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2023绩效专员岗位职责说明(范文推荐)

时间:2023-02-08 08:06:02 公文范文 来源:网友投稿

下面是小编为大家整理的2023绩效专员岗位职责说明(范文推荐),供大家参考。

2023绩效专员岗位职责说明(范文推荐)

绩效专员岗位职责说明1

  1协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,督导相关人员执行

  2协助绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程

  3搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表

  4定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,做好工作计划、总结及工作述职会的组织,及时向各部门经理汇报绩效考核工作进展情况

  5协助相关部门/单位做好试用期人员的考核

  6汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据

  7负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评

  8负责绩效考核结果的"纵向传递及员工意见收集

  9协助绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作

  10做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作

  11完成上级交办的其它临时性工作


绩效专员岗位职责说明扩展阅读


绩效专员岗位职责说明(扩展1)

——绩效专员岗位职责5篇

绩效专员岗位职责1

  薪酬福利管理:

  1拟订各职位员工薪酬福利标准,为制定员工薪酬福利管理制度提供数据支持;

  2定期开展薪酬满意度调查,及时为薪酬体系的设计和调整提供事实依据;

  3制作核发全员薪资,将审批通过后的薪酬报表报送财务部,确保员工薪酬及时发放。

  4生成工资汇总表;

  5负责社保费用核算及缴交工作,跟踪各地区的保险缴纳情况;

  6负责员工保险关系的调转;

  7公司薪酬绩效制度整理、归档;

  8定期收集市场薪酬信息和数据;

  9按时完*工成本、人工费用的分析报告并及时更新维护员工资料库。

  绩效考评:

  1组织绩效考评工作,及时收集和汇总员工考评结果,向培训专员提出员工培训建议;

  2组织绩效结果反馈和绩效改进面谈,促进员工工作绩效的持续提升;

  3综合分析全院绩效考评体系执行情况,及时上报分析结果,为提高考评效果提出建议。

  4完成领导交办的其他工作任务。

绩效专员岗位职责2

  岗位职责:

  1、协助上级制定并完善公司绩效管理制度,不断优化绩效管理流程;

  2、绩效培训、宣贯,负责解释说明绩效考核制度、流程等相关内容;

  3、收集考核中遇到的问题,提供考核体系和指标完善的建议;

  4、收集汇总各部门、各岗位考核数据及资料;

  5、建立并保管员工绩效考核档案,整理考核文件与资料;

  6、完成上级交办的其它工作事项,并及时向上级汇报。

  任职要求:

  1、本科,人力资源管理、企业管理等相关专业;

  2、1年以上绩效相关工作经验;

  3、熟悉现代企业人力资源管理知识,了解各种主流绩效考核工具和方法;

  4、良好的沟通表达能力,耐心细致,高度责任感、执行力

绩效专员岗位职责3

  工作内容:

  1协助经理制定和修订公司绩效考核制度、先进评选方案,督导相关人员执行

  2协助绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程

  3搜集各部门岗位的业绩考核指标,制作各岗位的绩效考核表

  4定期组织并协助各部门实施绩效考核工作,做好工作计划、总结及工作述职会的组织,及时向各部门经理汇报绩效考核工作进展情况

  5协助相关部门/单位做好试用期人员的考核

  6汇总、统计、归档绩效考核数据,建立员工绩效考核档案,为绩效工资核算提供基础资料及依据

  7负责绩效考核的过程跟踪反馈等工作,协助各部门经理做好试用期员工及在职员工的考评

  8负责绩效考核结果的纵向传递及员工意见收集

  9协助绩效考核委员会的日常工作,协助委员会处理被考核者的投诉、复议申请及相关后续工作

  10做好年度绩效考评工作,结合日常绩效考核结果,做好员工年度绩效终评,组织年度先进评选活动,及荣誉称号授予等相关工作

  11完成上级交办的其它临时性工作

  职业要求:

  教育培训:人力资源相关专业本科以上学历。

  工作经验:熟悉企业绩效考核相关流程的建立及执行,了解各类绩效考核相关工具的使用。

  薪资行情:

  一般月薪范围在xx—8000元左右。在一般的民营企业月薪大约在xx—3000元左右,外企则更高,这也根据企业的不同,个人经验不同会有所差别。

  职业发展路径:

  绩效管理专员的入职门槛,目前不是很高,如果是人力资源管理、管理类、心理学等相关专业,就更容易一些。通常情况下,在中型企业中,3—5年一个专员就能成长为经理。顺利发展的话,1—2年的专员,3—5年的主任,7年以后即可达到经理,直至企业的高层。从整体发展来看,以后可以从事管理工作,如晋升为绩效管理经理,或是可以转做管理咨询师等。

绩效专员岗位职责4

  一、岗位职责:

  1、协助配合部门主管领导,参与工资方案的制定修正;

  2、负责不定期对各部门考勤的检查、监督,严防考勤造假、作弊;对发现的问题,及时向主管领导汇报,并按照公司规定作出相应的处理;

  3、加强与绩效考核专员的沟通,严格按照公司的绩效考核方案,对绩效考核专员做出的绩效考评进行审核,并按时核算出各部门的工资总额,及时下发到各部门进行工资核算;

  4、负责公司后勤系统工资及绩效工资的核算;并妥善保管各部门的工资绩效工资分配方案;

  5、负责督促各部门的工资核算,保证在规定的时间内核算完毕,报人力资源处进行严格审核。对于不按公司规定进行核算、上报的,及时向主管领导汇报,并按照相关规定作出相应的处理;

  6、按照公司薪资管理制度,将符合要求的工资及时报主管领导审批,并做好与财务的沟通、协调,保证工资的准时发放;

  7、与绩效考核专员密切配合,不定期和各部门的员工交流、沟通,了解员工对工资和绩效奖金分配的满意度,及时将员工的意见反馈给部门领导;

  8、对公司所有的工资表进行妥善保管、存档,保证电子版与工资表的统一,同时对涉及公司机密的主要人员工资进行严格保密;

  9、协助劳动关系专员做好员工的档案管理方面的工作及员工卡的办

  理登记;

  10、按时完成上级领导交办的`其它任务。

  二、考核办法:

  1、对考勤监督、检查不到位,导致考勤混乱、弄虚作假的,考核50元/次;

  2、因与绩效考核专员工作出现不衔接,导致各部门工资总额核算出现错误的,考核50元/次;

  3、各部门未按照公司规定进行工资核算,不进行汇报和沟通,或者各部门工资核算表迟迟不能上交,导致工资发放延期的,考核50元/次;

  4、因自身工作失误,导致工资核算出现错误的,考核50元/次;

  5、公司主要岗位工资出现泄密、外漏的,考核100元/次;

  6、不服从领导安排,工作迟迟完不成,也不及时汇报的,考核50元/次。

  三、任职资格:

  1、男女不限,24岁以上;

  2、大专以上学历,人力资源和法律类专业;

  3、1年以上工资核算岗位工作经验;

  4、较强的沟通协调能力,责任心强,做事谨慎细心。

绩效专员岗位职责5

  一、岗位职责:

  1、协助配合部门主管领导,参与工资方案的制定修正;

  2、负责不定期对各部门考勤的检查、监督,严防考勤造假、作弊;对发现的问题,及时向主管领导汇报,并按照公司规定作出相应的处理;

  3、加强与绩效考核专员的沟通,严格按照公司的绩效考核方案,对绩效考核专员做出的绩效考评进行审核,并按时核算出各部门的工资总额,及时下发到各部门进行工资核算;

  4、负责公司后勤系统工资及绩效工资的核算;并妥善保管各部门的工资绩效工资分配方案;

  5、负责督促各部门的工资核算,保证在规定的时间内核算完毕,报人力资源处进行严格审核。对于不按公司规定进行核算、上报的,及时向主管领导汇报,并按照相关规定作出相应的处理;

  6、按照公司薪资管理制度,将符合要求的工资及时报主管领导审批,并做好与财务的沟通、协调,保证工资的准时发放;

  7、与绩效考核专员密切配合,不定期和各部门的员工交流、沟通,了解员工对工资和绩效奖金分配的满意度,及时将员工的意见反馈给部门领导;

  8、对公司所有的工资表进行妥善保管、存档,保证电子版与工资表的统一,同时对涉及公司机密的主要人员工资进行严格保密;

  9、协助劳动关系专员做好员工的`档案管理方面的工作及员工卡的办理登记;

  10、按时完成上级领导交办的其它任务。

  二、考核办法:

  1、对考勤监督、检查不到位,导致考勤混乱、弄虚作假的,考核50元/次;

  2、因与绩效考核专员工作出现不衔接,导致各部门工资总额核算出现错误的,考核50元/次;

  3、各部门未按照公司规定进行工资核算,不进行汇报和沟通,或者各部门工资核算表迟迟不能上交,导致工资发放延期的,考核50元/次;

  4、因自身工作失误,导致工资核算出现错误的,考核50元/次;

  5、公司主要岗位工资出现泄密、外漏的,考核100元/次;

  6、不服从领导安排,工作迟迟完不成,也不及时汇报的,考核50元/次。

  三、任职资格:

  1、男女不限,24岁以上;

  2、大专以上学历,人力资源和法律类专业;

  3、1年以上工资核算岗位工作经验;

  4、较强的沟通协调能力,责任心强,做事谨慎细心。


绩效专员岗位职责说明(扩展2)

——招聘专员的岗位职责说明-岗位职责

招聘专员的岗位职责说明-岗位职责1

  职责

  1、协助经理根据现有编制及公司发展需求,协调、统计分公司的招聘需求,编制年度人员招聘计划;

  2、负责公司招聘广告的草拟,并适时进行更新和补充;

  3、负责公司部门各岗位招聘工作;

  4、根据公司确认的.招聘工作制度及流程,进行应聘人员简历的筛选及提供、人员初试、复试组织安排、录用人员上岗事宜确认;

  5、开拓招聘渠道,建立和完善公司招聘管理制度,不断优化招聘流程,提升招聘的效率等。

  6、建立后备人才选拔方案和人才储备机制;

  7、领导安排的其他工作

  任职要求:

  1、大专以上学历;

  2、2年以上人事招聘经验;

  3、有良好的组织能力,较强的沟通协调能力、良好的团队管理能力;

  4、熟悉各类资源渠道,精通挖掘专业人才;

  5、熟练使用各种招聘测评工具和面试技巧。


绩效专员岗位职责说明(扩展3)

——薪酬专员岗位职责说明

薪酬专员岗位职责说明1

  1)制作公司每月的工资报表,按时发放工资;

  2)薪酬数据分析及统计等工作,按时完*工成本、人工费用的分析报告;

  3)员工各类人事手续办理,包括员工录用、离职手续办理、人事关系转移;

  4)办理员工养老、医疗等公司规定的各类社会保险;

  5)管理公司员工人事档案资料并及时更新;每月编制公司人员分类表,离职率分析表;

  6)负责公司员工劳动合同、劳务协议的签订;

  7)制作保险交纳报表;

  8)管理福利体系的日常事务;

  9)按时完*力资源部经理交办的其他工作任务。


绩效专员岗位职责说明(扩展4)

——保险专员岗位职责5篇

保险专员岗位职责1

  所属部门:人力资源部

  直接上级:人力资源部部长

  本职:负责劳动合同的管理,负责人事档案的管理,负责各种保险与离退休人员的管理。

  主要职责与工作任务:

  1、负责劳动合同的管理:负责劳动合同的签定、管理、变更、终止、延续,建立劳动合同台帐;协助人力资源部部长处理劳资关系,解决员工与公司的劳动纠纷事宜。

  2、负责人事档案的管理:按公司档案管理细则,认真管理人事档案,及时准确地做好员工的季、年报统计工作;积极推行人事档案微机化管理;及时进行人事档案的加工整理、分类上帐、装订、建立管理卡片、编制检索目录;定期参加档案鉴定,对应销毁档案进行监销;执行档案咨询、借阅管理制度,履行借阅手续;按密级划分的有关规定,及时准确划分档案密级。

  3、负责各种保险与离退休人员的管理:办理职工养老、医疗、工伤、失业、生育五大保险,及时上报社会保险的各种报表;办理职工调入和调出时各种保险的清交和转移手续;审核职工医疗费用的报销、社会拔付及登记;办理员工正常退休、病退、内退及工伤评残等工作;按标准和规定及时购买、发放劳保用品;配合工会做好离退休人员的各项管理工作,保证离退休人员工资发放的及时、准确;配合*有关部门,做好离退休人员的社区化管理,适时做好移交及思想工作。

  4、完*力资源部部长交办的其它各项工作

  权力和责任:

  权力:

  人事档案的管理权

  有解决劳动纠纷的建议权

  有劳动用品发放权

  考核指标:

  月度、年度工作计划完成情况

  合同管理与社会保障事务的完成情况、公司人事档案的完整性、重要任务完成情况

  考勤、服从安排、遵守制度

保险专员岗位职责2

  岗位职责:

  1、凯励程产品4s店驻店销售;

  2、店内协助整车销售顾问面向购车客户销售;

  3、激励并保持店内销售顾问销售热情,协助销售手续办理;

  4、完成公司制定的销售任务目标和任务;

  5、随着业务及管理经验提升,从单店到多店的渠道管理。

  招聘要求:

  1、热爱汽车行业,看好汽车行业未来,有志于汽车后市场事业发展;

  2、形象良好,诚实开朗,亲和力强,气质较好;

  3、一年以上销售经验,有汽车整车销售或汽车保险销售经验及促销经验优先;

  4、具有良好的服务意识、沟通技能和销售技巧;

  5、大专以上学历,专业不限,工作突出者可适当放宽条件。

保险专员岗位职责3

  职位描述:

  1、与团队长和成员共同寻找良好的企业渠道*台,销售公司寿险、产险、团体险等产品;

  2、为出单现场客户提供车险咨询、算价等服务;

  3、熟练掌握保险公司投保、续保程序;

  4、按时通知保险到期客户,并提供新的保险规划;

  5、了解掌握汽车保险市场情况,对未续保客户做出分析;

  6、完成上级交代的工作事项。

  任职资格:

  1、我们不看学历只看能力,有金融、市场、销售、营销策划等工作经验的优先考虑;

  2、具有挑战高薪的决心,有强烈的挣钱欲望,勤奋努力,强执行力;

  3、良好的沟通能力,信息收集力,数据分析力和团队合作力;

  4、活泼开朗,积极热情,勤奋敬业,有责任心,思路清晰;

  5、具有良好的沟通能力和开拓市场能力。

保险专员岗位职责4

  职责一:4s店保险专员岗位职责

  1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;

  2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致;

  3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;

  4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进;

  5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;

  6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;

  7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;

  8、每日须处理完当日所出具的`保单进行登记整理。

  续保:

  1、完成公司下达的续保目标任务;

  2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;

  3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);

  4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

  5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);

  6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导;

  7、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对;

  8、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作;

  9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。

  职责二:4s店保险专员岗位职责

  1、负责新车保险及续保等相关业务。

  2、协助发展俱乐部会员。

  3、处理保险事宜。

  4、协助销售顾问进行新车投保处理。

  5、现有车主的续保工作。

  6、协助车主完成理赔工作。

  7、每月完成相关报表。

  8、负责公司的车辆保险销售工作。

  9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;

  10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;

  11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

  12、维系保险客户,为保险客户提供续保服务;

  13、与保险公司建立良好的合作关系。

  14、领导交付的其他工作。

  职责三:4s店保险专员岗位职责

  1、保险主管:

  ⑴对本专营店的保险业务进行全面掌控

  团队建设:确定本店保险服务中心成员的具体名单,制定各岗位具体职责、考核及激励方案,并对团队成员进行培训;

  流程建设:参照本手册业务管理及服务规范的要求,晚上本店保险业务各项工作流程;

  目标确定及目标达成:制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成;内部协调:协调新保、续保、、理赔各业务板块的工作,形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围;

  业务总结与改善:定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策;

  争议处理:受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。

  ⑵负责向东风日产乘用车公司水*事业开发部作保险业务信息反馈

  联系窗口:接收乘用车公司水*事业开发部关于保险业务的各项通知,并按通知要求实施具体工作;

  报表反馈:审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。

  ⑶负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作

  联系窗口:是合作保险公司与专营店之间的联系窗口,接受并传达各项保险政策的变化;

  合作协调:负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。

  2、承保组长

  ⑴新车承保业务管理

  新车保险业务商谈协助:协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务;

  新车保险战败管理:监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管,每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案;

保险专员岗位职责5

  职责一:4s店保险专员岗位职责

  1、了解并掌握公司下达的新车保险目标任务;

  2、严格执行保险公司对各险种的相关管理规定,熟练掌握所承保险种的条款、条款解释、险种、险种解释、费率、费率解释的内容及电脑出单操作规程,工作认真、细致;

  3、对所录入保单的内容错误和单证遗失负直接责任;

  4、对超权限业务,应通知销售顾问,按程序上报公司领导进行处理,对工作中出现的一些问题,应及时向本部门领导汇报,以便及时改进;

  5、耐心对客户、销售顾问或其他部门人员提出的有关业务咨询进行解答;

  6、负责客户及销售顾问对保单信息的查询、保险咨询;

  7、告知销售顾问最新承保政策及理赔相关事项;

  8、每日须处理完当日所出具的保单进行登记整理。

  续保:

  1、完成公司下达的续保目标任务;

  2、每月5日前整理好当月需要提醒的续保客户资料;

  3、按照部门领导事先设定好的回访时间对到期客户进行提醒,并记录提醒电话内容(详见续保到期跟进表);

  4、根据客户需要计算保费并以短信方式将试算的保费发送给客户;

  5、必须在短信报价后的三日内电话跟进客户,了解客户想法并做记录(详见续保到期跟进表);

  6、每周一早上10:00、每月1日下午17:30分将统计好的新车、续保完成情况,以报表的形式提交给本部门领导;

  7、向保险公司提供相关保单明细,进行手续费核对;

  8、注意各类资料的搜集等工作,负责各类报表的及时报送,完成领导交办的其它工作;

  9、对工作中的客户信息和重要资料应妥善保存,不泄露,不丢失。

  职责二:4s店保险专员岗位职责

  1、负责新车保险及续保等相关业务。

  2、协助发展俱乐部会员。

  3、处理保险事宜。

  4、协助销售顾问进行新车投保处理。

  5、现有车主的续保工作。

  6、协助车主完成理赔工作。

  7、每月完成相关报表。

  8、负责公司的车辆保险销售工作。

  9、按照服务流程为客户提供优质的车辆出险理赔服务;

  10、协调和监督维修车间高效地完成出险车辆的修复工作;

  11、按照规定期限向保险公司提交理赔资料和追索理赔应收账款;

  12、维系保险客户,为保险客户提供续保服务;

  13、与保险公司建立良好的合作关系。

  14、领导交付的其他工作。

  职责三:4s店保险专员岗位职责

  1、保险主管:

  ⑴对本专营店的保险业务进行全面掌控

  团队建设:确定本店保险服务中心成员的具体名单,制定各岗位具体职责、考核及激励方案,并对团队成员进行培训;

  流程建设:参照本手册业务管理及服务规范的要求,晚上本店保险业务各项工作流程;

  目标确定及目标达成:制定新保、续保、理赔各业务板块的业绩目标并监督达成;内部协调:协调新保、续保、、理赔各业务板块的工作,形成承保理赔服务小组通力协作的工作氛围;

  业务总结与改善:定期对新保、续保、理赔业务状况进行统计分析并制定改善对策;

  争议处理:受理对保险服务中心成员及对合作保险公司工作人员的各项投诉并进行协调处理。

  ⑵负责向东风日产乘用车公司水*事业开发部作保险业务信息反馈

  联系窗口:接收乘用车公司水*事业开发部关于保险业务的各项通知,并按通知要求实施具体工作;

  报表反馈:审核保险业务各项报表并按时效要求发送业务报表。

  ⑶负责专营店与合作保险公司之间的各项协调工作

  联系窗口:是合作保险公司与专营店之间的联系窗口,接受并传达各项保险政策的变化;

  合作协调:负责对承保小组、理赔小组的各项保险业务工作进行统筹协调。

  2、承保组长

  ⑴新车承保业务管理

  新车保险业务商谈协助:协助销售顾问向客户进行认证保险业务介绍、促成客户投保认证保险业务;

  新车保险战败管理:监督销售顾问执行新车保险战败管理要求、每月核查未遵守战败管理的销售顾问及对应客户名单提交保险主管,每月总结新车战败原因并向保险主管提交改善方案;


绩效专员岗位职责说明(扩展5)

——淘宝客服专员岗位职责说明书 (菁选3篇)

淘宝客服专员岗位职责说明书1

  1、全面负责淘宝店/商城的销售与管理工作,熟悉淘宝网网店各个运营流程.;

  2、策划网店营销活动方案,提升网店成交额。同时能进行店铺日常维护:及时准确地跟进订单,接受顾客咨询,回复顾客留言,保证网店的正常运作;

  3、负责公司淘宝商城及店铺装修,推广,提高店铺点击率、浏览量和转化率,完成在公司制定的目标;

  4、熟悉淘宝直通车和淘宝客等淘宝宣传工具,并善于总结经验,为达到销售业绩提供计策;

  5.、热爱淘宝,强烈的客户服务意识,具备突发事件处理能力;工作耐心细致,能吃苦,较强的亲和力、应变能力和文字及语言沟通能力;(中山促销专员招聘)

  6.、为人诚实守信,专心敬业,思维敏捷,有创新思想;

  7、有相关网店工作经验者优先(LED灯具产品)。

淘宝客服专员岗位职责说明书2

  1、网店销售产品上架、分类,以及产品信息的及时调整,网店更新,网店促销策划及执行,独立操作店铺陈列,以增强店铺吸引力;

  2、在线客服及导购,通过在线聊天工具(旺旺、QQ等)与客户沟通,解答顾客对产品的疑问,能独立完成网上购物售前、售中、售后工作;

  3、处理淘宝网店日常事务,包括网络留言回复、订单管理,到货跟踪、评价管理、售后服务等工作;

  4、善于解决售后问题,知道如何解决客户的退换货要求;

  5、定期维护客户关系,促进互动与销售;

  6、推动团队业绩增长,完成店铺销售目标,提升公司品牌。

淘宝客服专员岗位职责说明书3

  1.基本工作是做好客户询价疑问工作,引导客户购买我们的产品,做到这些工作,还不够,因为这仅仅是一个导购员的工作,尚不具备成为一个专业的销售人员的能力。因为销售作为推广的一种主要方式,应该是主动的,自觉的,而不是被动的等着客户来议价。因为自己以前就是从事专门的销售工作,所以做销售是一件十分辛苦的事情,对每一位销售人员要求也是非常高的,这不仅仅是简简单单地回答顾客的问题,还包括如何向外推广自家的店铺,推销自己的产品以及服务。

  2.作好每一天的工作记录,记录每一天的问题(想想产生这些问题的原因),以及自己是如何解决的。如果把这些心得体会写出来,一方面可以作为经验教训提醒自己,在以后的工作中,不断改进自己工作的方式方法,另一方面在不断的练习中,提高自己的业务能力,成为一个合格的销售客服人员。

  3.主动与陌生人交流,大胆热情,不要怕被别人拒绝。以女性为主(因为我们主要是从事关于女性有关方面的产品),推销我们的店铺和产品,让更多顾客知道我们,扩大影响力,如果其他人也有店铺,请和对方做好相互链接工作。虽然这些工作都很琐碎,然而,作为一个业务员是应该去做的,合格的销售人员与优秀的销售人员都体现在这些很细节的`方面。常常有销售人员觉得工作很简单,不是以为没人买东西就没有事情可以做了,要做的事情是相当多的。想想自己做到这些了吗?有想过这些问题吗?

  4.多写文章。作为一个销售人员,遇到的问题是相当多的,而且是非常具有说服力的,并不会没有。如果没有问题,只说明自己不是一个合格的销售人员,仅仅是一个很初级的谈单员而已。如果查看每天的工作记录,应该有相当多的经验教训,把它们写出来,这对自己是很有好处的。

  5.一个优秀的销售人员,是能在了解淘宝的流程和特点的基础上,能根据实际情况提出适当的营销方案,提供浏览量和成交率,提高网店和品牌知名度。只有不断扩大网络市场份额,增加市场占有率,我们公司才能不断发展壮大,不断进步,我们的工作才会更加到位。


绩效专员岗位职责说明(扩展6)

——绩效薪酬主管岗位职责

绩效薪酬主管岗位职责1

  1、负责绩效考核体系的建设和完善工作,规范绩效管理各项流程;

  2、根据公司战略发展目标,协助制定部门的绩效指标,并分解到岗位绩效指标;

  3、按时组织各部门进行绩效考核,并进行指导与监督对考核结果进行分析、整理4、根据各部门员工月度绩效、考勤等数据核算工资,统计月度工资总额后转呈财务审核,并监督财务定期发放工资5、参与员工绩效反馈,解答员工关于绩效制度等相关问题的`咨询提出建议6、负责收集*部门及同行人事薪酬管理方面的信息工作,进行市场薪资调查,对公司职级和工资结构提出调整方案

  1、对接人力中心薪资绩效模块,负责公司薪酬绩效体系制度的本地化落实、执行,确保推进结果;

  2、负责建立、调整、更新各岗位KPI指标库,建立绩效档案,并实时维护;

  3、负责绩效考核工作的执行和监督,对绩效考核的各个环节进行指导监控;

  4、负责对绩效考核结果进行分析,为人才梯队建设、人员晋升、降职、调动提供绩效考核依据;

  5、负责办公室人员薪资核算和人员档案的管理维护;

  6、负责社保、公积金和其他保险的缴纳管理,负责外勤相关工作;

  7、完成领导交给的其他任务


绩效专员岗位职责说明(扩展7)

——营销专员助理岗位职责

营销专员助理岗位职责1

  岗位职责:

  1、管理营销领域项目,包括产品项目、大促活动项目等;

  2、协助项目Leader跟进营销横向管理项目进程,对项目的计划、风险、问题、变更等实施有效管理;

  3、负责建立和维护营销横向管理项目环境、模板、文档等,安排会议时间、地点,输出会议决议;

  4、负责项目日常活动安排,以及组织项目团队的团队建设等。

  任职要求:

  1、重点本科,专业不限,有营销相关知识背景及项目助理相关工作经验者优先;

  2、熟练操作Word、Excel、PPT、BPM等办公软件;

  3、性格活泼外向,优秀的逻辑思维能力,分析判断和沟通表达能力;

  4、有营销背景,如渠道运营,新媒体运营,市场营销经验。

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