2023最新物业管理职责与内容(十二篇)（2023年）

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物业管理的职责与内容篇一

2、 全面掌握各厂区域设施、设备的使用过程;

3、 负责协助公司工程项目的接管及验收工作;

4、 负责各厂区已接管项目所有强、弱电设备、系统的正常运行、管理、维护、维修、保养，全面掌握各厂区强弱电系统及其设备的性能和使用方法;

5、 负责各厂区管辖范围内设备、设施的更新、改造建议和大、中修计划，协助组织、监督实施项目的整改全过程;

6、 负责定期对各厂区所管辖的高压、低压等配电设施、设备进行检查，出具设备、设施巡检表;

7、 负责各厂区施工用电的现场安全管理等工作;

8、 负责维修电气的日常管理、安全教育和物业知识的培训及技术管理、指导工作;

9、 每月底或月初，负责各厂区设备、办公及非住户用房用电计量的抄录、汇总。协助向供电局按照上报电量缴纳电费和按照财务科目进行电量和费用分摊;

10、 负责各厂区部门或外部部门的维修项目或投诉，并进行及时处理及合理解释工作;

11、 负责完成日常使用的专业技术资料的搜集、管理工作;

12、 定期或不定期提交所需电气专业的维修工具、设备、材料采购计划和配合填写相关表单;

13、 完成上级主管临时交办的其他工作。

物业管理的职责与内容篇二

1、负责物业市场(高中学校物业)拓展工作开展和对外拓展，承接各类业态物业管理项目和软件开发项目;

2、负责有效客户信息搜集和收集工作，把握潜在客户信息并保持与客户的良好沟通与联系;

3、负责对目标客户进行拓展洽谈，达成合作意向;

4、负责编制新拓项目的服务方案。

5、负责编制新拓项目的招投标文件，跟踪招投标过程中的各项内外部环节;

6、发掘、建立、维护公司外部合作伙伴关系并负责协调涉及市场活动的各种外部关系;

物业管理的职责与内容篇三

1、负责业主收楼手续的办理;

2、负责对分工范围内的小区安全、清洁、绿化、设备设施运行、房屋质量返修、装修施工及环境恢复等各项事务的跟进、监管、验收;

3、负责来电来访接待，业主投诉及需求的受理、记录、跟进、回访、统计、总结和上报工作;

4、业主二次装修申报手续的办理及现场监管;

5、开展业主家访，加强与业主的沟通和互动，增强业主的满意度;

6、负责各项社区活动的计划、实施及宣传等相关工作。

物业管理的职责与内容篇四

1、领导、监察、审查、评估及修订物业管理的职能及工作的能力;

2、执行政府各项法规、法令及物业管理公约，与有关各部门保持良好关系;

3、制定项目年度物业管理预算方案，管理日常物业的服务品质、操作管理流程及适当的财务运行情况;

4、妥善处理一切紧急及突发事件;

5、负责厂房、设施、设备的验收及设备设施的维修，安排各项维修工程和专业的发标工作;

6、负责监管项目资产(如物业中心、车位、房屋等)的运行情况;

7、负责协调和管理绿化、保安等相关工作;

8、负责处理租户、业主投诉，保持小区环境卫生及维持治安秩序。

物业管理的职责与内容篇五

1、负责案场所有人员早、晚班开会及考勤统计工作、案场日常维修及其他临时性工作。

2、负责组织各项目新交付前期介入工作，协助制定前期介入工作计划并跟踪、指导前期工作的开展;

3、负责各项目售后问题的收集、反馈与跟踪解决，统筹落实售后问题的移交、维修整改、关闭回访，督导完成效果与完成率;

4、负责分项目建立隐蔽工程图片资料库，为后期物业工程管理提供技术支持;

5、负责参加新项目工程节点会议和设计缺陷定期收集统计工作，包括前期设计方案会审、设备选型、定期跟踪施工安装进度、后期运行改进专项组织等;

6、负责对物业内各工程技术资料、设备说明书、维修保养记录的收集、整理、存档;

7、与地产各部门保持良好的工作沟通，及时了解开发进度及施工、竣工、交付等关键性时间节点。

物业管理的职责与内容篇六

在上级的直接指导下负责对大厦及周边区域进行统一检查。

主要工作职责包括但不限于：

负责巡查大厦及周边区域，以确保其保持清洁、有序且安全;

根据值班团队经理的指示，执行具体行为。

确保所有设施正常运行，包括自动扶梯、电梯及货梯;

上报任何突发事件及保养故障，如有必要，应以口头及书面两种形式上报;

严格遵照操作手册、预防措施手册及其他管理原则里规定的指导及流程;

对正在进行的保洁及保养修理工作进行监督;

物业管理的职责与内容篇七

1、负责物业方面的日常管理工作;

2、对本物管中心(处)的环境卫生、保洁、消防、安全防范、公共设施、供水供电、费用开支等工作实施全面管理、控制;

3、负责小区物业费的收缴工作，充分调动各岗位人员以提高物业费收缴率;

4、及时妥善处理各类投诉，处理好与业主(使用人)的关系;

5、做好外部相关部门的联系和协调工作，构建良好的外部关系;

6、负责处理本物管中心的重大质量问题、安全问题、突发事件事故，并组织实施纠正、预防和改进活动;

7、加强与公司各职能部门的沟通、协调，做好相关工作;

8、负责团队建设，制定团队建设计划，组织开展各项团队活动;

9、完成公司领导交给的其它任务。

物业管理的职责与内容篇八

1、全面负责项目的日常运营管理，提升物业管理服务品质;

2、项目客户满意度的亮点打造;

3、处理好与各政府相关部门、客户企业、同行业企业的关系;

4、负责项目资源池供给建立及调配、人员落位管理;

5、配合战区编写项目经营目标，并组织项目内各职能条线目标分解;

6、负责本部门与城市公司及集团相关部门的业务衔接和工作协调。

物业管理的职责与内容篇九

1、制定本部门的工作计划，协调、督导、考核部门员工工作质量，落实奖惩措施，做好员工绩效评估;

2、负责组织物业服务费用和其它经营性费用的催收工作。

3、负责业主的定期走访工作，了解业主意见，妥善处理好业主投诉，并定期进行业主满意度调查。

4、以客户需求为导向，协调、组织内外各种资源提升服务品质。

5、负责各本部门员工的培训，培训其他部门员工，统一对外口径，确保培训效果。

6、负责组织管理区域内业主文化活动的开展，建立和谐社区。

7、加强各部门的协调与沟通。

8、上级交办的其他事项。

物业管理的职责与内容篇十

1、配合客服主管处理日常事务;

2、负责专区内环境管理相关工作,按时巡视相关区域

3、具体开展租户服务方面的工作,包括业户入伙、装修、联系、投诉处理、接待工作及租户管理工作;

4、保持与租户的联系和相互沟通;

5、负责专区内突发事情的应急处理。并及时报告相关业务部门负责人;

6、负责专区內设备、设施的管理和分配使用;

7、完成上级领导临时交办的其它工作。

物业管理的职责与内容篇十一

1、全面负责对所管辖的国际学校实施综合管理，贯彻执行各项规章制度和操作流程;

2、做好物业管理工作，制订年度、月度工作计划并组织实施，业务上接受上级部门的指导和监督;

3、协调与地产公司、政府周边等的关系;

4、合理调配人员，协调各岗位的分工协作，责任到人，确保工作顺利完成;

5、负责对项目工作的管理和提升;

6、认真完成领导交办的各项工作任务。

物业管理的职责与内容篇十二

1、建立健全各项财务管理制度，不断完善和监督财务管理制度的贯彻执行;

2、具体负责管理处的经济核算工作，保证帐目记录完整、准确，审核会计报表;

3、按月份、季度、年度编制财务预算，贯彻执行撰写财务报告，及时反映管理处的财产及资金运转情况，提供财务信息;

4、协调好与银行及上级财务部门的合作关系;

5、向业主提供财务报告，解答业主对管理处财务状况的咨询;

6、严格掌握费用开支，认真执行费用报销制度，监督审批各部门的采购及费用开支情况;

7、负责做好资金管理，督促出纳员按规定程序及时进帐、存款、保证正常合理开支的需要;

8、审核各项费用开支，审核记帐凭证，及时清理债权、债务，防止拖欠款项。

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