互联网客户经理岗位职责1 1.负责区域内经销商客户的订单接收、审核和确认,并及时向客户反馈订单执行情况; 2.负责与经销商客户保持良性互动,做好客户补货、补单工作; 3.负责客户退货整理与记账下面是小编为大家整理的2023年度互联网客户经理岗位职责3篇(完整文档),供大家参考。
互联网客户经理岗位职责1
1.负责区域内经销商客户的订单接收、审核和确认,并及时向客户反馈订单执行情况;
2.负责与经销商客户保持良性互动,做好客户补货、补单工作;
3.负责客户退货整理与记账工作;
4.负责向客户推荐新产品;
5.负责受理客户建议及投诉工作;
6.协助区域经理做好业务相关工作;
7.负责办理客户发票的开票及寄票工作;
8.负责制作月度销售报表,以及*时为客户、区域经理、公司提供临时相关数据;
9.负责与客户定期对账,以及发货后催收货款;
10.负责为客户提供公司的相关证照资料。
互联网客户经理岗位职责2
1.男女不限,20岁以上,高中以上学历;
2.有一年以上销售客服或销售跟单工作经验,有文职工作经验者亦可;
3.具有较强的语言表达能力与沟通能力,服务意识与责任感强;
4.熟练操作办公自动化软件;
5.优秀应届毕业生也可作培养。
互联网客户经理岗位职责3
1、通过公司官网完成在线客户咨询转化工作,促使客户下单完成产品销售工作;
2、负责客户咨询电话的接听,通过电话与客户沟通,了解客户信息和需求合理推荐公司产品;
3、为客户答疑解惑帮助更好的销售公司产品;
4、客诉的受理以及跟踪,做好客户维护;
5、跟踪客户动态,促进成交;
6、与销售团队成员做好对接工作;
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