金融工作局政治建设情况报告(8篇)金融工作局政治建设情况报告 由于金融行业是一个以服务为主的行业职工思想状况如何将直接影响服务水平和服务质量对于整个行业的社会地位都带来一定的影响因此金融系统职工下面是小编为大家整理的金融工作局政治建设情况报告(8篇),供大家参考。
篇一:金融工作局政治建设情况报告
由于金融行业是一个以服务为主的行业职工思想状况如何将直接影响服务水平和服务质量对于整个行业的社会地位都带来一定的影响因此金融系统职工思想政治工作要充分发挥党团工会的作用充分调动广大职工的积极性形成齐抓共管全员覆盖的教育格局不断提高员工的思想政治素质培养良好的精神境界和高尚的道德情操造就一支爱岗敬业乐于奉献文明服务的金融队伍
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新时代金融思想政治工作和文化建设创新的调查研究
高度重视思想政治工作,是我们党的优良传统和政治优势。自十九大以来,以习总书记同志为核心的党中央,全面分析国际国内新形势,把抓紧党的思想政治工作作为我国改革和建设中带全局性、战略性、前瞻性的一个重大问题,提到全党面前。强调越是深化改革、扩大开放,越是发展社会主义市场经济,越要重视和加强这方面的工作。随着金融体制深化改革,如何积极探索做好新形势下金融系统员工思想政治工作的规律和方法,创造新经验,开辟新局面,发挥新时代背景下金融系统员工的文化建设创新,真正发挥思想政治工作的生命线作用,是金融系统思想政治工作中亟待解决的一个重要课题。
一、我国金融系统职工思想及文化建设创新的现状及分析(一)思想政治工作的现状1、因工作压力较大导致的学习思想政治和文化建设创新的滞后。在市场经济开放程度不断加大的条件下,各类商业银行、股份制银行、外资银行和区域性商业银行的兴起,金融系统的内外部竞争进一步加大。国际、国内外经济形势日新月异,新知识、新产业、新情况、新问题都层出不穷,在很大程度上对我们金融系统的员工思想上带来了一定的负担。使金融系统内的干部职工中普遍感到工作压力较大。其次,金融系统内部的各项考核机制较为复杂、多样,指标性任务较多,如存款、贷款业务拓展、客户开
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拓、各类中间业务和相关产品的开发和营销等。2、因监管要求日趋严格导致的文化建设创新不足。由于金
融系统内员工工作忙、压力大,工作疲于应付,主动性、创造性得不到有效发挥,文化建设创新能力不足,在一些新的文化创新方面上得不到应有的发挥,因此在整个系统内员工思想意识创造性逐渐减退,员工的智慧,学习文化的时间以及精力,并没有得到充分的运用。(二)政治思想工作的分析金融系统内思想政治工作手段陈旧,思想文化教育阵地投入不够。由于金融体制的框架讲究效率、效益,前期对于思想政治工作不重视,工作手段及制度建设都相对滞后和陈旧,同时对于思想政治文化教育等各方面的投入较少。在出现问题时没有及时有效的处理。因此,在系统内滋生了很多不良的风气和习惯,而新形势对思想政治工作方法要求更高。以前思想政治工作大都采取开会作报告、座谈研讨、发文件提号召等方法开展爱国主义、敬业爱岗教育。当前,仅靠这些方法已远远不够,如何给职工一个满意的“说法”,已是摆在广大金融系统政工干部面前的新课题。
新形势下思想政治工作整合员工思想和道德观念、价值观念的难度越来越大。我们应该保持清醒的头脑,解决好当前思想政治工作中存在的几个误区。一是虚化误区。很多同志错误认为,加强思想政治工作,就是多开会、多听报告、多发文件,在实际工作中往往缺少实实在在的措施,这是形式主义的做法。二是以彼代此。要么以业务工作代替思想政治工作,认为业务工作做好
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了,就是思想政治工作做好了;要么把行政管理工作等同于思想政治工作,以制度代教育,认为不违反制度就是思想好、政治素质高。这些都是没有正确理解思想政治工作实质,没有认识到思想政治工作是解决人的思想问题这一核心。三是排除自我。就是把思想政治工作仅仅看作是思想政治工作部门的事,把自己排除在外。四是忽视心理疏导。随着改革的深入和竞争的加剧,干部职工的工作节奏、生活节奏都比过去大大加快,学习压力也很大,一些人无法及时转换角色;而长期传统教育所积淀起来的观念效应和所形成的心理效应,很容易因为与现实观念的矛盾而引起或者导致心态失衡。二、新形势下加强金融职工思想政治工作和提高文化建设创新的对策在新的形势下,要充分认识到金融行业的特殊性,员工思想的活跃性,社会环境的复杂性,以及加强思想政治工作的重要性和必要性,对思想政治工作要从战略的高度来认识。由于金融行业是一个以服务为主的行业,职工思想状况如何将直接影响服务水平和服务质量,对于整个行业的社会地位都带来一定的影响,因此金融系统职工思想政治工作要充分发挥党、团、工会的作用,充分调动广大职工的积极性,形成齐抓共管,全员覆盖的教育格局,不断提高员工的思想政治素质,培养良好的精神境界和高尚的道德情操,造就一支爱岗敬业、乐于奉献、文明服务的金融队伍。因此,我们应针对当前职工思想中存在的问题,努力加强和改进思想政治工作。
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(一)健全和完善思想政治工作运行机制,全方位、多层次地开展思想政治工作。
在社会主义市场经济形势下,由于经济主体、社会团体利益分配方式和人们生活方式的多样化,带来人们思想观念和价值取向的深刻变化,而一些同志由于对思想政治工作的地位与作用存在模糊认识,影响了做好思想政治工作的信念和信心。充分认识新形势下思想政治工作的重要地位和作用,努力发挥思想政治工作的生命线作用。思想政治工作是一项十分复杂的系统工程,必须进一步加强领导,各级领导干部要亲自动手带着抓,这是搞好思想政治工作的关键。所以,各级领导要切实把思想政治工作列入议事日程,“一把手”要对思想政治工作负第一责任人的职责;班子成员要挑起两副担子,既要对分管的业务负责,又要对分管部门人员的思想政治工作负责;各职能部门负责人要实行“一岗双责”,坚持两个文明一齐抓,把思想政治工作同业务工作结合起来做,对本部门工作人员出现的思想问题要及时教育和引导。(二)强化思想政治工作教育机制。
进入新的世纪,我国社会情况已经并将继续发生复杂而深刻的变化。尤其是我国加入世贸组织后,随着改革开放和现代化建设进程的加快,基层思想政治工作面临大量新情况、新问题,需要我们积极探索,认真研究,妥善解决。一是要加强员工理想信念教育。要针对新形势下少数员工中出现理想信念淡薄的情况,加强以爱国主义为主要内容的社会主义理想信念教育,树立“国家兴亡,匹夫有责”的忧患意识和政治责任感;二是要加强世界
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观、人生观、价值观的教育。新形势下,少数职工由于受各种不良思想的影响和不健康生活方式的诱惑,崇拜金钱,享乐主义、极端个人主义的思想倾向比较明显,个别人还因此走上犯罪道路。针对这些情况,要运用有效的方式进行正确引导,使他们懂得怎样做人和做一个什么样的人,理性地选择自己的人生道路,这一点对于金融单位显得尤其重要;三是要加强职工道德教育。应结合行政、经济、人事等手段,运用先进榜样示X、细化工作考核内容、提高工作评价标准、兑现奖惩措施等切合实际的方法,培养员工内在的敬业精神,认真负责地做好每一项工作;四是要加强法律法规意识教育,基层员工法规意识不强、制度执行不力的问题比较突出,加强法律法规意识教育刻不容缓;五是要区分不同的群体、个体,因人施教。新形势下员工个体情况差异性很大,思想政治工作要适应这一复杂情况,把工作做细、做深、做活。要区分不同对象、不同情况对症下药,因地制宜,因人施教,切忌“一刀切”;六是注意树立典型、发挥榜样的作用,平时要注意发现和积极宣传推广先进典型人物,使先进典型逐渐成为全体干部职工的仿效榜样和行为准则;七是增强思想政治教育工作的主动性。改革开放和发展社会主义市场经济的实践,必然出现新情况、新问题,应及时主动了解干部职工的思想状况,采取措施解决大家的思想问题。要在易产生不良思想情绪的环节上积极做好预防性宣传教育工作。首先要从调查研究入手,摸清干部职工的思想脉搏。并经常与职工谈心、交心,发现苗头,适时采取有针对性的措施加以解决。要采取正面疏导的办法,增强干部职
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工工作的信心和责任感。(三)多方面搭建平台,充分发挥员工文化创新能力。面对新时代的挑战,作为金融系统员工,更是不能在文化上
落后于其他行业,多方面搭建文化平台,努力提升金融系统员工的文化创新能力。利用新时代产生的互联网+等平台,搭建员工的文化学习能力和文化创新能力,多组织员工学习,更新知识,更新金融理论知识,在加深思想政治工作的前提下,努力开展多种文化创新比赛,增加员工兴趣爱好,多开展业务文化学习,开展合规知识竞赛、文化学习比赛、学习文化演讲比赛等多种形式,丰富员工日常业务文化生活,在此基础之上,发挥员工的文化创新能力。使得员工在日常忙碌工作之外,得到一个灵魂的升华,最终,达到发挥员工文化创新能力的目的。
总之,金融系统员工不同于其他系统的员工,金融系统关乎国家经济的安危与稳定,而对于金融系统员工的思想政治工作和文化创新能力的重视也是不容小觑。我们应该结合实际情况,做到实践到基层,带头在管理层,上下联动,形成一种高频次的思想政治工作和文化创新工作的发展,让这些工作成为金融系统员工的日常行为习惯。加强思想政治工作,发挥文化创新能力,促进金融稳定发展,提高金融员工能力,共为民族复兴发力,共享国家繁荣昌盛!
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篇二:金融工作局政治建设情况报告
关于清廉金融文化建设工作情况报告
为增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉文化,实现以清廉促党中央决策部署落实、促进**保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位,涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态,严格按照文件的统一部署,**高度重视此次清廉金融文化建设活动,结合中支实际,现将情况汇报如下:一、组织保障情况为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动,**高度重视,成立了以总经理为组长,纪委书记、总经理助理为副组长,各职能部门负责人为组员的领导工作小组,负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室,负责推动各项活动有序开展,定期向联合组委会汇报情况,并积极配合**联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动,切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。二、动员部署情况7月1日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议,部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》,共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展5个实施阶段内容责任人,注重宣传质效,加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处,不折不扣贯彻到底。三、下一步工作
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1、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨。组织公司全体员工开展专项教育活动,制作微信网页专题推送。2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传,通过中支微信公众号、LED电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制,确保清廉金融文化建设工作有序开展。
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篇三:金融工作局政治建设情况报告
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新时代金融思想政治工作和文化建设创新的调查研究
高度重视思想政治工作,是我们党的优良传统和政治优势。自十九大以来,以习总书记同志为核心的党中央,全面分析国际国内新形势,把抓紧党的思想政治工作作为我国改革和建设中带全局性、战略性、前瞻性的一个重大问题,提到全党面前。强调越是深化改革、扩大开放,越是发展社会主义市场经济,越要重视和加强这方面的工作。随着金融体制深化改革,如何积极探索做好新形势下金融系统员工思想政治工作的规律和方法,创造新经验,开辟新局面,发挥新时代背景下金融系统员工的文化建设创新,真正发挥思想政治工作的生命线作用,是金融系统思想政治工作中亟待解决的一个重要课题。
一、我国金融系统职工思想及文化建设创新的现状及分析(一)思想政治工作的现状1、因工作压力较大导致的学习思想政治和文化建设创新的滞后。在市场经济开放程度不断加大的条件下,各类商业银行、股份制银行、外资银行和区域性商业银行的兴起,金融系统的内外部竞争进一步加大。国际、国内外经济形势日新月异,新知识、新产业、新情况、新问题都层出不穷,在很大程度上对我们金融系统的员工思想上带来了一定的负担。使金融系统内的干部职工中普遍感到工作压力较大。其次,金融系统内部的各项考核机制较为复杂、多样,指标性任务较多,如存款、贷款业务拓展、客
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户开拓、各类中间业务和相关产品的开发和营销等。2、因监管要求日趋严格导致的文化建设创新不足。由于金
融系统内员工工作忙、压力大,工作疲于应付,主动性、创造性得不到有效发挥,文化建设创新能力不足,在一些新的文化创新方面上得不到应有的发挥,因此在整个系统内员工思想意识创造性逐渐减退,员工的智慧,学习文化的时间以及精力,并没有得到充分的运用。
(二)政治思想工作的分析金融系统内思想政治工作手段陈旧,思想文化教育阵地投入不够。由于金融体制的框架讲究效率、效益,前期对于思想政治工作不重视,工作手段及制度建设都相对滞后和陈旧,同时对于思想政治文化教育等各方面的投入较少。在出现问题时没有及时有效的处理。因此,在系统内滋生了很多不良的风气和习惯,而新形势对思想政治工作方法要求更高。以前思想政治工作大都采取开会作报告、座谈研讨、发文件提号召等方法开展爱国主义、敬业爱岗教育。当前,仅靠这些方法已远远不够,如何给职工一个满意的“说法”,已是摆在广大金融系统政工干部面前的新课题。新形势下思想政治工作整合员工思想和道德观念、价值观念的难度越来越大。我们应该保持清醒的头脑,解决好当前思想政治工作中存在的几个误区。一是虚化误区。很多同志错误认为,加强思想政治工作,就是多开会、多听报告、多发文件,在实际工作中往往缺少实实在在的措施,这是形式主义的做法。二是以
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彼代此。要么以业务工作代替思想政治工作,认为业务工作做好了,就是思想政治工作做好了;要么把行政管理工作等同于思想政治工作,以制度代教育,认为不违反制度就是思想好、政治素质高。这些都是没有正确理解思想政治工作实质,没有认识到思想政治工作是解决人的思想问题这一核心。三是排除自我。就是把思想政治工作仅仅看作是思想政治工作部门的事,把自己排除在外。四是忽视心理疏导。随着改革的深入和竞争的加剧,干部职工的工作节奏、生活节奏都比过去大大加快,学习压力也很大,一些人无法及时转换角色;而长期传统教育所积淀起来的观念效应和所形成的心理效应,很容易因为与现实观念的矛盾而引起或者导致心态失衡。
二、新形势下加强金融职工思想政治工作和提高文化建设创新的对策
在新的形势下,要充分认识到金融行业的特殊性,员工思想的活跃性,社会环境的复杂性,以及加强思想政治工作的重要性和必要性,对思想政治工作要从战略的高度来认识。由于金融行业是一个以服务为主的行业,职工思想状况如何将直接影响服务水平和服务质量,对于整个行业的社会地位都带来一定的影响,因此金融系统职工思想政治工作要充分发挥党、团、工会的作用,充分调动广大职工的积极性,形成齐抓共管,全员覆盖的教育格局,不断提高员工的思想政治素质,培养良好的精神境界和高尚的道德情操,造就一支爱岗敬业、乐于奉献、文明服务的金融队伍。因此,我们应针对当前职工思想中存在的问题,努力加强和
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改进思想政治工作。(一)健全和完善思想政治工作运行机制,全方位、多层次
地开展思想政治工作。在社会主义市场经济形势下,由于经济主体、社会团体利益
分配方式和人们生活方式的多样化,带来人们思想观念和价值取向的深刻变化,而一些同志由于对思想政治工作的地位与作用存在模糊认识,影响了做好思想政治工作的信念和信心。充分认识新形势下思想政治工作的重要地位和作用,努力发挥思想政治工作的生命线作用。思想政治工作是一项十分复杂的系统工程,必须进一步加强领导,各级领导干部要亲自动手带着抓,这是搞好思想政治工作的关键。所以,各级领导要切实把思想政治工作列入议事日程,“一把手”要对思想政治工作负第一责任人的职责;班子成员要挑起两副担子,既要对分管的业务负责,又要对分管部门人员的思想政治工作负责;各职能部门负责人要实行“一岗双责”,坚持两个文明一齐抓,把思想政治工作同业务工作结合起来做,对本部门工作人员出现的思想问题要及时教育和引导。
(二)强化思想政治工作教育机制。进入新的世纪,我国社会情况已经并将继续发生复杂而深刻的变化。尤其是我国加入世贸组织后,随着改革开放和现代化建设进程的加快,基层思想政治工作面临大量新情况、新问题,需要我们积极探索,认真研究,妥善解决。一是要加强员工理想信念教育。要针对新形势下少数员工中出现理想信念淡薄的情况,加强以爱国主义为主要内容的社会主义理想信念教育,树立“国
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家兴亡,匹夫有责”的忧患意识和政治责任感;二是要加强世界观、人生观、价值观的教育。新形势下,少数职工由于受各种不良思想的影响和不健康生活方式的诱惑,崇拜金钱,享乐主义、极端个人主义的思想倾向比较明显,个别人还因此走上犯罪道路。针对这些情况,要运用有效的方式进行正确引导,使他们懂得怎样做人和做一个什么样的人,理性地选择自己的人生道路,这一点对于金融单位显得尤其重要;三是要加强职工道德教育。应结合行政、经济、人事等手段,运用先进榜样示范、细化工作考核内容、提高工作评价标准、兑现奖惩措施等切合实际的方法,培养员工内在的敬业精神,认真负责地做好每一项工作;四是要加强法律法规意识教育,基层员工法规意识不强、制度执行不力的问题比较突出,加强法律法规意识教育刻不容缓;五是要区分不同的群体、个体,因人施教。新形势下员工个体情况差异性很大,思想政治工作要适应这一复杂情况,把工作做细、做深、做活。要区分不同对象、不同情况对症下药,因地制宜,因人施教,切忌“一刀切”;六是注意树立典型、发挥榜样的作用,平时要注意发现和积极宣传推广先进典型人物,使先进典型逐渐成为全体干部职工的仿效榜样和行为准则;七是增强思想政治教育工作的主动性。改革开放和发展社会主义市场经济的实践,必然出现新情况、新问题,应及时主动了解干部职工的思想状况,采取措施解决大家的思想问题。要在易产生不良思想情绪的环节上积极做好预防性宣传教育工作。首先要从调查研究入手,摸清干部职工的思想脉搏。并经常与职工谈心、交心,发现苗头,适时采取
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有针对性的措施加以解决。要采取正面疏导的办法,增强干部职工工作的信心和责任感。
(三)多方面搭建平台,充分发挥员工文化创新能力。面对新时代的挑战,作为金融系统员工,更是不能在文化上落后于其他行业,多方面搭建文化平台,努力提升金融系统员工的文化创新能力。利用新时代产生的互联网+等平台,搭建员工的文化学习能力和文化创新能力,多组织员工学习,更新知识,更新金融理论知识,在加深思想政治工作的前提下,努力开展多种文化创新比赛,增加员工兴趣爱好,多开展业务文化学习,开展合规知识竞赛、文化学习比赛、学习文化演讲比赛等多种形式,丰富员工日常业务文化生活,在此基础之上,发挥员工的文化创新能力。使得员工在日常忙碌工作之外,得到一个灵魂的升华,最终,达到发挥员工文化创新能力的目的。总之,金融系统员工不同于其他系统的员工,金融系统关乎国家经济的安危与稳定,而对于金融系统员工的思想政治工作和文化创新能力的重视也是不容小觑。我们应该结合实际情况,做到实践到基层,带头在管理层,上下联动,形成一种高频次的思想政治工作和文化创新工作的发展,让这些工作成为金融系统员工的日常行为习惯。加强思想政治工作,发挥文化创新能力,促进金融稳定发展,提高金融员工能力,共为民族复兴发力,共享国家繁荣昌盛!
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篇四:金融工作局政治建设情况报告
关于清廉金融文化建设工作情况报告
为增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉文化,实现以清廉促党中央决策部署落实、促进**保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位,涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态,严格按照文件的统一部署,**高度重视此次清廉金融文化建设活动,结合中支实际,现将情况汇报如下:
一、组织保障情况为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动,**高度重视,成立了以总经理为组长,纪委书记、总经理助理为副组长,各职能部门负责人为组员的领导工作小组,负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室,负责推动各项活动有序开展,定期向联合组委会汇报情况,并积极配合**联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动,切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。二、动员部署情况7月1日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议,部署
专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》,共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展5个实施阶段内容责任人,注重宣传质效,加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处,不折不扣贯彻到底。
三、下一步工作1、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨。组织公司全体员工开展专项教育活动,制作微信网页专题推送。2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传,通过中支微信公众号、LED电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制,确保清廉金融文化建设工作有序开展。
篇五:金融工作局政治建设情况报告
关于清廉金融文化建设工作情况报告
为增强反腐倡廉意识,培育良好的清廉文化,实现以清廉促党中央决策部署落实、促进**保险业高质量发展、促监管有效性提升的目标定位,涵养“清风养正气廉洁促发展”的清廉金融政治生态,严格按照文件的统一部署,**高度重视此次清廉金融文化建设活动,结合中支实际,现将情况汇报如下:
一、组织保障情况为贯彻落实此次清廉金融文化建设活动,**高度重视,成立了以总经理为组长,纪委书记、总经理助理为副组长,各职能部门负责人为组员的领导工作小组,负责中支清廉金融文化建设活动部署落实、进度督导和成效评估。领导小组下设办公室,负责推动各项活动有序开展,定期向联合组委会汇报情况,并积极配合**联合组委会办公室各项工作。通过清廉金融文化建设活动,切实推进“不敢腐、不能腐、不想腐”体制机制的构建提供坚实保障。二、动员部署情况7月1日组织召开清廉金融文化建设活动的工作动员会议,部署专题宣传与培训。宣导《清廉金融文化建设活动方案》,共同探讨并落实责任分解。明确方案负责开展5个实施阶段内容责任人,注重宣传质效,加强执行力度、善创新。进一步加大力度将清廉金融文化建设工作落到实处,不折不扣贯彻到底。三、下一步工作
1、开展“清廉金融”主题文化教育活动与清廉金融主题文化研讨。组织公司全体员工开展专项教育活动,制作微信网页专题推送。
2、持续开展多层次宣传活动。充分发挥线上平台宣传,通过中支微信公众号、LED电子滚动屏等方式宣传清廉金融文化建设活动。
3、完善机制、部门联动。建立一把手负责、各部门参与的工作机制,确保清廉金融文化建设工作有序开展。
篇六:金融工作局政治建设情况报告
关于开展金融消费者权益保护站建设工作情况的报告
一、高度重视,积极做好消费者保护站建设工作为做好金融消费者权益保护工作,贯彻银监局及总行相关文件要求,支行领导召集综合管理部及相关部门,对金融消费者权益保护站建设工作进行部署,并设立支行金融消费者保护联络员,负责支行内营业网点的金融消费者权益保护站建设工作的组织推动和监督检查。为建立健全支行金融消费者权益保护站,支行在营业部大厅内设立消费者权益保护站的固定场所并在标识醒目位置公布本行受理金融消费者投诉的专门部门、投诉方式、投诉处理流程等事项,在大厅墙上醒目处张贴有金融知识宣传栏、消费者投诉撤诉处理流程图、风险提示书及服务联系电话等,确保金融消费者权益保护工作有效实施。针对消费者投诉情况在支行建立金融消费者投诉处理工作台帐,时刻跟踪处理结果并接受金融消费者的监督,对于金融消费者提出的意见建议积极采纳,整理合并后及时上报总行。支行在营业大厅内放置了便民伞、饮水机及报刊杂志架等,让客户得到更贴心的服务。二、消费者权益保护站发展现状一、支行重新梳理金融消费者投诉处理工作流程,进一步明确规定支行各部门在职责范围内负责全行客户投诉处理工作的跟踪、监督和考评,各部门负责人是客户投诉处理
工作的第一责任人,我行营业部大堂经理岗和营业部经理是服务投诉的管理人员,综合管理部经理为指定的投诉处理人员、负责职责范围内的客户投诉处理工作。对客户投诉处理工作采取“统一管理、分级处理、专人负责、逐级上报”的管理模式。建立来电、来函、来访及消费者投诉登记簿等多种形式,总行、我行等多种投诉机构的投诉渠道,对客户投诉的处理流程进行了明确规定,且应对不同渠道的投诉设定了处理实效,要求在规定时间内将客户投诉进行化解。
二、在金融消费者购买金融产品、接受金融服务时,对金融消费者的财产安全进行保护,个人隐私和消费信息充分保密,对金融消费者购买的金融产品、接受的金融服务进行如实告知,让金融消费者自主选择金融机构、金融产品或金融服务,进行公平交易等。在开展理财信托产品销售活动时,遵循诚实守信、勤勉尽责、如实告知原则,遵循公平、公开、公正原则,充分揭示风险,保护消费者合法权益,不对客户进行误导销售。对有意愿购买理财信托产品的金融消费者,遵循风险匹配原则,不误导客户购买与其风险承受能力不相符合的理财信托产品。
三、客户经理部在面对办理信用卡、公务卡的金融消费者时,要求客户经理必须亲核亲访消费者单位,并对其本人的情况进行充分调研,确保消费者资料的真实性,在源头上杜绝用虚假身份证明骗领公务卡行为以保护消费者权益。对
于公务卡办理条款进行充分揭示并如实告知,告知消费者安全用卡注意事项。对持卡人进行必要的风险提示,告知“透支”与“恶意透支”、“取现”与“套现”等行为的本质区别并充分说明其不良后果。
四、认真开展“金融知识万里行活动”,结合日常金融服务与营销工作,积极在住宅小区、小区、商务区等地方宣传金融知识,联合相关管理、服务机构,开展针对性的咨询服务,特别做好中老年客户、文化程度较低等人群的银行服务安全与风险宣传。在业务宣传方面,我行各营业网点借助各种业务宣传渠道,包括横幅、LED显示屏、宣传折页手册、电视、网络等方面,采用多种形式开展金融知识的宣传。此外,还为消费者提供银行服务收费价目手册,通过手册将银行产品的权益、服务、常识和收费等知识进行汇总,在日常的营销过程和柜面服务中传递给客户,使顾客有册可查,更好地维护自身利益。
三、存在不足及今后努力方向通过一段时间的努力,支行在消费者权益保护站工作中取得了一定的成绩,但在具体实施依然存在一些不足,一方面,由于支行网点场地有限,经与企划部协商,相关配套设施中的轮椅等设施未进行配套,与预期的效果有一定的差距。;另一方面,对消费者权益保护站的宣传有待加强。一是,根据客户购买的产品与服务,我行指定专门客户经理定
期与其联系,充分提示其产品的风险,询问其对我行业务的满意程度。二是,通过市场调查,我支行发现银行在金融消费者权益保护方面的材料比较少,有些宣传资料还比较专业和枯燥,消费者缺乏学习的兴趣。因此我支行将根据不同的客户群体,配以多种的宣传形式,让客户最大限度地学习金融消费者权益保护方面知识,了解自身能享受到的权益。在今后的工作中,我行将加大对已建立消费者权益保护站的投入力度,确实维护好消费者的合法权益,树立我行品牌形象,进一步优化服务理念,为客户营造一个安全、放心的消费环境。
篇七:金融工作局政治建设情况报告
自查银行思想政治工作自查报告
银行思想政治工作自查报告
近年来,xx县支行在上级行的正确领导下,高举中国特色社会主义伟大旗帜,以邓小平理论、“xxxx”重要思想和科学开展观为指导,全面贯彻落实《中共中央关于加强和改良思想政治工作的若干意见》,紧紧围绕全行中心工作,切实加强对思想政治工作的领导,不断探索新形势下开展思想政治工作的新途径,加强思想政治工作制度建设、队伍建设、阵地建设,突出思想道德建设和文化建设,努力提高思想政治工作的针对性和实效性,为加快推进我行业务开展,加强合规管理提供了强大的精神动力和可靠的思想保证。根据省、市分行要求,现将思想政治工作自查情况报告如下:
一、根本情况
我行现有员工19人,男13,女6人,3名班子成员平均年龄38.6岁。全行员工从年龄结构来看,30岁以下3人,31至40岁6人,41至50岁6人,51岁以上4人,XX年前,我行将有3人退休,从目前进人情况来看,新员不可能补充到位,加剧人员矛盾。从学历结构来看〔原始学历),本科2人,大专7人,中专、高中以下10人。从工作年限来看,3年以下1人,3至5年2人,5至XX年1人,10至15年2人,15至20年3人,20年至25年5人,30年以上5人。从
来源看,农行划转11人,从他行调入2人,军转干部2人,新进大学生4人。
总的来看,目前我行员工队伍思想主流是好的,工作是积极向上的,主要表现在:
1、关注国际国内形势,关心经济体制改革。我行员工对党的信任、对社会主义的信心有增无减;绝大局部员工对中央提出的包容性增长、科学开展观、构建社会主义和谐社会等重大理论和实践问题表示关注并愿意积极投身其中;对金融改革和开展的重大举措十分关注。员工普遍关心、支持和了解金融体制改革,认识到金融体制改革的重要性。多数员工面对农发行改革与开展的新形势,希望通过不断学习来充实自己,不断提高自身素质,以适应现代银行的要求。
2、员工主人翁意识增强,积极参与民主管理。员工普遍认为本行的开展和稳定与自己的个人利益密切相关,民主意识、参与意识进一步增强,更加关心本行的内部管理和业务开展,充分表达自己的意愿,积极为本行的职责履行和健康开展建言献策。
3、珍惜农发行工作岗位,态度积极向上。大局部员工对农发行的工作环境和工资待遇表示满意,对拥有农发行的工作比拟珍惜,工作态度认真。多数同志在人少事多、绩效考评要求高的情况下,工作主动性较强,工作质量较高。
二、思想政治工作措施
〔一)加强组织领导,责任分工明确。随着业务快速开展,农发行管理工作任务显得更加艰巨而繁重。行党支部在抓好业务工作的同时,高度重视思想政治工作,把思想政治工作列入重要议事日程,认真学习贯彻党的xx届六中全会精神和中央、农发行关于加强和改良思想政治工作的有关文件精神,屡次召开思想政治工作专题会议,分析单位职工思想动态,研究部署思想政治工作,与业务工作同安排、同检查、同考核。加强党支部的组织建设,切实发挥党组织的战斗堡垒作用,做到了思想政治工作有领导、有组织、有人抓,形成了以领导干部为主导,广阔党员为主体,党政齐抓共管的思想政治工作格局。由于始终坚持“两手抓、两手都要硬”的方针,不断加强党员干部的思想建设、道德建设、文化建设,使干部职工思想进一步统一,精神面貌明显发生变化,改革创新意识不断增强,整个单位充满生机和活力,确保了我行各项工作的顺利完成。
〔二)完善制度措施,落实目标责任。在推进思想建设过程中,从制度建设入手,建立思想政治工作与岗位责任制度、管理制度、考核制度、监督约束制度紧密结合的机制,既抓业务管理,又做思想政治工作,在实际工作中,有针对性地对职工进行思想引导,突出思想政治工作的实效性。一是党支部围绕全行中心工作,把思想政治工作纳入全行管理工作之中,依据年度工作意见制定思想政治工作规划,做到“两个规划一起订,两个任务一起下,三个文明一起抓,两个成果一起要”。每年年初,及时按照市分行的总体安排和部署,结合本行实际,积极制定本单位思想政治工作方案和安排意见,认真对照目
标责任书内容抓好各项工作任务的落实,年终进行全面总结检查,使思想政治工作和业务工作齐头并进,相互促进。二是明确责任,建立思想政治工作领导责任制和目标责任制。为了使思想政治工作制度化、标准化、经常化,每年年初,按照思想政治工作要点和目标管理责任书内容,行党支部结合实际,对责任书进一步进行分解细化,列入各部室所及个人目标管理责任书之中,明确领导班子成员的职责,实行定岗、定员、定责、定考核、定奖惩,增强了干部职工完成目标任务的紧迫性、积极性和主动性。三是完善思想政治工作制度。在认真落实原有的政治学习日、定期研究思想政治工作、目标管理、调查研究、请示报告、信息反响、领导班子思想政治工作责任制等制度的根底上,建立和完善了汇报分析制度,要求干部职工每月向所在的部室负责人汇报一次思想,党支部每季度召开一次党员干部思想情况分析会。同时,建立了领导与干部联系制度,经常性地与干部进行交心谈话,及时了解和分析干部职工思想动态,发现苗头问题,及时予以解决纠正,提高了思想政治工作的针对性和实效性。四是坚持把思想政治工作内容纳入行务管理的各项制度之中,教育和管理并重,形成有机结合、密不可分的整体,协调开展。五是严格落实党风廉政建设责任制,全面加强党的建设。始终坚持从严治党的方针,加强对党员、干部的教育、监督和管理,实行每个干部职工签订廉政承诺书,提高了拒腐防变的能力和认真执行廉洁自律各项规定的自觉性,保持了党员干部政治上的坚决性和思想上的纯洁性,使其在思想政治工作中发挥了较好的模范带头作用。
〔三)狠抓阵地建设,根底保障有力。为进一步发挥阵地建设在思想政治工作中的作用,丰富干部职工业余文化生活,行党支部充分利用现有条件和设施,建起了学习园地、图书阅览室、文体活动室、宣传栏,在每个办公室张挂醒世警语,营造出浓厚的企业文化气氛。先后投入近5万多元,购置了图书、电视、音响、投影、数码摄像机等电教设施,组建了篮球队和文工队,配置了健身器材,篮球、乒乓球、羽毛球、象棋、围棋等文体活动器材,为开展宣传教育和丰富干部职工的业余文化生活提供了有力保障。同时,以创立干净整洁、设施齐备的机关环境为目标,狠抓各项设施建设,努力改善办公环境,购置了微机等办公设施,努力实现办公自动化,办公条件有了较大改善。
篇八:金融工作局政治建设情况报告
市金融工作局优化营商环境工作开展情况报告范文
近年来,在市委市政府的正确领导下,在各级人大及各位市人大代表的大力支持和监督下,xx市金融工作局积极依法履职、依法行政,将营商环境作为全局的中心工作来抓,并结合当前开展的“万人助万企”活动,切实做好相关金融服务工作。现将工作开展情况报告如下:
一、主要工作及成绩
去年以来,我市金融机构存贷款余额数、新增数、保费收入等多项金融数据创下历史佳绩;金融机构为全市企业、个体工商户、城乡居民等减费让利x亿余元;资本市场直接融资指标屡创新高;以智慧金服为核心成功申报xx省首批新型智慧城市建设试点市;建立全省首家不良贷款清收中心;继虞城签约后,xx市又与智慧金服开展深度合作,“xx模式”的复制推广再次迈出重要步伐;发挥智慧金服平台特色,打造我市金融纠纷诉调对接中心;积极践行党史学习教育活动安排,荣获全市庆祝中国共产党成立100周年歌咏比赛一等奖。截至x月底,全市金融业实现税收x亿元,占全市税收比重的x%,全市新增融资达到x亿元(其中,直接融资x亿元,间接融资x亿元),环比增长x%。
抓好工作统筹安排。充分发挥市金融工作领导小组办公室职能,联合人行xx中支、xx银保监分局等单位共同做好获得信贷营商环境评价工作。成立合法权利度指数、企业融资便利度、信用信息深度指数、征信机构覆盖面等x个专题组,抓好各项工作的落实落细。
存贷规模恢复性增长。截至x月底,全市银行业机构本外币各项存款余额x亿元,较年初新增x亿元,增速x%。全市银行业机构本外币各项贷款余额x亿元,较年初新增x亿元,增速x%。全市本外币余额存贷比、
新增存贷比分别为x%、x%,其中,余额存贷比位居全省第x位,信贷资金利用效率提升明显。
直接融资水平再上新台阶。市投资集团已成功发行两期共计x亿元的小微企业增信集合债,总规模x亿元的创新基金债已递交发改委,总规模x亿元的焦投绿色产业投资基金已完成工商注册;市建投集团总规模x亿元的私募债首期x亿元已成功募集;xx城市发展投资集团x亿元的公司债首期x亿元已成功募集。上市公司龙蟒佰利、风神轮胎、多氟多分别通过定向增发募集资金x亿元、x亿元、x亿元。截至x月底,全市直接融资较年初增加x亿元,环比增长x%。
地方金融机构实力壮大。20xx年,xx中小担保公司在全市融资担保行业中率先开展工程履约担保项目,首笔保函金额x万元,此次非融业务的顺利落地,为我市担保行业拓展新业务奠定了基础。x月底,我市已成功新设x家注册资本约x亿元的小贷公司,进一步完善了地方金融组织的行业结构、提升了资本规模。
企业获得感不断提升。结合“万人助万企”金融服务活动,建立“首席金融官”机制,确保每家企业配备一名金融干部,专项为企业提供金融服务。截至目前,已先后帮助xx电子等企业解决难题十余件。印发《万人助万企融资服务手册》和《防汛救灾专项金融产品手册》千余册,进一步便捷企业获知更多金融产品。7.20暴雨灾情发生以来,及时为金融机构和企业提供排涝泵和不间断电源两项服务,切实保障金融机构稳定运转、帮助企业快速恢复生产。协调金融机构为我市累计捐赠防汛救灾资金x万元。全市银行业机构已发放汛情贷款x亿余元,全市保险公司预计将赔付x亿元。
企业办事成本全面压解。进一步深化简政放权,我市地方金融组织年审工作由每年一次全覆盖调整为每年选取1/3、三年内实现全覆盖。严格落实限时办结制度,今年以来,地方金融组织审批、备案等业务平均办结时间缩短至x天,切实实现了让企业少跑腿、不跑腿的目标,推动了管理与服务综合质效的显著提高。
二、存在问题及原因
一是项目和企业规模制约信贷投放力度。一方面,我市存在重大基础建设项目少、大型招商引资项目少、大型技改项目少等情况,影响了银行业机构的信贷投放规模,也在一定程度上造成了我市信贷资源的外流。另一方面,部分企业存在财务信息不透明、信用意识淡薄等问题,加大了银行贷款风险,同时受当前灾情和疫情的叠加影响,银行整体不良贷款率偏高,资产质量整体承压,在一定程度上影响了银行对企业的扶持。
二是企业上市进程面临“瓶颈”。部分县(市)区没有充分发挥属地责任,对企业上市工作重视不够,企业上市新增数量停滞,在一定程度上限制了地方的经济活跃度。我市新三板、四板、辅导备案企业挂牌奖励资金(20xx—20xx年)近x万元尚未兑现,涉及企业近四百家,严重影响企业上市挂牌积极性(去年以来,全市未新增一家三板、四板企业),同时也影响企业对全市营商环境满意度的评价。
三是融资担保行业发展受限。我市政府性融资担保机构新增数量有限,部分机构担保能力不足。县域多数机构注册资本金不足,难以达到x亿元的省定考核要求。因资本金补充机制缺失,担保机构缺乏持续降低担保费率的基础,无法很好发挥支小支农普惠金融作用。另外,我市尚未设立政府性融资担保基金,在一定程度上限制了新型融资担保行业的发展。
三、下步工作及目标
(一)强化信贷服务,助力企业发展。引导银行机构主动对接省、市重点项目和灾后恢复重建项目,进一步简化审批环节,提高贷款投放效率。指导银行机构加大信用贷、无还本续贷投放力度,确保实现应延尽延,对受灾情影响暂不能营业但有发展前景的企业,不得盲目抽贷、断贷、压贷。支持银行机构围绕灾后重建,开发创新金融产品,积极组织开展线上线下政金企对接会,便捷企业获取资金支持。确保年底新增贷款x亿元,余额超过x亿元,增速达到x%;继续组织政金企融资对接活动,力争全年银企对接会不少于x场。
(二)深化资本市场改革,增强内生发展能力。抓住全面实行股票发行注册制、新三板创新层转板上市等利好政策机遇,集聚各方力量推动江河纸业早日完成辅导验收并递交上市材料,加快xx上市工作进程和xx山旅游、xx耐火辅导备案步伐。积极引进外地上市企业,设立上市孵化基金,构建良好资本市场生态环境。全力助推x亿元的基金债和x亿元的产业投资基金早日落地。
(三)完善融资担保体系,助力地方经济发展。协调各县(市)区人民政府加大对担保机构的财政支持力度,强力补齐短板,确保今年年底县域担保机构注册资本提升至x亿元。积极拓展非融新业务,维持担保机构较低费率,推动地方金融组织进一步聚焦支小支农主业,积极参与全市重点项目建设融资。积极与中原再担保集团对接沟通,加大合作力度,争取尽快建立一支市场化运作、规模约x亿元的融资担保基金,整合全市融资担保资源,彻底化解逾期担保问题,提升全行业的担保能力。
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