察分析问题的能力结合起来，注重从政治上、全局上观察、分析和处理问题;与国税工作实际结合起来，创造性地抓好组织收入、税务改革、干部管理等各项工作;与增强党性观念，改造世界观、人生观、价值观结合起来，增强拒腐防变能力。(二)钻研业务，提高税收实践能力。作为一名市局国税领导干部，熟悉税收政策、通晓税收规律，是一项必备的基本功。为了提高业务水平，我努力钻研税收业务，工作中遇到政策疑难问题，及时请示上级领导，并征询身边一些熟悉业务、经验丰富的同志的意见，不断完善工作决策，减少工作失误。同时，我自觉紧跟时代要求，带头学习掌握计算机操作技术，应用办公自动化系统，了解金税工程相关知识，还广泛涉猎经济、法律、管理、历史等学科的知识，不断拓宽视野，丰富积累知识，奠定了坚实的素质基础。(三)联系实际，提高统揽全局水平。深入基层调研，到实践中去寻
找答案，是提高领导水平的有效途径。、一年来，我每月用将近一半的时间下基层，先后就组织收入工作、信息化建设、基层国税单位作风建设状况、税收服务等问题开展深入细致的调查研究。在充分掌握第一手资料的基础上，形成了《关于税收信息化建设若干问题思考》、《国税部门作风建设的现状及对策》、《关于国税部门贯彻三个代表思想的着力点》等调研文章，并都及时转化成了工作思路，指导了工作实践。
二、履行职责，真抓实干作为一班之长，我注意抓主要矛盾，总揽全局，协调各方，求真务实，真抓实干。(一)狠抓重点讲实干。我特别强调抓好五个加强，即围绕组织收入，加强执法:围绕信息化建设，加强培训l|;围绕税收执法，加强检查;围绕组织建设，加强监督;围绕服务发展，加强管理。特别是针对执法难到位、税款难入库、任务难完成这些症结问题，我要求各级国税部门把各项税收检查贯穿于组织收入的全过程，做到应收尽收，无税禁收，加固了征管防线，推动了政策到位，促进了税收增长。同时，我注重协调与各级党委、政府和银行、财政等职能部门的关系，多次出面协调税款入库，消化了历年虚收包袱近4000万元，提高了全市国税收入质量。(二)善抓典型求实效。运用典型，指导全局，是我长期坚持的一条工作思路。我十分注重发现和培养有针对性的典型，收到了点亮一盏灯，照亮一大片的效果。如针对滥用职权、执法随意性的问题，树立了××县推行税收执法四制的典型;针对个体税收漏洞较大的情况，要求一个县(市)局总结推行一个有特色的单项税收管理办法;针对基层分局管理偏散、偏松的实际，在全市抓基层样板分局创建竞赛活动;针对班子队伍建设现状，开展五好班子、优秀局长、五个系列能手、先进工作者评选活动，推出了一批先进典型，并组织召开了近10个现场会，及时将先进典型的工作经验予以推广，发挥了典型的示范效应，较好地推动了全局工作的开展。(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、
《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥一班之长的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行阳光下操作，群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平:突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
税务大厅个人工作总结(二)一、**年工作总结(一)、在大厅内实行“一窗通办”涉税事项在办税服务厅内推行涉税业务“一窗通办”，即实现纳税人在办税大厅内办理涉税事项时，在任何办税窗口通办申报纳税(含车辆购置税征收、落籍、转籍、变更等业务)，认证报税、发票发售、代开(含专用发票发售、代开业务)、税务登记、文书受理等业务。(二)、在大厅内实行“按分计酬”考核办法在办税服务厅内推行工作人员办理涉税业务“按分计酬”考核办法。即将大厅人均500元岗位津贴，按分值比例分配。所有涉税事项，按照查询方便、分值工作量配比合理的原则分类近30种，业务数量分类通过系统查询，计算窗口人员当月实际完成工作量的分值，使工作量大小直接与岗位津贴挂钩。通过打造办税服务厅“一窗通办、按分计酬”服务平台，提升了纳税服务质量。但也存在重服务，轻管理，服务手段单一、业务办结
质量不高等方面不足。二、**年工作规划(一)、升级“一窗通办”涉税事项服务将“一窗通办”涉税服务升级为“一窗通办，同城通办”。从满
足纳税人需求入手，将办税服务大厅“一窗通办”涉税事项服务升级为“一窗通办、同城通办”服务。即全县区域的纳税人，办理任何涉税事项时，可选择在办税服务厅的任何办税窗口通办所有涉税事项。办税大厅将严格执行“同城通办、一窗通办”涉税事项操作规范，积极探索“同城通办、一窗通办”新路子，起到标兵作用，主动和分局结对子，利用办税服务厅先行“一窗通办”的优势，为县局做好“一窗通办，同城通办”纳税服务工作提供支持。
(二)、升级“按分计酬”考核内容。将“按分计酬”考核内容接近三十项升级为所有的涉税事项考核，将单一的业务数量考核拓展为业务质量考核和服务质量考核，完善考核评价体系，使考核评价更加客观，更加符合纳税服务的需求。(三)、创新纳税服务手段除了办税服务厅提供表证单书样本、纸墨等用品，通过电子显示屏进行税法公告等传统方式纳税服务外，**年将创新如下纳税服务手段(一)多样式的申报。利用现代科技，开通网上申报，让纳税人自由选择传统的上门申报或方便快捷的网上申报。(二)简便的缴款方式。开通税务机关与纳税人开户银行的计算机网络互联，即ets银行扣款。增设银联pos机刷卡缴纳税款的方式，作为缴款方式的补充。(三)规范的咨询方式。开通专门的税收12366咨询热线;开通门户网站，纳税人可以通过上门咨询、电话咨询、网上咨询，短信咨询等方式，享受不受时间、空间限制的纳税服务。总之，办税服务厅将紧紧围绕县局纳税服务质量迈上一个新台阶的目标的要求，加大服务手段创新力度，千方百计提高服务质量，为把我局办税服务厅建设成省级标兵而努力奋斗。
税务大厅个人工作总结(三)(一)坚持执行民主集中制，对重大工作部署和人事、基建经费和收入计划分配等重大问题，一律经过党组集体讨论，民主决策，不搞"一言堂"。二是带头履行职责。我把主要精力放在"出思路、用干部"上，抓主要工作，抓大事，抓热点、难点、焦点问题的解决。三是带头坚持民主生活会制度，定期召开党组民主生活会，开展批评与自我批评，正确对待白己，正确对待他人，正确对待不同意见，正确对待工作失误，从而充分调动了一班人的积极性。(二)坚持"三讲"，集中一班人的力量。一是讲政治。以党的事业和人民的利益为重，用宏伟的目标激励班子成员，用崇高的事业感召班子成员，使大家心往一处想，劲朝一处使，团结一心，共同奋斗。二是讲民主。摒弃"家长"观念，正确处理好集体领导与个人负责的关系，把个人置身于集体领导之下，对班子中的不同意见，听得进，分得清。三是讲团结。即带头做到互相支持不争权，互相信任不猜疑，互相尊重不刁难，互相谅解不赌气，互相关心不冷淡，互相补台不拆台，互相配合不推诱，互相通气不闭塞，互相批评不忌恨，互相监督不护短。;(三)坚持"三放"，形成一班人的合力。即对班子成员做到放心、放手、放正。"放心"，就是同副职之间坦诚相见，以诚相待，互相尊重，互相信任，互相包容，互相支持。"放手"，给了副职多大的责任，就给副职多大的权力，做到责权统一。对副职科学分工、优化组合、合理授权，使大家人事相宜，优势互补。对副职职责范围内的事，尽量多了解、多引导，少批评、少干预。"放正"就是把副职摆在应摆的位置上，真正做到扬其所长，避其所短，使之在其位、谋其政，从而既发挥成员个体作用，又发挥班子整体效能。(四)牢记宗旨，勤政廉政，我始终牢记宗旨，勤政廉政，以自身的人格力量来树立领导威信，实现工作目标。(一)严于律己，以德为本。我对上坚决维护上级的权威，确保政令畅通，令行禁止，把上级的各项工作部署落到实处;对下牢记为人民服务的宗旨，密切同干部职工的关系，为基层服务，为干部职工多办实
事;对自己从严要求，自觉加强党性锻炼，大公无私，光明磊落，堂堂正正做人，踏踏实实做事，清清白白做宫。
(二)身体力行，以勤立业。首先抓全盘运筹。每月的工作通过局长办公会、局务会议定，做到每月干几件事，主要抓什么，次要抓什么，兼顾抓什么，都一清二楚。事项确定后，就一门心思按进度抓检查，落实不够的重点督办。其次抓分工负责，坚持实行集体领导下的分工分级负责制，发挥班子成员和各级干部的积极性和创造性，使自己从繁琐事务中解脱出来，把主要精力放在想大事、抓大事上。其三，实行"←字工作法"，工作到一线去指挥，任务到一线去落实，问题到一线去解决，经验到一线去总结。形成了"从一抓起"的良好作风。
(三)廉洁自律，以廉生威。一年来，我自觉严格按照《党章》、《廉政准则》来规范自己的言行，要求别人做的自己带头做到，禁止别人做到的自已坚决不做，事事处处做到自重、自省、自警、自励，以自已的一言一行去感召人、带动人，发挥"一班之长"的表率作用。如机构改革有关人事任免问题，市局面向社会招聘计算机技术人员和从基层选调年轻干部等重大事项，我都是交局党组会集体研究，民主决策，并将结果在全系统公开、公、示，实行"阳光下操作"，群众普遍反响良好。
总结一年来我个人的学习、思想、工作、带队、廉政情况，我深感在一些方面还需要继续努力，主要是个人创新意识还有待进一步增强，领导决策水平还有待进一步提高，抓党组中心组的学习还有待进一步加强，抓机关管理制度的执行还有待进一步严格。
新的一年里，我要着重抓好政治学习，提高政治理论水平和领导决策水平：突出抓好班子建设，提高班子的整体战斗力;突出抓好机关建设，整顿机关作风，树立良好形象，确保圆满完成全年各项工作任务，为推进全市国税事业发展，促进全市经济建设和社会进步再作新贡献。
税务大厅个人工作总结(四)xxx这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得
到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
现将本年的工作做如下简要回顾和总结：在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每
个月都到车间亲自查看账务情况。在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。
积极参加各项活动，做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。
税务大厅个人工作总结(五)这一年即紧张有序又充实。一年来在公司领导的领导下，通过自身的努力，无论是在敬业精神、还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高，并取得了一定的工作成绩，本人能够遵纪守法、认真学习、扎实工作，以勤勤恳恳的态度对待本职工作，在财务岗位上发挥了应有的作用。为了总结经验，发扬成绩，克服不足，也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。现将本年的工作做如下简要回顾和总结：在日常会计业务中，顾全大局、服从安排、团结协作。平时审核
原始凭证、整理原始凭证，安排有关人员出记账凭证，并对所出凭证进行检查、复核，对不正确的记账凭证，指明原因，要求改正，对其他同事不懂的地方耐心讲解。负责三级成本账，独立核算成本，出凭证、会计记账凭证的录入，成本、费用的结转到编制财务会计报表，登记各账本。
今年由于场所整体搬迁和工作量的大幅度增加，财务工作的力度和难度都有所加大。除了完成公司的账务，还同时兼顾银行往来工作及其他业务。为了能按质按量完成各项任务，本人不计较个人利益，不讲报酬，经常加班加点进行工作。在独立核算成本时，月末提前提醒有关人员做准备，在计算产品成本的时候，每次都把所以资料带回寝室去做，常常做到深夜，并且这些在考勤上是没有体现的。在9月劳动局进行生育保险的检查，配合人事部更改凭证、账本等，一直加班到凌晨3点半以后才离开公司。其他部门需要有关资料，及时提供。在工作中发扬乐于吃苦、甘于奉献的精神，对待各项工作始终能够做到任劳任怨、尽职尽责。
在发票管理方面，随时查看发票剩余量，提前准备购买发票所需资料，掌握购买发票的银行卡余额。根据市场部的需要，及时购买和进行增量，及时进行发票填开。对已经填开了的发票进行清理和检查，并保管好所有的票据。
在一些税务系统方面，独立做税务的纳税评估预警系统，负责增殖税专用发票的验票，开票系统的抄税，纳税系统里面的发票存根明细和抵扣明细的输入，到税务大厅抄税报税。独立做企业纳税评估检查的资料。在与银行往来业务中，有较强的安全意识，维护个人安全和公司的利益不受到损失。对三级成本账的账务随时了解和掌握，每个月都到车间亲自查看账务情况。
在公司的全面发展下，以积极热情的心态去完成安排的各项工作。积极参加各项活动，做好各项工作。认真学习财经方面的各项规定，自觉按照国家的财经政策和程序办事。努力钻研业务知识，始终把工作放在严谨、细致、扎实、求实上，脚踏实地工作;不断改进学习方法，讲求学习效果，“在工作中学习，在学习中工作”，坚持学以致用，
理论联系实际，用新的知识、新的思维和新的启示，巩固和丰富综合知识、让知识伴随年龄增长，使自身综合能力不断得到提高
本人能够根据业务学习安排并充分利用业余时间，加强对财务业务知识的学习和培训。及时了解最新会计实物的变化，通过会计人员继续教育培训，学习了会计基础工作规范化要求。参加了工商大学的本科段教程学习，并通过了全国统一的本科考试。通过各方面的学习，更进一步的提高了实际动手操作能力。使自身的会计业务知识和水平得到了更新和提高，适应了现在的工作要求，并为将来的工作做好准备。
在工作之中也存在很多不足，主要表现在：在本职工作上，由于经验和专业水平不足，有很多地方做的不到位，不够熟练。总之，在工作中我享受到收获的喜悦，也在工作中发现一些存在的问题。在今后的工作中我应不断地学习新知识，努力提高思想及业务素质。新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战，我决心再接再厉，更上一层楼。公司的快速发展催人奋进，我决心在今后的工作中，严于律已，勤奋学习，在本职岗位上做出更大的贡献。
篇十七：税务新人大厅心得体会
P> 中华民族历史之所以悠久而伟大爱国情怀的精神支柱起了重要作用这种感情在历史的长河中经过千百年的凝聚不断激发升华凉到屈原长太息以掩涕兮哀民生之多艰的忧思到范仲淹居庙的两难再到岳飞壮志饥餐胡虏肉笑谈渴饮匈奴血的精忠报国等这种爱国的浩然情怀最终被整个民族的社会心理所认同形成一种道德力量对整个国家民族的生存和发展具有不可估量的作用税务心得体会3篇
一、一视同仁之公正法治意识公正与法治观念是税务干部培育和践行社会主义核心价值观的根本。税务机关是执法机关，执法的要求就是如水公平，依法办事。公正的意思是公平与正直，《荀子?正论》中有上公正则下易直的论述。公正是一种明显的价值取向，这种价值取向是社会的基本价值取向，并且强调其正当性，是人们之间权利或利益的合理分配关系。老子在《道德经》中说以正治国，讲的就是要用正道来治理国家，正道本身就包含了公正，老子解释说：天地不仁，以万物为刍狗;圣人不仁，以百姓为刍狗。这句话表达了天地、圣人无所偏私，一视同仁地对待万物与百姓。当然，公正并非整齐划一，它所强调的是权利公平、机会公平、规则公平，在这种公平之上，人们可以各显其能、各尽其才，这也符合现代社会的要求。就税务干部而言，公正意味着对纳税人的一视同仁，公正执法、平等服务。比如，我国的税收征管法规定了大量的自由裁量权，这些自由裁量权弹性空间极大，常在百分之五十至五倍之间，相同的情节在不同的纳税人身上结果可能会大相径庭，这种做法不违法，但却有悖于公正。久而久之，会使纳税人对税务机关、税务干部产生怀疑究竟是执法还是渔利?这必然加深党群、干群隔阂，阻碍社会、经济发展，更遑论面向社会推进社会主义核心价值观。公正意味着公平，做到税收公平就不能抱一为天下式，
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也要有原则性与灵活性的结合，高者抑之，下者举之、裒(pu，减少)多益寡，称物平施，在工作中既要征税，还要涵养税源，对遇到困难的纳税人，应有适度的变通，利用减免税帮助其生存和发展，不能竭泽而渔，焚林而猎。这既是人性化的体现，也是公正的内在要求。
法治一词很早就已出现，《晏子春秋?谏上九》中说：昔者先君桓公之地狭于今，修法治，广政教，以霸诸侯。这里的法治主要指法律制度，而非治国理念及治国方略。作为社会主义核心价值观中的法治，其指向是执政理念及治国方略，强调法律在社会治理及社会生活中的至上地位，并且以关切民主、人权、自由等为价值目标。法治与人治是截然对立的治国理念，人治强调个人权力在法律之上，即便强调法律也是为人治服务，而法治理念恰恰与之相反。法治的要求是如水公平。现在我国推进国家治理体系和治理能力现代化，一个重要方面就是依法治国，但在现实的法治实践中却缺乏有效的政府和民众的法治互动，究其原因，存在着三治三不治：即治下不治上、治外不治内、治民不治官。在一些官员那里，所谓依法治国，就是依法治老百姓。这种片面的、官本位法治严重悖离了法治精神和原则，其深层原因在于人治思想与权力本位思想根深蒂固。因此现代法治的要义，首先要依法治官，然后是依法治吏，最后是依法治老百姓。作为税务机关及税务干部，本身的官吏身份，要求其敬畏法律，遵守法律，依法办事，依法行政。如果心存优越感，执法过程中脱离法律、玩弄法律，凌驾于法律之上，不仅害人害己，更让社会主义核心价值
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观中的法治成为空谈。税务干部还要有这样的认识，依法征税是税收工作的核心，大多税务干部行政级别不高，但在百姓眼中是执法者、是官，一言一行都代表国家和政府的形象。所以，提高税务干部执法水平，约束税务干部言行，推进依法治税，是引领税务干部培育和践行社会主义核心价值观题中应有之义些小吾曹州县吏，一枝一叶总关情。
二、化成天下之文明和谐理念《周易》的《贲卦?彖传》说：观乎天文，以察时变;观乎人文，以化成天下。这告诉我们，要社会达到文明和谐，就必须把握现实社会中的人伦秩序。文明可谓文治教化或文教昌明，是社会进步的一种状态。和谐即是和睦协调，是一种社会政治安定状态，也是对自然和人类社会变化、发展规律的积极适应。有文明人类才有力量，有和谐社会才能兴旺，文明与和谐互为表里，社会和谐是社会文明的标志，社会文明是社会和谐的基础。文明是社会不断发展的成果，也是以动态的方式贯穿于社会发展的整个过程。文明的本质就是正确处理人与自然、人与社会、人与人之间的关系，达到和谐相处的局面。和谐是文明的集中展示，是人类不懈追求的永恒价值观。文明和谐是社会主义核心价值观的重要方面。一个文明和谐的社会，不应当仅关注表面的礼貌谦逊，应当是全方位的，尤其是在理念方面，平等、尊重与包容，才是文明和谐的核心要义。文明要交流互鉴，和而不同，求同存异，智者求同，愚者求异，一
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如费孝通所言：各美其美，美人之美，美美与共，天下大同。这不但是人与人之间的文明和谐，也是人与自然之间的关系。西方强权的弱肉强食、排斥异己，虽有文明包装，但不是真正文明，更谈不上和谐。
税务机关及税务干部集管理、执法、服务于一体，其文明程度不仅是国家治理现代化程度的象征，也是社会文明和谐的一面镜子。在税务管理工作中，要注重人文关怀，关注人的价值、尊严、发展、自由，其核心是对人的精神价值的重视和对人性的关怀，这应该体现在方方面面，包括税务干部的工作、学习、生活等，即便在责任追求中，仍不要忘记人文关怀，从而激发税务干部的积极性与创造性，更大程度发挥他们的潜能。
引领税务干部培育践行社会主义核心价值观，促进社会文明和谐，不是空话和，需要踏石留痕的行动弘扬文明、促进和谐、影响百姓。以纳税服务来说，纳税服务不应是一种短期行为，也不应视为道德范畴，它是税务机关和税务干部必须长期坚守的法定职责和义务。在服务中，不能只停留在一张笑脸一声好、一杯茶水一张报等形式上，关键是要有效率意识，提高办税效率才是纳税人最期盼的，这才是最好的服务。同时还要注意到，征纳双方矛盾的焦点，是一些纳税人法治意识淡薄或是双方沟通不畅造成，强化以纳税人为本，加强纳税人与税务机关的交流非常必要。税务干部在工作中就是要通过正能量的不断积累，由量变到质变，强化自身文明，促进社会文明，推动社会和谐，在润物无声中践行社会主义核心价值观，追求文明以止，化
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成天下的价值理念。三、位卑未敢忘忧国之爱国情怀爱国情怀是一种对于自己生长的国土和民族所怀有的深切的依
恋之情。中华民族历史之所以悠久而伟大，爱国情怀的精神支柱起了重要作用，这种感情在历史的长河中经过千百年的凝聚，不断激发升华，从《诗经》黍离之悲的知我者谓我心忧，不知我者谓我何求之凄凉，到屈原长太息以掩涕兮，哀民生之多艰的忧思，到范仲淹居庙堂之高则忧其民，处江湖之远则忧其君的两难，再到岳飞壮志饥餐胡虏肉，笑谈渴饮匈奴血的精忠报国等，这种爱国的浩然情怀，最终被整个民族的社会心理所认同，形成一种道德力量，对整个国家、民族的生存和发展具有不可估量的作用。
在中国历史上，爱国情怀并非士大夫所独有，是每一个中华民族成员共同的精神财富。因此，在关键时刻，很多人身上都会体现出位卑未敢忘忧国的爱国情怀，特别是在近现以来，当中国遭到帝国主义列强的疯狂侵略，出现了亡国灭种的危机时，中华民族的爱国主义精神更是越加激发而不可动摇，越发显示出它的战斗锋芒和精神力量。邹容不过一介书生，秋瑾只是一个女流，杨靖宇出身贫寒，向警予来自土家，这些微末之士都秉承了以天下为己任的爱国情怀，将振兴中华的责任置于肩上，以自己短暂的生命书写浩然正气，留下无尽的精神财富。
历史发展到今天，虽然是和平时代，但世界并不平静，我国内部矛盾与外部压力并存，中华民族伟大复兴任重而道远，爱国情怀尤
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显重要，需要我们上继我祖黄帝赫赫之威名，投身国家发展大潮。爱国情怀的表达需要以正当的途径，它不是狭隘的民族主义，也不是冲动的情感宣泄。作为税务干部，应当自觉将个人的命运与国家的命运联系在一起，爱国就是爱自己，与国家同呼吸、共荣辱，兢兢业业干好本职，洁身自爱，为国家收好税、促进征纳和谐，就是最大的爱国。
四、发愤忘食，乐以忘忧之敬业精神敬业精神是人们基于对一件事情、一种职业的热爱而产生的一种全身心投入的精神，是社会对人们工作态度的一种道德要求。在《礼记》中有敬业乐群的说法，意思是对自己的事业很尽职，和朋友相处很融洽;在《老子》中有安其居，乐其业的说法，意思是安心于他的居所，喜欢他所做的事情。这说明，在25XX年之前，我国就已经有了敬业与乐业的道德要求。孔子认为，人的很多问题都有办法解决，唯独无所事事、无所用心是无可救药的。所以他说：饱食终日，无所用心，难矣哉!因此，鼓励人有事可做、有心可用，一直是我们传统价值观所弘扬的美德需求。唐朝名僧百丈禅师，他的一句是：一日不作，一日不食，即使到了八十高龄，仍然坚持不辍。弟子们见他年纪大了，怕他劳累，把他的劳动工具藏起来，百丈禅师当日没有做工，于是也不肯吃饭，第二天仍然如此。学生们无奈之下只好悄悄地放回了他的工具，于是，百丈禅师又开始工作，同时也开始吃饭了。为什么要敬业?客观讲，人类的劳动一方面是为生存，另一方面也是为需要。凡可以名为事者，皆为可敬。把简单的事情做好，就
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是不简单。欧阳修笔下的卖油翁，倒油时油自钱孔入，而钱不湿，其原因很简单：我亦无他，惟手熟尔《庄子》中记述佝偻者承蜩的故事，他说：虽天地之大，万物之多，而惟吾蜩翼之知。庄子借孔子之口将其概括为用志不分，乃凝于神。这都堪称敬业的典范。任何人都需要工作，工作是功德，不工作是罪恶，工作不分贵贱，只要尽到能力、乐在其中就好。曾文正说过：坐这山，望那山，一事无成。一个人不敬自己的职业，从大处讲，是亵渎了职业的神圣;从小处讲，糊弄了别人也糊弄自己。作为税务干部，要有这样的认识：敬业之敬即是凡做一件事，便忠于一件事，将全部精力集中于此事，心无旁骛。
敬业的崇高境界是乐业，税务干部要有乐业之心。孔子说：知之者不如好之者，好之者不如乐之者。一个人能从自己职业中得到趣味，不仅是价值之彰，也是人生之幸。孔子自述生平，说道：其为人也，发愤忘食，乐以忘忧，不知老之将至云尔。这是孔子的理想生活，更是他的幸福之处。
引领税务干部培育和践行社会主义核心价值观，敬业的地位举足轻重。我们可以想象，一个不敬业的税务干部，对工作就会无所用心、敷衍塞责，或是假公济私，刁难纳税人，不仅破坏了国家和政府的形象，也削弱了党执政合法性，罪莫大焉。在税务干部队伍中，有些人并不热爱自己所从事的工作，但既然无法改变，就要积极适应。洛克菲勒工作之初，他的工作是给油桶封口极其简单而重复。他曾经失望、抱怨过，但改变不了现状。当他安下心来，发现每封一个油
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桶需要39滴焊接剂。经过努力钻研，他发明了38滴焊接机，为公司每年增加5亿美元的利润。平凡之中见伟大，于无声处听惊雷，只要敬业乐业，平凡的工作也会焕发出耀眼的光彩，税务工作亦然。
五、自古皆有死，民无信不立之诚信品格诚信说的是待人处事真诚、老实、讲信誉，言必行、行必果，一诺千金，一言九鼎。在《论语?颜渊》记载：子贡问孔子怎样治理国家。孔子说，足食，足兵，民信之矣。子贡说：如果不得已去掉一项，先去掉哪一项呢?孔子说：去兵。子贡又说：如果不得已再去掉一项，去掉哪一项呢?孔子说：去食。自古以来人没有不死的，如果百姓对统治者不信任，那么国家就不能存在了。这就是自古皆有死，民无信不立的故事。诚信是社会的基础，没有诚信稳定的社会就不能够存在，人类社会就会消亡，在任何社会中，人们都必须讲求诚信。有关诚信，古人留下了大量的至理，比如：孟子的诚者，天之道也;思诚者，人之道也韩非子的小信诚则大信立薛瑄的惟诚可以破天下之伪，惟实可以破天下之虚《淮南子》中的马先驯而后求良，人先信而后求能杨泉的以信接人，天下信人;不以信接人，妻子疑之等等。都从不同角度说明了诚信之于社会的重要性。春秋时期，秦孝公任用商鞅变法，为使变法顺利进行，立木为信，在百姓心中树立起了威信，而接下来的变法就很快在秦国推广开来。新法使秦国渐渐强盛，最终统一了中国。而与商鞅立木为信相反的，是令人啼笑皆非的烽火戏诸侯的闹剧。周幽王为博取褒姒一笑，下令在都城附近20多座烽火台上点起烽火，结果诸侯们率兵匆
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匆赶到，发现这是君王为博妻一笑的花招后愤然离去。五年后，犬戎大举攻周，幽王烽火再燃而诸侯未到谁也不愿再上第二次当了。结果幽王被逼自刎而褒姒也被俘虏。周幽王点烽火台千金买一笑沦为千古笑谈。
税务干部行使国家权力，是社会精英群体，一言一行在社会上具有示范效应。诚信是国家之宝，国保于民，民保于信，非信无以使民，非民无以守国。税务干部如果不讲诚信，毁掉的不仅是行风政风，更是对社会风气的摧残。税务干部的诚信应表现在两方面：一是对税务机关忠诚，二是对纳税人守信。对税务机关忠诚，就需要尽职尽责，树立公权力的威信，应收尽收，让每一分税款都能归于国库;对纳税人守信，就需要诚信不欺，不吃拿卡要报，不假公济私，热心服务，促进征纳和谐，用实际行动培育和践行社会主义核心价值观。
税务系统科级干部任职税务心得体会2篇|第一篇5月底，我有幸参加了为期三天的科级干部任职培训班。三天里，学习了《有效沟通的方法与艺术》、《三严三实干部作风新境界》、《做一名有魅力的领导者》等课程，并参加了结业测试。从培训日程里，感觉到了市局对这次培训的重视程度。就自己而言，突出的体会和感受就是：作为一名基层干部，必须从信仰、道德和法纪三个方面入手，加强学习，提升素质，为枣庄提速转型、跨越发展做出应有的贡献。一要坚定信仰追求。信仰是启迪智慧之光的火石，是照亮精神家园的明灯，是指引生命历程的航标。通过培训，自己进一步认识到，
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在当前各种思想文化相互激荡、社会生活方式和生活结构发生深刻变化的情况下，社会思想意识日益多样化不可避免。但我们一定要旗帜鲜明，始终坚持和强化社会主义核心价值观的主导地位，以此促进社会的稳定、和谐和发展进步。当前，全党正在开展群众路线教育实践活动。作为税务干部，必须自觉加强马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想和科学发展观的学习，用科学的理论武装头脑，消除信仰偏差和本领恐慌，不断提高党性修养，保持正确的人生航向，永葆共产党人的本色，升华人生价值。
二要强化道德守护。在当今这样一个价值多元化的时代，税务干部在做好知识储备的同时，必须加强道德储备，做一个社会美德的传继者和弘扬者。领导干部要懂得见欲而止为德，对于各种欲望必须分清正邪，扬清激浊，择其善而行之。如果任由官欲、权欲、财欲、色欲等不良欲望蔓延，势必道德沦丧、招惹大祸。贪如火，不遏则燎原;欲如水，不遏则滔天。特别是在个人独处、无人监督的情况下，依然能够自觉地按照一定的规范、准则和要求行事，做到自重、自省、自警、自励，不为时尚所感，不为积习所蔽，不为浮名所累。
三要把住法纪底线。党纪国法是刚性的，是底线，来不得半点含糊。八项规定出台后，依法治腐已成全党主流。当前，我们开展工作，不仅要依靠社会舆论，依靠人的良知和自律来维系，更要依靠国家和政府制定的相关法纪来保障，实现自律与他律的统一。要带头学习、模范遵守法律，对于改革发展稳定工作中遇到的许多新情况、新问题，要学会从法律的角度去观察和思考，善于运用法律的手段去
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调整和解决。在遵守和维护党的纪律方面，领导干部要比其他人员要求更严格、行动更自觉。
通过这次培训，使我进一步认识到了学习的重要性和紧迫性，认识到学习是提高基层领导干部政治素养和工作能力以及提高自身创新思维、应对竞争挑战能力的迫切需要。下步工作中，积极把学到的东西融入应用到工作中，带好队、收好税，为地税事业的健康发展做出自己的贡献。
第二篇5月下旬，市局组织新任职干部在枣庄党校进行了为期三天的学习培训。开学典礼上，市局党组书记、局长段培真同志作了动员讲话，对学习人员提出了殷切希望，要求大家增强责任感、紧迫感，提升担当意识，树立求真务实、勤政廉政作风。培训期间学习了行政沟通的方法与艺术、三严三实的干部作风新境界，提升道德修养、运用法治思维提高执政能力和做一名有魅力的领导者等课程，培训内容丰富、实用性强，个人受益匪浅，感受颇深。一、通过培训，增强了学习意识作为一名基层税务部门主要负责人，在当前知识日新月异的时代，必须带头树立终生学习的理念。要把学习作为一种责任，作为提高自身素质的基础，增长才干的途径，要站在不同的角度和层面上勤思考。要着眼于税收事业和自身全面发展的需要，广泛学习一切有益知识，包括政治理论、专业知识和法律法规，使知识结构更加合理，个人素质全面提高。既向书本学习，又要向实践学习，不断把学到的
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东西运用于实践，用实践来检验和提高学习的成效。要处处留心，养成热爱学习、善于学习、随时随地学习的习惯，做个有心人，从而不断拓宽自己的知识面，增加知识积累，做学习型、知识型、实干型相统一的干部。
二、通过培训，提升了综合素质通过行政沟通、干部作风、道德修养和做一名有魅力的领导者等课程的学习，一是提升了责任意识。始终坚持局部服从整体、小局服从大局的原则，敢于负责，率先垂范，锲而不舍的推进地税事业持续健康发展。二是提升了沟通意识。善于和领导、同事和纳税人进行沟通，学会尊重下属，不利于团结的话不说，不利于团结的事不做，经常反思工作、学习和生活，及时发现自身存在的问题。三是提升了廉洁意识。认真贯彻落实党的群众路线教育实践活动，始终做到自重、自省、自警、自励，在单位中树立廉洁从税、勤政为民的良好形象。四是提升了文明意识。文明礼仪是生活和工作的根基，反映了一个人、一个单位素质的高低。结合学习培训内容，认真加强道德修养，恪守社会主义核心价值观，增强综合素质。三、通过培训，提高了领导能力为顺应时代的发展，切实履行好职责，领导能力建设尤为重要。一是提高科学决策能力，面对错综复杂的局面和瞬间变化的形势要有善于做出正确抉择的能力;二是提高贯彻执行能力，面对问题能拿出行之有效的方案与计划，贯彻下去并做到全面准确、得当有力;三是提高综合协调能力，在工作中能把握大局、权衡协调、统筹兼顾;四
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是提高组织管理能力，善于社会交往，有较高的管理水平，组织得当;五是提高开拓创新能力，以大无畏的精神，在原有的经验基础上大胆尝试，做到与时俱进;六是提高持续学习能力，不断提升自身素质，把学习当成一种习惯。
本次培训，不仅提高了理论水平和综合素质，找到了自身不足，明确了努力方向，更重要的是学会了如何深入思考自己的角色和职责。下一步，要更加用心学习、细心思考、热心工作，在岗位上作出自己应有的贡献。
税务系统三严三实学习心得体会范文税务心得体会3篇|习总书记在参加安徽代表团审议时指出，各级领导干部都要既严以修身、严以用权、严以律己，又谋事要实、创业要实、做人要实。总书记的这一重要讲话，在代表委员中产生了广泛而热烈的反响。
习总书记对领导干部三严三实的要求，从党性修养、道德情操、为政之要、为人准则等等方面，作出了深刻而简明的阐述。各级领导干部安身立命、从政为官，须臾不可忘记严和实。
三严三实互为关联，是一个统一而严密的整体。严以修身是根本，只有从价值观与信念上打造了金刚不坏之身，任凭四风及其各种变种滋扰，才能做到我自岿然不动。严以用权是核心，只要时刻牢记权为民所赋，权为民所用这一马克思主义权力观，就不会背离用权的初衷，弄权谋私。严以律己是规范，时时处处严格要求自己，就不会搞特殊化，更不会放松、放纵。
有了三严，三实就有了基础和动力。习同志曾经指出，老
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实做人、做老实人，是共产党员先进性的内在要求，是领导干部官德的外在表现，也是我们党的一贯主张。情操的高低，体现在是否做老实人、说老实话、干老实事。在谋事、创业、做人上，领导干部坚持做实，既是一种高尚的人生态度，更是一种严谨的道德实践。
以三实祛虚浮，是作风建设上的对症下药。在群众路线教育实践活动中，我们要深刻领会总书记关于三严三实的重要思想，从思想深处、从为政之德、从履职行权、从日常生活等方方面面，对照检查、提升自己，涤荡歪风邪气，树立昂扬正气。
作风建设是一项持久战，有他律，更要有自律;有制度导向，更要有价值指向。在过去两年中，中央在他律和制度导向上已经做了大量的工作，一方面从点滴做起、由细节着手，出台了一系列针对四风的禁令，在常态工作中树立起规范;另一方面大力推动公车制度改革、建立科学规范的干部选拔任用制度，将制度的笼子编织得更紧密，这些都使作风建设有了规则做载体，有了制度为依托，不但起到了端正党风的作用，也获得了淳化民风的效果。
作风建设的要求，不仅要落实为制度，更要升华为价值。成为准则，只意味着人人遵循;成为价值观，才意味着人人信守。习总书记关于三严三实的论述，正是从价值层面对作风建设提出了更高的要求，其中谋事创业做人囊括了今天领导干部工作生活的各个层面，修身用权律己里面有对古今修己正身之道的凝练和提升。
古人论为官，推崇清、慎、勤，常言公生明、廉生威。公与廉，是严于律己、严以修身的效果;慎与勤，则是兢兢业业、脚踏
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实地的展现。在我们党的历史上，老一辈无产阶级革命家严于律己的故事曾被口口相传，老实人精神和实事求是精神则更是我们党的优良传统。这些经验和传统，都为今人留下了镜鉴。
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