党员强化服务意识提高服务水平4篇党员强化服务意识提高服务水平 党员谈服务意识 党员应当具备以下意识1、解决思想认识问题，树立大局意识。加强本部门党员和员工对党的群众路线教育实践活动的学习和认识下面是小编为大家整理的党员强化服务意识提高服务水平4篇,供大家参考。
篇一：党员强化服务意识提高服务水平
党员谈服务意识
党员应当具备以下意识1、解决思想认识问题，树立大局意识。加强本部门党员和员工对党的群众路线教育实践活动的学习和认识，深刻认识到“四风问题”是背离党的宗旨、背离“两个至上”行业共同价值观的危险思想和行为表现。2、解决工作作风问题，树立奉献意识。坚持做到多深入基层、深入市场、深入群众，加强调查研究，真心贴心开展工作指导和客户服务。切实解决营销人员岗位意识不强、基础工作不实、客户服务虚应敷衍等作风问题，提高营销人员工作的主动性与积极性。3、解决工作能力问题，树立责任意识。积极对照岗位工作职责进行自我查摆，针对日常工作中能力的薄弱环节加强学习和改进，努力提高品牌培育能力、客户服务能力、经营指导能力等营销服务基本能力，逐步提升创新能力、沟通能力、交际能力等营销管理综合素质，立足本职，树立岗位责任意识，强化承担责任和履行义务的自觉态度，实现自我价值的突破。4、解决工作状态问题，树立服务意识。调整调优工作状态，摆正工作心态，正确看待自己的工作以及自己的人生价值，时刻保持良好的工作状态开展日常工作和学习活动，要敢于突破、敢于创新；在工作中树立争先意识，不满足于现有的成绩和安逸环境，不断设立新的挑战目标；在个人技能方面，主动参加各种形式的学习和培训，进一步提高个人修养，进一步增强做好本职工作的能力。二、抓好四方面的工作落实1、定期开展思想教育，切实转变工作作风。一是抓好学习教育，积极查摆问题，强化典型塑造，将党的群众路线教育实践活动贯彻到底。二是密切关注员工思想动态，积极引导思想方向，严格执行基层员工定期约谈机制。三是主动接受批评和监督。通过深入一线“走出去”听取意见、接受监督；通过“迎进来”接受职工、零售户和消费者的批评和监督。2、深入基层调查研究，切实解决现实问题。一是建立更加通畅的与基层员工的沟通机制。深入了解基层员工工作与生活困难，切实解决实际问题，扎实做好员工心理安抚，力所能及地解决员工后顾之忧，切实提升培养员工忠诚度；强化基层员工沟通，了解市场动态，“号准脉，开对药”，做出更切实际，更富效率的经营决策。二是建立更加完善科学的市场调研机制。深入开展市场走访活动，倾听客户心声，解决能够解决的困难，解释难以解决问题的原因，真心实意的帮助零售客户开展卷烟经营；开展多渠道的市场调研。从消费者、零售终端、政府单位、
工业企业和其他行业等多方面了解市场现状，正确研判经济形势，提升业务决策能力；切实提高信息采集质量和数据应用水平，通过宣贯培训、数据跟踪、日常督促、货源激励等措施，提高信息数据采集能力和数据分析应用能力，建立更加科学的分析模型。
3、提升客户服务能力，加大终端建设力度。对于零售客户，要以提高零售客户经营利润为客户服务的出发点。
一是扎实做好市场需求预测，积极争取有效货源。本着充分尊重市场规律的原则，在切实开展市场调研的基础上，在深入了解市场动销的前提下，积极向营销中心争取有效货源，用好用实县区局的货源建议权，为广大零售客户谋福利。
二是以提高零售客户经营能力为客户服务的关键点。组织开展重点客户集中专题培训，落实走访服务和现场经营指导，提高零售客户综合素质和终端软件建设水平。
三是以提高零售客户扶持力度为客户服务的主要举措。切实开展现代零售终端建设，深入推进电子商务等现代化营销进程，将更多资源投入到零售客户硬件和信息化水平提升方面。
四是以满足零售客户基础需求为客户服务的落脚点，在基础服务项目上抓落实，在服务举措创新上下苦功。
4、牢固树立先进典型，积极传递正能量。从员工队伍建设来看，我们要定期组织向先进、模范学习的学习动员会，开办道德讲堂，组织廉政教育等思想教育活动，净化员工思想，提升员工觉悟，培养员工对企业、对社会、对客户的无私奉献精神。从卷烟营销工作来看，通过岗位标兵评选、树立优秀典型、组织标兵宣讲、加强标兵激励，进行典型示范，加大正面信息宣贯，传播企业正能量，提高队伍活力，激发工作动力，汇聚改革合力，为卷烟经营转型提升凝聚强大合力。
篇二：党员强化服务意识提高服务水平
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《提高党员干部服务意识的探索和实践》
全心全意为人民服务是中国共产党的根本宗旨。随着共产党执政环境的不断变化，这就要求共产党员的服务意识也要进行相应转变，以不断满足中国特色社会主义建设事业发展的需要。同时加强共产党员服务意识建设，有利于转变共产党员在人民群众心目中的形象，有利于增强广大人民群众对共产党执政的信心，有利于社会主义和谐社会建设。
一、如何提高党员干部的服务意识1、合格的共产党员是提高共产党员服务意识的前提条件。对于新时期共产党员服务意识的建设，前提条件必须是一名合格的共产党党员，因为这里所指的是共产党员服务意识的建设，而不是其他社会群体，它所代表的是一个政党的形象，所以这种服务意识是在共产党员的基础上进行培养的，是离不开共产党员条件的，并且这种共产党员不但要符合共产党员标准，而且还要经得起客观实际的考验。2、共产党员要具有与时俱进的服务思想。创新是一个民族进步的灵魂，是一个国家兴旺发达的不竭动力，也是一个政党永葆生机的源泉。辩证唯物主义认为世界是永恒发展和不断变化的，人类对自然和社会的认识、改造也是永无止境的。一方面，全心全意为人民服务是共产党的根本宗旨，共产党与其它政党的区别在于：共产党只代表工人阶级和最广大人民群众的利益，没有自己的任何特殊利益。全心全意为人民服务不只是个口号，而是要身体力行的。另一方面，要具有与时俱进的服务思想。随着改革开放的发展，广大人民群众的生活
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状况也发生了变化，随之而来的，人民的需求也发生了改变，客观实际的改变，必然要求共产党员为民服务的方式、方法也要随之改变。传统意义上的服务方式已经满足不了人民群众新的需求，这就需要共产党员不断革新自己的服务方式，去迎合这种新的需求。
3、注重党员服务意识的培养和教育训练。第一、培养共产党员正确的服务意识。共产党员的服务意识应该是积极的，向上的，主动的，不计个人得失的。第二、培养共产党员敏锐的洞察力。共产党员是先进生产力的代表，是人民群众学习的楷模，具有先进的理论作为指导，因此在观察周围人和事物的时候，要有独特的洞察力，这样才能及时发现服务对象的需要，才能对其进行正确的判断和服务，才能得到最佳的服务效果。例如，现在大学生就业问题，大学生中的共产党员要有为周围同学服务的意识，及时观察同学们的思想动向，了解同学们的就业心理，用科学发展观的理论作为基础，对同学们的就业观进行指导，帮助同学走出就业误区。与此同时，也要对身边同学的心理问题进行及时的沟通和辅导，引领他们到积极、正确、向上、和主流意识保持一致的道路上来。青少年中间由于思想上存在认识盲点，容易产生自杀倾向。其实这种现象是可以预防的，中国共产党员已经渗入到社会的各个行业，只要共产党员具有服务的意识，具有敏锐的洞察力，就能对思想上有盲点的青少年进行早发现、早服务、早预防。第三、培养共产党员进行准确的角色定位。共产党员要有服务意识，就必须对自身有个准确的角色定位。角色定位分为两种：一是思想上有全心全意为民服务意识。二是在服务的行为上，共产党员要
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有服务员的姿态。共产党员准确的角定位，是取得最佳服务效果不可缺少的因素。第四、根据客观需求提供形式多样的服务方式。共产党员服务的对象是多种多样的，所以共产党员进行服务时一定要根据不同的服务对象，实施不同的服务方式，单一的服务方式是不能满足需求的，即具体问题具体分析。第五、培养对群众满意度的追求。一方面，共产党员服务好坏的判断标准，就是服务对象对服务效果的满意度。另一方面，对共产党员服务质量高低的判断，也是取决于服务对象的满意度，两者是正比的关系。服务对象满意度越高，说明服务质量越好，服务对象满意度越低，说明服务质量越差。因此，判断共产党员服务的好坏，要由服务对象的满意度来决定，这就必然要求共产党员要不断追求服务对象的满意度，只有服务对象满意度高了，才能说明共产党员付出的努力是成功的。
四、共产党员服务意识建设的意义1有利于树立共产党员在人民心目中的形象。中国共产党一直以来在人民群众中的形象都是积极的，但是由于共产党执政环境的不断改变，一部分共产党员失去了优良的传统，出现了腐败和官僚主义;在人民心目中有原来的平易近人、全心全意为民服务，变成了高高在上的傲慢贵族，这些改变致使一部分群众对党失去了以往的信心，要想挽回这种局面就必须加强培养共产党员的服务意识，重新树立党在人民心目中的形象。2有利于共产党员实现自身价值。人总是生活在社会当中，个体无法脱离社会而存在和发展，个体的人不仅具有满足自我需要的价值
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属性，还必然地包含着满足社会需要的价值属性。个人为社会、为他人尽责任、做贡献，以此证明自己活着对社会有意义，实现了个人的社会价值，与此同时，他又从社会获得一定的尊重和满足，即满足了个体物质和精神的需要，实现了个人的自我价值。因此，人生的社会价值与自我价值是统一的。共产党员为服务对象服务，以此证明了共产党员自己活着对社会是有意义的，实现了共产党员自身的社会价值。与此同时，共产党员又从社会获得了一定的尊重和满足，实现了共产党员个人的自我价值，所以说共产党员为服务对象服务的过程，也就是共产党员自身价值实现的过程。
3有利于社会主义和谐社会建设。共产党员服务的过程，也是构建社会主义和谐社会的过程，既是调整党群关系的过程，也是化解党群之间矛盾的过程，党群之间矛盾的化解，也是解决社会群众性事件的过程，广大人民群众对共产党员服务的满意度越高，各种群体性事件的发生率也就越少，也就越有利于建设社会主义和谐社会。
内容仅供参考
篇三：党员强化服务意识提高服务水平
增强“服务意识”，提高为人民服务的本领
（思想汇报）
敬爱的党组织：
4月25日，我向党支部提交了入党申请书，6月24日参加公司党委组织的培训并通过考试，转眼间3个月过去了。申请加入中国共产党，积极向党组织靠拢，我在感到光荣和自豪同时也感到责任重大，是对企业的责任，对党的责任，对国家的责任。
６月１８日，习近平总书记在“党的群众路线教育实践活动工作会议”上做出指示：以为民务实清廉为主要内容，以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求，以整风精神开展批评与自我批评、集中解决人民群众反映最强烈的“四风”问题为主要任务在全国开展“党的群众路线教育实践活动”。7月3日，“四川省党的群众路线教育实践活动工作会议”在成都召开，作为省委直接部署的第一批党的群众路线教育实践活动单位，集团公司党委迅速行动落实，于7月5日召开了“群众路线教育实践活动动员大会”。
作为《五粮液周报》的一名编辑，我有幸参加了公司党委召开的“党的群众路线教育实践活动动员大会”、“党委中心组第四次学习扩大会”、“公司党委教育实践活动督导组培训会”、“第一党支部教育实践活动动员及评测会”。特别是在“第一党支部教育实践活动动员及评测会”，看到公司党委书记唐桥、副书记范德宽以及第一党支部的中层领导干部以普通党员的身份参加会议，并纷纷表态：作为公司党的群众路线教育实践活动工作的组织者，不搞形式、不走过场，确保将教育实践活动工作落到实处；同时作为普通党员要严格按照“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”的要求开展好批评和自我批评，起好带头作用。我作为一名群众，在深刻领会中央、省委、公司党委群众路线教育实践活动精神，提高思想认识的同时，感受到公司领导真真切切为职工群众着想，为职工群众办实事的决心！我深受感染！倍受鼓舞！
人民是国家的主体，是物质财富和精神财富的创造者，是国家发展的基础和动力。只有紧紧地依靠群众，密切地联系群众，听取群众的呼声，了解群众的情绪，反映群众意愿，才能形成强大的力量，集中群众智慧，促进国家发展。党和国家领导人把“群众路线”作为根本工作路线，把“全心全意地为人民服务”作为根本宗旨；人民群众也热切期盼着民族复兴、国家强大。因此，开展党的群众路线教育实践活动是贯彻党的根本宗旨、工作路线的重大举措，进一步升华了党和群众的“鱼水之情”，将进一步加快“中国梦”伟大构想转化为美好现实
企业实现生产任务离不开职工群众的辛勤劳动，企业创新驱动发展离不开职工群众的经验和智慧。当前，受国家宏观经济因素影响，公司面临严峻的市场考验，公司“十二五”发展目标任重道远。只有坚持“群众路线”，紧紧依靠职工群众，倾听职工群众呼声，解决职工群众反映突出的问题，不“搞形式”、不“走过场”，始终为保障职工群众的利益而奋斗，才能凝聚广大职工群众的力量和智慧，激发职工群众的工作激情，转危为机，促进公司发展。
通过此次群众路线教育实践活动，我提高了思想认识，充分认识到“群众”对国家、社会、企业的重要性，“群众路线”对国家发展、企业发展的重要意义。在接下来的工作和生活中，我将继续增强“服务意思”，学习科学、文化和业务知识，努力提高为人民服务的本领；掌握做好本职工作的知识和本领，立足本职工作，积极进取、精益求精；继续刻苦学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论，学习党的十八大精神，学习党的路线、方针、政策；从身边小事做起，培养为人民服务的习惯和觉悟；力求在本职岗位上做出好的业绩，竭尽全力为促进公司发展、实现“企业梦”贡献自己的力量！
汇报人：林廷兰
2013年7月26日
篇四：党员强化服务意识提高服务水平
党员谈服务意识
党员应当具备以下意识1、解决思想认识问题，树立大局意识。加强本部门党员和员工对党的群众路线教育实践活动的学习和认识，深刻认识到“四风问题”是背离党的宗旨、背离“两个至上”行业共同价值观的危险思想和行为表现。2、解决工作作风问题，树立奉献意识。坚持做到多深入基层、深入市场、深入群众，加强调查研究，真心贴心开展工作指导和客户服务。切实解决营销人员岗位意识不强、基础工作不实、客户服务虚应敷衍等作风问题，提高营销人员工作的主动性与积极性。3、解决工作能力问题，树立责任意识。积极对照岗位工作职责进行自我查摆，针对日常工作中能力的薄弱环节加强学习和改进，努力提高品牌培育能力、客户服务能力、经营指导能力等营销服务基本能力，逐步提升创新能力、沟通能力、交际能力等营销管理综合素质，立足本职，树立岗位责任意识，强化承担责任和履行义务的自觉态度，实现自我价值的突破。4、解决工作状态问题，树立服务意识。调整调优工作状态，摆正工作心态，正确看待自己的工作以及自己的人生价
值，时刻保持良好的工作状态开展日常工作和学习活动，要敢于突破、敢于创新；在工作中树立争先意识，不满足于现有的成绩和安逸环境，不断设立新的挑战目标；在个人技能方面，主动参加各种形式的学习和培训，进一步提高个人修养，进一步增强做好本职工作的能力。
二、抓好四方面的工作落实1、定期开展思想教育，切实转变工作作风。一是抓好学习教育，积极查摆问题，强化典型塑造，将党的群众路线教育实践活动贯彻到底。二是密切关注员工思想动态，积极引导思想方向，严格执行基层员工定期约谈机制。三是主动接受批评和监督。通过深入一线“走出去”听取意见、接受监督；通过“迎进来”接受职工、零售户和消费者的批评和监督。2、深入基层调查研究，切实解决现实问题。一是建立更加通畅的与基层员工的沟通机制。深入了解基层员工工作与生活困难，切实解决实际问题，扎实做好员工心理安抚，力所能及地解决员工后顾之忧，切实提升培养员工忠诚度；强化基层员工沟通，了解市场动态，“号准脉，开对药”，做出更切实际，更富效率的经营决策。二是建立更加完善科学的市场调研机制。深入开展市场走访活动，倾听客户心声，解决能够解决的困难，解释难以解决问题的原因，真心实意的帮助零售客户开展卷烟经营；开展多
渠道的市场调研。从消费者、零售终端、政府单位、工业企业和其他行业等多方面了解市场现状，正确研判经济形势，提升业务决策能力；切实提高信息采集质量和数据应用水平，通过宣贯培训、数据跟踪、日常督促、货源激励等措施，提高信息数据采集能力和数据分析应用能力，建立更加科学的分析模型。
3、提升客户服务能力，加大终端建设力度。对于零售客户，要以提高零售客户经营利润为客户服务的出发点。
一是扎实做好市场需求预测，积极争取有效货源。本着充分尊重市场规律的原则，在切实开展市场调研的基础上，在深入了解市场动销的前提下，积极向营销中心争取有效货源，用好用实县区局（分公司）的货源建议权，为广大零售客户谋福利。
二是以提高零售客户经营能力为客户服务的关键点。组织开展重点客户集中专题培训，落实走访服务和现场经营指导，提高零售客户综合素质和终端软件建设水平。
三是以提高零售客户扶持力度为客户服务的主要举措。切实开展现代零售终端建设，深入推进电子商务等现代化营销进程，将更多资源投入到零售客户硬件和信息化水平提升方面。
四是以满足零售客户基础需求为客户服务的落脚点，在基础服务项目上抓落实，在服务举措创新上下苦功。
4、牢固树立先进典型，积极传递正能量。从员工队伍建设来看，我们要定期组织向先进、模范学习的学习动员会，开办道德讲堂，组织廉政教育等思想教育活动，净化员工思想，提升员工觉悟，培养员工对企业、对社会、对客户的无私奉献精神。从卷烟营销工作来看，通过岗位标兵评选、树立优秀典型、组织标兵宣讲、加强标兵激励，进行典型示范，加大正面信息宣贯，传播企业正能量，提高队伍活力，激发工作动力，汇聚改革合力，为卷烟经营转型提升凝聚强大合力。
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