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制定网络促销预算方案(11篇)

时间:2022-11-19 10:36:01 公文范文 来源:网友投稿

制定网络促销预算方案(11篇)制定网络促销预算方案  网上促销活动方案  想要在网上进行促销吗?那么应当如何预备促销方案呢?下  面就和我一起来看看吧。  一、促销的目的:  促销的最终下面是小编为大家整理的制定网络促销预算方案(11篇),供大家参考。

制定网络促销预算方案(11篇)

篇一:制定网络促销预算方案

  网上促销活动方案

  想要在网上进行促销吗?那么应当如何预备促销方案呢?下

  面就和我一起来看看吧。

  一、促销的目的:

  促销的最终目的是以任何手段将商品销售出去。网店促销也是

  相同的道理,但是不是任凭做做就有效果。淘宝商城的光棍节半价促

  销活动是最近热到发烫的一种促销方式。

  二、促销的过程:

  l确定促销的商品、并备好充分的货。

  2要确定顾客人群

  1、确定促销的商品、并备好充分的货。不同的商品实行不同

  的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比

  平常快,因此,充分的备货就是保障,假如常常发生缺货现象,不仅

  影响销售,也会影响买主对感官与好评,假如遇到不好说话的买主,

  给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的

  时间与精力。

  2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销

  的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促

  销肯定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消

  费群,促销才会有成效,假如对着自己促销,促销方法制定得再适当

  也只是对牛弹琴。

  三、制定促销方案:

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  l会员、积分促销:2折扣促销3赠送样品促销:4抽奖促销:5红包促销6拍卖:7主动参加淘宝主办的各种促销活动⑴会员、积分促销:全部购置我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优待,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。优点:采纳这种促销方式,可吸引客户再次来店购置以及介绍新客户来店购置,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时稳固老客户,拓展新客户,增添了客户对网店的忠诚度!⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户特别直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购置,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会削减,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?建议:采纳这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏

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  感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特别性,直接的折扣销售简单造成顾客的怀疑,一般不建议使用。

  B、变相折扣:免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品到达免邮费要求。将商品组合起来打折。优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者特别满足,肯定要找相关产品进行组合。C、买赠促销:其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种特别常用而且有效的促销方式之一。优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,兴奋!建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到主动的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的本钱上去了,利润削减了,但客户却不领情!⑶赠送样品促销:在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开拓新市场状况下利用赠品促销可以到达比较好的促销效果。优点:让顾客产生对产品的忠实度。建议:效果过硬的产品才能够试用。

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  ⑷抽奖促销:这是一种有消遣性质的促销方式。也是应当较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应留意的几点:a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参与;b活动参与方式要简洁化,太过冗杂和难度太大的活动较难吸客户的参加;c抽奖结果的公正公正性,由于网络的虚拟性和参与者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有肯定的保证,并准时能过email、公告等形式向参与者通告活动进度和结果。⑸红包促销红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以依据各自店铺的不怜悯况敏捷制定红包的赠送规章和使用规章。优点:可增添店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购置,有效形成客户的忠诚度!⑹拍卖:拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有特地的展现区,因此进入该区的商品可获得更多的被展现机会,淘宝买家也会由于拍卖的物品而进入家店内扫瞄更多商品,可大大提升商品成交机会。⑺主动参加淘宝主办的各种促销活动:

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  淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参加活动的卖家会得到更多的推举机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了常常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝进行的活动,并主动参加!

  四、营造良好的促销气氛有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的气氛。有些人做促销,店外宣扬也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内气氛没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销气氛的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?五、总结促销的效果和阅历教训组织促销也是一种经受,促销结束之后,店长应当对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感爱好还是更感爱好网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,确定就说明自己的促销打算没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的关心店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较缺乏,在下一次的活动中进行调整。

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篇二:制定网络促销预算方案

  网络店铺的促销方案

  网店的促销也是一门学问,如何进展网店促销呢?促销,简单点讲,就是将产品成功销售出去所采取一切可行手段那么,在网络上,我们如何来通过促销手段提升自己的成交额呢?

  根据手段方式不同分为:折扣促销、抽奖促销、会员制促销、赠品促销等;按照手段的时机可分为:开业促销、新产品上市促销、季节性促销、节庆促销、庆典促销等。可根据促销目的的不同采取不同的促销方式,活学活用!一般都是相互结合。

  很简单,赚钱!那么,如何来到达这样的目的呢?请看第三步。

  1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白消耗掉不少的时间与精力。

  2、顾客人群确实定:要促销,当然要把促销的对象搞清楚,促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,而不是你自己,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,你的目标消费群知道了,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。

  目标对象确定了,再选择适宜的传播方法,比方网上的旺旺消息,签名档,宝贝题目,,写贴等,网下也可以结合做一些推广,如短信,DM单等等,这些都是促销信息传播的有效途径!做好这个前提,就不愁没有客户进店了!

  顾客确定了,才能选择适宜的促销方法。3、制定促销方案:⑴会员、积分促销:例子:所有购置我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分兑换商品。优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购置以及介绍新客户来店购置,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时稳固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的.A、直接折扣:找个借口,进展打折销售。例子:我公司经常在重要的节日,如春节、情人节、三八节、五一、中秋、重阳、母亲节、圣诞节等,进展8折优惠,因为这样的时候,人们往往会选择购置安康礼品作为表达情意的礼品。往往也在公司周年庆、等庆典时折扣促销.优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购置,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的疑心,一般不建议使用。B、变相折扣:

  例子:我公司也经常在节假日,采取符合节假日特点的打包销售,把几件产品进展组合,形成一个合理的礼品包装,进展一定的折扣销售。

  优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!建议:产品的组合有很高的学问,组合得好(我自己经常就用天年保健内衣与保健袜组合,效果很好),可以让消费者非常满意,但是组合不好(如果用耳环与书来搭配,那肯定……),那可能就怨声载道喔!C、买赠促销:其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。例子:我公司以前也一直用买电解水机赠迷你饮水机.优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,快乐!建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的本钱上去了,利润减少了,但客户却不领情!首先:不要选择次品、劣质品作为赠品,这样做只会适得其反,影响店铺的美誉度;其次:选择适当的能够吸引消费者的产品或效劳(买电解水机送迷你饮水机),这些东西选购麻烦,在外面单独购置价格也比较高,送这样的东西顾客喜欢,而对我来说也是增加了少量本钱。建议出售衣物的店可以赠送一些小佩饰之类的东东,化装品店可赠送化装的小工具等等;

  第三:注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品;

  第四:注意赠品的预算,赠品要在能承受的预算内,不可过度赠送赠品而造成亏损。⑶赠送样品促销

  比较适合化装品和保健食品。由于物流本钱原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以到达比较好的促销效果.

  例子:我们公司新产品上市,都采取试用装产品试用!优点:让顾客产生对产品的忠实度。建议:效果过硬的产品才能够试用。⑷抽奖促销这是一种有性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择的大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者活动进度和结果。⑸红包促销红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规那么和使用规那么。例子:我所在的珠海商盟的买5送5红包促销。优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购置,有效形成客户的忠诚度!

  ⑹拍卖:拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示时机,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交时机。⑺积极参与淘宝网主办的各种促销活动:淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐时机,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个时机可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。什么原因,那就是店内气氛没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销气氛的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?很多人促销做到以上几项就算完了,其实还有一项非常重要的工作没有做。那就是促销效果的评估与促销方案的修正。任何一项促销活动都不可能事先就知道一定是切实可行的,在促销活动执行到一定时间后,我们就需要对活动效果进展评估。一方面,看浏览量,看销售量。这些数据都需要横向与纵向双方面比较,即一是用当前浏览量、成交量与历史浏览量、成交量进展比照。二是用同行业竞争对手浏览量、成交量与自己的店铺相比较。这样双方面比较出来的结果才是真实的促销效果。

  如果促销评估的效果与预期目标有所偏离,这就需要查找原因,看是哪一个部分出了问题,并根据出现的问题制定新的促销策略进展修正与完善。

  当然,人的创意是无穷的,好的促销方式也是层出不穷的,以上都是一些最常用也比较有效的促销方式,大家可以集思广益,根据各自店铺的不同情况将一些根本的促销方式加以变化和升华,注意可操作性,加强趣味性,新奇性,这样你的店铺就不愁不火啦!

篇三:制定网络促销预算方案

  三.某公司是一个做产品代销的电子商务公司,目前主要的销售区域是面向广州和上海。现在广州淘宝上开设有两家网上商店,在上海也有人员和仓库。经过一年时间的努力,公司进入了快速发展阶段。现准备投入100万进一步发展公司规模。请为该公司制定一个网络营销产品选择方案、网络营销渠道方案和网络营销促销方案。

  基本概念:网店代销,又名网店代理。网店代销是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商,与想做网店代销的人达成协议,为其提供商品图片等数据,而不是实物,并以代销价格提供给网店代销人销售。一般来说,网店代销人将批发网站所提供的商品图片等数据放在自己的网店上进行销售,销售出商品后通知批发网站为其代发货。销售商品只从批发网站发出到网店代销者的买家处,网店代销者在该过程中看不见所售商品。网店代销的售后服务也由批发网站来完成。网店代销的主要特点:1.不承担进货风险,零成本。零库存。网店代销者不用囤货,所售商品属于批发网站。

  2.看不见实物。一般只提供图片等数据资料,供网店代销放在自己网店上销售。3.代发货。网店代销销售出商品后,联系批发网站,由批发网站代其发货。4.一件起批。一般在批发网站进货,必须达到一定数量才可以享受批发价,而网店代销单件也是批发价。5.单笔交易支付,款到发货。目前网店代销都是通过支付宝,财付通等支付方式即时到帐交易,而不支持担保交易。6.基本不承担售后。网店代销的售后服务基本由批发网站来处理。但是售后服务的好坏会直接影响到网店信誉。网店代销的流程:1.与批发网店签定代销协议2.批发网站提供商品数据库3.网店代销下载数据库并上传到网店上架销售4.网店代销销售出商品并通知批发网站发货5.网店代销使用支付宝,财付通等交易方式即时到帐付款给批发网站6.批发网站确认货款后发货7.交易完成

  网络营销促销方案网络促销:是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品和劳务的信息,以引发消费者需求,唤起购买欲望和促成购买行为的各种活动。网络促销的三个明显的特点:(1)网络促销需要通过网络技术传递信息(2)网络促销是在虚拟市场上进行的(3)因特网虚拟市场是全球性的网络促销的主要作用:

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  (1)推广作用(2)引导作用(3)反馈作用(4)诱发作用(5)增加销售一、确定目标市场

  所谓确定目标市场,其实就是确定产品或服务针对的消费者。在潜在市场中,哪些人需要你的产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这部分人就是你的目标市场所在。只有认准了潜在客户,才能采取最有效的促销手段,与他们进行营销沟通,并在沟通过程中传达最适合于他们的营销信息。

  根据上图可以发现:作为产品代销的电子商务公司,可以利用现有的两家淘宝网上商店,吸引更多年轻的女

  性用户,因此其的目标市场是广大的年轻的,全职的,大专以上的女性消费者。产品代销的电子商务公司最终面向的是消费者,一个企业形象好,服务质量高,知名度高的代销企业能吸引更多的消费者。二、确定网络促销目标所谓促销目标,是指企业促销活动所要达到的目的。本公司是一个做产品代销的电子商务公司,目前主要的销售区域是面向广州和上海,现在广州淘宝上开设有两家网上商店,在上海也有人员和仓库。从这里可以看出公司的规模是比较小的。经过一年时间的努力,公司进入了快速发展阶段。现准备投入100万进一步发展公司规模。因此促销的目标是,在一定时期内,在全国知名城市,例如北京、天津、深圳等范围内,激发消费者的需求,扩大企业的市场份额。三、确定网络促销信息

  所谓促销信息,实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用的文字和形象设计。当在与目标市场进行促销沟通时,必须在促销信息中以充足的理由向潜在的客户表明,为什么他们应该对你所传达的促销信息作出反应。企业所提供的产品能够给用户带来的最大的益处是什么,这是促销信息中最关键的内容。(1)代销企业所制定的促销信息必须具有真实性,不可以以虚假的信息欺骗顾客达到销售的目的,价格相比较之下确实是很实惠的,因为作为一名聪明的消费者往往是希望能够买到价格实惠而质量又好的商品,尤其是对于价格优惠敏感的女性消费者来说。

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  (2)促销信息具有吸引力,促销信息的处理以及图片的设计要有创意,时尚、幽默风趣、图文并茂的促销信息更加能够吸引消费者的眼球。四、选择网络促销手段以及网络促销组合

  作为信息的发送者,代销企业必须选择最有效的促销手段,以便准确传达促销信息。由于企业的产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类和销售对象之间将会产生多种网络促销的组合方式。企业应当根据自己产品的市场情况、消费者情况,扬长避短,合理组合,以达到最佳促销效果。网络广告促销(旗帜广告促销):(1)网络广告形式与网络促销功能:旗帜广告特点在于尺寸通常较小,其表面承载的信息量小,因此旗帜广告的动机往往是出于将网民吸引到广告主的广告内容上,并千方百计促成交易的完成。而促销信息本来就相对精炼,常只包含产品图像、价格、时间,因此很适合用旗帜广告来展示。(2)网络广告时效与网络促销:

  由于消费者在网页上的停留时间并没有受到限制,因此从某种程度上说,网络广告在产品、服务的促销方面比有严格播放时间安排的传统电视节目广告更具有优势。

  (3)网络广告的评价与网络促销网络广告的效果可以通过点击率、点进率等多重指标来衡量。同时,由于网络广告在较大程度上“可选择接受性”,那些点击观看网络广告的消费者一般是具有需求或者潜在需求的消费者,因此,通过对于网络广告的受关注程度作出的统计往往更能准确反映其达成促销目的的效果。

  五、确定网络促销预算(1)必须明确网上促销的方法及组合的方法。(2)需要确定网络促销的目标。。(3)需要明确希望影响对象。六、评估网络促销绩效对促销总体方案作出评估和调整,其目的不仅仅是为了调整那些效果不佳的促销手段,同时也是为了使以后的促销总体方案能够更有效地为实现促销目标服务。业绩评估

篇四:制定网络促销预算方案

  网络促销方案怎么写

  网络促销方案怎么写

  工作任务

  1、进行网络广告策划

  2、进行销售促进策划

  学习目标

  最终目标:

  能根据策划任务,进行网络促销策划。

  促成目标:

  1、知道网络促销策划的内容和流程

  2、掌握网络广告策划方法

  3、掌握销售促进策划方法

  网络营销促销策划

  网络营销促销就是指利用现代化的网络技术和方法向虚拟市场传递企业产品和服务的信息,以启发需求、影响客户购买行为的各种活动。网络营销促销策划就是为了达到企业营销目标而规划的一套将企业或产品想消费者做有效沟通的网络营销促销组合。网络营销促销组合主要有以下4种:网络广告、销售促进、站点推广和关系营销等。网络营销促销组合更强调整体性的营销沟通,它关注促销工具彼此之间的战略配合。

  网络营销促销组合

  1、网络广告网络广告是网络营销的主要促销方法之一。网络广告指指通过在网上知名站点、自己的网站,或利用电子邮件、新闻组、BBS等公开的交互站点发布有关企业的信息,以达到宣传和推广企业和产品的目的。随着网络技术的发展,网络广告的形式越来越多,一般常见的有旗帜广告、巨型广告、电子邮件广告等。

  2、销售促进销售促进是指企业利用可以直接销售的网络营销站点,采用一些销售促进方法,如价格折扣、有奖销售、拍卖销售等方式吸引网上用户,销售企业产品的销售方式。

  3、站点推广站点推广是指利用各种营销策略提高企业站点的知名度,吸引网上用户访问站点,以达到宣传和推广企业和产品的效果。站点推广的方法主要有搜索引擎优化、友情链接等。

  4、关系营销关系营销是指借助互联网作为媒体和沟通渠道,通过与企业利益相关者,包括供应商、顾客、经销商、社会团体等建立良好的合作关系,为企业的经营管理营造良好的环境。

  网络营销促销的作用

  1、信息传播的作用网络促销能够把企业的产品、服务、价格等信息传递给目标公众,引起他们的注意。

  2、顾客沟通的作用网络促销的目的在于通过各种有效的方式,解除目标公众对产品或服务的疑虑,说服目标公众坚定公众购买决心。例如,在同类产品中,许多产品往往只有细致的差别,用户难以察觉;企业通过网络促销活动,宣传自己产品的特点,使用户认识到本企业的产品可能给他们带来的特殊效用和利益,进而乐于购买本企业的产品。此外,网络促销还能够通过电子邮件及时地收集和汇总顾客的需求和意见,迅速反馈给企业管理层。由于网络促销所获得的信息基本上都是文字资料,信息准确,可靠性强,对企业经营决策具有较大的参考价值。

  3、挖掘潜在需求的作用运作良好的网络促销活动,不仅可以诱导需求,而且可以创造需求,发掘潜在的顾客,扩大销售量。

  4、促进销售的作用由于某种原因,一个企业的产品销售量可能时高时低,波动很大。这是产品市场地位不稳的反映。企业通过适当的网络促销活动,树立良好的产品形象和企业形象,往往有可能改变用户对本企业产品的认识,使更多的用户形成对本企业产品的偏爱,达到稳定销售的目的。

  网络营销促销的实施过程

  实施网络营销促销策略是企业关注的一个重要问题,也是企业营销人员在网络营销工作中需要认真策划和完成的工作。网络营销促销的实施过程可以通过以下步骤来逐步完成。

  一、确定网络促销对象

  网络促销对象是那些在网络市场上现实的和潜在的消费群体。企业网络促销的对象一般应锁定以下三部分人员。

  1、产品的使用者指实际使用或消费产品的人。对产品的实际需求是他们关注和购买产品的直接原因。因此,企业如能利用合理的促销方式抓住这一消费群体,将会为自己创造一个稳定的市场。

  2、产品购买的决策者指实际决策购买产品的人。由于网络市场上的消费者大多都具有独立的决策和经济支付能力,所以,一般情况下,产品的使用者和决策者是一致的。但随着网络产品的日益丰富和上网人群的不断扩大,有些产品市场上的产品使用者和购买决策者是分开的。例如:低龄上网者想要买产品,最好决定购买的大多是他们的父母。因此,网络促销人员应该认清促销对象在购买过程中所充当的角色。

  3、产品购买的`影响者指对购买决策有影响的人。这个群体通过发表对产品的看法、建议或亲身的体会来影响消费者的购买决策。由于网络信息的传播能力巨大,因此,营销人员应该对这个群体加以关注。

  二、设计网络促销内容

  网络促销的最终目标是希望引起购买行为,这是要通过设计具体的促销信息内容来实现的。消费者实施购买是一个复杂的、多阶段的过程,所以,在决定促销内容和方式时,营销人员可以根据消费者所处购买过程的特点和产品所处的生命周期来进行策划。

  三、决定促销组合方式

  由于企业网上产品类型多样、销售对象不同,因此,促销方式与产品类型、销售对象之间就会产生多种不同的网络促销组合方式。究竟采用何种促销组合,企业营销人员应该根据产品特点、消费对象、促销方式自身的优势及企业促销的费用来灵活策划,并保证整体促销组合的相互协调,扬长避短,合理组合,以达到最佳的促销效果。

  四、制定网络促销预算

  网络促销实施过程中,使企业感到最困难的是预算方案的制定。对企业网络促销进行预算必须建立在以下3个方面的基础上。

  1、已经明确了网络促销的对象,是哪个群体或哪个阶层,是国内的还是国外的。不同网站的服务对象有很大的差别。

  2、已经确定了网络促销的目标,是树立企业形象、宣传产品,还是宣传服务。围绕这些目标来策划投放内容的多少,包括文案的数量,图形的多少,色彩的复杂程度,投放时间的长短、频率和密度,以及广告宣传的位置、内容更换的周期及效果检测的方法等。

  3、已经明确了网络促销的方式和促销组合的方法。网络促销活动的开展可以是在企业自己的网站上进行,其费用最低,但因知名度的原因,其覆盖范围可能有限,因此可以借助于一些信息服务商进行,但不同信息服务商的价格可能相差

  悬殊。所以,企业应当认真比较投放站点的服务质量和价格,从中筛选适合本企业促销活动开展、价格匹配的服务站点。

  在明确了以上问题之后,企业才能根据具体的实施方式预算使用的费用,才可能用有限的精力和有限的资金收到尽可能好的效果,做的事半功倍,并在实践中不断学习、比较和体会,不断地总结经验。

  五、衡量网络促销效果

  企业对自己的网络促销活动进行效果评价,一方面是为了衡量促销是否达到了预期的目标要求,另一方面也是为了根据评价指标判断促销决策正确与否,及时总结经验,修正错误。

  进行促销效果的评价可以通过两个方面进行。

  1、可以利用互联网的专业统计软件对主页访问人数、点击次数等直接手段进行评价。通过这些数据,促销者可以看出自己的优势与不足,以及与其他促销这的差距,从而及时对促销活动的好坏做出基本的判断。

  2、可以通过统计产品销售量、利润变化等间接手段进行促销效果的评价。同时还应该注意促销对象、促销内容、促销组合等方面与促销目标的因果关系分析,从中对整个促销工作做出正确的判断。

  六、网络促销过程的综合管理和协调

  网络促销是一项崭新的事业,要在这个领域中取得成功,科学的管理起着极为重要的作用。在对网络促销效果正确评价的基础上,对偏离预期促销目标的活动进行调整是保证促销取得最佳效果的必不可少的一环。同时,在促销实施过程中,加强各方面的信息沟通、协调与综合管理,也是提高企业促销效果所必需的。

篇五:制定网络促销预算方案

  善于经营的企业,不仅要努力开发适销对路的产品,制定具有竞争力的价格,选择合理的分销渠道,而且还要及时、有效地将产品或劳务的信息传递给目标顾客,沟通生产者、经营者与消费者之间的联系,制定相应的网络营销促销策略。

  一、促销的实质

  市场交换活动是由买方和卖方共同实现的,为了保证这种商品交接活动的顺利进行,买卖双方就必须相互沟通信息。卖方如果不了解买方的需求,就不可能生产和经营适销对路的产品;如果买方不了解卖方的供应信息,就不会采取购买行动。因此,任何促销都与信息的沟通息息相关,信息及其沟通手段、传递信息的媒介,以及沟通的质量都影响着促销效果。任何促销都应指向有关消费者,只有适合消费者需求特征的信息,才会被接受和产生效果。所以促销是指将产品或劳务的信息传递给目标顾客,从而引起其兴趣,促进其购买,实现企业产品销售的一系列活动。促销的实质是传播与沟通信息。

  一般来说,市场上买卖双方信息沟通的基本方式有两种:一种是单向沟通,即一方发出信息,另一方接收信息,是买卖双方的信息单向沟通;另一种是双向沟通,即买卖双方互相交流信息,是买卖双方的双向信息沟通。

  二、传统促销与网络促销的区别

  传统的促销是企业通过一定的方式,将产品或劳务的信息传递给目标顾客,以实现产品的销售。而网络促销是利用现代的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。虽然这两种促销形势都是让消费者认识产品,引导消费者的注意力和兴趣,激发消费者的购买欲望,以最终实现购买,但二者还是不同。首先因为网络促销是通过网络技术传递产品或服务的信息,所以,这就要求网络促销必须要建立在现代计算机与通讯技术的基础之上,并随着计算机和网络技术的发展而不断改进。其次,网络促销是在虚拟市场上进行的,所有的企业都将在世界统一的世界上竞争,所以,从事网上促销的人员必须要跳出实体市场的局限性,采用虚拟市场的思维方法,学会在全球统一的市场上制定促销策略。因此,网络促销与传统促销相比,无论在时间和空间上,还是在信息传播的模式上,以及在顾客参与的程度上都发生了很大的变化。网络促销与传统促销相比,主要有以下四个方面的区别:(一)时间和空间观念的变化

  网络技术的发展,打破了传统的地理位置和区域的限制,使全球逐步成为一体。例如在产品流通中,传统产品的销售和消费者群体都有地理位置和区域的限制,而网络促销就突破了这个限制,使之成为全球范围的竞争。传统的订货都有时间的限制,而网络订货可以在任何时间、任何地点,全天候24小时内都可以进行。这种空间和时间的变化都要求网络营销商随

  时调整自己的促销策略。

  (二)信息沟通方式的变化

  促销是通过买卖双方信息的沟通来实现的,在网络上,信息的沟通都要通过线路的传递来完成。多媒体信息处理技术的发展,为买卖双方及时沟通信息提供了很好的前提条件。买卖双方这种互不见面、双向、快捷的信息传播模式把各自的意愿表达得非常明确,同时也为对方留下了充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法是无能为力的。所以,网络营销商需要掌握一系列新的促销方法和手段来适应环境变化的需求,促进产品的销售。

  (三)消费群体和消费行为的变化

  在网络环境下,消费者的概念和客户的消费行为都发生了很大的变化。在这一时期内个性消费成为主流。不同的网络消费者因所处的社会经济环境不同而产生不同的需求;不同的网络消费者即使在同一需求层次上,他们的需求也会有所不同。上网购物者是一个特殊的消费群体,由于网络技术的发展,他们可以获得大量的商品信息,他们可以进行反复比较,从而使得他们的消费行为变得更加理性化。这些变化将对传统的促销理论和模式产生重要的影响。

  (四)对网络促销的新认识

  虽然网络促销与传统的促销在促销的观念方法和手段上有所不同,但他们推销产品的目的是相同的。所以,对待网络促销的理解,一方面,应站在全新的角度去认识这一新型的促销方式,充分利用好网络这一新技术促进产品的销售;另一方面,则应当充分吸收、利用传统促销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧,打开网络促销的新局面。

  总之,传统的促销主要有人员推销、广告、营业推广和公共关系四种形式。而网络促销是在网络市场上开展的促销活动,促销的形式分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销四种形式。

  三、网络促销的实施

  目前对于任何企业来说,如何实施网络促销都是一个新问题。促销是刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的许许多多激励工具,促销具有信息沟通、刺激和诱导三个明显特征。目前全球有几百万个站点都争着想引起用户的注意,因此每个营销人员都必须摆正自己的位置,深入了解产品信息在网络上传播的特点,分析网络信息的接收对象,设定合理的网络促销目标,通过科学的实施程序,打开网络促销的新局面。根据国内外网络促销的实践,网络促销的实施程序主要有以下六个方面。

  (一)明确网络促销对象

  促销组合是一个非常复杂的问题。网络促销活动主要是通过网络广告促销和网络站点促销两种促销方法展开。但是不同的产品种类、销售对象和促销方法将会产生不同的网络促销组合方式。企业应结合实际,根据网络广告促销和网络站点促销两种方法的特点和优势,扬长避短,合理组合,以达到最佳促销效果。

  一般来说,日用消费品,如化妆品、食品饮料、医药制品、家用电器等,网络广告促销的效果比较好;而大型机械产品、专用品则采用网络站点促销的方法比较有效。在产品的成长期,应侧重于网络广告促销;而在产品的成熟期,则应加强自身站点的建设。所以企业应根据自身网络促销能力,选择不同的网络促销组合方式。

  (四)制定网络促销预算方案

  制定网络促销预算方案是企业在网络促销实施过程中最困难的一个问题。因为运用互联网技术进行促销是一种新生事物,对所有的价格、条件都需要在实践中做比较、学习和体会,只有这样,才能利用有限的资金收到尽可能好的效果。制定网络促销方案应首先处理好以下三个方面的问题:

  首先必须明确网上促销的方法及组合的方法。因为不同的信息服务商,宣传的价格可能悬殊极大。所以,企业应在认真比较所选站点的服务质量和服务价格的基础上,选择适合于本企业产品质量和价格的信息服务站点。

  其次,要明确网络促销的目标。即企业进行网络促销的目的是为了宣传产品,还是宣传售后服务,或者是为了树立企业的形象。只有明确了网络促销目标后,才能据此策划投入内容的多少、投放时间的长短、频率和密度的高低、广告宣传的位置、内容更换的时间间隔以及效果检测的方法等。这些环节是预算整体投资数额的主要依据。

  第三,要明确网络促销的影响对象。就是需要明确该企业的产品信息希望传递给哪个群体、哪个层次、哪个范围。因为不同的站点有不同的服务对象、不同的服务费用。一般来讲,侧重于学术交流的站点的服务费用较低,专门从事产品推销的站点的服务费用较高,而某些综合性的网络站点的费用最高。企业的促销人员应熟知自己产品的销售对象和销售范围,根据自己的产品选择适当的促销形式。

  (五)评价网络促销效果

  网络促销的实施过程进展到了一定的阶段,就必须对已经执行的促销内容进行评价,衡量促销的实际效果是否达到了预期的促销目标。对促销效果的评价主要依赖于两个方面的数据:一方面,要充分利用互联网上的统计软件,及时对促销活动的好坏做出统计。例如主页访问人次、点击次数、千人广告成本等。利用这些统计数据可以了解自己在网上的优势和不足,以便对网络促销方式和方法进行调整。另一方面,可以通过销售量、利润、促销成本的变化,判断促销决策的正确性。同时,还应注意促销对象、促销内容、促销组合等方面与促销目标的因果关系的分析,以便对整个促销工作做出正确的决策。

  (六)加强网络促销过程的综合管理

  因为网络促销是一种新生事物,要想在这个领域取得成功,就必须实行科学管理,不断进行信息的沟通与协调,并对偏离预期促销目标的活动及时进行调整,以保证促销活动取得最佳效果。

  网络营销促销策略2008-03-3109:29在进行网络营销时,对网上营销活动的整体策划中,网上促销是其中极为重要的一项内容。促销促进(salespromotion,SP)即促销是指企业利用多种方式和手段来支持市场营销的各种活动。而网上促销(CyberSalesPromotion)是指利用Internet等电子手段来组织促销活动,以辅助和促进消费者对商品或服务的购买和使用。根据网上营销活动的特征和产品服务的不同,结合传统的营销方法,作者总结出以下网上促销策略。

  根据促销对象的不同,网上促销策略可分为:消费者促销、中间商促销和零售商促销等。本文主要是针对消费者的网上促销策略。

  1、网上折价促销折价亦称打折、折扣,是目前网上最常用的一种促销方式。因为目前网民在网上购物的热情远低于商场超市等传统购物场所,因此网上商品的价格一般都要比传统方式销售时要低,以吸引人们购买。由于网上销售商品不能给人全面、直观的印象、也不可试用、触摸等原因,再加上配送成本和付款方式的复杂性,造成网上购物和订货的积极性下降。而幅度比较大的折扣可以促使消费者进行网上购物的尝试并做出购买决定。目前大部分网上销售商品都有不同程度的价格折扣,如8848、当当书店等。折价券是直接价格打折的一种变化形式,有些商品因在网上直接销售有一定的困难性,便结合传统营销方式,可从网上下载、打印折价券或直接填写优惠表单,到指定地点购买商品时可享受一定优惠。2、网上变相折价促销变相折价促销是指在不提高或稍微增加价格的前提下,提高产品或服务的品质数量,较大幅度地增加产品或服务的附加值,让消费者感到物有所值。由于网上直接价格折扣容易造成降低了品质的怀疑,利用增加商品附加值的促销方法会更容易获得消费者的信任。3、网上赠品促销赠品促销目前在网上的应用不算太多,一般情况下,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。

  赠品促销的优点:a可以提升品牌和网站的知名度;b鼓励人们经常访问网站以获得更多的优惠信息;c能根据消费者索取增品的热情程度而总结分析营销效果和产品本身的反应情况等。

  赠品促销应注意赠品的选择:a不要选择次品、劣质品作为增品,这样做只会起到知得其反的作用;b明确促销目的,选择适当的能够吸引消费者的产品或服务;c注意时间和时机,注意赠品的时间性,如冬季不能赠送只在夏季才能用的物品,另外在危急公关等情况下也可考虑不计成本的赠品活动以挽回公关危急。d注意预算和市场需求,赠品要在能接受的预算内,不可过度赠送赠品而造成营销困境。

  4、网上抽奖促销抽奖促销是网上应用较广泛的促销形式之一,是大部分网站乐意采用的促销方式。抽奖促销是以一个人或数人获得超出参加活动成本的奖品为手段进行商品或服务的促销,网上抽奖活动主要附加于调查、产品销售、扩大用户群、庆典、推广某项活动等。消费者或访问者通过填写问卷、注册、购买产品或参加网上活动等方式获得抽奖机会。

  网上抽奖促销活动应注意的几点:a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化,因为目前上网费偏高,网络速度不够快,以及浏览者兴趣不同等原因,网上抽奖活动要策划的有趣味性和容易参加。太过复杂和难度太大的活动较难吸引匆匆的访客;c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,应该及时请公证人员进行全程公证,并及时能过Email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

  5、积分促销积分促销在网络上的应用比起传统营销方式要简单和易操作。网上积分活动很容易通过编程和数据库等来实现,并且结果可信度很高,操作起来相对较为简便。积分促销一般设置价值较高的奖品,消费者通过多次购买或多次参加某项活动来增加积分以获得奖品。积分促销可以增加上网者访问网站和参加某项活动的次数;可以增加上网者对网站的忠诚度;可以提商活动的知名度等。现在不少电子商务网站“发行”的“虚拟货币”应该是积分促销的另一种体现,如8848的“e元”、酷必得的“酷币”等。网站通过举办活动来使会员“挣钱”,同时可以用仅能在网站使用的“虚拟货币”来购买本站的商品,实际上是给会员购买者相应的优惠。6、网上联合促销由不同商家联合进行的促销活动称为联合促销,联合促销的产品或服务可以起到一定的优势互补、互相提升自身价值等效应。如果应用得当,联合促销可起到相当好的促俏效果,如网络公司可以和传统商家联合,以提供在网络上无法实现的服务;网上售汽车和润滑油公司联合等。以上六种是网上促销活动中比较常见又较重要的方式,其他如节假日的促销、事件促销等都可从以上几种促销方式进行综合应用。但要想使促销活动达到良好的效果,必须事先进行市场分析、竞争对手分析、以及网络上活动实施的可行性分析,与整体营销计划结合,创意地组织实施促销活动,使促销活动新奇、富有销售力和影响力。

篇六:制定网络促销预算方案

  康佳建立了一流的质量测试系统和环保控制体系在全国彩电行业中首家获得iso9001质量管理体系和iso14001环境管理体系国际国内双重认证康佳彩电多次被评为中国名牌产品彩电和冰箱也被国家质量技术监督局列为首批免检产品并荣获了20xx年度深圳市市长质康佳集团拥有覆盖面广服务完善的营销服务网络在国内建立了50多个营销分公司数百个销售经营部及3000个维修服务网点海外业务也已拓展到世界100多个国家和地区

  网络营销策划方案范文3篇

  网络营销策划方案范文1一、公司简介康佳集团成立于19xx年x月x日,前身是广东光明华

  侨电子工业公司,是中国改革开放后诞生的第一家中外合资电子企业,初始投资4300万港元。19xx年,康佳集团改组为中外公众股份制公司。19xx年,康佳A、B股股票同时在深圳证券交易所上市,现有总资产近百亿元、净资产近四十亿元、总股本12.04亿股,华侨城集团为第一大股东。

  康佳集团主要从事彩色电视机、手机、白色家电、生活电器、LED、机顶盒及相关产品的研发、制造和销售,兼及精密模具、注塑件、高频头、印制板、变压器及手机电池等配套业务,是中国领先的电子信息企业。

  康佳集团着力于实施卓越制造工程,通过资本运营方式,在海内外构建了布局合理的生产经营格局,年总生产能力达2500万台。康佳建立了一流的质量测试系统和环保控制体系,在全国彩电行业中首家获得ISO9001质量管理体系和ISO14001环境管理体系国际、国内双重认证,康佳彩电多次被评为中国名牌产品,彩电和冰箱也被国家质量技术监督局列为首批免检产品,并荣获了20xx年度深圳市市长质量奖。

  康佳集团拥有覆盖面广、服务完善的营销服务网络,在国内建立了50多个营销分公司、数百个销售经营部及3000多个维修服务网点,海外业务也已拓展到世界100多个国家

  和地区。康佳彩电国内零售市场占有率连续六年位居第一,手机也进入国产品牌三甲行列,KONKA康佳商标被国家认定为中国驰名商标,并入选中国最有价值品牌,品牌价值达150多亿元。

  二、经营策略康佳集团始终以发展和提升为经营主旋律,不断进行管理创新,率先实现了低成本扩张的成功探索,构建了布局合理的生产经营战略格局,推行了价值经营与三大工程的竞争策略,实行业务单元事业部运作制,实施内部交易,全面推进企业的向前发展。三、康佳网站建设水平康佳网站提供的功能有:网上商城、广告视频、体验中心、在线服务,网站结构分为六个栏目:关于康佳、产品、投资者关系、新闻动态、人力资源、服务支持,网站向用户提供了康佳的产品和活动信息,在新闻中心一栏中,发布了康佳最新的活动信息,让用户了解到康佳的最新动态。从栏目设置来看,康佳网站是比较合理的,在一级目录下拥有一些二级目录,登陆的用户通过任何一个页面都可以回到一个界面甚至到首页,而且各个栏目之间的链接关系一目了然,每次最多通过3次点击就可以直接到达任何一个内容页面,还有一个简单明了的一级栏目结构。该网站运用了flash动画,网页整体布局合理,运用滚动字幕,实时报告关于康佳公司的动态,运用流媒体技术,声音与动画完美结合,还运用了链接技术,让访问者能了解给多关于该公司的信息,还

  提供网上购物的性能,方便顾客,与电子商务很好的结合起来。通过服务平台,为康佳网点提供必要的技术文档、开展视屏培训、即时探讨和解决技术难题等。短短几天,注册用户已经超过万人,成功为康佳用户、网点解决上百条服务、技术问题。通过网络平台快速解决用户问题、网点难题,在提升服务质量的同时也做到了节约成本,实现了用户、渠道、企业共赢。

  四、网络营销情况深圳康佳集团股份有限公司是家电行业的大型公司,不过康佳集团公司网站看上去并不显得有什么惊人之处,但很实用,是一个典型的信息发布型网站。网站的主要内容为公司介绍、企业新闻、产品目录、企业文化、客户服务信息等,从用户的角度来看,尽管康佳公司网站的内容还不够详细,尤其是产品价格、销售商名址等比较缺乏,对购买决策有一定的影响,但是这种网站构架已经基本上可以满足一般信息发布型企业的需求,因此,可以作为一个模版来参考。康佳集团搭建了以访问短信网址康佳品牌标识的短信服务平台,该平台的建设使康佳客户能够了解到康佳公司的经历、以及未来的康佳。康佳在全球范围内建立起了体系完备、响应快速的营销网络平台。短信网址的应用顺利建立起康佳移动商务平台,搭建了一个公司与客户及潜在客户的互动、沟通平台。通过这两个平台,康佳集团突破了原有的经营模式,实现了经营理念和销售模式的创新。

  五、与长虹比较长虹集团的网站首页上的栏目没有把企业的重要信息和顾客最感兴趣的东西(促销、最新商品)放上去。其一级栏目是:产品与服务、商业合作和关于长虹。其二级栏目是:产品索引、如何购买和客户服务,供应商、代理商和其他合作伙伴,理解长虹的概况、投资者关系长虹国际化和加入我们。长虹的网站载入比较慢,载入速度越快,是影响客户的一个重要因素。如果网站打开速度太慢,大部分访问者最终会放弃访问该网站。用户都倾向打开速度较快的网站质量更高,更可信的网站。相对应地,网页打开速度越慢,访问者就会对网站的可信性和质量产生怀疑,进而影响企业的网站营销。整体上看长虹的网页还是清晰简洁,有动态的效果还是很吸引人的,不过这样影响了网站的速度,用户可能不太愿意等待。相比之下康佳网站的结构设计就更满足用户的要求,框架清晰,色彩单配很合理,内容充实,产品信息更新及时。而且还有专门的栏目来推荐了很多热门产品,对于想在网上购买的用户来说非常实际有帮助。在线交流能和顾客进行有效的互动;但是长虹企业网站没有在线留言和在线调查,这是其不足的,但总体上还不错。整体上看长虹的网页还是清晰简洁,有动态的效果还是很吸引人的,不过这样影响了网站的速度,用户可能不太愿意等待。康佳的动态效果没有长虹的生动。六、网络营销解决方案对康佳集团进行线上营销进行策划:重点是康佳直销

  B2C商城的营销和线上渠道的拓展。1、营销目标项目运行初期以宣传知名度和吸引目标消费者为主要

  目标,而并非一上来就要直接营利,坚持循序渐进,稳扎稳打的营销策略。所以:

  初期可以以一定的线上促销活动,以及相对低价的优势运营;

  同时,以试运营测试,收集客户对商城网站的建议,做相应的网站用户体验的改进;逐步对商城整体作搜索引擎优化处理,并建立和完善商城的各个有效流量渠道;

  在直销商城有了一定稳定性之后,即可逐步开展线上分销,拓展订单渠道,做线上全渠道发展。

  2、促销活动内容安排:开幕促销活动,不以营利为主要活动目标,而以宣传开商城和赢得顾客信任为主要目标,为以后销售营利做铺垫。这里提出可参考建议点:A.现金券激励用户注册:在7.10到7.20期间注册,用户可获得50元现金券,现金券,以电子现金券的方式储存到用户的商城账户中,不可提现,只能在购买商城商品时使用。目的是,激励用户注册商城,积累联系方式,以及培养目标客户(在想购买电视或其他电器时,容易想到我们的直销商城;表面上看会有较大成本,实际大部分人可能只是注册,只有一部分人才有直接购买需求,利用的是人的占便宜心里)

  B.做促销活动的商品建议,热销商品与滞销商品相结合。

  3、流量渠道拓展:流量渠道聚合准备:a.Q群(尝试MSN)、论坛造势。b.短息平台:需要寻找资源合作。c.CPS控制投放(先开通亿起发、linktech、唯一传媒、CHANET四个平台,这个阶段采用CPA)d.软文网络媒体:为提高软文发布的质量,需要寻找资源合作;同时结合论坛e.EDM:需要寻找资源合作,主要是邮件列表。f.线下媒体资源。因为重点推广在线上,所以线下资源视公司已有资源而定,不必做过多开拓。A.搜索索引擎关键词投放。目前鉴于资金考虑,将先尝试在Google和SOSO两个搜索引擎上做PPC,初期将从长尾关键词着手。B.购物搜索引擎和比价返利网:在国外电子商务成熟的国家和地区的B2C,购物搜索引擎是主要流量渠道之一,只是国内暂时还没有达到这种水平。但使用购物搜索引擎的网民一定是非常成熟的网购人群,比价返利网也同理。初步预计开拓15个渠道点。C.高质量硬广:这个渠道,因为有的广告可能费用较高,所以需要在广告资源上精心选择。可考虑3C产品评价网,包括中关村在线、太平洋电脑网、新浪数码(家电产品,

  属于大件价高的商品,从消费者心理角度看,都会比较谨慎购买,所以买之前一般都会到大型3C评价网站考察商品价格、参数等信息,所以这类网站聚集的网民购买意愿非常强烈;此外,当在搜索引擎中搜索具体型号的家电产品是,一般排在搜索结果前几名的就是这类评价网。)

  4、订单渠道开拓:A.B2C商城开拓:适合家电产业拓展的,包括3C垂直类B2C和综合类B2C,排名较好的目前已经发掘25家左右,有的已经有康佳商品的供货。此渠道开拓的目的一是要覆盖掉尚未有康佳商品供货的商城,二是以一级直供的优势挤掉代理商供货。B.B2B2C平台开拓:目前康佳线上销售的重点看得出来是放在淘宝商城和QQ商城的,这两个都是B2B2C平台。但还有如乐酷天、华强北在线这样的B2B2C平台没有开拓C.银行商城开拓:国内几十家银行,大部分均有银行商城及信用卡商城,就这单个渠道,就可以开拓出很多个渠道点。开拓银行商城这一渠道,银行是拿出自己开设有网上银行支付的用户来和我们合作,而几乎每个银行都有自己庞大的网银用户,除了到银行商城直接铺货,还可以与银行深层次合作,如EDM。D.积分商城开拓:如QQ返利、平安万里通、163邮箱积分、中国移动积分商城等,已经发掘约10个左右。5、经费预算:

  原各流量渠道推广预算订单渠道开拓(平台保证金、渠道代理商利润、顾客积分返利)搜索引擎关键词投放渠道返利网渠道短信渠道CPS渠道软文媒体EDM渠道6、结尾:营销计划将会按照营销效果、营销资源等实际情况,做相应实时改进。同时也需要整个团队一起努力,提出更多意见和建议,并强有力地执行下去。尤其是在一些基础推广手段上,如:百科编辑、问答推广、论坛推广、微博管理、外链建设等,可能会比较烦躁,工作低级,而这些工作又恰好是量大费时的工作;另一方面,团队本身人力资源上有限,所以每个人必须承担更多任务,才能取到理想的营销效果。网络营销策划方案范文2一、策划目的越来越多不断出现的食品安全事件,使消费者对食品安全的关注度越来越高,对食品安全的要求也日渐精细。在这样的特殊时期,黑猪肉进入市场,机遇与挑战并存。但是只要运用正确的宣传方式和营销方法,就能趋利避害,打开销路,不仅可以换取高额利润,而且可以树立品牌在消费者心中的形象,对企业长远的发展有着重要意义。

  二、产品定位高端人群绿色食品生态健康三、产品介绍(一)生长期:目前市场的普通猪一般3-4个月出栏上市,优质黑猪肉一般在一年左右才能出栏上市,以保证猪肉有足够的生长周期,肉质更鲜美。(二)饲料的选择方面,拒绝使用饲料公司生产的常规配合饲料,通过自己采购原料,配制饲料,提高生猪免疫力,不添加任何有害物质。(三)绿色优质黑猪肉绝对不添加如何有害添加剂,如激素、抗生素等。目前为解决生猪生病必须打药的问题,主要通过采集喂食中草药,避免副作用,增强生猪的抵抗力,杜绝抗生素的使用,做到无抗健康绿色。同时,突出黑猪的中国正统猪种理念,没有任何转基因的杂交配种,更安全更健康。(四)养殖方式主要采用散养,可以增加运动量、接受新鲜空气和充足阳光,以改善猪肉风味。四、营销方法(一)微博营销因为黑猪肉本身定位高端人群,可通过微博关注30-45岁左右的高收入群体,这些人是经常食用猪肉,注重生活品质并愿意为健康投资的人。可以把黑猪的生长的照片拍下来,放到微博上面,配上简洁幽默的文字介绍,并实时更新,专人负责。产品有意无意的带上一两根黑猪毛,但不要带太

  多。同时,这部分人群工作压力大,生活之余难得放松,可

  以以黑猪为主角,创作一些贴近生活贴近实际的搞笑漫画,这些漫画要自然融入关于黑猪肉的优良品质,吸引目标人群的注意力与关注心,使他们在开怀一笑的同时,黑猪肉的健康理念深入人心。(二)网络销售:网购是当下最为流行的一种购物方式之一,在网上进行黑猪肉的销售即可以提升黑猪肉的知名度,又可以开拓更广的销售市场,进行远距离销售。此外,黑猪肉的健康营养绿色等特点为广大网购网民所热衷,黑猪肉的冷冻包装也恰好满足网络销售的要求。

  1、团购:这是高端猪肉运作的重要渠道。如果仅仅把产品当成猪肉来卖,因高价高质的产品力可以吸引高收入人群购买,但如果把产品当作礼品来卖,不仅把外围的购买者拉了进来,而且从高收入人群到政商有身份地位人群,大大放大了黑猪肉的市场,而作为日常

  消费的高端猪肉,当它成为礼品更有机会快速起量。由于高端猪肉自身的价值属性用来送礼十分合适,尤其在一年当中的两大节:中秋节和春节,将会极大的带动销售量。同时团购渠道的开发也是几个渠道里面最难的,这里面的关键点在于关系的建立。团购主要依靠的是关系,主要解决办法就是把高端猪肉礼品化提升附加值,我们熟知的是当高端猪肉做成礼盒后就不是论斤卖了。在这里还要注意产品设置的多样化,用以满足不同级别团购客户的需求。

  2、网购:这是高端猪肉运作的新兴渠道。网购是随着

  网络和电商的普及逐渐兴起的渠道,淘宝,京东,易讯等为代表的电商都获得了高速增长,可以说网购正逐渐成为人们购物的主要渠道,快消品企业不研究网购必将落后于未来竞争格局。但是目前网购在高端猪肉的运作中还很难有大作为,高端猪肉自身的保质期和保存条件问题对物流条件和效率提出了极高的要求,而目前做冷链终端配送服务的第三方物流还很不发达,这限制了生鲜类产品的网购发展。因此对于网购的主要定位是品牌宣传以及和线下实体店的信息共享和互动。

  (三)开设专门的黑猪肉网站。1、此网站由专门人员负责(可让负责微博人员兼职),可作为宣传黑猪肉的前沿阵地,网站上要经常发放产品上市信息,并开展活动,如前一百名预订者,不收取任何费用(预订限2斤内)等等。网站要有一定的知名度,保持大量的人员访问量。解决这一问题,公司可以斥资请某位当红艺人作为黑猪肉的品牌形象代言人,把艺人享受黑猪肉时的巨幅照片放在网站首页,吸引访问量。2、同时,可与某电台收视率较高的栏目合作,录制一期关于黑猪肉的节目,由黑猪肉公司的董事长或者总经理作为嘉宾亲自出席,全面而广泛的介绍黑猪肉的优良品质,但时间不宜过长。之后,作为视频放在网站首页,并与其它相关网站合作,作为超链接,使顾客在搜索网站搜索相关内容时,争取使黑猪肉的相关内容作为头条或在搜索首页出现,增加点击率,一定会吸引相关目标群体的注意力而产生购买

  欲望。还可以拍摄产品的视频广告或宣传视频,播放于公交车、专营店内以及人流量多的大屏幕上。视频内容包括产品图片,营养价值讲解和推荐的膳食搭配方案等。

  3、定期举办以黑梅猪肉为主食的厨艺大赛,参赛对象尽量邀请有名气的厨师或酒店大厨,增加活动的宣传性。对于每次举办的活动全程拍摄,留有备份,可留作以后成为宝贵的宣传资料,选取具有代表性的图片或视频放在网站,发挥网站的门户作用。

  (四)网络与实体相结合。在网络上做足功夫以后,要与实体店相结合。1、五星级酒店。黑猪肉定位高端,五星级酒店是一个选择,要让吃的人知道自己吃的是高端品牌猪肉,就像在五星级酒店里面大多放依云水一样,喝依云的人冲的不仅是水,更多是品牌消费的满足感。最简便最有效的做法是菜谱工程,在菜谱上标注食材是高端猪肉的品牌名称,以自身品牌知名度和相应品牌酒店品牌作为背景,两者相互作用和支撑,为消费者接受寻找到合理出口。2、专卖店。虽然专卖店本身的选址装修,盈利模式设计,物流配送,即期品处理,店面管理等会大大考验企业的运营能力,而且这种能力很多企业还需要积淀和提升,因此它还不能扛起销售的主流,但是专卖店有其他任何场所所不具有的优势作用:第一,品牌形象展示平台;第二,辐射其他渠道的运作平台;第三,渠道运作策略中的围魏救赵曲线救国策略的使用。所以,可以在每个城市客流量较多的繁华地段开设1-2家专卖店来销售黑猪肉,销量不要要求的太多,关键是毛利,

  并配合网络宣传。3、大型超市。黑猪肉进入大型超市,如大润发超市、欧尚超市、家乐福超市、沃尔玛超市等,可借助超市的人流量优势销售黑猪肉。但是其门槛较高,谈合同不太容易,有时候价格高的连自己都难以接受,这是就需要曲线救国了。可先进入门槛较低的农贸市场或者在自己的专卖店里销售,做出名气以后,大型超市会自动找上门来。4、西餐厅。作为高级消费场所的西餐厅对食材的选择有较高的要求,黑猪肉的绿色营养健康等优点可以满足他们的选材需要,另外黑猪肉的较高价格也能为他们所接受。

  五、策划效果。通过本次营销策划,依托网络和其他媒介,着重突出黑猪肉的特色,使黑猪肉的绿色生态、营养健康理念在消费者心里留下深深地烙印,产生极大的购买欲望,并能长期保持这种购买力,成为公司的长期购买生力军,因而达到本次策划的营销效果。网络营销策划方案范文31、确定网络营销的阶段目标。如在发布后1年内实现每天独立访问用户数量、与竞争者相比的相对排名、在主要搜索引擎的表现、网站被链接的数量、注册用户数量等。

  2、在网站发布运营的不同阶段所采取的网络营销方法。如果可能,最好详细列出各个阶段的具体网站推广方法,如登录搜索引擎的名称、网络广告的主要形式和媒体选择、需要投入的费用等。

  3、网络营销策略的控制和效果评价。如阶段推广目标的控制、推广效果评价指标等。对网站推广计划的控制和评

  价是为了及时发现网络营销过程中的问题,保证网络营销活动的顺利进行。

  下面以网络营销案例的形式来说明网站推广计划的主要内容。实际工作中由于每个网站的情况不同,并不一定要照搬这些步骤和方法,只是作为一种参考。

  网络营销案例:某网站的营销计划(简化版)这里将一个网站第一个推广年度分为4个阶段,每个阶段3个月左右:网站策划建设阶段、网站发布初期、网站增长期、网站稳定期。某公司生产和销售旅游纪念品,为此建立一个网站来宣传公司产品,并且具备了网上下订单的功能。该网站制定的推广计划主要包括下列内容:1、网站推广目标:计划在网站发布1年后达到每天独立访问用户20xx人,注册用户10000人;2、网站策划建设阶段的推广:也就是从网站正式发布前就开始了推广的准备,在网站建设过程中从网站结构、内容等方面对google、百度等搜索引擎进行优化设计;3、网站发布初期的基本推广手段:登录10个主要搜索引擎和分类目录(列出计划登录网站的名单)、购买网站链接。另外,配合公司其他营销活动,在部分媒体和行业网站发布企业新闻。4、网站增长期的推广:当网站有一定访问量之后,为继续保持网站访问量的增长和品牌提升,在相关行业网站投放网络广告(包括计划投放广告的网站及栏目选择、广告形

  式等),在若干相关专业电子刊物投放广告;与部分合作伙伴进行资源互换;

  5、网站稳定期的推广:结合公司新产品促销,不定期发送在线优惠卷;参与行业内的排行评比等活动,以期获得新闻价值;在条件成熟的情况下,建设一个中立的与企业核心产品相关的行业信息类网站来进行辅助推广。

  6、推广效果的评价:对主要网站推广措施的效果进行跟踪,定期进行网站流量统计分析,必要时与专业网络顾问机构合作进行网络营销诊断,改进或者取消效果不佳的推广手段,在效果明显的推广策略方面加大投入比重。

  这个网络营销案例并不是一个完整的网站推广计划,仅仅笼统地列出了部分重要的推广内容,不过,从这个简单的网站推广计划中,我们仍然可以得出几个基本结论:

  第一,制定网站推广计划有助于在网站推广工作中有的放矢,并且有步骤有目的地开展工作,避免重要的遗漏。

  第二,网站推广是在网站正式发布之前就已经开始进行的,尤其是针对搜索引擎的优化工作,在网站设计阶段就应考虑到推广的需要,并做必要的优化设计。

  第三,网站推广的基本方法对于大部分网站都是适用的,也就是所谓的通用网站推广方法,一个网站在建设阶段和发布初期通常都需要进行这些常规的推广。

  第四,在网站推广的不同阶段需要采用不同的方法,也就是说网站推广方法具有阶段性的特征。有些网站推广方法可能长期有效,有些则仅适用于某个阶段,或者临时性采用,

  各种网站推广方法往往是相结合使用的。第五,网站推广是网络营销的内容之一,但不是网络营

  销的全部,同时网站推广也不是孤立的,需要与其他网络营销活动相结合来进行。

  第六,网站进入稳定期之后,推广工作不应停止,但由于进一步提高访问量有较大难度,需要采用一些超越常规的推广策略,如上述网络营销案例中建设一个行业信息类网站的计划等。

  第七,网站推广不能盲目进行,需要进行效果跟踪和控制。在网站推广评价方法中,最为重要的一项指标的网站的访问量,访问量的变化情况基本上反映了网站推广的成效,因此网站访问统计分析报告对网站推广的成功具有至关重要的作用。

  网络营销案例中给出的是网站推广总体计划,除此之外,针对每一种具体的网站推广措施制定详细的计划也是必要的,例如关于搜索引擎推广计划、资源合作计划、网络广告计划等,这样可以更加具体化,对更多的问题提前进行准备,便于网站推广效果的控制。本文略去这些细节问题,有关具体网站推广方法的实施计划,将在后续内容中适当穿插介绍。此外,完整的网站推广计划书还包含更多详细的内容,如营销预算、阶段推广目标及其评价指标等。网络营销策划方案范文3篇

篇七:制定网络促销预算方案

  三.某公司是一个做产品代销电子商务公司,目前主要销售区域是面向广州与上海。现在广州淘宝上开设有两家网上商店,在上海也有人员与仓库。经过一年时间努力,公司进入了快速开展阶段。现准备投入100万进一步开展公司规模。请为该公司制定一个网络营销产品选择方案、网络营销渠道方案与网络营销促销

  方案。

  根本概念:网店代销,又名网店代理。网店代销是指某些提供网上批发效劳网站或者能提供批发货源销售商,与想做网店代销人达成协议,为其提供商品图片等数据,而不是实物,并以代销价格提供给网店代销人销售。一般来说,网店代销人将批发网站所提供商品图片等数据放在自己网店上进展销售,销售出商品后通知批发网站为其代发货。销售商品只从批发网站发出到网店代销者买家处,网店代销者在该过程中看不见所售商品。网店代销售后效劳也由批发网站来完成。网店代销主要特点:

  1.不承当进货风险,零本钱。零库存。网店代销者不用囤货,所售商品属于批发网站。

  2.看不见实物。一般只提供图片等数据资料,供网店代销放在自己网店上销售。

  3.代发货。网店代销销售出商品后,联系批发网站,由批发网站代其发货。

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  4.一件起批。一般在批发网站进货,必须到达一定数量才可以享受批发价,而网店代销单件也是批发价。

  5.单笔交易支付,款到发货。目前网店代销都是通过支付宝,财付通等支付方式即时到帐交易,而不支持担保交易。

  6.根本不承当售后。网店代销售后效劳根本由批发网站来处理。但是售后效劳好坏会直接影响到网店信誉。网店代销流程:

  1.与批发网店签定代销协议2.批发网站提供商品数据库3.网店代销下载数据库并上传到网店上架销售4.网店代销销售出商品并通知批发网站发货5.网店代销使用支付宝,财付通等交易方式即时到帐付款给批发网站6.批发网站确认货款后发货7.交易完成

  网络营销促销方案网络促销:是指利用计算机及网络技术向虚拟市场传递有关商品与劳务信息,以引发消费者需求,唤起购置欲望与促成购置行为各种活动。网络促销三个明显特点:〔1〕网络促销需要通过网络技术传递信息〔2〕网络促销是在虚拟市场上进展

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  〔3〕因特网虚拟市场是全球性网络促销主要作用:〔1〕推广作用〔2〕引导作用〔3〕反响作用〔4〕诱发作用〔5〕增加销售一、确定目标市场

  所谓确定目标市场,其实就是确定产品或效劳针对消费者。在潜在市场中,哪些人需要你产品,哪些人在使用你产品过程中受益,那么这局部人就是你目标市场所在。只有认准了潜在客户,才能采取最有效促销手段,与他们进展营销沟通,并在沟通过程中传达最适合于他们营销信息。根据上图可以发现:

  作为产品代销电子商务公司,可以利用现有两家淘宝网上商店,吸引更多年轻女性用户,因此其目标市场是广阔年轻,全职,大专以上女性消费者。产品代销电子商务公司最终面向是消费者,一个企业形象好,效劳质量高,知名度高代销企业能吸引更多消费者。二、确定网络促销目标

  所谓促销目标,是指企业促销活动所要到达目。本公司是一个做产品代销电子商务公司,目前主要销售区域是面向广州与上海,现在广州淘宝上开设有两家网上商店,在上海也有人

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  员与仓库。从这里可以看出公司规模是比拟小。经过一年时间努力,公司进入了快速开展阶段。现准备投入100万进一步开展公司规模。因此促销目标是,在一定时期内,在全国知名城市,例如北京、天津、深圳等范围内,激发消费者需求,扩大企业市场份额。三、确定网络促销信息

  所谓促销信息,实质上就是企业在与目标市场沟通时用以吸引目标市场所采用文字与形象设计。当在与目标市场进展促销沟通时,必须在促销信息中以充足理由向潜在客户说明,为什么他们应该对你所传达促销信息作出反响。企业所提供产品能够给用户带来最大益处是什么,这是促销信息中最关键内容。〔1〕代销企业所制定促销信息必须具有真实性,不可以以虚假信息欺骗顾客到达销售目,价格相比拟之下确实是很实惠,因为作为一名聪明消费者往往是希望能够买到价格实惠而质量又好商品,尤其是对于价格优惠敏感女性消费者来说。〔2〕促销信息具有吸引力,促销信息处理以及图片设计要有创意,时尚、幽默幽默、图文并茂促销信息更加能够吸引消费者眼球。

  四、选择网络促销手段以及网络促销组合作为信息发送者,代销企业必须选择最有效促销手段,以便准确

  传达促销信息。由于企业产品种类不同,销售对象不同,促销方法与产品种类与销售对象之间将会产生多种网络促销组合方式。企业应当根据自己产品市场情况、消费者情况,扬长避短,合理组合,以到达最正确促销效果。

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  网络广告促销〔旗帜广告促销〕:

  〔1〕网络广告形式与网络促销功能:旗帜广告特点在于尺寸通常较小,其外表承载信息量小,因此旗

  帜广告动机往往是出于将网民吸引到广告主广告内容上,并千方百计促成交易完成。而促销信息本来就相对精炼,常只包含产品图像、价格、时间,因此很适合用旗帜广告来展示。〔2〕网络广告时效与网络促销:

  由于消费者在网页上停留时间并没有受到限制,因此从某种程度上说,网络广告在产品、效劳促销方面比有严格播放时间安排传统电视节目广告更具有优势。〔3〕网络广告评价与网络促销

  网络广告效果可以通过点击率、点进率等多重指标来衡量。同时,由于网络广告在较大程度上“可选择承受性〞,那些点击观看网络广告消费者一般是具有需求或者潜在需求消费者,因此,通过对于网络广告受关注程度作出统计往往更能准确反映其达成促销目效果。五、确定网络促销预算〔1〕必须明确网上促销方法及组合方法。〔2〕需要确定网络促销目标。。〔3〕需要明确希望影响对象。六、评估网络促销绩效

  对促销总体方案作出评估与调整,其目不仅仅是为了调整那些效果不佳促销手段,同时也是为了使以后促销总体方案能够更有效地为

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  实现促销目标效劳。(1)业绩评估

  ①业绩评估方法:A.对促销前、促销中、促销后各项工作进展检查B.前后比拟法。即选取开展促销活动之前、中间与促销后销售量进

  展比拟C.消费者调查法。例如设计在线调查问卷。D.观察法。主要是通过观察消费者对促销活动反响。

  ②查找与分析促销业绩好或不好原因(2)促销效果评估

  主要包括:促销是否选择了消费者真正需要商品;是否给消费者增添了实际利益;是否帮助供给商处理积压商品等信息。(3)供给商配合状况评估

  供给商对促销活动配合是否恰当与及时;供给商是否作出促销承诺,而且切实落实促销期间供给商义务及配合等相关事宜。

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篇八:制定网络促销预算方案

  善于经营的企业,不仅要努力开发适销对路的产品,制定具有竞争力的价格,选择合理的分销渠道,而且还要及时、有效地将产品或劳务的信息传递给目标顾客,沟通生产者、经营者与消费者之间的联系,制定相应的网络营销促销策略。

  一、促销的实质

  市场交换活动是由买方和卖方共同实现的,为了保证这种商品交接活动的顺利进行,买卖双方就必须相互沟通信息。卖方如果不了解买方的需求,就不可能生产和经营适销对路的产品;如果买方不了解卖方的供应信息,就不会采取购买行动。因此,任何促销都与信息的沟通息息相关,信息及其沟通手段、传递信息的媒介,以及沟通的质量都影响着促销效果。任何促销都应指向有关消费者,只有适合消费者需求特征的信息,才会被接受和产生效果。所以促销是指将产品或劳务的信息传递给目标顾客,从而引起其兴趣,促进其购买,实现企业产品销售的一系列活动。促销的实质是传播与沟通信息。

  一般来说,市场上买卖双方信息沟通的基本方式有两种:一种是单向沟通,即一方发出信息,另一方接收信息,是买卖双方的信息单向沟通;另一种是双向沟通,即买卖双方互相交流信息,是买卖双方的双向信息沟通。

  二、传统促销与网络促销的区别

  传统的促销是企业通过一定的方式,将产品或劳务的信息传递给目标顾客,以实现产品的销售。而网络促销是利用现代的网络技术向虚拟市场传递有关产品和服务的信息,以启发需求,引起消费者购买欲望和购买行为的各种活动。虽然这两种促销形势都是让消费者认识产品,引导消费者的注意力和兴趣,激发消费者的购买欲望,以最终实现购买,但二者还是不同。首先因为网络促销是通过网络技术传递产品或服务的信息,所以,这就要求网络促销必须要建立在现代计算机与通讯技术的基础之上,并随着计算机和网络技术的发展而不断改进。其次,网络促销是在虚拟市场上进行的,所有的企业都将在世界统一的世界上竞争,所以,从事网上促销的人员必须要跳出实体市场的局限性,采用虚拟市场的思维方法,学会在全球统一的市场上制定促销策略。因此,网络促销与传统促销相比,无论在时间和空间上,还是在信息传播的模式上,以及在顾客参与的程度上都发生了很大的变化。网络促销与传统促销相比,主要有以下四个方面的区别:(一)时间和空间观念的变化

  网络技术的发展,打破了传统的地理位置和区域的限制,使全球逐步成为一体。例如在产品流通中,传统产品的销售和消费者群体都有地理位置和区域的限制,而网络促销就突破了这个限制,使之成为全球X围的竞争。传统的订货都有时间的限制,而网络订货可以在任何时间、任何地点,全天候24小时内都可以进行。这种空间和时间的变化都要求网络营销商

  随时调整自己的促销策略。

  (二)信息沟通方式的变化

  促销是通过买卖双方信息的沟通来实现的,在网络上,信息的沟通都要通过线路的传递来完成。多媒体信息处理技术的发展,为买卖双方及时沟通信息提供了很好的前提条件。买卖双方这种互不见面、双向、快捷的信息传播模式把各自的意愿表达得非常明确,同时也为对方留下了充分思考的时间。在这种环境下,传统的促销方法是无能为力的。所以,网络营销商需要掌握一系列新的促销方法和手段来适应环境变化的需求,促进产品的销售。

  (三)消费群体和消费行为的变化

  在网络环境下,消费者的概念和客户的消费行为都发生了很大的变化。在这一时期内个性消费成为主流。不同的网络消费者因所处的社会经济环境不同而产生不同的需求;不同的网络消费者即使在同一需求层次上,他们的需求也会有所不同。上网购物者是一个特殊的消费群体,由于网络技术的发展,他们可以获得大量的商品信息,他们可以进行反复比较,从而使得他们的消费行为变得更加理性化。这些变化将对传统的促销理论和模式产生重要的影响。

  (四)对网络促销的新认识

  虽然网络促销与传统的促销在促销的观念方法和手段上有所不同,但他们推销产品的目的是相同的。所以,对待网络促销的理解,一方面,应站在全新的角度去认识这一新型的促销方式,充分利用好网络这一新技术促进产品的销售;另一方面,则应当充分吸收、利用传统促销方式的整体设计思想和行之有效的促销技巧,打开网络促销的新局面。

  总之,传统的促销主要有人员推销、广告、营业推广和公共关系四种形式。而网络促销是在网络市场上开展的促销活动,促销的形式分别是网络广告、销售促进、站点推广和关系营销四种形式。

  三、网络促销的实施

  目前对于任何企业来说,如何实施网络促销都是一个新问题。促销是刺激消费者或中间商迅速或大量购买某一特定产品的许许多多激励工具,促销具有信息沟通、刺激和诱导三个明显特征。目前全球有几百万个站点都争着想引起用户的注意,因此每个营销人员都必须摆正自己的位置,深入了解产品信息在网络上传播的特点,分析网络信息的接收对象,设定合理的网络促销目标,通过科学的实施程序,打开网络促销的新局面。根据国内外网络促销的实践,网络促销的实施程序主要有以下六个方面。

  (一)明确网络促销对象

  促销组合是一个非常复杂的问题。网络促销活动主要是通过网络广告促销和网络站点促销两种促销方法展开。但是不同的产品种类、销售对象和促销方法将会产生不同的网络促销组合方式。企业应结合实际,根据网络广告促销和网络站点促销两种方法的特点和优势,扬长避短,合理组合,以达到最佳促销效果。

  一般来说,日用消费品,如化妆品、食品饮料、医药制品、家用电器等,网络广告促销的效果比较好;而大型机械产品、专用品则采用网络站点促销的方法比较有效。在产品的成长期,应侧重于网络广告促销;而在产品的成熟期,则应加强自身站点的建设。所以企业应根据自身网络促销能力,选择不同的网络促销组合方式。

  (四)制定网络促销预算方案

  制定网络促销预算方案是企业在网络促销实施过程中最困难的一个问题。因为运用互联网技术进行促销是一种新生事物,对所有的价格、条件都需要在实践中做比较、学习和体会,只有这样,才能利用有限的资金收到尽可能好的效果。制定网络促销方案应首先处理好以下三个方面的问题:

  首先必须明确网上促销的方法及组合的方法。因为不同的信息服务商,宣传的价格可能悬殊极大。所以,企业应在认真比较所选站点的服务质量和服务价格的基础上,选择适合于本企业产品质量和价格的信息服务站点。

篇九:制定网络促销预算方案

  网络营销促销方案

  三.某公司是一个做产品代销的电子商务公司,目前主要的销售区域

  是面向广州和上海。现在广州淘宝上开设有两家网上商店,在上海也

  有人员和仓库。经过一年时间的努力,公司进入了快速发展阶段。现

  准备投入100万进一步发展公司规模。请为该公司制定一个网络营销

  产品选择方案、网络营销渠道方案和网络营销促销方案。

  基本概念:

  网店代销,又名网店代理。网店代销是指某些提供网上批发服务的网站或者能提供批发货源的销售商,与想做网店代销的人达成协议,为其提供商品图片等数据,而不是实物,并以代销价格提供给网店代销人销售。一般来说,网店代销人将批发网站所提供的商品图片等数据放在自己的网店上进行销售,销售出商品后通知批发网站为其代发货。销售商品只从批发网站发出到网店代销者的买家处,网店代销者在该过程中看不见所售商品。网店代销的售后服务也由批发网站来完成。网店代销的主要特点:

  1.不承担进货风险,零成本。零库存。网店代销者不用囤货,所售商品属于批发网站。

  2.看不见实物。一般只提供图片等数据资料,供网店代销放在自己网店上销售。

  3.代发货。网店代销销售出商品后,联系批发网站,由批发网站代其发货。

  4.一件起批。一般在批发网站进货,必须达到一定数量才可以享受批发价,而网店代销单件也是批发价。

  5.单笔交易支付,款到发货。目前网店代销都是通过支付宝,财付通等支付方式即时到帐交易,而不支持担保交易。

  6.基本不承担售后。网店代销的售后服务基本由批发网站来处理。但是售后服务的好坏会直接影响到网店信誉。网店代销的流程:

  1.与批发网店签定代销协议2.批发网站提供商品数据库3.网店代销下载数据库并上传到网店上架销售4.网店代销销售出商品并通知批发网站发货5.网店代销使用支付宝,财付通等交易方式即时到帐付款给批发网站6.批发网站确认货款后发货7.交易完成

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  (3)网络广告的评价与网络促销网络广告的效果可以通过点击率、点进率等多重指标来衡量。同时,由于

  网络广告在较大程度上“可选择接受性”,那些点击观看网络广告的消费者一般是具有需求或者潜在需求的消费者,因此,通过对于网络广告的受关注程度作出的统计往往更能准确反映其达成促销目的的效果。五、确定网络促销预算(1)必须明确网上促销的方法及组合的方法。(2)需要确定网络促销的目标。。(3)需要明确希望影响对象。六、评估网络促销绩效

  对促销总体方案作出评估和调整,其目的不仅仅是为了调整那些效果不佳的促销手段,同时也是为了使以后的促销总体方案能够更有效地为实现促销目标服务。(1)业绩评估

  ①业绩评估的方法:A.对促销前、促销中、促销后的各项工作进行检查B.前后比较法。即选取开展促销活动之前、中间与促销后的销售量进行比较C.消费者调查法。例如设计在线调查问卷。D.观察法。主要是通过观察消费者对促销活动的反应。

  ②查找和分析促销业绩好或不好的原因(2)促销效果评估

  主要包括:促销是否选择了消费者真正需要的商品;是否给消费者增添了实际利益;是否帮助供应商处理积压商品等信息。(3)供应商的配合状况评估

  供应商对促销活动的配合是否恰当和及时;供应商是否作出促销承诺,而且切实落实促销期间供应商的义务及配合等相关事宜。

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篇十:制定网络促销预算方案

  网络促销活动策划方案

  篇一:网络营销策划书例文某金银公司网络营销策划书(仅供学习者做思路参考)

  策划人:年月日

  目录(转载自:xiaocaOfaNWen小草范文网:网络促销活动策划方案)

  一、前言·2(一)本案策划目的·2(二)整体计划概念·2二、网络营销环境分析·2(一)市场环境分析·2(二)企业形象分析·2(三)产品分析·3(四)竞争分析·3(五)消费者分析·4三、SWOT分析·4四、网络营销方案·5(一)营销目标和战略重点·5(二)产品和价钱策略·5(三)渠道和促销策略·5

  一、门户网站的成立·5二、网站推行方案·7(四)客户关系管理策略·10五、实施计划·10六、费用预算·10七、方案调整·10

  1一、前言全世界现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出满身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无穷、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。或许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、可是你绝对有机缘成为网络上的知名品牌。(一)本案策划目的互联网已经愈来愈多的改变咱们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企

  业的网络营销才方才起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因此需要按照网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。

  (二)整体计划概念略。二、网络营销环境分析营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各类外部条件。营销环境是企业营销管理进程中不可控制的因素,企业经营的好坏成败,在于营销管理者可否顺应不断转变的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并维持与目标顾客良好关系的能力的各类因素和力量。营销环境既能提供机缘,也可能造成要挟。成功的公司必需持续不断地观察与适应转变着的环境。(一)市场环境分析我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增加到目前的大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增加的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊。据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即便仅以发达地域的2亿消费者计算,也才达到25,000人材有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村

  更少,仅达到17%。目前和未来黄金礼物市场的增加动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等。中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除购买项链,戒指,耳饰,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎。可是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处置过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的样式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主腹地位,一些大的商场等也设有专柜,这些方式都是传统的行销,在e化的现今时期似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也慢慢走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改成每周一次,使黄金价钱更贴国际行情。

  (二)企业形象分析一、公司简介某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路合伙成立的企业,亦是人民银行系统首家合伙企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内领先地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚

  地域。二、咱们的理念公司信奉“创造市场,与伙伴分享”的经营理念,秉承

  “吾以精诚铸真金”的经营之道,与咱们的股东、员工、客户、供给商同心合力,精诚合作,开辟市场,共享利益。2

  3、咱们的团队公司启用“德才兼备,唯才是用”的人材机制,管理人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人材,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。4、咱们的荣誉某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外商投资企业”、取得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信品级评级中被授予“AAA”级。五、公司前景随着中国经济与世界经济慢慢接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加速西部经济大开发,起到踊跃领先的作用,踊跃开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,

  为进入中国黄金企业十强尽力进取。(三)产品分析本公司金条生意为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;

  本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。

  本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具有国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造XX年“蓝带中国足协杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。

  本金银制品制造优良、价钱合理、信费用高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、设计高级纯金银工艺品、礼物、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。

  (四)竞争分析按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。可是,咱们也不能粗心大意,一旦放松警戒就可让他人有虚而入。咱们先看一下一个竞争者的资料:中宝戴梦得投资股分1999年6月成功地在上海证券交易所上市,XX年通过国际资本运作与世界K金王国首饰制

  造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场,并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得取得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内庞大的市场需求,成立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股分拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

  品牌特点:品牌的宣传定位:来自意大利的K金艺术品牌的市场定位:中、高级。核心理念:佩带者才是艺术的拥有者和创造者。表现形象:经典、高雅、时尚独特个性:艺术“OROP”产品的特点:设计引领国际潮流:以先于国内市场流行2-3年的前瞻概推出。工艺特点:首饰制造王国--意大利先进工艺制造。品质保证:可谓世界第一,通过国际、国内三级检测。样式丰硕:常规产品近5000个样式,每一年主推约30

  款领先市场潮流2-3年的最时尚精美的纯手工样式,全年上市几百款国际流行首饰。

  3经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次,以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价钱除具常规的以克为单位计量外,还按照不同样式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。产品的风格是在转变中的组合,既可成套佩带,又可独立装饰。产品具有自用和礼物赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。采用code128码,高端产品实行每件1号,跟踪服务。从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产品定位在中、高级,强调高雅与艺术,而且也有必然的海外基础,可是,本公司在海外的名望更大,技术上更先进,从国内来讲则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有一路的弱势,就是网上营销这一块作得不是很完善。所以单是从这一方面来讲,本公司和竞争者都是在同一路跑线上,主如果看谁反映更快。总而言之,本公司的优势占上风。在金银行业,虽然可以与本公司媲美的不多,可是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查,合

  格61批,抽查合格率为57.5%。其中纯金饰品抽查合格率为57.5%;银饰品抽查合格率为57.6%。在本次被抽查的不合格产品中,全数表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低,乃至含有对人体有害元素,对消费者健康组成要挟。

  金银饰品质量问题严重这无疑带给咱们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响!所以,在此,我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统,查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号和证书所示商品的质量;网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也收获颇丰,双博得以表现。

  (五)消费者分析对于本公司的网络产品主如果针对观念比较新的人群,因为他们更易从传统的交易模式中摆脱出来,对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易,要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇,那是不容易接受的。而且,黄金制品的购买较其他商品更讲究,要看光泽、精细度等,那就更难让人抉择。金银是珍贵的高级产品,消费者的购买行为是延展性决策,所以在这一块要注意使购买进程尽可能简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、忙碌、头脑“新”的人群要加以激发(特别是女性)。SWOT

  三、SWOT分析内部外部强势(S)弱势(W)机缘(O)要挟(T)1先进的设备2工艺专利3资金雄厚4高素质的员工5高效率的团队6在业内享有较高的知名度7产品线广、组合合理、具有特色8宽广的信息渠道,保证及时准确的获取黄金市场的各类信9在国内知名度不高10网站设计不合理11访问量不高4篇二:网络营销策划书范文昂椤营销策划范围一、前言(一)本案策划目的(二)整体计划概念

  二、网络营销环境分析(一)市场环境分析(二)企业形象分析(三)产品分析

  (四)竞争分析(五)消费者分析三、SWOT分析(一)营销目标和战略重点(二)产品和价钱策略(三)渠道和促销策略一、门户网站的成立二、网站推行方案(四)客户关系管理策略四、网络营销方案五、实施计划六、费用预算七、方案调整一、前言全世界现正陷入Internet的淘金热中,如何从Internet找到商机?各行各业都使出满身解数、Yahoo与Amazon的成功可以证明Internet商机无穷、虽然本业还未赚钱。但大量的到访人潮及具创意的行销方式,颠覆了传

  统营销渠道。小而美的企业也可能当主角了。或许你已经来不及成为现存产业的重要品牌、可是你绝对有机缘成为网络上的知名品牌.

  (一)本案策划目的互联网已经愈来愈多的改变咱们的生活,人们对电子商务的注意力已经转变到如何将这些电子业务变成更便捷、模块化、个性化、更紧密集成的电子化服务,流程定制上来,即要实现“你在WEB上工作”到“WEB为你工作”这一重大转变。网络资源的利用程度已经可以很大地决定一个企业的生存与发展,高赛尔公司虽已有自己的门户网站,但企业的网络营销才方才起步,尚未形成一套完整的网络营销战略和方案,因此需要按照网络市场的特点和企业资源,策划出一套行之有效的网络行销计划,以期能使传统销售和网络销售有机地集合。(二)整体计划概念

  二、网络营销环境分析营销环境,是指对企业的生存和发展产生影响的各类外部条件。营销环境是企业营销管理进程中不可控制的因素,企业经营的好坏成败,在于营销管理者可否顺应不断转变的营销环境。公司的市场营销环境是指在营销活动之外,能够影响营销部门发展并维持与目标顾客良好关系的能力的各类因素和力量。营销环境既能提供机缘,也可能造成要挟。

  成功的公司必需持续不断地观察与适应转变着的环境。(一)市场环境分析我国的黄金销售量从1982年的0.7吨增加到目前的

  大约140吨,从而使中国成为世界第三大黄金消费国,照此速度增加的话我国的黄金市场规模会发展得令人吃惊.据有关部门统计,世界上大约7,000人就拥有一家金店,而我国目前仅有8,000多家金店,即便仅以发达地域的2亿消费者计算,也才达到25,000人材有一家金店,在大城市仅有55%的居民拥有珠宝首饰,中小城市这一比例仅为23%,而东部的农村更少,仅达到17%.目前和未来黄金礼物市场的增加动力主要来自婚庆需求,境外游客需求,还有赠品等.中国人由于受传统的影响,对黄金特别钟爱,除购买项链,戒指,耳饰,手链外,一些纯金小摆设比如磨砂或空心的生肖等饰物也颇受欢迎.可是最受欢迎的仍然是那些表面深度光处置过的首饰,含有建筑风和自由风格的抽象图样的样式仍旧受欢迎。在销售上,黄金名店和连锁点形式站主腹地位,一些大的商场等也设有专柜,—这些方式都是传统的行销,在e化的现今时期似乎有点落伍。随着中国的入世,黄金市场也慢慢走向开放,这更是给黄金行业的发展带来了生机,另外人民银行也对黄金报价改成每周一次,使黄金价钱更贴国际行情。

  (二)企业形象分析一、公司简介

  某金银公司是中国印钞造币总公司成都印钞公司与香港金银路合伙成立的企业,亦是人民银行系统首家合伙企业。成都印钞公司是集印钞、造纸、金银精炼和加工为一体的大型综合性企业,其金银精炼和加工能力处于国内领先地位,是国家黄金、白银精炼加工基地。香港金银路是从事有色金属、贵金属贸易及相关产品开发的上市公司。

  某金银公司现已发展成为拥有高赛尔标准金条,金银制品创新制作、系列收藏珍品的设计开发及贵金属国际贸易于一身的综合性企业,市场已遍及全国、欧美、印度及东南亚地域。

  二、咱们的理念公司信奉“创造市场,与伙伴分享”的经营理念,秉

  承“吾以精诚铸真金”的经营之道,与咱们的股东、员工、客户、供给商同心合力,精诚合作,开辟市场,共享利益。

  3、咱们的团队公司启用“德才兼备,唯才是用”的人材机制,管理

  人员中拥有硕士、大学本科学历的占95%。引进优秀的海外留学管理人材,运用先进的管理系统,创建高效率的市场营销团队。

  咱们的荣誉某金银公司致力于为社会创造价值,以真诚服务于社

  会,公司以优秀的业绩和规范的运作被评为成都市“优秀外

  商投资企业”、取得成都市高新区“纳税大户”的称号、成都市“双优”企业奖及出口创汇重点企业;由于公司坚持诚信经营的方针,在资信品级评级中被授予“AAA”级。

  4、公司前景随着中国经济与世界经济慢慢接轨,中国黄金市场的稳步发展,某金银公司将在贵金属行业勇于创新、进取、诚信经营,为发展黄金投资市场,加速西部经济大开发,起到踊跃领先的作用,踊跃开拓高赛尔牌金条市场及金银制品,为进入中国黄金企业十强尽力进取。(三)产品分析本公司金条生意为西部黄金市场开辟了新的投资渠道;本公司可以利用自身的路透信息终端在第一时间为投资者获取准确的世界贵金属市场信息,方便快捷地提供黄金、白银等贵金属产品的投资理财咨询服务。本公司引进国际先进的全套电铸工艺生产线,采用德国先进的工艺、原料、技术,具有国内一流的圆雕、浮雕纯金银制品的制作技术,工艺精湛。中国足协委托本公司制造XX年“蓝带中国足协杯”金杯,而且由本公司制作的“四羊方尊”、“乐山大佛”等精品已被国家部委作为出访外交时的国礼赠品。本金银制品制造优良、价钱合理、信费用高,可为客户提供全方位企业文化形象宣传方案,并量身定做、开发、

  设计高级纯金银工艺品、礼物、纪念品、收藏品、企业形象宣传品。

  (四)竞争分析按本公司的实力来看,在我国国内竞争者是很少的。

  可是,咱们也不能粗心大意,一旦放松警戒就可让他人有虚而入。咱们先看一下一个竞争者的资料:

  中宝戴梦得投资股分1999年6月成功地在上海证券交易所上市,XX年通过

  国际资本运作与世界K金王国首饰制造商强强联合,将著名品牌“OROP”引进中国市场,并已在国内注册了“OROP”商标。中宝戴梦得取得了国内唯一对意大利首饰企业出料加工权。实现原料、技术、工艺、产品、品牌和市场优势组合。依托意大利国际领先的设备、技术和生产工艺,占领国内K金精品市场;运用“OROP”品牌的设计优势和影响力,取得国际品牌中国市场的成功,依据国内庞大的市场需求,成立长期、稳定的产品发展体系。中宝戴梦的投资股分拥有代表欧洲文化艺术风格的国际品牌。具有起点高、国际化、专业化运作的特点,是中国珠宝上市公司进军国际市场、参与国际经济大循环的战略工程。

  品牌特点:品牌的宣传定位:来自意大利的K金艺术品牌的市场定位:中、高级。

  核心理念:佩带者才是艺术的拥有者和创造者。表现形象:经典、高雅、时尚独特个性:艺术“OROP”产品的特点:设计引领国际潮流:以先于国内市场流行2—3年的前瞻概推出。工艺特点:首饰制造王国——意大利先进工艺制造。品质保证:可谓世界第一,通过国际、国内三级检测。样式丰硕:常规产品近5000个样式,每一年主推约30款领先市场潮流2—3年的最时尚精美的纯手工样式,全年上市几百款国际流行首饰。经典、高雅、时尚的风格使每一件饰品都是艺术杰作。产品分为高、中、低三个档次,以适应市场不同目标消费群的需求。产品的价钱除具常规的以克为单位计量外,还按照不同样式的工艺难度及其他附加值予以分类定价。产品的风格是在转变中的组合,既可成套佩带,又可独立装饰。产品具有自用和礼物赠送等多种用途。产品包装新颖、时尚化、国际化。采用code128码,高端产品实行每件1号,跟踪服务。从以上可以看出中宝戴梦得和本公司一样都是把产

  品定位在中、高级,强调高雅与艺术,而且也有必然的海外基础,可是,本公司在海外的名望更大,技术上更先进,从国内来讲则很难分辨谁的知名度要旺一些。他们也有一路的弱势,就是网上营销这一块作得不是很完善。

  所以单是从这一方面来讲,本公司和竞争者都是在同一路跑线上,主如果看谁反映更快。总而言之,本公司的优势占上风。

  在金银行业,虽然可以与本公司媲美的不多,可是不可相提并论的伪劣产品此时却成了“竞争者”。前不久有关部门对75家经销企业的106批金银饰品进行了监督抽查,合格61批,抽查合格率为57.5%。其中纯金饰品抽查合格率为57.5%;银饰品抽查合格率为57.6%。在本次被抽查的不合格产品中,全数表现为含量不足。尤其是银锁饰品内垫铜铁现象十分普遍。这些饰品加工粗糙、成色低,乃至含有对人体有害元素,对消费者健康组成要挟。

  金银饰品质量问题严重这无疑带给咱们一个讯息:本公司的产品会因此而受到严重影响!所以,在此,我建议本公司采用建设并推出金银珠宝质量检测证书互联网查询系统,查询人只需在金银珠宝证书查询栏目中输入检测证书的编号和证书所示商品的质量;网页上即可显示出所查询证书的电子信息。这样不但让消费者的权益受到保障而且使本公司自身也收获颇丰,双盈得以表现。

  (五)、消费者分析对于本公司的网络产品主如果针对观念比较新的人群,因为他们更易从传统的交易模式中摆脱出来,对于网络营销予以肯定。一般的人群习惯了传统的交易,要让他们没有看实货、质量等就直接电子交汇,那是不容易接受的。而且,黄金制品的购买较其他商品更讲究,要看光泽、精细度等,那就更难让人抉择。金银是珍贵的高级产品,消费者的购买行为是延展性决策,所以在这一块要注意使购买进程尽可能简单化、标准化、程序化。而对于有钱、图方便、忙碌、头脑“新”的人群要加以激发(特别是女性)。三、SWOT分析内部外部强势(S)弱势(W)机缘(O)要挟(T)¨1先进的设备¨2和工艺专利¨3资金雄厚¨4高素质的员工,¨5高效率的团队¨6在业内享有较高的知名¨7度¨8产品线广,¨9组合合理,¨10具有特色¨11宽广的信息渠道,¨12及时准确的获取黄金市场的各类信息¨13在国内知名¨14度不¨15高篇三:商品促销活动策划书

  商品促销活动策划书一.活动背景每一年7月,大体上会是夏装和旅游集中消费月,可

  是随着暑假的结束,无疑又是一个低迷的销售滑坡期,掌握不好将会给以后的销售造成不良,所以暑假活动的系列化应对策略将是必需考虑的,而7月份也是下半年的主要销售的总攻期,8/9月份市场销售前景绝对低迷,只有把7月份把握好,才有可能引领夏日的市场影响力,提前吸引消费者的眼球。

  二.活动主题炎炎酷夏、森马送清爽!!三.活动目的提升销量、清理老旧库存和滞销产品、主销明星产品高利润空间产品、提高团队的整体推行能力和市场竞争能力、提升品牌知名度和佳誉度、增强品牌推行力度、冲击竞争品牌抢占市场份额。四.活动时间XX年7月7号———XX年8月7号五.活动产品短袖衫、短裤、牛仔裤、休闲鞋等六.活动城市河池市及各区县

  七.活动计划(一)活动内容一、时间:为了迎合光的消费者的需求咱们的促销活动将为期一个月,具体时间是从XX年7月7日8时到XX年8月7日18时。二、地址:河池市夫子庙森马衣饰专卖店及河池市各县区专卖店。3、执行人:各个专卖店的营销人员外加青睐的临时工帮忙弄促销活动。4、促销政策:①促销形式a、买送b、派样c、特价d、游戏e、换购f、抽奖g、积分h、其他、②具体内容:将设定买赠:100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品,同时设置各类抽奖和和互动小游戏。五、广宣方式主如果大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、

  还有大量的网络宣传。六、效果预估

  通过这次促销活动,估计该月销售额将达到平时每一个月平均销售额的170%,同时森马品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖森马。通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了最大化,让森马衣饰从市场中脱颖而出,从而有力的增进了销售。将森马衣饰的产品概念做到了深切人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的最大化和产品传递渠道的最短化,充分表现了整合营销的市场功效。

  7、费用预估基础费用:包括POP广告印制、宣传单印制、及各类宣传费用、临时工工资及加班费等等。估计本月促销活动期间本钱费可能是3万元,和各类应急费用1万元。

  (二)活动形式活动主要形式是以打折促销、优惠券促销、赠品促销、抽奖促销等等,主打打折促销与赠品促销相结合的模式。

  (三)补充说明门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全数。门头与货架等属于品牌形象的硬件部份,而陈列则属于品牌形象的软件部份。综观每一个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张

  力,以追求市场利润的最大化。但为何未能达到成效,则主如果陈列上无法做到完美。陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、样式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货物的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和增强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度引发购买欲望。这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。货物陈列方式:作为服装来讲,陈列一般分为叠装与挂装。叠装:一般是通过有序的服装折叠,强调整体协调,轮廓突出,把商品在流水台或高架的平台上展示出来。这种方式,益处就是能有效节约有限空间,一个卖场,其空间是有限的,若是全数以挂装的形式展示商品,则卖场的空间不够用。此时采用叠装,以增加有限空间陈列品的数量。这是叠装的优势,但劣势是无法完全展示商品,因此,它配合挂装展示,能增加视觉趣味与扩大空间。挂装:一般是以衣架把衣服挂上,这样才全面展示商品的特性,易于形成色彩视觉冲击和渲染气氛,使消费者一眼就可以熟悉了解该商品。但在有限的卖场,不可能过量的以挂装陈列,一般是挂装配合叠装。这样,一方面,能合理运用空间,另一方面,也使整个商品陈列,有层次感。比如整个店铺中的核心即为收银台后形象标志牌。核心通常位于视平线或视平线的上方,色彩对比强烈的POP宣传画,或

  产品的组合往往设定为核心,它可有序引导,引导消费者的注意力,并起必然的呼应和提示的作用。因此,服装品牌在终端形象上,重点塑造形象标志牌,这种直观的宣传,能转达品牌的商品信息,增进销售,宣传品牌。以色彩渲染气氛色彩的运用,对于陈列来讲,起着主导的作用。有序的色彩主题给整个卖场主题鲜明,井井有条的视觉效果和强烈的冲击力,陈列中较多运用色彩对比设定为核心,或营造货物陈列的色彩渐变效果,使顾客产生购物的冲动,协调和层次感,并轻易锁定目标商重复效应可营造视觉趣味,突出持续和整块效果,注重统一和对比,同时高效利用空间,形成强烈视觉冲击力,此原则适用于核心产品或新款产品的展示。尤其应注重实际操作中的多样重复效应,比如,同一款衣饰采用不同出样方式,模特展示,正挂和配搭法同时运用,达到突出重点,最大限度强化形象。

  八.促销价钱策略100元以下的服装类商品定为买一赠一类商品、100-200元的服装类商品定为7折优惠类商品、200元以上的定为6折优惠类商品。九.活动终端要求一、市场调研:南京市终端要做好服装的市场调研,以便于顺利开展促销活动。二、制订方案:一个完整的促销方案包括:促销目的、

  促销对象、促销方式、促销工具、促销时限、促销范围、促销预算、促销预期、人员保障、执行监督、应急办法等内容。南京市几个区县终端要做好各自的应急方案,以便于应对紧急情况的发生。

  3、沟通认同。方案制订后并非是要马上执行,而是要让有关执行人员充分的对方案的用意、目标、步骤等详细了解,能够充分理解促销目的和目标、明确个人职责、掌握实施步骤,充分调动人员的踊跃性和主动性。

  4、人员保障。促销方案是需要人来实施的,而且需要多方面的人员如促销员、奖励兑现员、终端理货员、市场监督员等。人员保障就是要及时让有关人员及时到位,并地人员进行必要的前期沟通和培训,保证人员素质过硬能够胜任本职工作。

  五、信息传播。促销是针对第二方的,必需通过POP广告、传单、口送转达等方式把促销信息快速高效地传播给促销对象如终端老板、服务员或消费者。使促销对象快速反映、踊跃参与到促销活动中来。

  十.经销商配合内容经销商务必做到收货、摆货及时,不延误整个活动的

  进程,同时注意整个促销活动的细节问题。十一.宣传物料门头、橱窗、货架、道具、陈列组成了销售终端的全

  数。门头与货架等属于品牌形象的硬件部份,而陈列则属于品牌形象的软件部份。综观每一个品牌,都在硬件与软件上的要求达到高度的统一,以树立起品牌形象,塑造强势的销售张力,以追求市场利润的最大化。陈列是以商品为主题,利用不同商品的品种、样式、颜色、面料、特性等,通过综合运用艺术手法展示出来,突出货物的特色及卖点以吸引顾客的注意,提高和增强顾客对商品的进一步了解、记忆和信赖的程度,从而最大限度引发购买欲望。这是陈列的文字定位,也是陈列向消费者展示的功能。作为营销系统中重要的一环,如何陈列好商品,应从以下几点入手。同时还要注意外在的宣传模式,主如果大量的分发宣传单、店内的视频广告、POP广告、还有大量的网络宣传。

  十二.效果预估通过这次促销活动,估计该月销售额将达到平时每一个月平均销售额的170%,同时森马品牌的影响力也将大增加,是更多的消费者信赖森马。通过广宣和市场营销的有效整合,将广宣的作用实现了最大化,让森马衣饰从市场中脱颖而出,从而有力的增进了销售。将森马衣饰的产品概念做到了深切人心,奠定市场销售的基础,通过网点的完善,实现了传播效果的最大化和产品传递渠道的最短化,充分表现了整合营销的市场功效。

篇十一:制定网络促销预算方案

P>  62客服总页数14我们现有客服名分为售前售后二个部门考虑到双十一当天的咨询的压力我们决定在活动当天将所有售前转为售后售前服务通过自动回复和自助购物来实现售后客服再分为几个小组下单查件电话接听投诉处理催款并统一对他们进行活动商品的培训同时在9月份联系服务公司另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力

  网络促销活动策划方案(总13页)

  -CAL-FENGHAI.-(YICAI)-CompanyOne1-CAL-本页仅作为文档封面,使用请直接删除

  网络促销活动策划方案

  网络促销活动策划方案【网络促销活动策划方案一】一、促销的过程:1、确定促销的商品、并备好充足的货。不同的商品采取不同的促销方式,不同的季节促销不同的商品。促销期间,货品销售会比平时快,因此,充足的备货就是保障,如果经常发生缺货现象,不仅影响销售,也会影响买主对感官与好评,如果遇到不好说话的买主,给你一个差评,那可真是够呛,即使能取消,也得白白耗费掉不少的时间与精力。2、要确定顾客人群:确定商品之后最重要的就是要找到促销的对象。促销对象是你的目标消费群,这些人才是你的受众,所以促销一定要针对你的目标人群开展促销信息的传播,找到了你的目标消费群,促销才会有成效,如果对着自己促销,促销方法制定得再适当也只是对牛弹琴。二、制定促销方案:⑴会员、积分促销:所有购买我公司产品的顾客,都成为我公司的会员,会员不仅可享受购物优惠,同时还可以累计积分,用积分免费兑换商品。

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  优点:采用这种促销方式,可吸引客户再次来店购买以及介绍新客户来店购买,不仅可以使客户得到更多的实惠,同时巩固老客户,拓展新客户,增强了客户对网店的忠诚度!

  ⑵折扣促销:折价亦称打折、折扣,是目前最常用的一种阶段性促销方式。由于折扣促销直接让利与消费者,让客户非常直接的感受到了实惠,因此,这种促销方式是比较立杆见影的。

  A、直接折扣:找个借口,进行打折销售。优点:符合节日需求,会吸引更多的人前来购买,虽然折扣后单件利润下降,但销量上去了,总的销售收入不会减少,同时还增加了店内的人气,拥有了更多的客户,对以后的销售也会起到带动作用,何乐而不为呢?建议:采用这种促销方式的促销效果也要取决于商品的价格敏感度。对于价格敏感度不高的商品,往往徒劳无功。不过,由于网上营销的特殊性,直接的折扣销售容易造成顾客的怀疑,一般不建议使用。B、变相折扣:免邮费,单件商品的价格略低于免邮费要求的价格,组合起来买两件或者多件商品达到免邮费要求。将商品组合起来打折。优点:更加人性化,而且,折扣不露痕迹!建议:产品的组合有很高的学问,组合得好可以让消费者非常满意,一定要找相关产品进行组合。C、买赠促销:

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  其实这也是一种变相的折价促销方式,也是一种非常常用而且有效的促销方式之一。

  优点:让顾客觉得自己花同样的钱多买了样产品,高兴!建议:买赠促销应用效果的好坏关键在赠品的选择上,一个贴切,得当的赠品,会对产品销售起到积极的促进作用,而选择不适合的赠品只能是赔了夫人又折兵,你的成本上去了,利润减少了,但客户却不领情!⑶赠送样品促销:比较适合化妆品和保健食品。由于物流成本原因,目前在网上的应用不算太多,在新产品推出试用、产品更新、对抗竞争品牌、开辟新市场情况下利用赠品促销可以达到比较好的促销效果。优点:让顾客产生对产品的忠实度。建议:效果过硬的产品才能够试用。⑷抽奖促销:这是一种有博彩性质的促销方式。也是应该较为广泛的促销方式之一,由于选择空间大都是有诱惑力的奖品,因此,可以吸引消费者来店,促进产品销售。抽奖促销活动应注意的几点:a奖品要有诱惑力,可考虑大额超值的产品吸引人们参加;b活动参加方式要简单化,太过复杂和难度太大的活动较难吸客户的参与;

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  c抽奖结果的公正公平性,由于网络的虚拟性和参加者的广泛地域性,对抽奖结果的真实性要有一定的保证,并及时能过email、公告等形式向参加者通告活动进度和结果。

  ⑸红包促销红包是淘宝网上专用的一种促销道具,各位卖家可以根据各自店铺的不同情况灵活制定红包的赠送规则和使用规则。优点:可增强店内的人气,由于红包有使用时限,因此可促进客户在短期内再次购买,有效形成客户的忠诚度!⑹拍卖:拍卖是网上吸引人气最为有效的方法之一,由于一元拍和荷兰拍在淘宝首面都有专门的展示区,因此进入该区的商品可获得更多的被展示机会,淘宝买家也会因为拍卖的物品而进入卖家店内浏览更多商品,可大大提升商品成交机会。⑺积极参与淘宝主办的各种促销活动:淘宝不定期会在不同版块组织不同的活动,参与活动的卖家会得到更多的推荐机会,这也是提升店铺人气和促进销售的一个好方法。要想让更多的人关注到你的店铺,这个机会可要抓住哦,所以别忘了经常到淘宝的首页,支付页面,公告栏等处关注淘宝举行的活动,并积极参与!三、营造良好的促销氛围

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  有效利用店铺装修、公告及留言,营造一种火爆的氛围。有些人做促销,店外宣传也做得很不错,可进店一看,扭头就走。就是店内氛围没做好。促销时和没促销时一个样,冷冷清清的,店铺公告没有促销,留言也没有促销信息,进入店内就感觉不到一点有人气、有促销氛围的感觉。促销要“有声有色”!冷冷清清,能留住客户吗?

  四、总结促销的效果和经验教训组织促销也是一种经历,促销结束之后,店长应该对促销的结果做一个分析,包括对流量、销售量、点击率,这一次针对的消费人群是不是对制定的产品感兴趣还是更感兴趣网站上其他的商品。同时,也要对竞争对手的促销活动进行分析和比较,找到可以学习的地方,竞争对手比自己销量好,肯定就说明自己的促销计划没有别人的吸引人,分析的过程也是一个学习的过程。对促销活动进行总结可以有效的帮助店长提高自己的促销水平,在这一次的总结中找到本次促销活动哪里比较不足,在下一次的活动中进行调整。促销虽然是一种增加销售量的好方法,但是也需要不断的摸索和总结才能够取得预想的效果。【网络促销活动策划方案二】1.序言策划本次活动的目的,是为了在天猫商城“双十一”活动中分一杯羹的同时,为官方店积累一定的人气,挖掘潜在的客户。2.“双十一”营销总览

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  2.1关于光棍节由来光棍节是一种流传于年轻人的娱乐性节日,以庆祝自己仍是单身一族为傲(“光棍”的意思便是“单身”)。光棍节产生于校园,并通过网络等媒介传播,逐渐形成了一种光棍节的文化。1月1日是小光棍节,1月11日和11月1日是中光棍节,而11月11日由于有4个1,所以被称为大光棍节。而一般光棍节则指11月11日的大光棍节。国家统计局抽样调查显示,目前出生人口男女比例近120:100,全世界最高。据推算,到2020年,中国处于婚龄的男性将比女性多出3000万到4000万。光棍节的起源有多种说法,广为认可的一种是说它起源于1990年代南京高校的校园趣味文化。11月11日,光棍节,源于这一天日期里有四个阿拉伯数字“1“形似四根光滑的棍子,而光棍在中文有单身的意思,所以光棍节是单身一族的一个另类节日,这个日子便被定为“光棍节”(One'sDay)。于上世纪九十年代初诞生于南京高校,是校园趣味文化的代表产品之一。大光棍节是:11月11日,小光棍节是:1月1日,中光棍节是1月11日和11月1日。2.220xx年光棍节特殊意义由于20xx年11月11日恰逢6个1相遇,被世人称为“世纪光棍节”,对于数量众多的单身或未婚青年,更具吸引力,也提高了人们参与到世纪光棍节购物活动中的积极性。

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  2.3“双十一”所面对的主要人群a.与日剧增的庞大网民群体b.乐于接受新兴购物方式的年轻群体c.追求更多实惠的居家群体2.4“双十一”购物节促销实际成果20xx年11月11日零点,人们开始疯狂了。刚开始一小时,淘宝商城交易额已达4.39亿元,截至12日零点结束,淘宝商城支付宝交易额突破33.6亿元,为20xx年同日交易额的近4倍,淘宝网和淘宝商城总支付宝交易额则突破52亿元。这一天是网民的购物狂欢日,据统计,GXG、博洋家纺、骆驼服饰3家品牌店销售额破4000万元,杰克琼斯超3000万元,B2C网站名鞋库、富安娜、真维斯、水星家纺4家超过2000万元,另有38家过1000万元、75家过500万元。同样创造奇迹的还有支付宝(微博)。魄天列举了三个数据:3000万笔一天,1分钟5.5万笔支付成功。无线支付超过171万笔。淘宝商城的手机版当天突破1亿。“双十一”当天不单单是淘宝平台,还有是商家、卖家,支付宝体系也经受住了考验,这是第三个创新高的。2.5“双十一”宣传传播途径“双十一”不仅在线上,更在线下做了大量推广。有电视媒体、户外媒体,从整体上营造了一个绚烂节日气氛。淘宝商城将一

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  个促销活动打造成为一个新闻事件,使信息落地,引发媒体的主动报道,使“双十一”成为了一个真正的节日。

  3.产品市场定位分析3.1选择11月进行淘宝商城促销的实际因素a.大多公司企业都是选择在每月10日进行工资的结算,在11日进行促销活动,买家手中拥有更多可支配资金,提高买家的购买积极性和购买量。b.每年11、12月为大多数卖家进行尾货处理,回笼资金,进行会计核算以及整合规划第二年公司企业销售运作,因此对于达到或增加整体本年营业额以及利益的实现,11月的销售是一个较为重要的销售时段。c.随着电商这一行业的不断壮大扩展,作为一直一家独大的淘宝网也渐渐感受到来自诸如京东、腾讯等各个逐步发展起来的电商平台,因此淘宝网需要通过塑造相对固定并能与其品牌相适应的促销活动,而通过近几年对于光棍节购物促销节的运作,让淘宝网也加大了对淘宝商城“双十一”购物节的重视。d.电商与线下实体商户之间与日俱增的竞争,致使电商企业需要通过各种更为直接的降价或给与顾客实际利益的促销活动及营销方案,获取更多的客户群体以及更为庞大的营业额。因此对于20xx年进行史上最为疯狂的“双十一”5折购物是稳定淘宝商城客户源以及增加品牌效应的不二选择。3.2产品在市场上的优劣势

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  随着天气的转冷,消费者对家纺产品大量的需求,家纺市场开始进入旺季,此时正适逢“双十一”、“双十二”圣诞、元旦等一系列节,正是做促销活动的大好时机,提高这段时间的销售额。xxx家纺是加拿大的一个品牌,进入中国市场有一段时间了,得到了中国消费者的一定认可,xxx家纺天猫商城做到现在刚好有一年的.时间,但是和同行业的水晶、博洋、罗莱等知名品牌相比还是有一定的差距。xxx在中国纺织之乡南通设有工厂,依靠工厂设在纺织之乡的优势,其在做品牌宣传时还是相对较容易,能够较快得到消费者的认同。因为直接向生产厂商进货,所以在价格上有了一定的优势,产品样式及品种也可以得到及时的更新及补足。有正规的代理权,是xxx家纺在天猫商城指定的唯一代理商。但是其做工和质量相较于国内的博洋、罗莱等还是有一定的差距。本次活动目的就是产品薄利多销,赚足人气,赢得消费者好的评价,谋求在电子商务这个新市场的更长远发展。

  4.目标设定可能有人会问,这种大活动如何来设定目标?这的确是一个比较难以估算的问题。要从从几个因素来考虑的:去年双十一的业绩、淘宝商城今年的增长比率、进入商城的一二线品牌的增长量、以及淘宝今天对双十一的期望和市场投入力度;最终我们通过多次的讨论,估算了一个区间值,6万至10万,前者作为我们的保底目标,后者作为我们的冲刺目标,所有的推广费用和活动投入按6万来计算,商品规划、物流配货发货能力、客服人员配备按10万来准备。

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  由于当天是全场5折的活动,各项基础准备资源再以*2要求来计算。

  5.商品准备“兵马未动,粮草先行”,对于双十一这场战役,商品的重要性不言而喻,因为家纺的生产周期基本上在2个月,所以我们的商品准备工作在8月中旬就开始,在8月下旬完成商品规划及下单,同时敦促供应厂商务必在10月中旬完成发货入仓。我们将商品做了详细的分类,按热销、主推、引流三个维度进行了划分,选择有深度的商品(200件以上)进行单独的策划包装,做成明星商品,同时还定义了在明星商品、引流商品同页面呈现的关联销售商品,定义活动当天的首页陈列商品及替换商品,以保证当流量进来时,最大化的拉动销量。6.系统准备6.1物流此次双十一活动淘宝商城非常强调用户体验,明确规定参与双十一的商家必需保证在二天内发完京、沪、广、深、杭五地的货,七天内发完全部的货。去年双十一我们一共是1000单,500平米的仓库面积,7天发完。今年根据5万的发货要求,预计将产生12001500单,我们在500平米的仓库里安排了10条流水线,按每天可发500单来设计流程和配备人员。物流的改造确定在10月中旬完成,在10月下旬完成一次盘点,以再次确定实际的仓库库存。6.2客服

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  我们现有客服12名,分为售前售后二个部门,考虑到双十一当天的咨询的压力,我们决定在活动当天将所有售前转为售后,售前服务通过自动回复和自助购物来实现,售后客服再分为几个小组,下单、查件、电话接听、投诉处理、催款,并统一对他们进行活动商品的培训,同时在9月份联系服务公司,另行招募了10名人员作为临时备用的客服人力。9月底我们的系统开发人员与淘宝开放平台进行对接,对信息系统的处理容量、稳定性、提单能力进行了复核,并根据淘宝商城的发货要求对发货模块进行了改造,使之能完全匹配。

  7.主题策划7.1活动背景由于“双十一”活动主会场分会场的展示位有限,我们旗舰店才刚开业,还无法得到淘宝商城展示位支持。但是我们可以利用这次高流量高成交的机会,在店铺内推出相应活动,在这次疯狂网购中分一杯羹。7.2活动主题:“末日狂欢终极狂欢购物”优秀的营销活动必需具有从商品功能到情感互动到价值传递的升华过程,每次大型的活动都会采用一个富有创意的主题,以增强用户的情感认知和价值认知。本次双十一是“末日双11”,在10.1国度假期,我们围绕着这个思路进行了策划主题的头脑风暴。第一稿是38女人节+83男人节=11.11单身节,创意很好,但与我们的家纺的概念无法匹配。由于本年度是“20xx世界末日”最终确定的第

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  二稿是“末日狂欢终极购物”,同时配合淘宝的五折活动提出广告口号“一半的价格,双倍的温暖”,运用事件营销实现线下活动与线上促销的互动传播,拿出11件价值总计11000元的商品进行义卖,所得款项捐予慈善机构。

  7.3活动卖点1.20xx年”最后一次”大型促销活动2.全场5折封顶、包邮。3.江浙沪24小时到货:与多家物流合作,江浙沪24小时能到。7天无理由退换货!(注重服务)4..聚划算0点开团,千团之战!5.活动期间凡收藏本店的淘宝用户送10个淘金币6.“满就减”,活动期间在本店消费满100元即可返还5元,满150元返还10元,满200元返还20元,满300元返还30元,满400元返还40元,满500元返还50元,满1000元返还100元(1000元封顶)。7.同时本店还在“双十一”活动当天的0点,发放20张3元、5元、10元、20元抵用券,共50张,该抵用券可用于在购买本店任意产品时抵消相应金额,有效期至12月13日0点截止。8.活动期间购买指定产品会相应的送一些小礼物。9.品牌特卖,该类产品由上海仓生产商统一发货。8.“双十一”应变措施活动报名系统崩溃

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  现象:淘宝报名系统全线崩溃,出现折上折情况,商品无尺码情况。处理方法:

  1)店铺内第一时间挂出“淘宝系统出现故障,请亲们稍后拍下”字样的海报。2)关注之前加入的双11类目群,时时跟踪群内小二信息。并和负责自己店铺的商家小二取得联系,确定最新动态。

  3)优先关注店铺首页产品,定时进行检查和更换。4)关键词:人海战术,活动最新消息的渠道畅通,第一时间告之客户9.运营组织和安排9.1运营组织在10月初成立双十一活动运营指挥中心,由运营部各负责人和店铺销售部主要执行人组成。商品选择陈列拍照、文案策划、美工设计和前端设计、会员管理和数据分析、广告投放和推广、地面活动跟进执行、外部宣传和互动7个小组。9.2日程安排将根据活动的周期分为活动前期(10.24-10.31)、活动预热(11.1-11.10)、活动执行(11.11当天)活动后续(11.12-11.20)四个阶段。在活动前期阶段:重点工作在于商品的包装、预热活动和当天活动的策划和设计(需要有冲击力和创意)、淘宝内部广告和外部宣传的方案和设计、地面拥抱活动的各项安排。

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  在活动预热阶段:重点工作在于增加店铺和商品的收藏、赠送优惠券、积分(为了造成紧张的气氛我们采用每日限量的方式)、创建会员群、1200名VIP会员的电话提前通知。

  在活动执行阶段:重点工作在于活动当天与会员的互动,我们按每小时维度、接触方式维度(店铺页面、微博、会员群、帮派、短信、电话)、内容维度(商品知识和导购、活跃度管理、中奖和晒单激励)设计了互动内容表、文案、图片素材等,提前做好相关的准备。

  在活动后续的阶段:重点工作在于感谢顾客、物流发货进度展示、公益活动宣传,对本次活动的数据统计与分析,总结促销的效果和经验教训。

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