超市优质服务月总结1 为加快全国文明城市创建和“彬彬有礼道德城市”建设，全力打造“东方圣城·首善之区”，国庆期间，曲阜市文明办、曲阜市商务局在曲阜全市各大商场超市开展“全民修身·迎国庆优质服务”活下面是小编为大家整理的超市优质服务月总结（全文完整）,供大家参考。
超市优质服务月总结1
为加快全国文明城市创建和“彬彬有礼道德城市”建设，全力打造“东方圣城·首善之区”，国庆期间，曲阜市文明办、曲阜市商务局在曲阜全市各大商场超市开展“全民修身·迎国庆优质服务”活动。
活动要求各大商场超市在显要位置粘贴便贴式文明提示语，对员工进行文明礼仪培训，组织相关考试，制定员工守则，组织开展文明礼仪知识答辩等活动，列出问题清单和整改计划，自我规范、自我约束和自我提升，曲阜市文明办和曲阜市商务局将对活动开展情况进行明察暗访，对检查结果排名通报，并计入“诚信红黑榜”。
通过此次活动，曲阜各大商场超市在打造出具有自身特色服务文化的同时，将以崭新的面貌和优质的服务迎接八方来客，为顾客营造自由、温馨、舒适、休闲的购物环境，在曲阜全市各窗口服务行业中率先实现“人人彬彬有礼”。
