社区居委会年度工作总结3篇

社区居委会年度工作总结篇1

一次调解三十二栋韩黄两家的矛盾纠纷，我和主任分别到双方当事人家中作思想工作。韩黄两家本是邻里，却由于脏水倾倒问题结下了冤仇，因韩家母亲是个哑巴，只能用肢体语言来表达自己的意思，这给调解工作带来了很大的难度。在跟韩母耐心的交涉下，我逐步了解了实情的原委，并对双方当事人都进行了劝解和安慰，正当事态往好的方向发展时，不知是什么人的过激举动刺激了韩母，她回家抄起一把菜刀挥舞着向黄某砍去，在这关键时刻，我大喝一声“把刀放下”，镇住了韩母，防止了一起民转刑案件的发生。那件事之后我经常单独到韩黄两家走访，耐心的跟他们做思想工作，现在韩黄两家已是战火平息和好如初了。

经过我和同事的不懈努力，社区矛盾纠纷普遍下降，两年来社区调委会共受理矛盾纠纷40起，其中口头调解22起，解答16次，书面调解18起，开庭调解5起，与三道江村调委会联合调解1起。调解率100%，成功率95%。纠纷调结后，无一起因民间纠纷激化引起的非正常死亡、无民转刑案件、无群众性械斗、无群体性上访事件。达到了“四无”社区的标准。

一、环境卫生

在充分做好民间矛盾纠纷调解得同时，我还在解决居民与相关职能单位之间矛盾冲突当中起了桥梁和纽带的作用，积极协调有关部门解决居民实际困难。初春，居民楼顶冰挂开化，居民出行有严重安全隐患，我几次联系物业部门，并亲自拜访消防队请求支援，最终解决了这些危险源。在全区春季灭鼠工作当中，我精心组织人员，周密安排工作，组织广大楼长组长提前领取鼠药集中投放，起到了很好的灭鼠效果。

三十二栋地区一直受垃圾清理难的困扰，为此我与主任多次联系环卫部门。20--年，社区与环卫处商定建造一座建造垃圾中转站，集中清理三十二栋垃圾，我实地考察后认定了唯一的一处适合建造垃圾中转站的地点，就是位于我家经销店对面空地，但环境卫生差肯定会影响经销店生意，为了解决整个三十二栋地区垃圾问题，我首先诚恳地做自家人的工作，尽管家人最初不理解，但最终为了全局利益还是同意了。由于该地处于三道江村与三十二栋区域交界处，归属问题一直争议很大，为了处理好垃圾问题，我几次找到三道江村委会干部，协商借地建造垃圾中转站事宜;之后我又找到在该地开荒种菜的居民，耐心讲解利害关系，最终该居民同意接受社区适当赔偿，让出该地建造垃圾中转站。

20--年，由于卫生费难以收缴等问题，环卫处改变了工作策略，垃圾中转站不再修建，同时放弃了对三十二栋地区的管理。我与主任又多次协商环卫部门，最后环卫处免费出车清理了2次。由于一些小胡同垃圾车辆无法清理，社区又从紧张得办公经费中拿出1000余元，花钱雇私人垃圾车，同时发动三十二栋居民自发清理自家胡同口堆放的垃圾，作为社区干部中唯一的男同志，每次的垃圾清理活动中，我都是身先士卒奋战在臭气熏天的垃圾堆旁。

二、消防工作

在开展消防工作当中，我首先在辖区显著位置设立了防火宣传板，定期与宣传委员出板报。20--年6月，组织居民参加了在龙山社区进行的消防演习和防火安全培训，提高了居民的整体防火意识。在春秋两季对辖区内各公共场所进行的消防大检查中，我走遍辖区各经营网点，认真将辖区所有公共场所消防器材分布、数量登记在册，对检查出问题的单位和经营场所责令其限期整改，对无消防设施的部门提出警告，并在重大节假日对重点防火单位实行亲自留守、重点监控。每当辖区发生火灾时，我都是在第一时间与消防科的同志出现场调查火灾原因，并在三个工作日内查明火灾原因，撰写调查报告。两年来，辖区内仅发生火灾4起，其中楼房2起，平房2起，火灾未造成人员伤亡。

三、武装工作

在武装工作中，我认真贯彻上级领导的指示精神，在民兵训练和征兵工作当中与同事积极配合，互相协作，圆满完成上级交办的各项任务，20--年我社区选派了6人参加在辉南的为期一周的民兵集训。同年9月，震惊全国的“9.24”特大连环杀人案发生之后，通化市委高度重视，组织了12000余人的万人大围捕行动，我在收到街道武装部赵部长通知后的半小时内迅速组织了民兵3人赶到了区政府大院，手中接过唯一的防身武器(一根锹把)后，我和大家一起乘车赶赴抓捕第一线，在接近零下的温度下坚守了20小时后，最终协助警方成功抓获杀人犯，而抓捕的第一现场距离我的哨位仅不足300米。在今年9月末的民兵集训中，我社区又选派3名民兵参训;10月的征兵工作中，我与同事积极做好前期征兵宣传活动，虽然宣传力度很大但效果不佳。后来我们改变工作方法，主动到适龄青年家中作思想工作，经过耐心讲解，许多家长打消了顾虑，将孩子送到了部队。今年我社区报送适龄青年6人，圆满完成上级交办的征兵任务。

四、共青团工作

在共青团活动的开展上，我坚持通过为民服务的公益性劳动切实提高广大团员青年的思想素质。积极与通钢一中团委搞联建，组织团员青年开展各类公益活动。爱国卫生活动日里，我联合通钢一中团委对社区建筑物上的非法野广告进行了集中清理，净化了居民生活环境。20--年汛期降雨量很大，我协调通钢一中团委出动100余人对三十二栋大沟护坡下的排水沟渠和路面进行了清理，清理出河道淤泥5吨，清理路面50平方米。20--年夏季，我又积极与通钢技校校办工厂商讨联合防汛事宜，该厂的赵副厂长对于社区的工作大力支持，出动工人在道路积水区挖开了排水沟，排干了道路积水，为居民的出行提供了方便。最近，社区团总支又积极与通钢一中团委商洽，准备在发动在校学生团员在全社区开展长效性的“关心弱势群体，亲情走进家门”的关爱活动，主要针对独居老人和空巢家庭及残疾人家庭等社会弱势群体，组织学生团员实行包保责任制，定期到包保人家中作义工，为那些弱势群体送亲情、送温暖。目前，此项活动正在筹备当中，预计将于明年春正式启动。

公益性活动的开展提高了在校团员青年的整体素质，而我本身作为一名团干部，也积极投身到青年志愿者服务的行列。20--年7月的一天，一位80多岁的老大娘找到社区求助，说她家的电源这些天坏了，想求社区找人帮忙给她看看。经查询得知她是一名独居老人，家住311栋，了解她的情况后，曾经学过电工专业的我主动承担下这个任务，带着工具来到她家。经过仔细察看后，发现是墙角的固定插座接触不良，出现电打火问题烧焦了固定螺丝，若不及时更换插座，有可能造成电起火。看到这个情形，我个人掏钱到五金电料供应处给老大娘买了一个全新的安全性很高的可控式电源插座，可是安装时才发现她家没有电源总闸，要更换只能带电作业。看着老大娘焦急的样子，我只能冒一次险，在没有专业设备的条件下，带电作业将新插座安装完毕，同时还耐心的讲解，教会了老大娘新插座的使用方法。安装完毕后，我已经是大汗淋漓，可是看到大娘满意得笑脸，我心中倍感欣慰。两年中，像这样的事情我自己都记不清作过多少次，但我相信每一个热爱社区的人都会像我一样做。

社区居委会年度工作总结篇2

大大镇红旗村抢抓政策机遇，不断挖掘自身优势，紧紧围绕“产业兴旺、生态宜居、乡风文明、治理有效、生活富裕”总要求，探索了一条富有特色的乡村振兴之路，有效推动了农业全面升级、农村全面进步、农民全面发展。

一、20--年工作总结

一是精心培育特色产业，夯实乡村振兴根基。着力补齐农业基础设施短板，投资150万元建成水肥一体化高效节水灌溉项目1处，依托该项目，引进临泽为农农业科技有限公司，以每亩400元流转土地1200亩，种植籽用西葫芦800亩，葵花、红花400亩。

二是持续推进人居环境整治，提升乡村振兴内涵。立足村情实际，不断创新思路举措，确定了以青砖、青瓦、白壁、马头墙为标准的前庭改造和后院1座养殖暖棚、1幢库房、1片菜园、1分果园、1间卫生厕所的“5个1”改造思路，实施风貌改造276户、改厕202户，其中，污水集中收集式106户，三格化粪池式86户，旱厕10户，改炕192户;村内补植补栽苗木480株，在洪平路红旗段建设交通大林带150亩，栽植各类风景树种16500株。着力提升人居环境档次。扎实推进农村垃圾革命，建立“三定一集中一处理”环境卫生长效机制，聘任保洁员5名，购置垃圾斗8个，配发垃圾桶276个，推行保洁员周日上门收集生活垃圾运行模式，环境整治实现了常态化、长效化。在洪平路红旗段建设交通大林带150亩，栽植各类风景树种16500株。

三是不断提高群众幸福指数，激发乡村振兴动力。深入挖掘丰富独特的文化资源，建成红旗村河西宝卷传习所，使优秀民间文化活起来、传下去。持续加大文化服务设施建设力度，建成党建文化广场3000平方米、乡村大舞台一处，广场小游园一处，公厕一座。

四是扎实开展脱贫攻坚工作。红旗村共有贫困户12户42人，至目前已脱贫6户18人。年内对贫困户和困难群众救助6人次2.6万元，对马育海实施三化工程，为4户五保户发放煤炭2吨。结合脱贫攻坚回头看工作，对贫困户收入进行了认真核算，确保剩余6户24人贫困户20--年底实现全部脱贫。

二、20--年工作计划

一是计划对红旗村上、下西面子1800亩土地进行土地整理，进一步夯实农业基础设施，促进产业结构调整，精心培育特色产业，提高人民收入。支持大学生创业带头人张兴鹏继续完善民乐县田园假日生态游乐园设施，并在杏树园子周围流转土地100亩，种植花卉、小杂粮、高原夏菜等作物。

二是计划实施亮化工程项目，架设路灯103盏。

三是持续巩固红旗村乡村振兴示范村建设成果，对村内的2.8公里破沟烂渠进行修建，彻底改变乱倒垃圾的不良行为，提升村内人居环境。

四是推进农村精神文明建设，深化中国特色社会主义宣传教育，大力弘扬民族精神和时代精神。完善村民道德评议会、村民议事会、红白理事会等村民自治组织和村规民约，依托建成的新时代文明实践站、道德讲堂，常态开展政策宣讲、“移风易俗我带头”实践活动和“文明家庭”“好婆婆”“好媳妇”等好人评选活动，文明乡风、良好家风逐步养成。

社区居委会年度工作总结篇3

秋冬季疫情防控不能放松，今年适逢国庆、中秋假期同至，广大人民群众出游、购物、聚会等增多，为全力应对常态化疫情防控需要，保障广大居民生命安全和身体健康，根据区防控指挥部要求，结合当前疫情防控工作实际，特制定本工作方案。

一、指导思想

按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的原则，实施群防群治、联防联控，网格化、地毯式管理，最广泛动员群众自我防护，最坚决防止疫情输入、蔓延、输出，最严格落实综合防控措施，最果断处置疫情，最有效控制疾病传播，确保经济社会和人民群众正常工作、生活秩序。

二、组织领导

成立防控领导小组，负责组织、指挥、协调疫情应急处置工作。

(一)人员组成组长：书记---、主任---成员：民兵营长---、妇女主任---、扶贫专干---、驻片民警---、社区卫生室医师---、各学校校长、各村民组负责人。

防控领导小组下设办公室和七个工作组，办公室设在卫生室。

(二)职责分工

1、综合协调组(负责人---，成员---、---、---)

(1)负责会议组织、综合材料起草及指挥部交办的相关工作;突发疫情防控事务。

(2)负责疫情防控应急预案、工作方案起草、申报，负责疫情信息统一上报工作，协调联防联控机制成员单位信息报送。

(3)负责做好疫情防控工作中活禽交易、野生动物管控及疑似病例留置、确诊病例隔离等相关行政执法监督和法律服务工作。

2、卫生医疗组(负责人---，成员---、---、---)

(1)负责组织制定疫情防控技术方案;组织实施实施各项预防控制措施;根据预防控制工作需要，依法提出隔离、封锁、有关地区的建议。

(2)负责配合党委政府组织实施学校疫情防控措施，加强学生、教职工的宣传教育和自我防护工作。

(3)负责指导督促文化娱乐场所做好疫情防控应急处置工作;必要时协助卫生院做好人员宣传、登记、观察工作;及时接受、卫生健康部门的警示信息，有针对性地做好相关工作。

(4)负责协助卫生健康部门依法做好强制隔离等相关应急处置工作。

(5)组建突发公共卫生事件咨询组;对确定突发公共卫生事件的级别以及采取相应的重要措施提出建议;参与制定、修订突发公共卫生事件应急预案和技术方案;对突发公共卫生事件应急处置进行技术指导。

3、后勤保障组(负责人---，成员---、---、---)

(1)负责组好疫情防控应急处置药品、医疗器械质量安全的监督和管理工作。

(2)负责配合组好防控物资储备。

(3)负责安排疫情防控应急处置、药品、物资储备、疫情防控人员补助等所需经费，做好经费使用的监督管理，配合部门做好捐赠资金使用的监督管理工作。

(4)负责按照工伤保险政策有关规定，落实参与疫情防控应急处置工作人员的工伤保险待遇。

(5)负责动员社会组织开展社会捐助工作，做好款物管理和发放工作;对符合条件的困难患者提供医疗救助和临时救助;协调做好死亡人员火化和其他善后工作。

4、交通管控组(负责人---，成员---、---、---)

(1)负责对乘坐公路交通工具的人员进行检疫、检验工作，防治传染病通过交通运输环节传播;保障疫情防控应急处置人员以及防治药品、医疗器械等急用物资和有关标本运送，做好疫情区交通管理，协助交警部门做好道路交通管理工作。

(2)做好道路交通管理工作，人群密集场所的人员劝阻和疏散工作。

(3)协调组织对乘车的人员进行检疫、检验工作，将发现的传染病人、疑似传染病人及相关密切接触者移交制定的医疗卫生机构;保障突发公共卫生事件处置人员以及防治药品、医疗器械等急用物资运送，做好疫区交通管理工作。

5、治安管理组由驻片民警负责，密切关注与疫情防控有关的社会治安动态，依法查处打击违法犯罪活动，维护社会稳定。

6、环境治理组(负责人---，成员---、---、---)

(1)负责组织开展爱国卫生运动。

(2)负责组织疫情防控应急处置期间可能与家禽有关的疫情防控，做好相关的检测、流行病调查和应急处置等工作。

(3)负责活禽交易市场管理，根据疫情防控工作需要关停镇活禽交易所市场等。

(4)会同镇市场监管所做好野生动物交易管控，组织开展野生动物监测、基础调查和样品采集工作;组织做好快速隔离、病样采集等工作。

(5)负责组织环境整治，维护环境安全。

7、新闻宣传组(负责人---，成员---、---、---)

(1)负责做好疫情防控信息发布和宣传报道工作;做好网上正面宣传和舆论引导，开展疫情防控知识宣传，及时处置煽动性、谣言类不实信息。

(2)负责会同镇党政办及时发布疫情信息。

三、具体工作

(一)全面实施封闭管理如本区升为中风险地区(处于低风险地区时，不执行封闭管理出入口限制，其他措施正常执行)，所有住宅社区(村组)、单位等实施封闭式管理，落实“六个一”机制：

1、只留设一个出入口。严格社区封闭式管理，仅保留一个必要出入通道，切实减少人员流动，对于无法封闭的开放式居民点，要以网格为基础拉设警戒线，确保有效防控。

2、组建一支管理队伍。要充实社区(村组)疫情防控管理队伍，组建由街道或社区干部、网格员、物业管理人员、保安、辅警、志愿者等组成的防控小分队，互相监督和配合，共同担起责任，保障居民、业主的生命安全。

3、设置一个劝导宣传台。通过横幅标语、宣传手册、大喇叭等方式，在社区内营造浓厚的防疫防控氛围，让疫情的严峻形势及防范相关知识家喻户晓。

4、配备一套防控装备。要保障管理队伍的物资配备，确保测温枪、口罩、消毒液及喷洒设备等必要的工作物资能够得到保障。

5、形成一套管理制度。要形成24小时轮流值班、住宅社区“一日一消毒”、进出社区登记备案等工作制度，做好社区清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消毒等工作，确保社区有效管理。

6、组织一个督查队伍。加强对居民社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的指导和调度，严之又严、细之又细做好各项疫情防控工作，确保住宅社区封闭式管理标准化、规范化。

(二)认真核查人员车辆

1、社区(村组)进出口实行“无死角布防、网格化管理、小单元作战、全天候管控”，落实24小时不间断应急值守，白天值守人员不少于4人，夜间不少于2人。

2、对来往人员进行核查，对外来人员及外地返乡人员逐人填写健康登记表报备，并实施居家医学观察管理。对没有登记的外来人员，应第一时间主动向所在社区(村组)报告，由县区、镇街掌握去向，据情纳入相应管控机制。

3、凡不主动报告及拒绝接受检测体温、医学筛查、医学观察等防控措施的，由公安机关依法追究责任。

4、严控社区(村组)以外人员和车辆进入，特殊情况确需进入的，一律戴口罩、测体温并由专人带进，工作队必须建立台账并及时销号。

(三)加强重点区域管理对出现确诊病例的社区(村组)，在做好“六个一”的基础上，由社区(村组)对相应住宅楼楼栋或单元进行封闭式硬隔离：

1、要摸清人员组成。以家庭为单位，对该楼栋或单元住户进行登记造册，切实摸清人员组成、人员结构、人员关系，确保登记到该楼栋或单元的所有人员。

2、要实行居家隔离。要求该楼栋或单元所有人员居家隔离，生活必备物资由属地街道、社区工作人员代为购买，定点投放，不见面送达。

3、要实时监控体温。每日对该单元住户进行一次体温测量，单元住户出现发热、咳嗽等症状，必须及时送诊、及时报告。

4、要强化卫生防疫。每日至少对该区域公共部位进行两次消毒，使用频繁的部位要多轮、多次及时消毒。

(四)做好重点人群服务

1、对社区(村组)内确诊或疑似患者的密切接触者一律实行定点集中隔离观察，并进行核酸检测初筛，由集中隔离工作专班组织做好心理疏导和咨询服务。

2、对排查出的14天内有高风险地区、河南、浙江温州等省外和省内疫情严重地区旅居史人员，规范开展居家隔离医学观察。

3、对确诊患者的密切接触者隔离时间满14天、且无不适症状的，由包保干部和包保医务人员共同签字确认后，解除隔离医学观察。

4、督促患者及时就医就诊，出现发热、咳嗽、腹泻等症状的人员，第一时间向所驻社区(村组)工作队报告，由工作队联系医疗机构上门收治，定点诊疗，严禁自行乘车或乘坐公共交通工具前往医院。居家隔离人员若出现发热、咳嗽等异常情况，第一时间向所驻社区(村组)工作队报告，由工作队联系医疗机构上门收治，确保患者第一时间得到诊治。

5、全面掌握独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的老年人和婴幼儿、孕产妇基本信息。做好养老院、敬老院等场所环境消毒工作。加强孕产妇健康咨询和指导，督促家长看护孩子养成良好卫生习惯。

(五)强化生活物资保障切实做好生活服务工作，社区(村组)人员外出实行通行证制度，实施“一户一卡”。疫情期间每户发放1张出入通行证或定期发放出入券，每2天每户可指派1名相对固定的身体素质好、抵抗力较强的家庭成员持通行证出门采购生活物品，或由所在社区(村组)提供生活必需品上门(非接触)服务。快递、外卖实行无接触配送。

(六)严格公共场所管控

1、除涉及民生的水电气维修外，社区(村组)各类工程施工一律停工;立即关闭社区(村组)内非涉及居民生活必需的公共场所。

2、社区周边农贸市场、超市、药店等场所实行提升一级管理，缩短营业时间，入口处应设置消毒垫，室内定期消杀，安排专人督促进出人员一律测体温、全程戴口罩，不配合的及时提醒并劝返。

3、所有药店出售退烧、咳嗽类药品，一律实行实名登记并报告相关部门。

4、对违反上述规定的重点公共场所，一经发现或经举报查实，立即依规予以停业整顿。

(七)加强环境卫生治理

1、大力开展爱国卫生运动，加大环境卫生整治力度，严格对社区人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风，改善环境卫生状况，特别要加强对农贸市场的环境整治和非法贩卖野生动物的监管，把环境卫生整治措施落实到每个社区、每个单位、每个家庭。

2、社区(村组)组织开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制，对居民社区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理，处理垃圾污物;及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀，有效降低病媒生物密度。

3、加强废弃口罩处置管理，按照规范足量设置废弃口罩定点收集桶，在城乡社区、乡村原垃圾投放点设置专用废弃口罩收集桶，并在桶上张贴明确标识，引导群众定点投放，规范处置。

(八)限制人员聚集活动社区(村组)积极开展“六小六起来”活动，严格做到不扎堆、不串门、不聚集，尽量不外出，不得在社区(村组)内聚集、聊天、串门、遛狗等。社区内一律禁止组织、开展任何形式的`聚集性活动，“红事”停办，“白事”从简，并提前向所驻社区(村组)工作队报告备案，对拒不听从管理劝阻甚至聚众闹事者，公安机关依法惩处。

(九)提高全民防控意识

1、要通过“一封信”、“倡议书”等多种形式，有针对性地开展新型冠状病毒感染等传染病防控知识宣传，发布健康提示和就医指南，科学指导公众正确认识和预防疾病，引导公众规范防控行为，做好个人防护，尽量减少大型公众聚集活动，出现症状及时就诊。

2、社区(村组)通过宣传栏、标语、广播喇叭等多种形式，宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策，营造群防群控、科学防控的氛围。

3、加强思想政治工作，畅通居民沟通渠道，及时解疑释惑，回应社会关切，引导居民弘扬正气，坚决做到不造谣、不信谣、不传谣，对违法违纪违规行为坚决予以抵制，共同维护社会公共秩序。

(十)发挥党员带头作用

1、认真学习贯彻党中央《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》精神，组织社区(村组)内党员建立临时党支部，协助社区(村组)开展疫病防控。

2、充分发挥社区(村组)内党员、干部、老师、公职人员模范带头作用，带头管好家人和亲属，主动参与社区疫情防控工作，引导带动群众科学防控，共同打好疫情防控阻击战。

四、工作要求

(一)加强组织领导。切实加强对社区(村)防控工作的领导，进一步落实干部联系社区(村)制度，强化社区(村)包楼、包片、包户工作，责任到人、联系到户，确保各项防控措施得到切实落实。发挥社区(村)党组织战斗堡垒作用，发挥党员先锋模范作用，加强联防联控，严防死守、不留死角，构筑群防群治抵御疫情的严密防线。

(二)及时信息报送。各社区(村组)每日汇总社区(村组)疫情联防联控信息，报至镇防控领导小组，无病例零报告。防控过程中发现问题，社区(村)应第一时间报告街乡镇及卫生防疫部门。

(三)强化督促检查。对在疫情控制和医疗救治中有突出表现的组织和个人，给予表彰和奖励;对在疫情防治过程中玩忽职守、失职、渎职，拒不接受工作任务，借故推诿拖延，擅离职守，临阵脱逃者，按规定给予相应的处罚，直至追究法律责任。

(四)做好善后工作。积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作，社区要做好病人及其家人的安抚工作;要配合和协助有关部门做好疫病防治、调查和环境污染消除工作;要形成详细的疫情报告，对传染病的危害程度做出评估。

(五)抓好舆情监控。疫情动态需要向外发布，必须按规定逐级上报，不得擅自对外发布。如有新闻媒体要求采访，必须经过镇防控指挥部同意，未经同意任何人不得接受采访，以避免报道失实。

要毫不放松抓好常态化疫情防控，必须时刻保持清醒，不能掉以轻心，更不能麻痹大意、疏忽懈怠!

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