下面是小编为大家整理的爱家秘书、文员岗人力类实务操作考试,供大家参考。
爱家秘书、文员岗人力类实务操作考试
一、 单选题（16题，每题 3 分，共 48分）
1、对于入职体检，以下说法不正确的是（）
[单选题] * A、在门店有空编的情况下，门店业务岗，营业经理岗或渠道岗等面试通过后，需通知其先到三甲医院或公司合作体检机构进行体检； B、 候选人如有近 6个月内的体检报告，可直接提供，无需再重复体检；(正确答案)
C、业务岗，渠道岗等候选人入职前，门店，案场需将体检报告电子版反馈给人力同事审核，体检不合格不可通知录用；
D、公司指定的体检项目包含：常规检查（身高、体重、血压、眼科）、内外科、血常规、尿常规、肝功 2项、胸部正位、心电图、血脂 2项、尿酸、空腹血糖。
2、员工小 A于 2020 年 7月 1 日入职爱家，他的试用期截止日期、劳动合同终止日期分别是（）
[单选题] * A、2020年 10 月 1日、2023年 12月 31日； B、2020年 9 月 30日、2023 年 12月 31日；(正确答案)
C、2020年 10 月 1日、2023 年 6月 30日；
D、2020年 9 月 30日、2023年 6月 30日；
3、员工小 A于 2020 年 10月 1 日离职，本年度年假 5天，已休 1 天，结余 4天，上年度无结转年休假，请问员工离职前，还可休年假天数（）
[单选题] * A、1天； B、2 天；(正确答案)
C、3 天；
D、4天
4、业务岗小红 2020年 9 月 15日入职，则小红 9 月份可排休（）天 [单选题] * A、1天； B、2 天；(正确答案)
C、3 天；
D、4天；
5、秘书岗、业务岗试用期绩效考核多少分可以转正（）
[单选题] * A、60，60； B、80，80；
C、80，60；(正确答案)
D、60，80；
6、A店业务岗小王拟调入 B店业务岗，小王所在部门负责人于 2020年 9 月 10日通知分公司人力，人力于当天发起内部调动申请，小王的调动生效日期最早为（）
[单选题] * A、2020年 9 月 10日； B、2020年 10 月 1日；(正确答案)
C、2020年 9 月 13日；
D、2020年 9 月 1日。
7、员工辞职，需向主管提出书面辞职申请，提交《解除劳动关系申请表》，提交时间为（）
[单选题] * A、正式员工提前 15天，试用期员工提前 3 天
B、正式员工提前 30天，试用期员工提前 3 天(正确答案)
C、正式员工提前 15天，试用期员工提前 5 天
D、正式员工提前 30天，试用期员工提前 5 天
8、候选人有亲属在我司任职，需在 OA发起呈批。经 OA审批通过后，方可发起录用定薪申请，OA呈批件需作为录用定薪申请附件上传。未通过 OA呈批，一律不得录用。（）
[单选题] * A、正确(正确答案) B、错误
9、新员工在维护 EHR主档信息时，教育经历需要从最高学历填写至小学（）
[单选题] * A、正确；(正确答案) B、错误；
10、对于一线业务岗入职流程，是否正确：确定编制、面试是否通过→安排员工体检及准备入职资料→资料发人力审核通过→发起录用定薪申请流程，上传齐全的员工个人资料→录用定薪申请流程获批通知员工入职→入职跟进 →入职第一天办理入职手续、指导员工维护 ehr 主档信息、排当月员工班表，指导员工安装盘哲打卡系统、跟进营销学院入职闯关。（）
[单选题] * A、正确；(正确答案) B、错误；
11、分公司当地对于劳动合同无特殊备案要求的，2021年 1月 1日入职的员工，和 2021 年 7 月 1日入职的的员工，首次签订劳动合同的终止日期分别为（）
[单选题] *
A. 2024年 6 月 30日；2024年 6 月 30日 B. 2024年 6 月 30日；2024 年 12月 31日(正确答案)
C. 2023年 12 月 31日；2024 年 6月 30日
D. 2023年 12 月 31日；2024年 12月 31日
12、盘哲系统的账号、初始密码一般为（）
[单选题] * A、账号为姓名全拼+身份证后四位+1、密码为 0000； B、账号为手机号、密码为手机后六位；(正确答案)
C、账号、密码均为手机号；
D、账号为姓名全拼+身份证后四位+1，密码为手机号
13、若次月 1号下发当月考勤表后仍存在考勤异常，需在（）发起处理流程并确保流程审批完（）
[单选题] * A、次日 12：00前 B、次月 1日 12：00 前(正确答案)
C、次月 2日 12：00 前
D、次月 2日 24：00 前
14、离职员工的异常考勤记录如在离职前未处理，可通过工资补发处理，不影响离职当月工资（）
[单选题] * A、正确； B、错误；(正确答案)
15、新员工入职签订劳动合同，以下说法正确的是：（）
[单选题] * A. 乙方的工作内容填写职务
B. 乙方的工作时间均填写每天 6.5小时每周 6天(正确答案)
C. 乙方的工资和试用期工资标准均填写基本工资
D. 乙方的工资和试用期工资标准均填写应发工资
16、新员工在维护 EHR主档信息时，维护家庭信息时，说法正确的是（）
[单选题] * A、需维护父母、配偶、子女信息；(正确答案) B、员工已婚已育，则需要维护配偶、子女信息；
C、维护家庭成员的姓名、关系、联系电话即可；
D、家属已故人员，不需要维护；
E、子女正在上学，没有工作单位，不需要在单位及职务栏中填写任何信息；
二、多选题（13题，每题 4 分，共 52分）
1、一线业务岗，秘书岗入职，需要签署哪些文件（）
* A、劳动合同、保密协议；(正确答案) B、岗位说明书、试用期录用条件说明书；(正确答案)
C、一线制度手册，入工会申请书；(正确答案)
D、应聘人员登记表；(正确答案)
E、（非应届生无离职证明人员）保证书；(正确答案)
2、小明为保利花园店物业顾问，2018 年 1月 1日入职，2020 年 9月 25日离职，期间未休年假，员工需要签署哪些文件（）
* A、解除劳动关系申请表；(正确答案) B、解除劳动关系协议书；(正确答案)
C、离职证明；(正确答案)
D、离职员工保证书；
E、放弃年假声明；(正确答案)
3、员工离职操作过程中，下列说法正确的是（）
* A、员工 9月 1 日提出离职，待流程审批完再来公司办理手续，期间不用上班。
B、员工的离职日期为 9月 30 日，则工资应发放至 9月 30日；
C、员工解除劳动关系申请表中的两个日期均为“离职生效日期”；
D、员工已经确定离职，但确定的离职日期还没到，不需要发起离职申请流程，等日期到了在发起；
E、员工申请离职日期为 9 月 30 日，则员工离职手续办理完毕后，9月 30日即可离岗。(正确答案)
F、离职证明文件中的离职原因，统一填写“个人原因”(正确答案)
4、新员工入系统当天，门店秘书或案场文员需要跟进哪些事项（）
* A、入职手续办理；(正确答案) B、新员工当月排班；(正确答案)
C、EHR系统人员主档信息维护；(正确答案)
D、营销学院新员工入职闯关；(正确答案)
E、指导新员工安装盘哲打卡系统并告知系统使用方法。(正确答案)
5、业务小明上午被门店经理安排去展位拓客，下午正常去项目上班（小明当天班职为 班 1），可以如何正确操作盘哲打卡系统，保证正常出勤（）
* A、小明早上操作发起请休假/出差/外出申请表，申请上午半天外出，下午 6点以后，在门店正常打下班卡； B、小明早上发起补打卡申请补早上 8：30点上班卡，下午 5：30以后，在门店正常打下班卡；(正确答案)
C、小明需等月底，人力通知考勤异常后，再申请补卡或申请外出流程；
D、小明早上操作发起请休假/出差/外出申请表，申请上午半天外出，中午 1点回到门店打上班卡，下午 5：30以后，在门店正常打下班卡。(正确答案)
6、关于考勤以下说法正确的是（）
*
A、每月 2号 24 点前冻结上月考勤，考勤冻结后无法调整，人力按照冻结后的考勤计算工资；(正确答案) B、申请外出时，外出理由直接备注，外出补卡；
C、补卡流程申请时，忘记选择进出标志，可以撤销重新申请；
D、年休假流程审批完后，如提前返岗，可点撤销流程，系统自动生成销假流程。(正确答案)
E、员工早上 9 点前正常打了上班卡，因工作原因，凌晨 1点下班后打了下班卡，查看考勤，显示异常状态，不用理会。(正确答案)
7、销售代表小 A向公司提出辞职，他离职前需要签署的文件有（）
* A、《解除劳动关系申请表》(正确答案) B、《解除劳动关系协议书》(正确答案)
C、《离职证明》(正确答案)
D、《终止劳动合同申请书》
E、《解除劳动合同通知书》
8、员工入职当天需要提交的资料包括（）
* A、一寸彩色证件照(正确答案) B、身份证正反面复印件(正确答案)
C、学历证、学位证复印件(正确答案)
D、体检表原件(正确答案)
E、最近单位离职证明原件(正确答案)
9、以下属于秘书岗岗位职责的有（）
* A、负责一线业务、渠道、等岗位的入职工作(正确答案) B、负责发起录用定薪申请流程(正确答案)
C、负责通知录用、办理入职手续、入职跟进(正确答案)
D、负责收集并审核各项员工入职资料，确保齐全且符合录用要求(正确答案)
E、配合分公司人力完成定期的检查，提交检查表格和相关资料。(正确答案)
10、一线业务岗、渠道岗，申请录用定薪流程中需要以下哪些附件（）。
* A. 简历和应聘登记表(正确答案) B. 体检报告(正确答案)
C. 身份证复印件(正确答案)
D. 学历证书复印件(正确答案)
E. 离职证明（或签订保证书）(正确答案)
11、如果员工未办理离职手续便离岗，以下操作正确的是：（）
* A.尽量避免这种情况的出现，项目务必做好员工沟通，员工离岗的时候一定要做完工作交接，办理好相关手续才可以离职，否则按旷工处理。(正确答案) B. 确实发生，需先和员工电话沟通，尽量让员工到办公室或门店办理。(正确答案)
C. 如果员工实在不方便现场办理，可以发送电子版《解除劳动关系申请表》《放弃年假声明》让员工打印签字寄给公司，并指导员工线上发起离职申请流程，离职移交流程，以及文员发起电子签章，指导员工线上签署。(正确答案)
12、手机发流程无法提交可以尝试以下哪些方式处理？（）
* A. 退出重新登录(正确答案) B. APP没有更新，需重新下载更新(正确答案)
C. 网络异常，可过一段时间后再提交(正确答案)
D. 重新开机登录 APP(正确答案)
13、关于以下不允许再次录用的是（）
* A. 离职后未满半年再次申请入职的；(正确答案) B. 已列入公司黑名单人员 ；(正确答案)
C. 离职返聘人员离职后再次申请入职的；(正确答案)
D. 有违规记录者 ；(正确答案)
E. 旷工辞退人员 ；(正确答案)
基本信息：[矩阵文本题] *
姓名：
________________________ 部门：
________________________ 公司 : ________________________
