运营代表岗位职责

运营代表岗位职责1　　岗位职责：　　1、财税产品的演示、使用宣传；　　2、协助用户完成产品的初始化上线，　　3、产品问题的解答和指导，帮助用户熟悉产品的使用方法和记账方式；　　4、产品的客户跟踪，包下面是小编为大家整理的运营代表岗位职责,供大家参考。

运营代表岗位职责1

　　岗位职责：

　　1、财税产品的演示、使用宣传；

　　2、协助用户完成产品的初始化上线，

　　3、产品问题的解答和指导，帮助用户熟悉产品的使用方法和记账方式；

　　4、产品的客户跟踪，包括客户的意向、建议等，并反馈给产品和相关人员

　　任职要求：

　　1、财税专业专科以上学历，工作1年经验；

　　2、有互联网财税产品运营经验或代帐公司工作经验优先；

　　岗位要求：

　　拥有3家以上零售门店管理经验，管理过10人以上的团队。

　　拥有极强的顾客满意度管理意识，以及完整的顾客满意度管理方法。

　　极强的探索精神，好奇心去学习、适应和提升身边的.环境。

　　应对多种情况同时发生的能力。

　　很强的人际关系能力，愿意和他人建立良好的关系。

　　喜欢解决问题，并不断探索新的方法，永不满足于现状。

　　能够倾听并了解他人的诉求，并采取行动。

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