下面是小编为大家整理的2023年最新it人员岗位职责(6篇),供大家参考。
范文为教学中作为模范的文章，也常常用来指写作的模板。常常用于文秘写作的参考，也可以作为演讲材料编写前的参考。范文书写有哪些要求呢？我们怎样才能写好一篇范文呢？接下来小编就给大家介绍一下优秀的范文该怎么写，我们一起来看一看吧。
it人员岗位职责篇一
【篇1：it行业员工工作职责】
it行业员工工作职责
大专计算机科学与技术专业描述：
专业课程：计算机应用、计算机组成原理与体系结构、计算机系统结构、计算机操作系统、计算机网络、汇编语言、数据库、多媒体技术基础、网页设计与制作、图形图像制作等课程
营销部销售助理工作职责：
1、负责公司销售合同及其他营销文件资料的管理、归类、整理、建档和保管工作。
2、负责各类销售指标的月度、季度、年度统计报表和报告的制作、编写，并随时答复领导对销售动态情况的质询。
3、负责收集、整理、归纳市场行情、价格，以及新产品、替代品、客源等信息资料，提出分析报告，为部门业务人员、领导决策提供参考。
4、协助销售人员准备资料，跟踪客户，收集信息，处理文件等。做好上门客户的接待和电话来访工作；
在销售人员缺席时，及时转告客户信息，妥善处理。
5、负责客户、顾客的投诉记录，协助有关部门妥善处理。
6、做好客户资料收集、整理、分析、维护等工作。
7、做好客户联络、跟进、谈判等工作。制定可行的营销方案，通过电话和面谈推广业务。
8、通过各种有效的途径搜集目标客户信息；
开发新客户，维护日常的客户关系。
9、完成公司下达的部分销售任务，完成营销部经理临时交办的其他工作任务。
营销部网站编辑工作职责：
1、负责公司网站各模块内容的编辑，搜集，策划；
2、负责公司网站内容的日常管理，信息的更新和维护；
3、负责公司网站宣传资料的编写、分类、发布等工作；
4、负责公司网站的资料收集、整理、上传、更新工作；
5、负责公司平面设计工作及技术支援；
6、负责公司网站产品的页面制作及日常维护；
1、负责公司网站页面制作及上传更新资料等工作
2、负责公司网站信息的收集、分类、整理、录入、上传 3、负责公司网站内容的组织、整理、编辑和信息发布 4、负责公司网页内容的日常更新、维护和管理 5、负责公司网站部分图片的制作、修改
6、辅助公司其他平面设计及技术支援等工作
7、负责搜集相关信息，并发布在公司网站上，确保公司网站内容丰富，更新及时。
网络设计部网页设计/制作/美工工作职责：
1、负责公司网站前台页面美工设计及网页制作等工作 2、负责公司其他平面设计工作及技术支援
3、负责公司产品手册/宣传资料的设计及美工制作 4、负责公司网站后台的更新、维护与管理
it技术员岗位职责：1、计算机软硬件的维护；
2、日常网络及病毒维护；
3、办公软件的日常维护；
it技术员岗位职责：1、计算机软硬件的维护；
2、日常网络及病毒维护；
3、办公软件的日常维护；
熟悉windows系统安装,pc机的检测、维修，掌握nt网络基本知识。
普通网管应具备的条件:
1、能够独立安装一些比较常用的驱动程序。
2、熟悉局域网的基本构造，网络的基本维护等，会制作2m网线和10m网线。
3、能够处理windows运行时出现的一些常见性错误。比如死机、运行错误的程序、过多的运行程序等。
4、懂得使用windows自带的一些辅助软件。比如：磁盘扫描程序、碎片整理程序等。
5、会使用ghost中的“恢复镜像”。
6、懂得排除一些基本硬件故障所带来的问题。
7、会安装各类操作系统，并且能熟练的操作。
8、明白各类上网方式需要安装的一些必备的软件。
9、会设置一些常见的代理软件。
10、对流行的硬盘备份软件可以做到熟练的操作，尽量简化在工作上带来的巨大工作量。
11、能对搭建公司的外部网站，能保障公司的网络安全。12、有平面设计,图片处理经验者优先.系统维护员岗位职责：
1、wms业务及eilis系统协助业务。有这两种it语言使用经验者优先
2、必需有powerbuilder经验，能解读webapplicationprograme能力。
3、使用过powerbuilder8.0以上经验者优先。
4、powerbuild经验必需有3年以上;jova经验1年以上;sql操作及设计经验至少3年以上者。
职位：数据库高级管理员任职要求：
1、本科及以上学历，计算机类或相关专业，4年以上工作经验；
2、精通oracle数据库，2年以上管理员经验，具备oracle数据库相关证书；
3、精通oracle数据库运行机制，精通数据库性能调优，熟悉数据库集群、备份等技术；
4、熟悉sql优化，具备较好的sql优化能力；
5、熟悉linux/unix/windows系统，能使用shell等脚本进行简单编程。
工作职责：
1、负责网站数据库的规划和建设；
2、负责网站数据库的管理：日常维护、备份、恢复、性能优化、故障处理；
3、负责数据库表结构设计的建议和sql的审核；
4、负责网站运营中各种数据的综合查询与分析；
5、负责接受和处理数据库变更需求。
1.负责公司产品相关的数据库的设计、调优等工作。
2.负责现网产品涉及的数据库维护，安全，备份恢复等问题处理。
数据库管理员岗位职责：管理、维护、开发基于web、flash及3d系统数据库的优化、设计、部署和维护工作.1、熟悉solaris操作系统；
2、精通orcale或者db2数据库；
3、较强的沟通能力，能积极主动的和客户或团队成员沟通、协调解决问题；
4、具备sun相关技术认证资质者优
先；
2、具备良好的数据库理论基础 3、三年以上dba管理工作经验，有丰富的主机与操作系统管理、数据库管理、存储管理与规划、安全管理与规划经验，有大型应用系统的规划
和运维管理经验。4、熟悉windows、unix、linux操作系统。5、精通mqlserver和oracle8i/10g，熟悉mysql。6、精通数据库的规划、安
装、升级、迁移、复制、备份、灾难恢复和性能优化调整、管理。7、精通sql语言。
oracle数据库管理员(oracledba)岗位职责：负责公司所有系统平台数据库的维护工作。
岗位要求：
1、负责安装、设计数据库及数据库性能临控、性能优化与升级；
2、进行数据库服务有效性临控、容量规划和实施；
3、进行项目数据库结构更改、跟踪、订正；
4、负责数据库备份与测试，数据库安全；
5、2年以上oracle数据库dba经验，精通数据库管理与优化；
6、熟悉linux、操作系统；
7、熟练掌握oracle相关数据库监控、分析、开发和管理工具；
,database管理和优化 runix的平台管理
3.精通database管理和sql,有工厂生产系统经验 ,linux,unix平台
2、精通sql语言，较强的关系数据库基础理论知识，熟悉主流的数据库系统，例如oracle、mqlserver、db2等；
3、掌握数据结构、系统及网络安全、数据传输、网站制作等；
任职要求：1、计算机或相关专业本科以上学历，具有3年以上相关工作经验，有大型oracle或sqlserver数据库维护经验优先,特别是:oracle
；
管理过百万级数据的维护和管理工作。精通数据库的备份、优化、存储和计划
2、精通pl/sql，开发复杂的存贮过程，具备优化性能能力，能进行数据库规划设计；
3、、asp、php语言优先；
4、具有良好的逻辑分析能力、理解能力、沟通能力和书面表达能力；
5、有独立解决问题的能力，具有较强的工作责任心和团队合作精神；
oracle数据库维护人员素质要求：
1、熟悉oracle数据库的管理和调优；
2、熟练掌握数据库的性能优化技巧；
3、能写复杂的存储过程及函数；
4、熟练掌握数据库的备份、恢复技能，包括专业备份软件的使用；
5、熟悉集群环境下数据库热备系统、并行系统的规划与部署；
6、有linux平台管理经验优先。
数据库管理岗职位描述：
【篇2：销售业务助理岗位职责说明书】
【篇3：it销售人员工作计划】
it销售人员工作计划
回顾2007年的销售，半年多的ｉｔ销售工作初体验，实在是感悟良多．除了没有太多的收入存入帐户以外，本年度的销售工作中的成绩和战果还是应该给以一定程度的肯定．首先是完成了个人从食品行业向ｉｔ产业的转型，并且在半年的工作中取得了同行业相对领先的水平．获得了公司和客户，以及销售渠道的认可，这些都是个人2007年的成绩．并且在工作中，合理的制定销售计划，按照计划执行计划，以及在工作中不断的做好局部跟踪和评估，都使自己的业务水平得到全新的发展．2007年要在2007年的喜人的成绩下再接再厉，努力向前，努力的突破利用公司现有的一切有利资源和产品线，突破市场各局限性的制约，为完成一个更加丰收的年度销售继续努力．
另外，对于个人的产品规划，应该做一个补充计划．
主要是设想头和音响两个领域内的，每个月把其他产品的收益纳入到正常的轨道上来．篇2：it产品销售工作计划 it产品销售工作计划
2013年的经济问题通过推广it资源管理的平台，因而建立某某公司的市场环境，业务逻辑，并与传统业务相互促进，形成良性健康的拓展前景，这是某某公司市场部近期的主要工作目标。
企业宗旨：始终坚持“以技术求发展、以质量求生存、以信誉交朋友”，用科学的设计和先进的施工为用户创造一个确保计算机的可靠性、使用寿命及工作人员身心健康的工作环境。企业信条：精神是支柱、团结是力量、纪律是保证、信誉是生命质量服务理念：199某某公司依靠科学化的管理，本着敬业、专业、创新的某某精神，不满足于已经在政府机关、金融系统、邮电通信、保险、电力、石化、军队机构等行业取得的业绩，正在与时俱进、再造辉煌!
以市场导向为核心，拓展客户的需求，以信息技术产品服务为线索，扩展市场占有率。以行业龙头为核心，供应链为线索，向中国电信，中国移动，房地产集团等企业靠拢，同时向下游企业推广。
背景
某某公司拥有来自政府、机关、事业单位以及企业的市场资源。高速发展的信息技术与不断增长的客户需求，培养出某某公司业务的推广契机。挖掘客户的应用需求，建立代理商渠道，推销高新技术产品及解决方案，成为市场部近期的主要工作目标。
方案
我们的方案旨于树立团队奋斗目标，以集体部署带动员工成长，帮助渠道代理商发展业务，培养协同操作技巧。1、渠道拓展
1.1、建立渠道代理制度 1.1.1、合作共赢
通过渠道体系的建立，对渠道的支持与管理，建立和谐的渠道环境，确保厂家、客户、某某公司、渠道的共同长期利益。1.1.2、耕耘收获
鼓励渠道对市场的长期耕耘、某某公司品牌在行业市场的长期树立，持续为渠道创造最大价值。1.1.3、产品渠道架构
定制渠道拓展工作计划，各级渠道业务分成，操作流程，代理业务接治组织，认证技术服务资质，向用户及渠道提供售后服务支持。1.2、渠道代理招商工作
举办产品渠道招商会，会议程安排，设计演讲 稿，讲演训练人员，试演，联络协办单位，媒体发布联络，技术讲座，宣传资料，渠道代理商联络管理，发函邀请，电话确认，会议提醒，会场布置，奖品安排，会场控制，名片、问券收集及录入，会后联络工作。1.3、业务操作流程
报备流程，招商会举办申报流程，产品安装申报流程，产品撤场申报流程，渠道代理商协议签定流程，渠道代理商撤消流程，产品销售合同审批流程，渠道代理商奖励审批流程等等。篇3：销售总监工作计划2
时尚，就是让年薪八千的人看上去像年薪十万。我们总是要求男人有孩子一样的眼神，父亲一样的能力。一分钟就可以遇见一个人，一小时喜欢上一个人，一天爱上一个人，但需要花尽一生的时间去忘记一个人。销售总监的职责之重大无可厚非。作为一名销售总监，就必须对公司、对客户及销售人员尽职尽责。对公司而言，销售总监是公司上级领导与销售人员和具体工作之间的纽带，对客户而言，销售总监与销售团队代表着公司的形象与品牌，对销售人员而言，销售总监代表着管理、指令、纪律、执行力以及提高收入、晋升职位的代言者。
第一、督导销售人员的工作：
其实要说督导还真不是很确切。首先我要说，每位销售人员都会有自己的一套销售理念。一开始，我是不能够即时知道每位销售人员的特色在哪里，需等完全了解的时候，就应该充分发挥其潜在的优势，如果某个别销售人员存在可挖掘的潜力，我会对其进行相应的督导，帮助他（她）顺利完成公司下达的销售指标，从而来弥补其不足之处。
作为销售总监，需要督导的方面：
1.分析市场状况，正确作出市场销售预测报批；
2.拟订年度销售计划，分解目标，报批并督导实施；
3.拟订年度预算，分解、报批并督导实施；
4.根据中期及年度销售计划开拓完善经销网络；
5.根据业务发展规划合理进行人员配备；
6.汇总市场信息，提报产品改善或产品开发建议；
7.洞察、预测危机，及时提出改善意见报批；
8.把握重点客户，控制产品的销售动态；
9.关注所辖人员的思想动态，及时沟通解决；
10.根据销售预算进行过程控制，降低销售费用；
11.参与重大销售谈判和签定合同；
12.组织建立、健全客户档案；
13.指导、巡视、监督、检查所属下级的各项工作；
14.向直接下级授权，并布置工作；
15.定期向直接上级述职；
16.定期听取直接下级述职，并对其作出工作评定；
17.负责本部门主管级人员任用的提名；
18.负责制定销售部门的工作程序和规章制度，报批后实行；
19.负责统计成交率、费用率、利润率、月销量以及各类同期比较数据的准确统计；
20.根据工作需要调配直接下级的工作岗位，报批后实行并转人力资源部备案。
第二、督促销售人员的工作：
作为销售总监，需要督促的方面：
1.销售部工作目标的完成；
2.销售网络建设的合理性、健康性；
3.销售指标制定和分解的合理性；
4.工作流程的正确执行；
5.开发客户的数量；
6.拜访客户的数量；
7.客户的跟进程度；
8.独立的销售渠道；
9.销售策略的运用；
10.销售指标的完成；
11.确保货款及时回笼；
12.预算开支的合理支配；
13.良好的市场拓展能力；
14.所辖人员的技能培训；
15.所辖人员及各项业务工作；
16.纪律行为、工作秩序、整体精神面貌；
17.销售人员的计划及总结；
18.市场调查与新市场机会的发现；
19.潜在客户以及现有客户的管理与维护；
20.成熟项目的营销组织、协调和销售绩效管理；
第三、销售业绩的制定：
销售业绩的制定要有一定的依据，不能凭空想象。要根据公司的现状，已及公司产品种类，细细划分。当然不能缺少的是销售淡、旺季的考虑。我应该以公司为一个基准进行实际的预估。
随后要做的事情就是落实到每一个销售人员的身上，甚至可以细分到每一个销售人员周销售业绩应该是多少，月销售业绩是多少，从而很完美的完成公司下达的季销售业绩。最终完成每年的销售指标。
第四、销售计划的制定：
制定一份很好的销售计划，同样也是至关重要的事情。有句话说的好，没有理想就永远不可能达成。可见，销售计划的重要性。当然销售计划也是要根据实际情况而制定的。而销售计划的依据其实就是以销售业绩为一个基准。进行不同策略的跟进。现在，销售计划可以分下面这几个方面进行：
1.工业自动化设备 2.表面处理涂装设备 3.电子生产设备
4.家用电器组装老化设备 5.潜在客户的开发工作 6.应收帐款的回收问题 7.问题处理意见等??
第五、定期的销售总结：
其实，销售总结工作是需要和销售计划相结合进行的。销售总结主要目的是让每一位销售人员能很具体的回顾在过去销售的时间里面做了些什么样的事情，然后又取得的什么样的结果，最终总结出销售成功的法则。当然，我们可能也会碰上销售不成功的案例。倘若遇到这样的事情，我们也应该积极面对，看看自己在销售过程中间有什么地方没有考虑完善，什么地方以后应该改进的。
定期的销售总结同时也是我与销售人员的交流沟通的好机会。我能知道销售团队里面的成员都在做一些什么样的事情，碰到什么样的问题。以便我以及可以给予他们帮助，从而使整个销售过程顺利进行。
销售总结同样也可以得到一些相关产品的信息，知道竞争对手的一些动向。要知道，我们不打无准备之仗。知己知彼方可百战百胜。
第六、销售团队的管理：
销售团队的管理可以说是一个学问，也是公共关系的一个重要方面。如今的销售模式不再是单纯的单独一个销售人员的魅力了。很好的完成销售任务，起决定性左右的就应该是销售团队。
在所有销售团队里面的成员心齐、统一，目标明确为一个基本前提的基础上，充分发挥每一成员的潜能优势，是其感觉这样的工作很适合自己的发展。感觉加入我们的销售团队就 像加入了一个温馨的大家庭中间。我想，每一个队员都会喜欢自己的工作，喜欢我们的环境的。公司为大家创造了很好的企业文化，同时也给大家提供和搭建了很好的销售平台，所以，销售人员应该感觉到满足，并胸怀感恩的心。
现在的销售人员不是过去的简单的找工作，而是会分析公司的文化，公司的策略，公司的背景等等很多方面。所以销售团队的管理也是至关重要的。也是起决定性作用的。设想销售部门的每一个销售人员都是有自己的想法，都是一味的按照自己的想法去销售产品，那么，还会有公司文化，公司形象吗？答案是肯定的。
我要让每一位销售人员学到相应的东西。
第七、绩效考核的评定：
绩效考核的评定虽然比较繁琐，但是势在必行。
对于很好的完成销售指标，绩效考核是一个比较直接的数据。
it人员岗位职责篇二
it岗位职责
一、部门管理：
1、根据公司内部需求，协助领导负责公司整体信息化管理：如公司官网的管理、公司宽带项目、电话项目等、虚拟专网等、数据信息搜索整理等。
2、it内部流程、制度的完善和制定：
it内部资产管理，例如员工入/离职办理it领用、退库流程、it采购流程、it设备出入库流程、it设备返修流程、与行政之间的it资产管理流程；
内部it管理制度制定，it相关文件档案管理归档，it设备、配件、权限开通等申请审批流程。3、负责协调本部门和其它部门以及分司之间的工作关系：例如对其它部门的支援，或者需要其他部门协助配合等。二、部门级应用：
1、参与公司业务流程的制定、推行及结合各类业务应用管理系统根据实际业务流程做相关调整。
2、负责主动服务公司各类业务系统（oa办公、网络视频会议等）的项目规划、推进、实施、管理维护、升级等。
3、同时负责各类业务系统使用的指导工作。
三、it部门设备采购、预算控制：
1、协助公司领导进行it设备选型和采购；
2、协助公司领导制定公司内部it部门的预算，控制降低费用成本；
主要是体现机房、网络建设费、服务器费用、交换机费用、台式机、笔记本、ip话机、it办公设备(打印机、无线ap等)、耗材（硒鼓、线材、网线等）、配件（cpu、内存、显卡等）、it维修费、it备用金 四、it基础设施：
1、负责公司内部的弱电系统及it工程的建设维护（弱电布线的建设和管理、视频监视、音频系统、门禁系统等）
2、负责公司内部的网络，电脑电话等设备的部署及维护管理工作（it机房机柜硬件设备维护管理以及所有网络设备维护，分司问题，通过远程连接，电话等途径，尽力解决问题）
3、保证网络的正常运作：负责各类网络硬件设备、服务器软硬件的安装配置工作（防火墙、交换机、软电话语音系统、呼叫中心系统、无线ap、网络打印机等）。
4、各类的网络服务：路由策略、vpn、dhcp、dns等的安装配置、开设、删除修改各类应用及权限。
五、系统维护：
1、负责公司系统服务器正常运行，保障系统的正常访问。
2、负责公司各类客户pc机的操作系统安装、配置（ip分配、内外网管理、基本办公软件的安装）、病毒及木马防、查、杀；
3、各类软、硬件故障的分析检测、处理修复（送修并记录）、以及各类办公设备的安装与调试、故障的分析检测、处理修复（送修并记录）；
4、为用户培训计算机基础使用以及办公设备使用方法。
六、数据信息安全：
1、负责公司内外部网络信息安全系统的部署及跟进；
2、制定信息安全管理制度并执行；
3、以及各类信息安全法律法规及正版化项目的实施；
4、备份问题，录音备份和服务器备份。
it人员岗位职责篇三
岗位说明书系列
编号：fs-zd-04017
it业务需求分析人员岗位职责
it busine requirements analyst job duty template
说明：为规划化、统一化进行岗位管理，使岗位管理人员有章可循，提高工作效率与明确责任制，特此编写。
1.收集、整理、分析业务部门的业务需求，编写用户需求说明书。
2.进行需求变更控制，对需求变更的范围与影响进行分析与跟踪。
3.依据需求分析文档进行需求验证、验收测试。
4.负责技术部门与业务部门的业务沟通和协调。
请输入您的公司名字
fonshion design co., ltd
第1页 / 共1页
it人员岗位职责篇四
酒店it岗位相关人员工作职责
简述：
酒店网络系统通常包括：
1、宽带网维护：需要保证整个酒店区域的换代网的通畅；
2、软件维护：通常需要对酒店各个前台及后台的酒店管理软件操作 的通常，并对出现的软件故障进行排除；
3、电话通讯：保证电话通讯的通畅；
4、客户服务：网络管理通常直接接触客户的时候是在住客需要酒店帮助调试电脑与酒店网络连接故障，但往往都是一些ip地址等简单的调整，过于难的基本没有；
5、多媒体管理：现代化酒店里通常涉及到电视信号、电话信号、网络信号之间的联合管理，在这方面有些酒店需要较高的多张网络的设置和建立，在此，可以根据酒店实际的涉猎程度进行工作。
具体职责：
一、网管人员是酒店内部网的管理者和维护者，保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。
二、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。
三、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况；
中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、ip地址，编制整个酒店网的ip地址分配表。
四、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及员工的使用培训工作，根据酒店的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。
五、根据酒店网络使用的实际情况，网管人员应制定合理可靠的数据备份方案，定期备份服务器中重要的数据，并做好数据备份记录，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
六、网管人员应对网络用户进行合理规划，制定合理可靠的用户权限分配策略，切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
七、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。
八、严格操作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查，保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除，如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。九、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
十、由于网络的飞速发展，网管人员应密切注意网络发展的新动向，及时更新有关网络方面的知识，不断拓展网络应用的新领域，使网络资源更好地服务于酒店的各项工作。
十一、
it人员岗位职责篇五
酒店it岗位相关人员工作职责
简述：
酒店网络系统通常包括：
1、宽带网维护需要保证整个酒店区域的换代网的通畅；
2、软件维护通常需要对酒店各个前台及后台的酒店管理软件操作的通常，并对出现的软件故障 进行排除（通常酒店管理系统有泰能、中软、细软、千里马等等品牌。）；
3、电话通讯通常酒店在网络管理方面也需要酒店对电话网络进行管理，大的酒店通常购买单独的交换机，也有部分使用虚拟电话交换机（租用通讯公司的交换机），保证电话通讯的通畅；
4、客户服务网络管理通常直接接触客户的时候是在住客需要酒店帮助调试电脑与酒店网络连接故障，但往往都是一些ip地址等简单的调整，过于难的基本没有；
5、多媒体管理现代化酒店里通常涉及到电视信号、电话信号、网络信号之间的联合管理，在这方面有些酒店需要较高的多张网络的设置和建立，在此，可以根据酒店实际的涉猎程度进行工作。
具体职责：
一、网管人员是酒店内部网的管理者和维护者，保证酒店网络的安全和运行畅通是网管人员的基本职责。
二、网管人员要认真学习和掌握网络基本知识和基本技能，熟悉和掌握酒店网设备的性能和使用方法，并妥善保管服务器及其他相关 1
设备的设备驱动程序、技术说明和保修卡等附件，并为每一网络设备建立设备登记卡，该卡应包括：设备型号、设备配置、技术参数、使用时间、故障及维修记录等。
三、掌握整个酒店网的拓扑结构，包括：布线情况；
中心交换机及二级中心上每个接口所对应的网络终端的物理位置、ip地址，编制整个酒店网的ip地址分配表。
四、协助酒店领导做好酒店信息化教育管理工作，积极做好网络的安全及员工的使用培训工作，根据酒店的实际情况，对网络的软硬件建设提出合理化建议。
五、根据酒店网络使用的实际情况，网管人员应制定合理可靠的数据备份方案，定期备份服务器中重要的数据，并做好数据备份记录，防止由于系统崩溃等原因而引起的重要数据的丢失。
六、网管人员应对网络用户进行合理规划，制定合理可靠的用户权限分配策略，切实保障酒店网络资源的共享性和安全性。
七、做好系统资源的监控和应用资源的管理工作，在保证系统正常运行的前提下，提高系统的使用效率。
八、严格操作规范，爱护网络设备，遵守机房管理规定，定期做好系统的维护和检查，保证酒店网内各个节点的网路畅通。发现故障应及时排除，如有个人不能解决的问题应及时向上级领导汇报。
九、做好系统的安全防范工作，对网络设置的口令和密码做好保密工作，不得向无关人员泄露，对一些不按正确方法使用、操作的行为要予以制止。
十、由于网络的飞速发展，网管人员应密切注意网络发展的新动向，及时更新有关网络方面的知识，不断拓展网络应用的新领域，使网络资源更好地服务于酒店的各项工作。
附：常用相关知识
1、网线的制作是网络管理的基础，也是身为一个网络管理员必备的基本能力之一。网线有两种制作方法a)交叉线做法交叉线做法：一头接法是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕 ；
另一头接法是：白绿、绿、白橙、蓝、白蓝、橙、白棕、棕；
b)直连线做法：两头接法都是：白橙、橙、白绿、蓝、白蓝、绿、白棕、棕。”在制作过程中线必须拉直，铜线和铜片要完全接触，避免在测试的时候导致个别灯不亮，浪费水晶头。
2、组建共享式以太网，如果一个网络中的计算机只是通过一个交换机与其相连，则网内的计算机必须都是属于同一个网段，才能相互通信。要想访问到广域网，就一定要通过一个路由。
3、用route print命令可以察看本机的静态路由表，route add可以增加路由，route delete可以删除路由。用tracert 命令路由追踪时，如果访问外网时遇上防火墙，这时就将无法跟踪路由来获取信息；
这时如果要想中断路由，可以使用“ctrl+c”来终止追踪。
4、ping命令后面的参数非常多，用它可以来测试网络是否正常。ping命令向服务器发送回应请求的默认字节数为32字节，例：服务器的ip为10.22.70.1，每次发送1056个字节，要求发送走1000次回应请求。我们就可以用ping 10.22.70.1 –n 1000 –l 1056命令来实现。-n后面的参数表示发送回应的次数，-l后面的参数表示每次发送的字节数。同样ping命令返回的ttl参数中，也包含了很多信息：我们可以根据ttl的值来确定计算机安装了什么操作系统。如果ttl的值小于等于64表示当前是unix操作系统，128表示windows操作系统。我们根据ttl的值可以计算网络经过路由的跳数。例：ttl=60，→60，所以n=6, 2n =64,64-60=4,也就说明该网络经过路由的跳数为4跳。
5、用net use\ip地址ipc$ 123456 /user:tian 命令可以建立新用户，用dir \ 对方ip地址 c$ 可以查看对方的c盘的目录，如果你要想把对方c盘映射到本机电脑的k盘，可以用这条命令：net use k: \ 对方ip地址 c$。因此计算机必须要设置复杂的密码，而且一定要关闭资源的共享，不然电脑容易中木马病毒。
6、交换机vlan设置，同一个交换机由于设置了vlan，因此不同一vlan端口中的计算机不能相互ping通，只有在同一vlan端口中，可以相互ping通。两个交换机级联，其端口设置在同一vlan端口中可以ping通的，否则必须通过设置路由才能ping通。
it人员岗位职责篇六
it 信息管理岗位说明书
一、岗位基本信息
岗位名称
信息管理
所在部门
人事行政中心
岗位职级
岗位序列
业务
岗位定员
1生效日期
二、岗位设置目的在行政人事中心总监的领导下，负责平台网络系统、服务器和办公区电脑的日常管理工作，负责 oa 系统的管理工
作；
负责平台信息及通讯系统的更新优化，以及通讯系统、网络系统、平台网站等日常维护，保障平台信息系统 的安全、稳定、通畅；
根据工作要求，完成平台
oa 系统维护、实施及优化工作，参与软件开发及更新支持工作。
三、工作职责（按流程或重要性排序）
（一）工作管理
1．根据部门工作计划，编制本专业工作计划，并执行落实；
2．编制和完善专业管理流程与制度，并负责贯彻执行；
3．参与部门管理及相关决策。（二）软、硬件设备管理
1．负责平台计算机网络、软硬件的运行维护及维修工作；
2．负责 it 设备型号及配置的制定确认，协助人力行政中心采购；
3．负责视频系统、电话系统、通信设备日常维护及管理。（三）oa系统管理及支持
1．负责平台 oa 系统的维护和实施，制定和执行 2．负责 oa 系统中各业务模块需求分析，改进 3．负责解答和处理员工
oa 系统管理方案；
oa 流转路径；
oa 操作过程中的问题，排除软件系统故障；
4．负责对员工进行 oa 运作流程及具体操作培训。（四）信息化系统规划、实施、维护
1．根据公司要求开展平台信息系统规划，组织平台信息化实施；
2．根据公司要求开展信息化平台的选择、实施和推广工作，整合不同信息平台的接口；
3．负责监督相关部门按要求定期上报系统信息，并对各部门的信息上报情况进行考核；
4．负责平台计算机网络、软硬件的运行维护及维修工作；
5．负责指导下属公司开展信息化建设、实施及维护。（五）网络安全管理
1．负责平台信息安全和信息权限设定，确保地产平台计算机系统数据的安全。2．负责配团完成网络系统安全与维护，包括网络平台、防病毒和防入侵等。（六）其他
完成领导交办的其他任务。
四、工作关系 直接上级岗位 直接下级岗位 内部协调单位
人事行政经理
无
地产平台各部门
外部协调单位
it 设备和软件供应商等
五、工作特征
时间要求
依正常工作时间上下班，按需求加班。
工作设备
计算机、一般办公设备（电话、传真机、打印机、网络）。
工作环境
办公场所、外部沟通环境。
职业危害六、任职资格
无
最低学历
本科
专业
计算机、信息工程、管理信息系统等相
关专业。
3 年以上企业计算机网络管理、设备管理、erp实施管理经验。工作经验
1．了解信息技术发展趋势以及相关设备的市场动向；
2．熟悉网络、计算机软硬件的知识信息技术发展趋势以及相关设备的市场动向，具有计算机 管理和信息化管理专业知识；
知识技能
3．熟悉应用软件管理与维护，具备房地产开发行业相关管理知识了解房地产企业管理流程；
4．熟练使用 office办公软件、网络应用及网络办公系统等。专业符合岗位要求，工作负责、执行力强。能力素质
产出成果
线上信息系统、计划、相关专业报表、汇报文件、报告、总结等。
