疫情舆情应对4篇疫情舆情应对 幼儿园疫情舆情应对预案预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别 和影响程度而事先制定的应急处置方案。今天为下面是小编为大家整理的疫情舆情应对4篇,供大家参考。
篇一：疫情舆情应对
幼儿园疫情舆情应对预案预案，是指根据评估分析或经验，对潜在的或可能发生的突发事件的类别和影响程度而事先制定的应急处置方案。今天为大家精心准备了幼儿园疫情舆情应对预案，希望对大家有所帮助!
1.入园当天，家长和孩子要戴口罩，尽量避免乘坐公共交通工具，注意与他人保持一定距离。引导家长和孩子有序入园，避免人员聚集。
2.严格控制入园管理，建立入园体温检测制度，填写健康卡。所有进入公园的人员在进入公园前都必须接受体温检测；严禁家长随意进入教室。
3.对去过疫情严重地区的孩子，入园时要严格监测健康。发热、乏力、干咳、胸闷的儿童，应在家长陪同下主动到最近的医疗机构就诊，并做好个人防护。不允许未解除医学观察的儿童入园。
4.以多种方式对家长和孩子开展公共卫生知识和疫情防控宣传教育。
5.统一消毒教具、器械、玩具、床上用品、餐具(饮)和环境，确保教室空气流通和室内外环境卫生整洁。
6.做好缺勤、早退、请假记录。如发现可疑症状，应及时报告，并配合当地医疗卫生机构管理和消毒密切接触者。
1.开学后，及时向所有幼儿园儿童举办公共卫生知识讲座，重点宣传普及疫情感染肺炎防控知识。同时，在园区内设置疫情防控知识宣传栏，提高教职员工的疫情防控意识。
3.在公园、教室、图书馆、宿舍等拥挤场所入口处设置手持式红外额温仪。
4.坚持每天监控全体师生身体状况，严格执行儿童晨午检制度。如发现疾病或疑似患者，应及时向幼儿园防疫领导小组报告，并及时与家长联系，要求戴口罩到指定医院就诊，并按要求向当地疾病控制中心和教育主管部门报告。做好工作职员工和幼儿因病缺勤的追访工作。对不按照要求进行报告、隔离的教职员工和幼儿家长，及时批评教育、改正。
5、实行家长接送幼儿不入园制度，指导家长培养儿童良好的日常卫生习惯，在疫情完全解除前，不带儿童去人员密集场所。
6、全面做好园区环境清洁。垃圾日产日清，保持干净、卫生；制定日常消毒工作标准和细则，对教室、午睡室、专用活动室、图书室、食堂、办公室、卫生间等幼儿、教职工聚集场所和幼儿接触的各类物品每天定期清洁、消毒，定时通风换气(每日通风3次，每次20—30分钟，通风时注意保暖)，保持室内空气流通，并认真做好记录。
8、餐具用品须按照《食(饮)具消毒卫生标准》进行高温消毒。
9、实行“分时、分区、分组”就餐制度，避免幼儿就餐聚集。
秋冬季是麻疹、流脑等各种呼吸道传染病的高发期，大多数冬季传染病通过空气飞沫或接触传播。进入秋冬季，天气慢慢转凉。孩子们又进入一个传染病的高峰期，为了有效预防与控制传染病的发生和蔓延，确保师幼健康，幼儿园教学秩序正常开展，结合上级有关的文件要求和我园的实际情况，现将我园有关传染病(甲型H1N1流感、手足口病、)等相关的防控工作总结如下：
我园防控工作领导小组积极开展检查工作，完善防控预案，并通过加强幼儿的晨午检，体温测查，落实消毒隔高措施、增强幼儿防护等途径，采取个人预防、幼儿园预防、家庭预防等相结合的办法。沉着、科学有效地防范和应对甲型H1N1流感、手足口病等疫情，确保师幼健康，保证幼儿园教学秩序正常开展。
1、首先，在园门口对幼儿进行体温检测，观察幼儿有无明显症状。值日领导、值班人员、门卫等工作人员每天在园门口对来园的幼儿进行体温检测，对体温超过37.5%的幼儿进行询问观察登记，并及时报告幼儿园园内疫情负责人。
2、其次，抓好入园幼儿的晨检工作。幼儿一入园，班级一位老师就注意观察孩子的精神状况，对发热、精神状况不佳的幼儿进行密切地观察，及时采取相应的治疗措施。若发现有幼儿出现相同症状时，园里要及时采取相应的消毒隔离措施，并根据病情及时上报。
3、班级老师每天要对缺席幼儿及早查明原因。如因患传染病请假，则要上报，一位老师对园内幼儿及时采取预防措施；如孩子在家庭里接触传染病人，家长要及时通知幼儿园。
1、实行日报告和零报告制度，每天上午10：00前，下午16：00前。教师向园内疫情负责人报告班级情况，园内疫情负责人再向上级领导部门报送(疫情信息报告单)。
充分利用班会、板报等多种形式进行健康教育，教育幼儿养成良好的卫生习惯。督促幼儿勤洗手、喝开水、吃熟食、常剪指甲、勤换衣服。要求班级开展卫生方面的主题活动，让孩子树立起自我保护意识，掌握简单的卫生生活常识。
1、班级内每天定时开窗户适度通风，保持空气流通，让阳光射入室内。早晨来园后，先用有效浓度消毒液擦玩具柜及室内家具、门把锁等处。然后用清水擦试一遍，防止幼儿病从口入。
2、消毒工作是疾病预防工作的关键，幼儿园在原有的基础上进一步完善消毒措施，对孩子的生活、活动空间采用开窗通风和每日紫外线灯消毒，每天用消毒水拖地，幼儿的餐具、餐桌、毛巾、水杯等生活用具每天按要求消毒。定时把幼儿被褥清洗消毒。严把食物的采购、储存、加工、烹调制作关，不购买三无食品和变质的食品，做到生熟分开、每餐有留样。
3、加强日常工作保育，尽量避免带孩子到人多的地方去，幼儿园开展丰富多彩的户外体育活动，增强幼儿体质。在膳食方面要加强营养，让孩子多吃蔬菜、水果。保证孩子充足的睡眠，根据气候变化，随时注意为幼儿增减衣服。鼓励幼儿讲究个人卫生，做好个人防护。传病流行期间，尽量少去人群集中的公共场所。作为家长，要为孩子做好相应的预防接种，如接种流感、肺炎等疫苗。
加强幼儿园卫生管理人员、食堂从业人员的业务培训。提高其卫生防控知识和卫生安全重要性的认识。
总之，我园将严格按照教育局，卫生局的指示精神，积极争取家长的最大支持配合，认真做好防范甲型H1N1流感及其它传染病的相关工作。
为了提高我园预防和控制突发传染病的能力和水平，指导和规范各类传染病突发事件的应急处置工作，减轻或者消除突发事件的危害，保障全体教职员工以及幼儿的身体健康与生命安全，维护幼儿园正常的教学秩序和校园稳定，根据《中华人民共和国传染病防治法》、《中华人民共和国食品卫生法》、《突发公共卫生事件应急条例》等法律法规和规范性文件，结合本园实际，特制定本应急预案。
1、普及各类突发传染病事件的防治知识，提高广大教职员工和幼儿的自我保护意识。
2、完善突发传染病事件的信息监测报告网络，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
3、建立快速反应和应急处理机制，及时采取措施，确保突发传染病事件不在幼儿园园内蔓延。
1、预防为主、常备不懈
宣传普及突发传染病事件防治知识，提高全体教职员工的防护意识，加强日常监测，发现病例及时采取有效的预防与控制措施，迅速切断传播途径，控制疫情的传播和蔓延。
2、依法管理、统一领导
严格执行国家有关法律法规，对突发传染病事件的预防、疫情报告、控制和救治工作实行依法管理；对于违法行为，依法追究责任。成立幼儿园突发传染病事件防治领导小组，负责组织、指挥、协调与落实幼儿园的突发传染病事件的防治工作。
3、条块结合、以块为主
突发传染病事件的预防与控制工作实行条块结合、以块为主、属地管理。
4、快速反应、运转高效
建立预警和医疗救治快速反应机制，强化人力、物力、财力储备，增强应急处理能力。按照“四早”要求，保证发现、报告、隔离、治疗等环节紧密衔接，一旦发生突发事件，快速反应，及时准确处置。
(一)工作职责
成立由园长负责的幼儿园突发传染病事件工作领导小组，具体负责落实幼儿园的突发事件防治工作。主要职责如下：
1、根据教育行政主管部门的突发传染病事件防治应急预案制订本园的突发事件应急预案。
2、建立健全突发事件防治责任制，检查、督促幼儿园各部门各项突发事件防治措施落实情况。
3、广泛深入地开展突发传染病事件的宣传教育活动，普及突发事件防治知识，提高教职员工的科学防病能力。
4、建立幼儿缺席登记制度和传染病流行期间的检查制度，及时掌握师生的身体状况，发现突发传染病事件早期表现的师生，应及时督促其到医院就诊，做到早发现、早报告、早隔离、早治疗。
5、开展校园环境整治和爱国卫生运动，努力改善卫生条件，保证幼儿园教室、食堂、盥洗室及其他公共场所的清洁卫生。
6、确保幼儿喝上安全饮用水，吃上放心饭菜。
7、及时向当地街道医院或疾病预防控制部门和上级教育行政主管部门汇报幼儿园的突发传染病事件的发生情况，并积极配合卫生部门做好对病人和密切接触者的隔离消毒、食物留存等工作。
(一)高度重视，切实加强对幼儿园卫生工作的领导和管理幼儿园应经常对食堂、教学环境与生活区环境进行自查，尽早发现问题，及时消除安全隐患。
(二)增加幼儿园卫生投入，切实改善幼儿园卫生基础设施和条件。
(三)采取有效措施，强化幼儿园卫生规范化管理。
1、幼儿园食品从业人员必须持有效健康证、培训上岗并注意个人卫生；对患有“五病”的人员必须100%的调离。
2、购销和使用的食品应当定点采购并按规定验收，禁止让学生食用变质的食品和“三无”产品；食品加工过程和储藏必须生熟分开；餐饮具必须采用高温或药物严格消毒，并有保洁措施。
3、食品及其原料贮存和食品制作间必须具备完善的安全措施，并落实专人、专锁、专保管责任制，强化安全防范措施，防止投毒事件发生。
4、加强幼儿园生活饮用水的管理，防止因水污染造成疾病传播。
5、大力开展爱国卫生运动，重点搞好食堂卫生、教室卫生和环境卫生，为学生提供一个安全卫生的学习和生活环境。
6、严格执行新生入园(学)前预防接种证查验和登记制度，提高学生疫苗接种率，防止疫苗相关性疾病的发生或流行。
(四)加强健康教育，提高师生的防疫抗病能力。
1、培养幼儿树立良好的卫生意识，养成良好的卫生习惯和生活方式。
2、结合季节性、突发性傳染病的预防，通过黑板报、宣传橱窗以及校园网等宣传途径，大力宣传、普及防治突发事件的相关知识，提高教职员工及幼儿、家长的公共卫生意识和防治突发事件的能力。
3、进行食品卫生知识和预防食物中毒的专题教育，增强教职工识别腐败变质食品、“三无”产品、劣质食品的能力。
4、组织师生加强体育锻炼，养成良好的生活习惯，提倡合理营养，不断增强体质。
幼儿园突发传染病事件的内容包括：重大传染病(非典、禽流感等)疫情、中毒事件(食物中毒等)，以及其它重大疑难及不明原因的健康危害事件。
(一)突发事件监测
1、建立突发传染病事件的监测系统。指定专人对师生员工中的缺勤者进行逐一登记，查明缺勤原因。对因健康原因缺勤者进行登记汇总并进行追踪观察，分析其发展趋势，必要时采取进一步的措施。
2、重视信息的收集。要与区疾病预防与控制中心建立联系，收集本地及周围地区的传染病事件的情报，密切关注其动态变化，以便做好预防工作。
(二)突发事件报告
1、建立自下而上的突发传染病事件逐级报告制度，并确保监测和预警系统的正常运行，及时发现潜在隐患以及可能发生的'突发事件。突发事件期间，有关幼儿园及上级教育行政主管部门实行24小时值班制，并开通疫情监控联系电话。
2、严格执行幼儿园传染病事件报告程序。在传染病暴发、流行期间，对疫情实行日报告制度和零报告制度。各部门应严格按程序逐级报告，确保信息畅通。
出现集体性食物中毒、甲类传染病病例、乙类传染病爆发及其他突发传染病事件时，幼儿园有关部门应立即向本园突发传染病事件领导小组报告，并以最快的通讯方式在2小时之内向所在地疾病预防控制中心报告，同时向上级教育行政管理部门报告。
3、任何部门和个人都不得隐瞒、缓报、谎报或者授意他人隐瞒、缓报、谎报突发事件。
(一)组织机构保障
幼儿园应成立突发传染病事件领导小组，具体负责突发传染病事件的日常预防与控制工作。
(二)人力资源保障
定期接受卫生部门组织的突发传染病事件应急处理知识、技能的培训和演练，熟悉突发传染病事件的预防与控制知识，具有处理突发事件的快速反应能力。
(三)财力和物资保障
幼儿园应安排必要的经费预算，为突发传染病事件的防治工作提供合理而充足的资金保障和物资储备。
篇二：疫情舆情应对
疫情防控舆情应对预案疫情舆情应对方案疫情防控舆情应对预案疫情舆情应对方案
一主要职责负责疫情信息发布、防控工作的宣传报道和舆论引导工作;监测省内外舆情，及时澄清事实;宣传防护科普知识;对网上散布谣言、恶意炒作的进行落地查人，依法惩处并及时通知通报情况，有效管控有害信息;承办领导小组交办的相关事项。二工作任务(一)新闻宣传通过“留坝发布”“留坝宣传”“留坝党建”微信公众号、爱留坝APP和留坝电视台等县内媒体平台，及时宣传新型冠状病毒感染的肺炎等疫情防控知识，提高公众自我保护能力;在县内各媒体开设专栏，发布我县工作动态、重要公告、重要举措、典型事迹，及时向上报送我县经验做法，营造群防群治社会氛围，坚定全县干群战胜疫病的信心和决心。
(二)社会宣传1、各镇(办)要在辖区汽车站、主要交通路口、各村组、集镇中心等地段的醒目位置悬挂张贴宣传标语或宣传画。充分运用微信、微博、QQ等网络渠道和平台推送中省市县官方媒体发布的防控信息。利用现有的村级广播站、流动宣传车、公示栏等资源以及通过发放宣传单、告知书等形式引导群众科学预防、及时诊疗、平稳应对。2、指挥部各工作组要在负责的领域、涉及的场所醒目位置悬挂具有行业特点的防控标语，利用户外电子屏、流动宣传车等广泛宣传新型冠状病毒感染的肺炎疫病防控知识和防护技能。3、县教体局要组织中小学校、幼儿园运用电话、网络、班级群等方式向教师、学生、家长宣传防控科普知识。4、电信、移动、联通三大运营平台要及时发布疫情防控提示信息。5、其他各部门及“双联”单位要发动全体党员干部，通过电话、微信、上门走访等多形式开展宣传，做到到村、到组、到车、到人，形成浓厚的宣传氛围。(三)舆情监管严肃网上宣传纪律，做好网上舆情监测，严格实行24小时值班制度，严密监测新型冠状病毒感染的肺炎网上舆情动向，加强巡查监管力度，及时发现和处置各类违法违规有害信息，严厉打击相关谣言，澄清事实，以正视听。三工作要求(二)上下联动，精准宣传。针对不同群体和受众开展形式多样、针对性强的宣传，努力做到防控知识家喻户晓、人人皆知。(三)严格纪律，加强引导。统一宣传口径，规范宣传内容，严格审核把关，及时发布准确、权威信息。网信、公安等部门要加强舆情监测和处置，确保舆情平稳、社会稳定。
疫情防控舆情应对预案疫情舆情应对方案
为更好地做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作,加强我园新冠疫情舆情突发事件处置及信息发布工作,正确引导、妥善处置突发公共事件舆情,尽最大努力避免或缩小因突发公共事件造成的负面影响,结合我园的实际情况,特定制本方案.
一、应急机构组成为更好地应对舆情安全问题,幼儿园能及时、快速做出应急反应,特成立景汇幼儿园舆情监测及应急处置工作领导小组.组长:应静芝(总指挥)副组长:吴旻妍(制度建设)成员:马聪(宣传)、柳燕(后勤)、郭峥(家长)二、主要职责1.加强领导,健全组织,强化工作职责,完善各项应急预案的制定和各项措施的落实.2.充分利用各种渠道进行舆情安全知识的宣传教育,组织、指导全园舆情安全常识的普及教育.3.采取一切必要手段,组织各方面力量全面进行舆情安全事故处理工作,把不良影响与损失降到最低点.4.调动一切积极因素,及时积极捕捉分析舆情信息,全面保证和促进学校舆情安全稳定地运行.三、预防措施1.对幼儿园各项活动进行评估、确定所需的设备及环境.针对疫情防控需要,
对幼儿在园重要环节进行评估、检查、模拟试炼,确保幼儿一日活动的顺利开展.2.提前组织家长针对疫情下,调整的各项制度以及幼儿园提供的各项防护和
预防措施等进行了解与学习,并就可能在园出现疫情所采取的各项应急方案进行提前告知.
3.加强各类值班和校园巡查,保持通讯畅通,及时掌握幼儿园各种情况,全力维护正常教育、教学、工作和生活秩序.严控疫情不实信息的传播问题.
4.要充分了解掌握师生的风族习俗,生活习惯等.努力构建和谐平安的校园生活和育人环境.
5.事先应向领导小组汇报可能出现的事故及影响,在事件过程中出现任何问题应立刻向领导小组组长汇报.
四、疫情舆情安全事故发生后有关处理措施1.从事故一发生到处理事件的整个过程,必须保持向领导小组组长汇报、解释此次事故的发生情况、发生原因、处理过程.领导小组依法发布有关消息和警报,全面组织各项舆情安全防御、处理工作.各有关组织随时准备执行应急任务.2.发现幼儿园出现舆情恶意攻击,立刻确定该攻击来自园内还是园外;影响范围有多大.立刻所有相关成员集中进行事故分析,确定处理方案.4.从事故一发生到处理的整个过程,必须及时向领导小组组长及相关职能部门汇报,听从安排,注意做好保密工作.5.事后迅速查清事件发生原因,查明责任人,并报领导小组根据责任情况进行处理.6.在应急行动中,各部门要密切配合,服从指挥,确保政令畅通和各项工作的落
实.积极做好广大师生的思想宣传教育工作和家长情绪的疏导工作.迅速恢复正常
秩序,全力维护本园安全稳定.
疫情防控舆情应对预案疫情舆情应对方案
为了进一步提高我校网络舆情应急处置水平，有效应对和快速化解网上舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、严格贯彻落实呼伦贝尔市教育党工委《关于加强全市教育系统意识形态工作的指导意见》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际，特制定本预案。
一、适用范围
本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。
二、工作原则
1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安
排，成立专门领导小组加强组织协调。2.预防为主原则。学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。
3.协同一致原则。班主任应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处
篇三：疫情舆情应对
嵊州市育才学校舆情应对预案一、指导思想
为进一步做好我校新型冠状病毒疫情防控期间网络舆情的应急处置工作,明确网络舆情预防、预警、应对的组织机构和程序,及时、准确发布有关信息,澄清事实,引导舆论,最大程度避免、缩小和消除因网络媒体报道可能对我校造成的各种负面影响,维护学校对外形象,现结合我校实际情况,制定本方案;
二、工作原则
一及时主动,准确把握;建立舆情事件预警机制,校级及以上预警舆情后,安管处、后勤管理处、校长办公室、党支部要在第一时间作出反应,向学校主要领导报送准确信息,以便及时了解情况,随时进行研判,稳定公众情绪,掌控舆论的主导权和话语权;
二强化引导,注重效果;提高正确引导舆论的意识和工作水平,使网络舆情的宣传报道有利于我校的工作大局,有利于涉及事件的妥善处置;
三明确职责,严格制度;按照分工协作、归口处置、集中应对的原则,由校长办公室统一协调指导,各相关单位密切配合;具有较大影响的特别重大网络舆情的处置工作,由分管副校长负责组织协调并及时上报上级有关部门;
四突出导向,分类处理;网络舆情发生时,新闻宣传工作服从现场处置工作;涉及重大政治性、群体性事件,危害国家安全、损害我校形象的事件,由党委工作部牵头负责,相关部门紧密配合形成准确报道;三、组织机构一建立由校长、分管副校长、安管处、后勤管理处、教务处、团对部组成的网络舆情领导小组;领导小组协调、监督网络舆情处理过程中涉及的各类问题;
领导小组成员：组长：童峭锋副组长：童伟勇陈亚君成员：周开洪王丽娜朱玲丽
二建立由各线、各班主任组成的网络舆情思政教育队伍;各班主任应高度重视网络舆情的重要性,应切实做好学生及家长的思想教育工作,及时发现问题,解决问题;三建立由教师、职工、党员教师组成的网络舆情网评员队伍;充分调动这部分人员的积极性,为网络舆情信息的收集提供更广泛的渠道,同时也为在网上制造正面舆论打下良好的基础;四网络舆情领导小组在突发舆情事件中要及时落实主要领导关于网络舆情的批示要求,审定舆情处置预案,确定宣传报道内容,安排新闻
发布,接待、引导采访事件的媒体记者,并根据需要确定网络舆情突发事件应对的新闻发言人;
网络舆情领导小组各职能部门的工作分工：
1．安管处：依照学校相关规章制度监督各部门的信访工作；加强网络监管队伍建设,组织协调有关部门查处利用计算机网络泄密的违法行为；对舆情重大问题及时请示校领导；牵头组织重大敏感时期、重要活动、重要会议期间发生的信息安全事件的协调处置；确保书记校长信箱畅通;
2．校长办公室：加强教师师德师风建设,规范教师网络行为;对教师出现倾向性、苗头性网络舆情时,及时对舆情进行引导和控制,并向学校网络舆情工作有关职能部门及时反馈舆情的引导和控制情况;
加强网络舆情思政教育队伍建设,做好网评员的队伍建设日常管理,对于涉及师生政治思想方面的预警性、倾向性、苗头性的问题加强分析研判；制订网络舆情预警机制；通过舆情监测系统对重点网站及人员进行日常检查,向各部门通报舆情监测相关情况；及时处理相关有害信息；做好网络舆情信息的归档;
3．教导处：加强教风建设,特别是网络课课程内容的把关；关注教师思想动态,加强对教师课堂言论的引导工作；对教师出现倾向性、苗头性网络舆情时,及时对舆情进行引导和控制,并向学校网络舆情工作有关职能部门及时反馈舆情的引导和控制情况;
负责校园基础网络系统安全,对重点网站及人员进行日常检查,保证校园网络服务不中断；负责计算机病毒疫情和大规模网络攻击事件的处置；负责全校网络信息安全事件处置的技术支持工作；对通过校内局域网上网的师生做好登记工作,配合学校有关部门做好网络信息监控工作;
4．后勤管理处：及时向领导小组和各职能部门通报校内突发性、群体性事件或警示信息,便于相关部门做好网络舆情监控工作;密切联系公安部门,配合网安应急工作组做好网络信息安全事件的处置工作,配合相关部门查找有关发布有害信息的人员;
5.团队部：定期开展网络使用的普查工作,加强网络舆情引导队伍建设,为网络舆情的情报收集提供必要数据；完善学生的有效信息,对心理疾病的学生要重点关怀,开展关于文明上网的心理疏导工作；通过展板、讲座等多种形式积极引导学生文明上网,通过正常的渠道反映自己的诉求；鼓励班主任开通建立班级微信群、钉钉群等畅通班级交流沟通渠道;加强校内微信微博群主队伍建设,组织动员团干部和团员青年做好网上舆论引导工作,在互联网上弘扬主旋律、传播正能量,推动学校的网络宣传工作顺利开展;
6．各班级：各班主任应通过建立班级群、开通微信、钉钉群学校公众号等方式,及时的了解学生的思想状况；转变教育方式,切忌对学生粗暴教育或直接以删贴为最终目的,应引导学生文明上网,通过正当途径寻求诉求；切实发现学生在学习、生活上的问题,积极联络有
关部门落实解决,防止出现群体性的网络泄愤行为；鼓励优秀学生干部通过网络发贴,营造和谐的网络环境；建立预警制度,重点关心心理疾病人员、受处分人员、平时表现较差人员;
四、舆情预警
组建一支能预测、善分析、助决策的舆情预警队伍即舆情评论员,人员构成覆盖校内各单位,定期开展相关专业技能培训;舆情监控人员每天制度化分组轮班上网浏览有关我校的相关信息,及时收集舆情危机事件及其苗头动向,分析评估态势趋向和可能产生的社会效果;对发现的舆情,须第一时间向领导小组汇报,并提出舆情处置建议;在报告的同时采用“及时处理、组织跟帖、公布事实”等办法,有条不紊地开展舆情处置工作,控制舆情升级、扩散和蔓延;
五、舆情引导
突发舆情发生后,要按照“快速反应、确认事实、正面回应、妥善处理”的总体要求,在第一时间启动响应机制;当网上出现涉及我校的负面报道后,应坚持积极正面引导,进行有针对性地解答及跟帖,以正视听;有重大影响的舆情在领导小组的指导下,以新闻发布会、通气会等形式迅速反应,协调主流媒体,推出相关报道,引领社会舆论;
六、舆情处置
按照“早发现、早报告、早处置、早平息”的基本要求,及时了解舆情出处,对引发该舆情的不实之处进行澄清;同时组织舆情主体单位和评论员,以普通群众的身份、从普通网民的角度出发,对负面质疑
进行反驳,引导舆情的正面发展;当负面影响增大时,领导小组应有意识地选择重要信息在主流媒体发布,维护学校的良好形象;七、舆情应对一明确态度;应在第一时间表明态度,快讲事实,慎讲原因,对事件及时关注和重视,不能漠视、一概不知和回避;二提高速度;要迅速与有关单位和媒体取得联系,征得他们的理解和支持,协助工作人员及时处理违法信息;三把握尺度;要及时拿出统一的应对口径,当事实的调查时间较长,一时拿不出完整的调查结论,也要考虑梯度发布信息,分阶段降低不良信息的影响;四规范法度;在消除负面报道危害时,要有的放矢,方法得当,分清轻重缓急,有所为有所不为,密切关注媒体动态,防止事态反复;五调整角度;对于确属工作人员失误的情况,可以将着眼点放在事后的处理、原因的调查以及责任的追究上,显示学校“以生为本”的积极态度;六提高满意度;要通过一系列行之有效的工作,力争把重大舆情和网络不良信息的影响降低到最低程度,努力营造良好氛围;
八、舆情协调
建立与上级网信、网安、通信、及重点媒体等网络舆情管理相关部门的沟通协调机制;加强联系,定期沟通,及时了解网络舆情的最新动态,学习提高网络舆情应对的科学方法;
九、本办法由校长办公室负责解释,自印发之日起实施;
篇四：疫情舆情应对
疫情防控舆情应急预案舆情应对预案为了进一步提高我校舆情应急处置水平，有效应对和快速化解舆论危机，支持积极向上的主流舆论占领各种网络信息传播载体，形成学校网络舆情预警防范和监测引导机制，根据《全国人民代表大会常务委员会关于维护互联网安全的决定》、《关于加强和改进互联网管理工作的意见》结合我校工作实际，特制定本预案。一、适用范围本预案适用于处置网络上出现的对学校社会声誉、教学秩序、事业发展有重大影响的信息，或对学校师生生活、工作、学习产生重大影响的相关信息等突发网络舆论情况。二、工作原则1.统一领导原则。将重大网络舆情应对处置工作纳入全校应急工作统筹安排，成立专门领导小组加强组织协调。校长为第一责任人，依法依规组织实施突发重大网络舆情应对处置工作和应急处置工作。2.预防为主原则。学校所有教师应做好网络舆情突发的预防工作。3.协同一致原则。班主任应充分发挥职能作用，密切配合，协同一致，处置好网络舆情突发事件。三、工作目标进一步加强网络舆情监测，掌握网络舆论主动权，加强正面引导，释疑解惑，化解矛盾，消除不良影响，树立我校的良好形象。四、组织机构和保障重大网络舆情发生后，应立即成立校网络舆情应急工作领导小组。应急组织机构
1.网络应急舆情处置工作领导小组组成：
组长：
副组长：
成员：各班班主任
2.事件承办人
五、处置程序及办法
（一）研判预警。学校教导处对本校可能引发重大网络舆情的突发事件、热点敏
感问题，要及时搜集掌握有关真实信息，做好应对处置准备，增强工作前瞻性和时效性。
（二）快速反应。
1、发生突发舆情事件时，要及时作出反应，第一时间掌握问题线索，分析
Ap
判断事件状态及趋势，校长于第一时间向镇教委主要领导报告。同时，校长于第一
时间向局领导小组办公室口头报告。
2、舆情应急工作领导小组获得突发事件信息后，按照本预案
适用范围，研究决定是否启动突发舆情应对应急机制。组建专门工
作组，召开碰头会，制定并落实应急处置措施。并于半小时内将事
件起因、背景、初步处置措施等情况口头形式报街道中心中学及局
领导小组办公室，90分钟内形成书面汇报，不得迟报漏报瞒报谎报。
3、本预案启动后，及时将处置方案报街道中心中学及局领导
小组审核，批准后具体组织实施。发布内容：事件发生时间、发生
地点、涉及规模、影响和损失、应急处置情况、当前进度及主要原
因等。发布形式：对外门户网站、热点论坛、报纸、广播、电视、
信息通报会、新闻发布会等。
4、在具体处置过程中，在局领导小组办公室统一协调下，负
责收集整理内外舆情并开展有效的舆论管理和引导工作，做好相关
报告、说明等材料的撰写，进展情况及时报告局领导小组办公室。
对于难以把握的重大、敏感问题，及时按照局领导小组有关指示妥善处理。
（三）分类处置。面对网络媒体出现的突发重大网络舆情，
按照信息内容的不同，在严格执行保密法律法规、新闻宣传纪律等规定的基础上，需
按以下不同办法分类处置：1.届询问、置疑、诉求类的，安排学校相关人依法依规进行
办理、提出答复意见，经学校主要领导和学校网络信息保护工作领导小组审定后统一回复；能当即回复的要当即回复，需要一段时间
办理后才能回复的，要在当日回复处理意见并告知回复处理结果具体时日。2.届对学校某一突发事件或社会热点、敏感问题恶意传播或
炒作类的，要依法告知事实真相或事件处置情况；对于造成重大负面影响或严重损失及告知事实真相、事件处置情况后仍继续恶意传播或炒作的，请执纪执法部门依纪依法查处。3.届捏造、歪曲或夸大事实，恶意攻击、诽谤，煽动闹事或
涉嫌网上违法犯罪活动类的，要依法澄活事实真相，如届于学校内部人员，以说服教育为主，情节恶劣者按学校相关校规校纪给予处罚，如届于校外人员商请执纪执法部门依纪依法查处。4.届对推动学校改革、发展、稳定工作有重要积极意义类的，要积极采纳建议并按要求予以回复。
（四）动态跟踪。学校要落实专人对突发重大舆情及处置后的事态实行动态跟踪，适时采取应对处置措施，坚决防止网络舆情危机发生。
（五）总结评估。在网络舆情被消除或趋于平稳后，学校网络应急舆情处置工作领导小组要根据舆情的发生、传播和处置情况及时进行总结、梳理、反思，不断健全完善工作机制，提高应对网络媒体的能力。五、后续工作
（一）善后处置学校综合治理领导小组指导做好突发事件的善后工作，尽快恢复正常的教育教学秩序，尽可能地减少损失和影响。
（二）总结分析Ap
学校综合治理领导小组会同参与处置的相关人对突发事件处置工作进行全面总结，吸取经验教训，进一步修订和完善预案。对玩忽职守、造成严重损失的，要报公安机关依法给予责任人行政处分，违反法律的，依法追究法律责任。
