一线工作岗位心得体会推行“一线工作法”创新帮扶工作——阿里河森工公司（林业局）工会创新申报材料阿里河森工公司（林业局）工会结合党的群众路线教育实践活动，紧紧下面是小编为大家整理的一线工作岗位心得体会10篇,供大家参考。
一线工作岗位心得体会篇1
推行“一线工作法”创新帮扶工作
——阿里河森工公司（林业局）工会创新申报材料
阿里河森工公司（林业局）工会结合党的群众路线教育实践活动，紧紧围绕公司（林业局）工作重心，大力营造文明、和谐、发展、创新的氛围，在扶贫帮困工作中不断创新帮扶形式，拓展帮扶内容，满腔热忱为困难职工做好事、办实事、解难事，使困难职工深深感受到党和企业的关怀和温暖。
2013年，公司工会结合在帮扶工作中发现的新情况、新问题制定并推行了“情况在一线掌握、思路在一线创新、工作在一线落实、问题在一线解决、实绩在一线创造、作风在一线转变”为主要内容的“一线工作法”载体活动，促进了各级党员干部特别是工会干部思想观念的转变，解决了“一线问题”，化解了基层矛盾，维护了企业和谐发展稳定，推动了公司各项事业的全面发展。
一、主要做法
（一）领导重视 公司成立了以党政领导为组长，主管领导、工会主席为副组长，各部委科室主要负责人为成员的困难职工帮扶中心领导小组，成立了困难职工帮扶中心，帮扶中心分配专兼职工作人员3名，配臵了电脑、电话、打印机、照相机、扫描仪等办公设备，并由一名副主席分管帮扶
1工作主抓工作的实施落实。领导小组成员定期和不定期到基层一线调研，以走访困难职工、召开座谈会、进行现场办公等多种形式为困难职工解难事、办实事。在公司领导影响带动下，基层党员干部都能带头深入一线到职工中去，进职工家门、知职工家情、解职工家忧、帮职工致富，真正做到了“情况在一线掌握、思路在一线创新、工作在一线落实、问题在一线解决、实绩在一线创造、作风在一线转变”。
（二）制定措施 制定了《阿里河森工公司（林业局）帮扶中心规范化、标准化建设制度》，明确了工作目标，确定了工作原则、工作纪律、工作职责，完善了帮扶救助工作流程。修改下发了《阿里河森工公司（林业局）困难职工帮扶中心规范化、标准化建设实施细则》、《阿里河森工公司（林业局）领导干部联系困难职工制度》及职工捐助管理办法，困难职工帮扶资金管理办法，困难职工帮扶中心档案管理制度等一系列制度，同时针对每个阶段帮扶内容的不同制定相应的百分考核办法，对帮扶工作突出有亮点的单位实行“即时通报、月点评、月打分”制度，并进行公开，使各单位都能相互了解、学习帮扶工作好的经验和做法，达到帮扶工作的常态化、长效化，在全公司上下形成了良好的帮扶氛围。
（三）强化载体 2013年工司工会在全公司开展了“双百”重点帮扶活动，即：重点帮扶百名特困户、重点困难户、重点帮扶百名困难职工子女就学活动。经各基层工会组织认
真走访调查摸底，公司工会确定2013年“两节”送温暖特困户42户、重点困难户81户，金秋助学困难职工子女101名，为2013年“双百”活动重点帮扶对象。活动中各单位根据本单位和困难职工实际制定帮扶措施，积极开展形式多样的帮扶活动。
1、搭建平台，定期帮扶。全公司成立“爱心志愿服务队”19个，志愿者人数达191人，志愿服务队利用节假日、双休日为困难职工打扫卫生、劈烧柴、维修房屋、买煤送烧柴、自筹资金为困难职工购买生活用品、帮助家庭经济户平整场地、采摘晾晒木耳等，帮助他们解决生活中的实际困难。如阿南林场爱心志愿服务队集体为96岁孤寡老人唐秀芝过生日并送去生日蛋糕、果篮、蔬菜等生日礼物。刘正春是西棱梯林场的职工，2012年患直肠癌手术化疗，花光家里所有积蓄并欠下近2万元的外债，丧失劳动能力，妻子没工作，仅靠夏季种植蔬菜大棚维持生活且劳动力欠缺无钱雇人，林场工会得知这一情况，组织爱心志愿服务队多次来到刘正春家帮助平整土地、插秧、进行田间管理，并和党政领导汇报协商林场食堂所用蔬菜全部在刘正春家购买，同时号召林场职工购买刘正春家蔬菜，帮助其增加收入。公司工会为其办理医疗救助3千元，并积极协调民政部门为他们夫妻二人办理了低保，通过局场两级的帮扶，使他们家的生活状况有了很大的改变，成为我公司帮扶工作的一大亮点。2013年全公
司爱心志愿服务队累计活动158次，参加人数937人，义务出动工时2273小时，为困难职工办好事222件。
2、延伸触角，丰富形式。不断创新“金秋助学”活动载体，3月份公司所辖7个林场所举办了“春风送暖 爱心助学”结对帮扶活动，7个林场的工会主席分别与所在单位最困难的职工子女结成“一助一”帮扶对子，为他们购买了书包、图书、笔、本、学习资料等学习用品，并与帮扶对象签订了长期帮扶协议书，制定了长效帮扶计划。公司工会于4月份向即将参加高考的困难职工子女送去了“致莘莘学子的一封信”鼓励贫困考生坚定信念、刻苦学习、顽强拼搏实现理想。
3、率先垂范，引领带动。各级领导班子成员在扶贫帮困工作中，高度重视，俯下身子，结合教育实践活动，深入基层、深入困难职工家庭，倾听他们的呼声和困难，听取他们的意见和建议，和困难职工真正结成了“穷亲戚”，拉近了干部与职工的距离，改进了干部作风。在领导干部“一助一”和“多助一”活动中，公司12名副处级以上领导干部与12户困难职工家庭结成帮扶对子，送去慰问金0.7万元，156名副科级以上干部与44户困难职工家庭结成“多助一”帮扶对子，送去慰问金3万元。
4、汇聚爱心，传递正能量。积极开展季访月助和“学雷锋 献爱心”职工捐助活动，公司工会和基层工会每季度走访困难职工25%以上，对于走访中发现的问题，随时予以解
决处理，西棱梯林场工会在走访时发现困难职工张艳芳（本人肢体残疾，孩子智力残疾）家已经到了无米下锅的境地，立即和公司工会联系，购买了米面油为她家送去，解决了她家的燃眉之急。截至目前，累计临时救助困难户25户，共发放临时性生活救助和医疗救助3.48万元。公司工会还制定了职工捐助管理办法，并实现了由过去的职工捐什么给困难职工发放什么向困难职工急需什么向困难职工捐助什么的转变。公司机关工会在深入困难职工家庭走访时发现特困户郭春荣（遗属和两个残疾儿子一起生活）家里3口人的被褥破烂陈旧不能遮体，立即动员机关干部捐助了3套崭新的被褥送去，解决了她们家冬季御寒问题，2013年全公司干部职工捐助物品折合资金3.1万元，受助困难职工261人，受助物品折合资金2.5万元。在元旦春节送温暖和金秋助学期间组织公司干部职工捐款两次，累计捐款7.84万元，并及时发放到困难职工和困难学子手中。
二、取得成效
阿里河森工公司工会通过推行“一线工作法”使公司帮扶工作取得了是实实在在的效果，公司干部职工的思想观念由过去的要我帮向我要帮转变，纷纷深入一线困难职工家中，采取各种措施帮助困难职工解决实际困难，真正做到了把人“沉下去“，把心“带下去”，从困难职工最“盼”的事情做起，从困难职工最“难”的事情干起，从困难职工最
“怨”的事情改起，使公司的扶贫帮困工作真正做到了全覆盖、不遗漏，形成了公司广大干部职工人人关心帮助困难职工的良好氛围，为维护社会稳定，推动公司科学发展、转型崛起、富民兴林发挥了重要作用。
一线工作岗位心得体会篇2
“一线工作法”学习
2014.04.04 “一线工作法”概括为“六个一”：
一是力量向一线倾斜，就是通过深入基层、深入群众，全面了解真实情况，把工作力量集中向基层倾斜，向一线倾斜；
二是问题在一线解决，就是要把事关群众切身利益的热点难点问题，以及影响转型跨越发展的突出问题，发现在基层，解决在一线，把各种矛盾化解在萌芽状态；
三是感情在一线融合，就是要通过与群众零距离的接触，培养亲民爱民的鱼水情怀，融洽干部群众的感情，密切党群干群关系； 四是干部在一线检验，就是要通过拜群众为师，在实践中磨炼，不断提高驾驭复杂局面、处理复杂矛盾、破解工作难题的本领；
五是形象在一线树立，就是要通过深入一线，深入现场，谋实招，办实事，求实效，为群众做好事、解难事，赢得人民群众的赞誉，树立新时期领导干部的良好形象
六是政绩在一线创造，就是做工作、办事情的绩效究竟如何，要让实践来检验，让群众得实惠，由人民来评判；
党员干部联系服务群众“456”工作法
主要内容
（一）四进家门。即以政策宣讲、解决问题、帮困带富、群众评议为主要内容的“四进家门”活动。推动党员干部主动上门服务群众常态化，全力实现扶持一批发展项目、解决一批民生问题、强化一批基层组织、锻炼一批党员干部的目标。积极推进与群众生产生活密切相关的业务工作进村入户，方便基层群众办事，健全服务网络，提升服务质量，推进政府职能由传统管理型向综合服务型转变。
（二）五措梯进。即以发卡征集问题、日记分析问题、建账梳理问题、专办解决问题、入档考核问题解决情况为主要内容的“五措梯进”措施。
1、发卡征集问题。党员干部要根据服务范围和帮扶结对情况，深入基层发放“征求意见卡”，明确告知承诺事项和联系方式等内容，主动收集群众生产生活中存在的问题，帮扶单位要记录好民情台帐，逐户建档立卡，全面了解结对帮扶对象致贫原因和程度，掌握第一手情况，要落实解决问题首问负责制，及时回应和解决群众诉求。
2、日记分析问题。党员干部要坚持记写民情日记，如实记录日常工作和下基层服务群众的所见所闻和心得体会，特别要真实记录群众提出的问题，提出解决问题的办法和措施，不断增强党员干部发现问题、解决问题的能力。民情日记经群众（联系嘎查村、社区党组织）签字（盖章）确认后，记入党员干部个人民情台帐。
3、建账梳理问题。党员干部在日常工作和下基层过程中，要对征集到的问题进行集中梳理，党员干部个人可以解决的事项，记入民情事项个人专办台账，并明确具体措施和完成时限；对个人难以解决的，记入个人交办台账，上交所在党组织统一办理。各部门
和各单位要对联系嘎查村、社区存在的主要问题、党员干部上交的各类问题进行集中梳理，记入民情台账。
4、专办解决问题。单位和党员干部可以自行解决的问题，由单位和党员干部个人专办；需要其它部门解决的问题，交至其主管部门专办；由多个部门统筹解决或难以在本层面解决的问题，要及时提交上级专项研究解决。
5、入档考核问题解决情况。建立党员干部民情档案，将党员干部《民情日记》和《工作台账》按期记录入档。民情档案入档情况将作为党员干部年度评优和晋职推荐提名的重要依据。
（三）六个一遍。即以每月走访一遍村、社区“两委”班子、每季度走访一遍帮困对象、每季度走访一遍特殊群体、每半年走访一遍模范人物、每半年走访一遍工商个体户、每季度梳理一遍民生政策落实情况为主要内容的“六个一遍”。
1、每月走访一遍村、社区“两委”班子。深入村、社区“两委”班子走访一遍，积极参与村、社区“两委”班子集中性会议和活动，及时了解掌握“两委”班子运行情况和活动阵地管理使用情况；协调理顺村、社区“两委”班子关系，规范议事决策程序；推进各项惠民政策全程透明运行，保障各项惠民政策落到实处；做好困难群众和特殊群体摸排工作，及早发现和有效化解社会矛盾纠纷；结合城乡一体化和新农村建设，帮助开展各项工作，努力改善群众生产生活环境。
2、每季度走访一遍帮困对象。帮扶单位和党员干部每季度至少要走访一遍帮扶对象，通过分类落实帮扶措施，保障无劳动能力帮扶对象的基本生活条件；对已帮助落实致富项目的帮扶对象，要扩大项目收益和规模，努力提升困难群众自主脱贫致富能力。
3、每季度走访一遍特殊群体。加大对“留守儿童”、“空巢老人”和残疾人的关怀力度，每季度要组织党员干部开展一次走访慰问活动，使他们充分感受到党和政府的温暖。
4、每半年走访一遍模范人物。党员干部每半年要走访一遍劳动模范、道德模范和学科带头人、实用人才、模范党员、致富带头人等先进人物，帮助他们解决工作生活中的实际困难，听取意见建议，不断改进和完善工作。要大力宣传各类模范人物的先进事迹，充分发挥模范人物的示范引领作用，匡正社会风气。要着力构建有利于模范人物干事创业的长效机制，强化政策支撑，落实保障措施，力争形成示范带动效应。
5、每半年走访一遍工商个体户。根据服务范围，每半年走访一遍工商个体户，寓管理于服务之中，帮助解决生产经营中的实际困难和问题；不断优化民营经济发展环境；切实保障消费者合法权益。
6、每季度梳理一遍民生政策落实情况。党组织每季度要梳理一遍各类民生政策的落实情况，及时改进完善工作，确保各项民生政策更加贴近基层实际、符合群众需求。
一线工作岗位心得体会篇3
海子滩镇一线落实制度
为认真落实科学监管理念，扎实推进作风建设，切实保障群众利益，结合我镇实际，特制定本制度。
第一条 “一线工作法”就是机关干部带着问题走进基层、带着思考走向实践、带着感情深入群众、解决“一线问题”，化
解基层矛盾，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。
第二条 情况要在一线了解。结合我镇工作，积极深入一线，从不同角度认识和了解村情民意，坚持进村入户，倾听民声，全面掌握相关情况，以大量一线实地调研资料为依据，真实反映一线现状，客观准确分析发展目标，保证工作思路的方向性，并提出具有针对性的意见和建议。
第三条 问题要在一线解决。在广泛听取和收集各方面意见的基础上，真心投入、全心工作，千方百计为群众解决实际困难。针对各村发展存在的问题，集中时间和精力，切实加以解决，务求实效。畅通诉求渠道，加强群众投诉举报办理，做到信访案件有举报必查，主动服务不推诿、协调服务不扯皮、高效服务不拖延、廉洁服务不设卡。
第四条 感情要在一线融合。机关干部在深入调研时，要与群众谈心交心，了解村情民情后，主动帮助困难群众想办法出主意，积极开展送温暖活动，与群众建立深厚的感情，促进社会的和谐稳定。
第五条 干部要在一线考评。注重在基层一线锻炼干部，创新干部培养、考察、选拔的方式、方法，提高处理复杂问题、做好群众工作的能力，积极推动干部成长。全镇要将干部在一线工作情况列入对干部政绩考核的重要依据，加强行风和廉政建设，全面掌握干部在一线工作的情况，年终考评要邀请监管相对人参与干部满意度测评。
第六条 发展要在一线谋划。采取发展特色经济林、日光温室、养殖暖棚等多种形式，努力提高农民致富本领，拓宽农民就业增收渠道，不断发展壮大农村集体经济，有效促进农业和农村稳定发展。
第七条 效率要在一线提升。深入推进党务、村务和财务“三务公开”工作，创新公开形式，明确公开内容，规范公开程序，最大限度的扩大基层民主公开覆盖面。健全和完善首问责任、一次告知、限时办结、服务承诺、责任追究等效能制度，建立起较为完备的规范约束机制。在建有惠民服务大厅的基础上，积极筹建便民服务中心，全面落实“窗口化办公”、“一条龙服务”，提高办事效率
第八条 形象要在一线树立。干部下基层要轻车简出，注意言行举止，要规范执法，处事要认真，态度要诚恳，严防简单粗暴。要加强业务技能的锻炼，提高工作效率，充分显示机关执法人员的良好业务素质，赢得群众的胜任和尊重。
一线工作岗位心得体会篇4
读《一线教师》有感
终于盼来了2016年，新的一年新的开端，除了享受春节寒假的暖暖亲情和美味佳肴外，《一线教师》这本书更是给我带来了一顿丰盛的精神大餐。
我从小爱看书，每一本书都爱不释手，甚至于有了一本好书都舍不得看，《一线教师》这本书我是晚上临睡前看的，本打算按计划分期看，结果一打开就爱不释手，几乎是一口气看完上半部分，尤其是书的序言部分，就跟一道色香味俱全的佳肴一样，首先是色吸引了我，让我感受到了心灵的共鸣，是啊，一线教师除了耕耘、忙碌，更多的是每日里大量付出，却
有很多不为人知的一面，包括朋友亲人，他们常常以为教师就是备备课，上上课，批批作业，还可以享受好多节假日，我们听了只能苦笑，心里的累作为局外人谁又能懂呢？关建刚老师两年来，用30万字记录了自己究竟在忙什么。30万字这是个什么概念？这本书道出了一线教师共同的心声。
读了管建刚老师的这本书，了解了他平时的点点滴滴，让我感觉到如果是上战场打仗，那么这本书就是枪和子弹，班级管理和教学工作终于有了云开雾散的感觉，让我最佩服的是他说不做只会教书的教书匠，要做教书育人的老师!只要你心里想着塑造真正的人，而不只是知识和考试，你就会发现，育人的机会那么多，育人的故事也会那么多。学生在一个星期内被管老师的真挚的情感所“俘获”，40个真挚的童心啊！这需要多么真挚的感情，管老师亲切、没架子，幽默、诚恳、有一定的说服力，这才是孩子们内心真正喜欢的老师，我记得张建斌校长说过，一个特别严厉的老师，班级管理也非常严格，孩子们会一动不动，纪律第一，但是这么威严的老师，学生表面是服从，内心不一定会佩服这样的老师。孩子们需要管老师这样亲切、没架子，主要是老师的那份真感情，没有带任何附带条件。如果一个孩子在他的童年能遇到自己打心眼里喜欢的恩师，那这个孩子无疑童年的是幸福无比的。管老师的“作业合同”让我眼前一亮，多么智慧的老师，多么幸运的孩子们啊！我决心下学期也组建作业竞赛小组，组长自由选择组员，交齐作业的小组100分，小组缺一本扣10分，每月评出冠军、亚军、季军，发奖品鼓励，我心里有些小激动，仿佛看到了每个小组争先恐后你追我赶的奋进局面。管老师的“我为班级做点事”和“每位同学写一个优点”等等好多典型事例，给了我心灵的震撼。教学既是一种教和学，也是一种组织和管理，需要一些手段，这些在管老师身上体现的淋漓尽致。
从管老师身上，我看到了教育的希望，我相信所有的一线教师看了这本书以后也会像管老师一样除了教书，主要的还是育人，教给学生做人的道理，帮助学生形成良好的品行。有了这样越来越多的管老师这样优秀的一线教师我坚信中华之灿烂的明天一定会越来越辉煌！
四年级
张艳芳
一线工作岗位心得体会篇5
2014年本人结合工作实际，按照“一线工作法”的要求，切实转变作风，主动深入一线，积极破解难题在办事处党工委的坚强领导下，圆满完成各项工作任务。
一、我的一线是什么？（2014年度工作任务）
1、协助“食药所”做好辖区食品安全工作。
2、与科长共同完成年度综合治税560万目标。
3、协助办事处安监中队做好安全检查工作。
4、针对开展“创全国安全社区”要求，完善相关资料，至少独立完成一个项目。
5、做好节水节电宣传工作，完成每季度节水目标。
二、利用一线工作法做好全年工作
1、加强政治理论学习。
本人将认真学习政治理论知识，坚决执行办事处党工委决定。积极参加办事处组织的各种政治活动，以大局为重，辨明是非，不断加强自身的政治修养；不断改造自己的世界观、人生观和价值观；讲团结、讲正义，有高度的事业心、责任心和有宽阔的胸怀。
2、认真做好科室工作。
经济发展科是办事处一个大科室，一直以服务于辖区企业，发展和壮大辖区经济为主。科室承担着辖区税收、招商引资、固定资产投资统计、社会零售品销售额统计等上级对我办考核的任务指标，任务较重，工作量较大。在工作中，我将以科学发展观为指导，以全面完成各项任务为目标，坚定信心，克服困难，找准问题，解决问题，最终完成上级布置的任务。
3、不断提高自身素质。
从我个人自身来讲，始终坚持：一是学，在学习中增长才干；二是做，在做事中增长见识；三是思，在思考中提升自我，从而全面提高个人素质。这样就能更好的完成各项经济指标，完成其他综合性工作。
4、提高办事效率。
科室任务繁重，一件压着以一件，我将坚持以质量、效率为工作准则，在坚持保证质量的前提下坚持当日事情当日结束，一是能让服务对象满意，二是我也能取得成果，不会浪费机会。
作为基层的一名年轻工作者，应时刻牢记人民是国家的主人，人民的需要就是我们的职责所在，人民的利益就是我们最高的利益。我们应生长于人民群众之中，成长发展于人民群众之中，“俯首甘为孺子牛”，“为人民服务到白头”，为二七未来，为人民群众奉献自己的全部热情和心血。
一线工作岗位心得体会篇6
一线工作法
各科室：
全体职工结合党支部庆祝“
七、一”，纪念党的90岁生日
专题活动要求，积极开展学习提炼“一线工作法”活动，在各科室提炼的“一线工作法”基础上，结合本中心实际工作情况，提炼出本中心“一线工作法”，望各科室组织职工认真学习，按“一线工作法”的要求，以规范服务为基本依据，切实抓好政风建设工作，进一步培育员工规范、优质、高效、守纪的工作作风，立足于防微杜渐，勤找不足，常抓整改，塑造中心文明服务窗口。
一、中心“一线工作法”：
“三及时”：即加强过程管理做到“问题及时发现，原因及
时分析，整改及时落实”，真正从源头上杜绝问题再发生。
“四个通”：优质服务，保持精通；提速增效，保持直通；
上下互动，保持畅通；政风行风，保持沟通。
“五个一”：热情接待每一个参保对象，仔细聆听每一个服
务诉求，耐心解答每一个疑惑问题、正确提供每一条社保信息、细心受理每一笔经办业务。
二、工作要求
推行“一线工作法”，通过有效工作，努力解决广大参保对
象和中心内部职工关心的热点难点问题以及中心工作过程中遇到的瓶颈制约，真正做到“力量在一线配置，情况在一线了解，问题在一线解决，感情在一线融合，干部在一线考评，形象在一
线树立”，努力促进工作效率、业务能力和服务水平的提升。
（一）高度重视，全力推进。中心全体职工要把“一线工作法”学习好，运用好，全面落实“一线工作法”。做到在一线“突出重点、破解难点、显示亮点”，促进中心各方面工作提速增效。
（二）不断完善，丰富内容。推行 “一线工作法”，需要在实践中不断完善和提升。各科室要根据工作实际不断完善其内容、丰富其内涵，使之成为制度化，有形化，努力使“一线工作法”成为指导我中心工作的有效方法。
（三）加强督查，狠抓落实。要紧紧围绕“社保法”的颁布实施和中心年度各项工作计划，全体职工继续发扬世博精神，克难攻坚、奋力拼搏，全力开展各项业务工作，努力完成全年的工作目标考核任务。
2011年6月21日
一线工作岗位心得体会篇7
“一线工作法”制度
为深入推进机关干部作风转变，扎实推进我市各项工作顺利开展，特制定本制度。
第一条 “一线工作法”是党的优良传统和作风建设的创造和发展，是转变工作作风，提高服务质量的重要抓手。局机关实施“一线工作法”要以党的十七大和十七届六中全会精神为指导，紧紧围绕“福民强市”建设目标和“六加一”攻坚战工作部署开展。
第二条 调研要在一线进行。我局系统领导干部要发扬密切联系群众的作风，深入基层，搞好调查研究。每位领导班子成员要提前确定一个调研课题，带领相关科室人员，到基层单位进行实地调研，倾听基层群众心声，征求意见建议，掌握农业工作中存在的突出矛盾和问题，积极探索解决问题的有效途径与方法，形成“干部受锻炼，群众得实惠”的长效机制。
第三条 问题要在一线解决。针对工作存在的问题和薄弱环节，定期列出重点工作项目，采取领导领衔破解难题、专项行动破解难题、挂牌督办破解难题、现场办公破解难题等方式，集中时间和精力，切实加以解决，务求实效。畅通诉求渠道，加强举报热线群众反映事项的办理，做到有举报必查。及时办理网上群众反映的问题。对基层反映的问题和
1矛盾，局领导要做到及时深入一线，现场了解和掌握实情，能够当场解决的当场解决，不能当场解决的要统筹安排分阶段解决。
第四条 感情要在一线融合。市局机关工作人员要加强与基层单位的沟通联系，实实在在地为基层办几件实事，为群众解决有关最直接、最现实的利益问题，赢得群众的信任，密切党和群众血肉联系。
第五条 干部要在一线考评。市局要将干部在一线工作情况列入对干部考核的重要依据，全面掌握干部在一线工作的情况。要组织基层群众开展重点科室评议和机关科室评议工作，邀请人大代表、政协委员、监管相对人参与测评，通过排名推进机关干部“一线工作法”的有效实施。
第六条 形象要在一线树立。要把“一线工作法”作为落实科学发展理念，展现干部队伍风采，树立机关形象的重要举措。机关工作人员下基层要轻车简出，注意言行举止，要坚持依法行政，办事要认真，态度要诚恳，严防简单粗暴。要加强业务技能的锻炼，提高工作效率，充分显示机关工作人员的良好业务素质，赢得群众的信任和尊重。
第七条 为保证一线工作法的有效实施，要求机关工作人员多到一线。局领导班子成员每年下基层不少于30天，科室负责人每年下基层不少于50天，其他工作人员不少于40天。
第八条 建立“一线工作法”考核制度，把局机关工作人员深入到一线开展工作的情况与个人年度考核奖惩挂钩。强化督促检查，局办公室要加强对“一线工作法”贯彻执行情况的督促检查，对检查中发现的工作不深入、成效不明显的进行通报批评，对工作成绩突出的，给予奖励。
一线工作岗位心得体会篇8
一线工作法
将项目的推动放在一线，把“应酬项目”转变为“推进指标”。把项目推进工作细化到市四大班子每一名领导，使每人手中至少有一个强力推进的包保项目；把项目推进纳入部门领导职责范围，每个领导都有一套细化目标指标，领导干部“干好”或“干得不好”，依时限，要随时把自己联系的项目向市委汇报，确保项目在一线推得走、推得快、推得好，工作效率有了质的飞跃。
将部门的服务前沿放在一线，把“你求我服务”转变为“我要尽心尽力服好务”，主动把工作重心下移，以保障和服务一线、服务基层为出发点和着力点，力争用最短的时间最大限度的满足基层一线和群众的需求，真正形成了“抓铁有痕”的务实作风。
将决策的形成放在一线，把“闭目谋发展”转变为“现场定思路”。市领导、部门领导干部不再围桌子念稿子，议来议去莫法子，而是走出办公室接地气，走进企业、走进园区、走进农村、走进学校、走进社区找问题、查实据，并在调研、走访中形成决策，先后形成了事关民生社稷的棚户区改造意见、剑江河环境卫生治理等相关政策。决策在一线形成中体现了民生、顺应了民意。
将问题的解决放在一线，把“下来马上办”转变为“现场着力办”。干部真正沉下身子、放下架子在一线查摆问题、破解难题，真正形成了问题在一线解决，干群关系在一线得到融洽。
将工作的推动放在一线，把“上面指导办”转变为“上下合力办”。市领导主要精力放在一线、部门领导干部战斗在一线，使工作在一线推动中发力、在一线推动中推进。
将工作的成效放在一线体现，把“效果看总结”转变“现场数干货”，坚持用实效衡量工作业绩。“一线工作法”的推行，使都匀城市建设、项目推进、社会管理等诸多事关社稷民生的工作成效很快显现，调处化解矛盾，帮助群众办实事，解决问题和困难，看得见、摸得着的成效，件件都在诠释“一线工作法”释放的正能量。
将干部的提拔放在一线，把“干好干坏一个样”转变为“干好干坏不一样”，坚持实行问责问效，对工作拖沓，行政效能低下的坚决问责。同时，注重一线实绩，注重一线表现，注重基层群众评价，鼓励干部在非常时期就要以非常的胆识，过人的勇气敢于做事、敢于担当。极力营造出了“干事的上、不干事的让、干不成事不想干事的一边晾”的用人环境，“一线工作法”成了衡量工作成效、选人用人的试金石。
“一线工作法”点燃了激情、破解了困局、转变了作风、解决了难题、提振了士气！
一线工作岗位心得体会篇9
郓城一中实施“一线工作法”心得体会
为了深入贯彻习近平总书记的“8.19”讲话精神，以及中共中央关于改进作风的八项规定、六项禁令，坚决反对“四风”，切实加强我校干部队伍思想作风建设，努力打造一支“德才兼备、理念先进、开拓创新、廉洁自律”的教育管理队伍，从本学期开始，在领导干部中推出“五个一”工程，实施“一线工作法”。即把“领导在一线工作、决策在一线形成，措施在一线落实、方法在一线研究、问题在一线解决、矛盾在一线化解、经验在一线总结、典型在一线推广、创新在一线体现，作风在一线检验、能力在一线提升”等做为干部工作的要求，走出办公室，到教学一线去，切实做到“有学生在的地方，就有班主任在；有班主任在的地方，就有级部主任在；有级部主任在的地方，就有学校领导在”，把注意力放在教学一线，实现工作重心下沉，提高学校政策的执行力，做到“踏石有印、抓铁有痕”，把各种目标落在实处，提高学校教育管理水平，办人民满意的教育。
学校和教师是教育形象代言人，其作风好坏直接影响到教育在人民群众心中的形象。近年来，我校一向重视思想作风建设，先后提出了“五多五少”、“五个提倡、五个不准”的作风要求，也取得了很好的成效，赢得了学生、家长、社会的广泛赞誉。但是，我们也要清醒地看到，个别干部的思想方面还存在一些必须引起注意的问题。实施“一线工作法”，进一步加强干部思想作风建设，对于树立我校良好形象，改进我校工作都具有十分重要的意义。
一是实施“一线工作法”可解决思想作风浮漂、自律意识淡薄的问题。个别干部工作流于形式和表面文章，心浮气躁，拈轻怕重，深入课堂不够，深入教学不勤，深入师生不广，工作不深不实不细，不能静心教书，不能潜心育人；失了师德，丢了人格。
二是实施“一线工作法”可解决学习风气不浓、创新意识不强的问题。个别干部对读书学习的重要性认识不足，主动性、积极性不高，读书的风气不浓厚，不读书，不善于接受新事物，教育观念陈旧，管理方法落后，习惯用老办法解决新问题，缺乏开拓创新的能力，步子迈不大，局面打不开，甚至对教育政策、法律法规的学习也是浅尝辄止、不求甚解；工作只讲客观条件，不做主观努力，面对困难，信心不足，缺乏攻坚克难的勇气和能力，工作只求过得去，不求做得好，甘于现状。
三是实施“一线工作法”可解决大局观念较差、服务态度不好的问题。个别干部不能站在全局看问题，片面强调本部门和自身的利益，对学校安排的工作热情不高，被动应付，有令不行，有禁不止，对违规行为制止不力，对家长反映问题态度生硬，门难进，脸难看，话难听，事难办，存在“庸懒散”等不良现象，办事效率低下，服务意识不强、态度不好。
“一线工作法”是一种“求是”精神。是我们做决策、出主意、谋成长的基本要求。毕竟“纸上得来终觉浅、绝知此事要躬行”。只有迈开双脚，亲临一线，到学生和教师当中去听听他们的心声，发现问题才能具体，思考问题才能深刻，解决问题才有办法能，从而使我们的工作能够更好地把握规律性、增强自动性、减少盲目性、克服片面性。
“一线工作法”是一种实干状态。领导深入一线、亲自上阵、狠抓落实。领导干部冲在第一线，站在最前沿，就是无声的命令，就会不言自威，干部群众就会不令而行，奋勇向前，这样就没有克服不了的困难，没有解决不了的问题。
实施“一线工作法”做到真正关注师生的思想状况，切实把师生思想工作做实做牢，走到师生中间去，真诚地帮助解决师生的困难，真心地理解师生的意愿，真情地关爱师生的生活，靠实干加快个人的成长，靠实干促进学校的发展，靠实干树立教育的新形象。
做为郓城一中的一分子，学习并落实“一线工作法”我应做到：
1、做遵守纪律的模范。带头遵守《郓城一中师德规范》，坚守工作职责，时刻关注教育教学质量的提高，求真务实，开拓创新；注意工作形象，着装得体，举止端庄、大方，语言文明、优雅；注意工作态度，对学生和蔼可亲，对家长热情服务；注意工作纪律，工作不迟到早退；注意自身修养，模范遵守社会公德、职业道德、家庭美德和个人品德，讲操守、重品行；注意兴趣爱好，多读书、读好书等。
2、坚定理想信念，树立高尚师德。全心全意服务，诚心诚意为教育事业奋斗，做到大公无私、公私分明；学先进、爱先进、做先进，树立正确的世界观、人生观、价值观和荣辱观，树立崇高理想、坚定职业信念，把全部精力和满腔真情献给教育事业；要树立高尚的道德情操和精神追求，淡泊名利、志存高远，甘为人梯，乐于奉献；处处严于自察，事事严于律己，提升思想境界，努力成为兼具人格魅力和学识魅力的教育者。
3、勤奋学习，做教育改革的先锋。崇尚科学精神，树立终身学习理念，把学习作为一种政治责任，一种职业追求，努力提高教育质量和教书育人本领；要创新工作思路，解放思想，更新观念，用新观念提出新思路，用新思路强化新举措，用新举措推动新发展，以敢为人先的气魄和想干事、干成事的勇气，做教育改革的先锋，以思想的大解放促进工作的大发展。
总之我想做的是“做孩子生命中的贵人”。一个人的一生有三大幸事：上学时遇到一位好老师，工作时遇到一位好师傅，成家时遇到一位好伴侣。我们老师，承担着孩子们的人生奠基的工作，从某种意义上说，老师决定了这个人的一生，决定了这个人以后将成为什么样的人。
1、做一个用心的教师
用心做事，做一名成功的教师。用心做事是处理好工作的最基本的前提。我们的用心，可以让我们的工作有方法，行事有策略，可以对孩子的生命和健康负责，可以更好的调解学生之间的各种纠纷，可以因人施教、循循善诱的诊治学生的“病症”，可以更好的组织开展各项活动„„作为教师，每天面对的，是几十双渴求知识的眼睛，每天接触的，是几十颗等待滋润的心灵。只有静下心来教书，潜下心来育人，用责任心、爱心才能认真的把教育工作做好。
2.做一个让学生喜爱的教师
实践表明，当在教育里洋溢着微笑的面孔、饱含着真情的问候时，学生就会百倍地信任、亲近、喜爱老师，而经常在班级中开展各种健康有益的活动使师生互相接近、了解，能直接快捷掌握学生的思想动态，有针对性进行引导教育工作。
用真诚、耐心、细心、爱心做好班级的各项工作，让每一个孩子能有不同的发展，争取能成为孩子生命中的贵人。
要做好以上工作，我的具体措施如下：
1、每天认真备课，做到“八备”（备课程标准、备教材、备学生、备教法、备学法、备高考、备考纲、备习题）。积极参加集体备课，编写好教案、学案。”
2、课前做好充分准备，实行课前2分钟候课制，讲课使用普通话教学，恰当地利用动态的人体语言，充分合理地利用现代化教学手段，提高课堂效率。
3、作业设置目的明确、难易适度、份量适当、内容统一。作业批改注重实效，面批、抽批、互批等多种形式相结合，有批改等级、评语、时间和批改记录。每周批改作业次数不少于三次。做到有发必收，有收必改，有改必评，有错必纠。
4、自习辅导贯彻让学生独立思考、自我完善、自我提高的原则。对学生提出的问题耐心回答；课外辅导重两头，一是学困生，二是优秀生。每次辅导要至少面批两个学困生的作业或找一位学困生谈话。对优秀生在学习方法和学习内容上给予指导。
5、每周听课不少于2节，积极参加集体听评课活动，做好听课记录，写好教学评价，听后及时评课，加强交流研讨，促进整体提高。
6、课后及时反思，写好教学总结，每学期至少撰写一篇教学论文。
7、每月读一本好书，写好随想和读书笔记，每学年记录一本读书笔记，最后写出读书心得。
教育工作细小而繁杂，教育是一门艺术，需要我们不断学习，不断成长，面临新学年新目标新挑战新机遇，我们要并肩前进，通力合作，细化措施，真抓实干，用汗水哺育不凡，用智慧丰富内涵，用激情创造奇迹。相信郓城一中的明天一定会更加辉煌！
一线工作岗位心得体会篇10
关于上海杨浦区推行“一线工作法”情况的调查
我们党的最大政治优势是密切联系群众。当前，在体制转轨和社会转型期，推动机关干部下基层、直接联系服务群众，为基层解难题办实事，显得更为紧迫和重要。上海杨浦区高度重视做好群众工作，针对区域发展和民生改善的需要，2005年创造性地提出“一线工作法”，做到“知民情，情况在一线了解；解民忧，问题在一线解决；聚民智，工作在一线推动；听民意，干部在一线考评”。经过七年多的实践，形成了主动了解群众诉求、上下联动解决问题、评价评估考核反馈的完整工作体系，并与全市开展的机关干部组团式联系服务群众紧密结合，不断从工作内涵、工作主体、服务对象上拓展深化，创出了过得硬、立得住的群众工作品牌。
为建立机关干部直接联系服务群众制度，推动基层组织建设年各项工作，2011年底，我们会同上海市委组织部对杨浦区推行“一线工作法”情况作了专题调研，先后分类召开了市区组织部门和区“一线工作法”领导小组办公室、街镇领导、委办局领导、机关干部、社区干部、居民代表等专题座谈会；查阅了有关制度文件和台帐资料；实地参加了有关社区居委会“一线工作法”联系群众工作日集中活动，走访慰问了困难党员家庭。在此基础上，形成了这个报告。
一、主要背景
杨浦区地处上海中心城区东北部，面积60多平方公里，常住人口130万，是中国近代工业和高等教育发祥地，区域内有高校14所，在校大学生、博士硕士生占全市的近一半。杨浦区实行“一线工作法”的背景：一是区域转型发展。从2003年上海市作出建设杨浦知识创新区的决定，到2010年被确定为首批国家级创新型试点城区，杨浦区经历了从“工业杨浦”向“知识杨浦”的历史嬗变，改革转型加剧了利益关系调整，加剧了高智力群体、普通劳动者“二元”结构态势，使得新老矛盾同时集聚，各阶层群众诉求相互交织，迫切需要上级党组织服务凝聚群众，增添发展“动力”。二是民生有待保障。杨浦作为老城区，经过多年改革发展，国有企业从1200家锐减到200家，产业工人从60万下降到6万，各类社会救助对象列全市中心城区第一，二级以下旧里和棚户区占全市1/4，旧改、就业、救助压力增大，基层积聚着大量民生问题，迫切需要上级党组织回应群众诉求，解难题保民生。三是干部需要“补课”。据统计，全区58.1%的处级干部和新进机关年轻干部没有基层经历，普遍感到“本领恐慌”，深入基层不够，对群众感情不深，不会做群众工作，迫切需要上级党组织引导干部到基层接受锻炼、提升能力，担当起发展重任，不负群众期望。
针对上述情况，杨浦区于2005年初推出“一线工作法”，大体经历了三个阶段：一是萌芽阶段。上世纪90年代，每年冬夏两季区级领导班子成员带领部门干部，集中深入到各街镇、居委会听取群众意见。二是创设阶段。2005年结合先进性教育探索推出“一线工作法”，组织领导干部、机关干部定时定点走访街镇和居委会，解难题、办实事，并建立长效化联系服务制度。三是发展阶段。近年来，特别是2010年以来，将组团式服务纳入“一线工作法”，实行各级各类党组织和党员干部普遍走访、联系服务，形成全天候、全方位、全领域、全覆盖格局。
二、做法特点
杨浦区“一线工作法”可概括为“四个一线”，即知民情，情况在一线了解；解民忧，问题在一线解决；聚民智，工作在一线推动；听民意，干部在一线考评。
1.畅通“六条渠道”，在一线了解民情
一是局处干部联系街居。全区24名局级干部定点联系12个街镇，每月开展一次下访，听取一次街镇工作汇报，进行一次民情分析。300多名处级干部，每人带领1—2名机关干部作为联络员，每月第二周周四到定点联系的居委会，面对面服务群众。二是机关事业党支部联系基层党支部。组织机关、国有企事业单位党支部与858个社区、“两新”组织党支部结对共建。三是党员干部联系困难家庭。5000多名党员干部与8842户困难家庭结对帮扶、助困助学。四是基层党组织和党员组团式联系服务群众。将300多个居民区划分为2088个责任网格，组织居委会、业委会、物业公司、1
区域单位和民警、医生、机关党团员等共计2.3万人参加，组建2105个服务团队，上门走访服务居民，目前已走访40多万户，占83%。五是党代表定时接待群众。每月15日组织330多名市区党代表，轮流到街镇党员服务中心接待群众，每年两次集中到社区接待群众。六是网络即时互动。开通“书记·百姓网上通”、“区长在线”，区委领导每季度一次、区政府领导每月一次，在网上与干部群众互动交流，同时建立基层党组织书记微博，听取意见。
2.加强“四方联动”，在一线解决问题
一是领导干部现场解决。依托职能部门，通过现场办公等形式，解决问题6000多个。二是服务团队上门解决。结合网格走访、组团服务，解决群众诉求问题10411个。三是条块单位协同解决。对需跨部门解决的环境保护、综合治理、联合执法等问题，由有关区领导牵头组织相关部门，在街镇召开联席会“会诊”解决。四是区“一线办”统筹解决。重要复杂疑难问题，由区“一线办”网络平台登记受理，统筹协调解决，或提交区委常委会、区政府常务会研究解决。
3.建立“三项制度”，在一线推动工作
一是民情分析制度。各街镇每季度梳理一次社情民意，各职能部门每半年汇总分析一次问题受理情况，作为完善决策、改进工作的参考和依据。二是综合研判制度。区“一线办”综合研判涉及面上的问题，督促有关部门建立长效机制解决。如针对动迁群众反映的早拆少得益、晚拆多得益的不正常现象，推动有关部门率先在全市实行拆迁补偿、评估、房源和使用等情况“六公开”的“阳光动迁”机制，改变不合理做法，加快了动迁进程。三是责任追究制度。对正常情况下应予解决而未解决的问题，严格追究部门责任。如对群众反映的下水道阴井盖损坏但久拖不决问题，召开全区大会通报警示，督促转变作风、提高效能。
4.坚持“双管齐下”，在一线考核干部
一是抓目标考核。年初组织制定干部联系服务群众工作目标书，承诺要办的实事；每季度制定下发工作指导性意见；每月部署联系服务“规定动作”，要求结合自身及群众实际安排特色活动和“自选动作”，落实情况记入干部“民情日记”，定期督查考核。二是抓群众测评。年底委托社会第三方以明查暗访、随机抽样、问卷调查等方式，对领导干部和街镇、部门工作进行群众满意度测评，建立与日常考核、年终述职、绩效考核相结合的综合考评体系。
从调研了解的情况看，我们感到，杨浦区“一线工作法”有四个鲜明特点：一是联系群众的直接性。推动党员干部下基层，直接与群众面对面，直接了解情况，直接服务群众。居民群众说，“干部就在身边，随时都能找到”。二是解决问题的快捷性。现场解答，当场拍板，就地解决，避免推来绕去。以前有的群众抱怨，“我们跑来跑去，部门转来转去，开会议来议去，结果是问题哪里来哪里去”，现在这种现象已杜绝。三是为民服务的全员性。以党组织为核心、机关干部为主体，发动街道社区范围内条块单位、各类组织和在职党团员等，全员联系、全员服务、全员推动。四是工作内容的拓展性。做到了“五个拓展”，即由党员干部服务群众向群众自我管理、自我服务拓展；由联系服务居委会向联系服务驻社区机关、企业、部队、院所等单位拓展；由调动区属资源向整合区域资源、社会资源拓展；由单纯注重快速解决问题向全方位、高效能服务拓展；由推动干部知民情、解民忧向育干部、促工作拓展。
三、社会反响
杨浦区“一线工作法”荣获第一届全国基层党建创新最佳案例奖和上海市有关奖项，我部和中宣部等均通过不同形式宣传推介。从各方反映看，“一线工作法”促进了改革发展稳定，取得了社会广泛认同的效果。
社区居民反映：“一线工作法”是“民情直通车”，帮助解决了急难愁问题，拉近了干群之间的距离。“一线工作法”发挥了民情“窗口”、互动平台作用，是设在居民家门口的社情民意站、投诉咨询处和困难帮扶点。不少社区居民反映，实施“一线工作法”后，意见好提了，急事愁事有人管了。有的居民说，通过“一线工作法”，反映问题的渠道直接、畅通，解决得好，完成率高，百姓受益。有的居民谈到，干部把大家的事当自己的事，最想办的给办了，最需要解决的给解决了，“一线工作法”确实为群众办事，与百姓贴心，是一个好办法。据统计，“一线工作法”实施七年，直接解决群众反映的各类问题2万多件；区千人问卷调查显示，96.7%的居民认为有效解决了老百姓急难愁问题，群众满意率90%以上。
居委会反映：“一线工作法”是“工作助推器”，增强了基层干部底气，提升了基层组织威信。“一线工作法”引导干部不仅帮助群众解决问题，还指导居委会开展工作，以“公转”带“自转”，起到了“输血”加“造血”作用。一些居委会的同志讲，这些干部来自不同单位，工作经验丰富，使我们开阔了眼界，学到了不少新知识、好方法。上海财大居民区的同志讲，以前做工作常常感到心有余力不足，现在领导下来当居委会的“编外干部”，一起定计划、搞活动，“帮手”多了，工作活了。大家谈到，许多领导干部积极牵线搭桥，组织居委会与周边单位结对共建，调动外部力量为居民群众服务，搭建了很大的工作平台，颇有点“呼风唤雨”的感觉，在群众中发声更响了。
领导干部反映：“一线工作法”是“服务责任区”，强化了执政为民意识，使服务群众成为一种责任和习惯。五角场街道党工委负责同志说，“一线工作法”的联系范围，实际上就是干部的服务“地盘”，大家一年365天，天天开着手机，群众需要随时出现，社区有事及时处置。江浦路街道办事处负责同志认为，“一线工作法”引导干部到基层服务，为群众尽责，多年下来，这种意识和理念已经入心入脑，变成了干部的日常行为习惯。有的干部讲，不只是集中活动日，就是平常甚至节假日，也经常去“点”上转一转、看一看，力所能及帮助群众办事。一些区直部门领导干部说，对群众反映的问题，我们不一定能百分之百解决，但一定会尽百分之百的努力。区建设交通党工委负责同志讲，服务不是空话，必须要既“见物”又“见人”，多替群众考虑，这些年在规划选址、道路施工等工作中没发生一起事故，无一人上访，靠的就是这一条。一些干部群众说，带着责任，多接触实际，想当然的事就少；多接触群众，官气就少；多接触民情，浮夸就少。
年轻干部反映：“一线工作法”是“培训主阵地”，加强了实践锻炼，提高了实际工作能力。在“一线工作法”中，年轻干部是领导干部的联络员，协同配合开展工作，这种“导师带徒”、言传身教的方式，使那些缺乏基层经历的同志学有目标、干有方向，很快掌握了工作技巧和“实战”方法。长白新村街道办事处的同志谈到，“一线工作法”是展示综合能力的舞台，原来有的干部连居民家的门都敲不开，现在好了，能与群众走在一起、聊在一起、干在一起了。许多年轻干部反映，到基层实践锻炼后，沟通、辨别、协调和执行能力大大提高，会说群众听得懂、能接受的话了。有的同志讲，最大的收获是与群众建立了像亲戚朋友一样的感情。区千人问卷调查显示，97.8%的受访者认为，“一线工作法”增强了年轻干部联系群众和为民办事能力。
政府部门反映：“一线工作法”是“工作试验田”，完善了政策措施，提高了工作质量。许多政府部门负责同志讲，所联系的街居实际上是了解部门工作在基层落实情况的检验点，也是制定新政策、推开新工作的试验田。区委政法委负责同志说，在完成上级任务的同时，依托“一线工作法”发动群防群治、开展禁毒宣传效果很好，被评为公安系统先进。大家认为，通过“一线工作法”完善政策的过程，既是改进工作的过程，也是教育引导群众的过程，这实际上是一回事。区信访办的同志说，通过基层反馈情况“查漏补缺”，把工作做在前面，群众对上反映问题自然就少，现在全区信访问题和信访量每年下降6至10个百分点，2010年下降21%，2011年信访件次下降27.4%、人次下降13%。有关部门结合“一线工作法”，推出“满意物业”、“达标市容”、“名师课堂”、“健康快车进社区”等几十项惠民政策，受到了群众欢迎。
四、经验启示
杨浦区七年如一日实施“一线工作法”不容易，更为可贵的是，他们适应形势发展，不断在内容形式、方法机制上创新完善，使群众工作焕发出旺盛生机和活力。这对于建立机关干部直接联系服务群众制度，落实基层组织建设年工作，具有重要启示。
1.必须立足于直接联系
“一线工作法”有效解决了机关干部脱离基层、脱离群众、脱离实际的问题。实践证明，联系群众是党员干部的基本功，不能以服务代替直接联系。目前，有的干部连群众的门都敲不开，不会与群众平等交流，说的话群众听不懂，干的事群众不理解，这是不正常的。同时，我们真切感到，联系群众贵在直接、重在经常，必须像“一线工作法”那样，“一竿子插到底”，定时、定点、定人、定目标，人对人、面对面、手拉手，了解群众的真实想法。座谈时有的同志讲，要人到、心到、感情到，像“鱼儿”生活在“水”中，从“水”中汲取营养，学会翻腾的本领，很有道理。
2.必须聚焦于解决问题
“一线工作法”要旨是为民服务，核心是解决问题。通过十万余次走访，万余场宣讲报告，万余件难事实事，让百万群众受益受鼓舞。实践证明，与群众打交道，解决问题是立身之本，最有说服力；解决不了问题，方法不是好方法，干部不是好干部，“包装”得再好也没用。我们推动干部直接联系服务群众，加强基层基础，不是讲空话而是办实事，一定要以解决问题为导向，把基层组织难题和“柴米油盐酱醋茶”等群众最关心最直接最现实的利益问题，作为各级干部的“头等大事”，明确责任、时限和考评标准，竭尽全力办好，这样才能增强感染力和影响力，关键时候“镇得住台”。
3.必须依托于组织整合当前，社会阶层分化，利益格局复杂，群众诉求多样，单靠某一方面力量，不能“包打天下”。杨浦区以街道社区党组织为核心，以区域化党建为平台，引导所有单位党员干部、经济社会组织、社会工作者和志愿者直接服务群众，广泛发动群众、服务群众。比如，在动迁工作中，除街道社区正常工作力量外，组织律师、调解能手、法律顾问等“明白人”进社区，使民意上达、满意拆迁成为常态。借鉴这些做法，要实施系统动员、条块联手、全员整合，把基层组织建设成为为群众谋利益的战斗堡垒，让党员干部在直接服务群众中体现先进性，构建组织引领、干部带头、各方参与、社会协同的格局。
4.必须着眼于历练干部
杨浦区通过“导师带徒”的办法，引导干部到基层实践中砥砺作风，积累经验，增长才干。实践证明，大楼里培养不出与群众的真感情，学不到实打实的群众法子，自觉自发地走进基层，真心实意地服务群众，才能入耳入脑、入心入行，转化为思想行为、价值追求和实际能力。我们要牢固树立在基层积累实际经验的导向，引导机关干部到基层实践中开眼界、学见识、长本事，争做深入基层的带头实践者、服务群众的坚定执行者和群众利益的自觉维护者，为我们党长期执政奠定坚实的群众基础。
