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关于销售实习报告模板篇1
所谓销售实习报告就是在销售岗位实习3个月之后需要撰写的一份总结,这份总结不但需要给企业内部的领导看一下,而且如果是应届生的话,可能还需要去给学校老师看,因为只有通过这样方式,才能够让企业内部的相关领导决定是否继续留用,也能够让学校内部的老师核实一下,到底这次实习过程是否美满。那么到底这份报告应该怎么撰写呢!
首先,必须要结合自身销售的岗位情况撰写,这是众多关于销售实习报告该怎么写的回答中最关键的要点和部分,我们知道不同的实习人员,他们销售类型包括所在的岗位是完全不一样的,有的人可能是销售助理,有的人可能是销售培训师,有的可能是销售协调员等等,这就意味着,如果没有办法先结合自己的岗位去了解不同岗位他的工作注意事项和内容的话,那么肯定没有办法真的在这个报告中写出精髓和意义所在,所以建议大家都可以在刚开始实习工作的时候,最好能够按照每天每周每个月这样的方式来撰写一下到底整个工作总结报哪些方面,在后期实习报告在一起的时候,才能够有数据可以参考,这是一个很关键的要点。
其次,现在科学这么发达,现在网络这么发达,只要大家能够在网络渠道上输入关键词销售实习报告范文就会有非常多的经验分享帖子,而且都是免费下载的,所以建议大家也可以在网络渠道上下载一些经验分享,这样在后期的文笔撰写包括一些格式方面安排都能够更加到位一些,要知道很多人他们并不是没有办法情真意切地表达出自己在整个工作过程中的工作内容,而只是因为他们的报告看起来过于的凌乱,而且给人一种很不专业的感受,也是不行的,所以最好能够在某些格式方面上进行强化,这一点很关键。
综上所述,就是小编关于销售实习报告应该怎么撰写这个问题的全部回答,希望能够给大家多一些帮助和参考效果,当然了,如果大家心中还有问题的话,也可以第一时间去跟企业内部的老销售员工进行沟通和交流,如果能够让他们知道一下自己的报告,肯定能够给出一些比较好的意见,因为毕竟他们对于这个岗位的了解比较透彻清晰一些。
关于销售实习报告模板篇2
实习目的:通过生产实习了解企业内部运作和营销情况,在这个基础上把所学的专业理论知识与实践紧密结合起来,培养实际工作能力与分析能力,以达到学以致用的目的。
公司主要业务:1、乐器的销售,如古筝,琵琶,电子琴等,但以各种品牌的钢琴为主;2、各种艺术的培训,如钢琴,舞蹈,美术等的培训;3、文艺表演,如音乐晚会,政府企业的邀请等;4、幼儿园。
图片宣传:
钢琴大师刘诗昆佛山销售部高贵的三角钢琴艺术培训中心专业老师耐心指导
销售人员的素质
“做销售对做人有很大帮助,做管理一定要能说会道。”这个月,我在销售部门实习,并且借公司内部工作关系对各部门都有所了解。实习期间深感销售人员是企业开拓市场的先锋,他们的工作直接影响公司的业绩。下面我只阐述成为一个优秀的销售人员的素质要求。
一、良好的专业知识
销售人员经常与各种各样的顾客打交道,需要具有宽阔的知识面。知识面的宽阔与否,在一定程度上决定了销售人员的销售能力,一个优秀的销售人员应该具备下列几方面知识:
(1)产品知识:销售人员必须全面了解产品的技术性能、结构、用途、用法、维修与保养;不同规格、型号和样式的区别;本行业的先进水平;产品性能的发展趋势;现有用户的反应;使用中应注意或避免的问题;与竞争对手产品相比的特征及其他有关的商品知识。如果销售人员对商品缺乏全面地了解,那是不可能得到顾客信任的。对于新产品应尽快掌握其特点、功能及演示方法。
(2)企业知识:销售人员应熟悉本企业背景、在同行业中的地位、各个供应商的背景、产品种类、技术水平、设备状况、企业发展战略、定价策略、销售策略、促销策略、交货方式、付款条件、提供的服务内容等;
(3)市场知识:销售人员应了解谁是产品的购买决策者,其购买动机和购买习惯如何,对交易条件、交易方式和交易时间有什么要求。销售人员应熟悉现实顾客的购买力情况及分布规律,了解潜在顾客的需求量及分布情况,能够研究和分析目标市场环境的变化;
(4)社会知识:销售人员应了解市场所在地区的经济地理知识和社会风土人情,以及与工作活动有关的民族、心理等多方面的知识。音乐、文学、历史、体育等方面综合知识和爱好,都会对销售工作大有帮助。
二、旺盛的学习的热情
正如上述所讲,销售人员应具有多方面的知识,因此必须保持旺盛的求知欲,善于学习并掌握多方面知识,掌握更为先进的销售方法与技巧。销售人员时时刻刻都需要学习。
(1) 销售人员要向自己学,挖掘出自己的一切的知识和能力,并不断地总结和提高;
(2) 向客户学习,学习客户领域的知识、产品与应用,甚至向客户学习市场经验;
(3) 向技术人员学习产品与技术;
(4) 向老板和同事学,学习公司的策略与销售风格,以及成功与失败的经验;
(5) 要多读书,销售人员读的每一本书都有可能在工作中派上用场,多读书更会提高销售层次。
(6) 销售人员只有虚心学习,处处留心,事事留意.才能具备广博的知识和健全的知识结构。在专业方面,销售人员应该是专家。只有这样,才能不断地自我提高,不断地创造一个又一个的销售契机,从而逐步成长为一个优秀的销售人员。
三、敏锐的观察能力
一个有敏锐观察能力的销售人员,能够揣摸顾客的购买意图和购买心理,提高销售的成功率。成功的销售,关键在于对顾客的理解。美国著名销售专家曾说,“销售的98%是对人的理解,2%是对产品知识的掌握。” 销售过程是对客户的说服与指导过程,灵活运用已掌握的专业知识进行有针对性的说服与指导。销售人员同时必须具备良好的应变能力,特别是对产品的发展趋势、顾客的需求、竞争对手的策略等,能够作出快速的反应。
四、良好的服务态度
(1) 仪表。服装必须整洁,举止要大方。对于直接面对顾客的销售人员来说,他们的一举一动都将给顾客留下非常深的印象。
(2) 微笑。主动为顾客提供服务,面对顾客必须保持微笑,态度自然坦诚。与顾客的交谈中,要心情开朗、精神饱满、充满自信,注意察言观色。
(3) 礼貌。具有绅士风度的销售人员会给客户留下深刻的第一印象.以礼待人,是创造良好的人际关系的基础,特别要注意语气。
(4) 耐心。顾客去商店可能暂时不买任何东西,只是作为一种信息的收集。对顾客提出的问题要耐心讲解、耐心演示,遇到的问题要细心分析、耐心解决。即便没有做成生意,也把顾客成为朋友。
(5) 理念。“顾客永远是对的”、“顾客的眼睛永远是最雪亮的”、“顾客是上帝”。销售人员不仅是企业的代表,也是消费者的顾问,急顾客之所急,积极为顾客服务。
(6) 自信心。对自己的能力、公司和公司的产品要有信心,要认为自己的产品是最好的,是顾客首选的最佳产品。
(7) 热情。对本职工作充满热情,坦诚友善,心胸开阔,积极乐观
五、口才:说服顾客的能力
(1) 注意使用文明礼貌用语;
(2) 灵活使用普通话或当地方言,对外国顾客还要会讲english;
(3) 针对不同年龄,口才,经验,教育背景的顾客运用不同的语言技巧;
(4) 交流的目的在于沟通理解。学会用客户的术语讲话;
(5) 善于倾听。有针对性的说服首先要求销售员善于倾听,能察言观色。只有这样才能掌握顾客的心态和目的,设身处地地为顾客着想,帮他们解决各种困难;
(6) 肢体语言,要了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品,善于接近顾客,善于排除顾客的异议直至达成交易。
特别感谢在我实习期间对我影响较大的人:
公司:申总经理 市场部:马总监
策划总监、工会主席兼笛子老师:罗老师
销售部:裴经理 阿洪 阿涛 阿红 阿兰 小宝
人力资源部:陈经理 叶助理 售后服务部:陈经理 阿健
仓储部:刘先生 采购专员:阿昆 培训中心:前台小姐及多位老师
关于销售实习报告模板篇3
学生姓名: 周11
专 业: 电子工程技术
学 号 :
系 别 :机电学院
班 级 :电子10-1
指导教师 :刘11
关于在公司徐州通亚汽车销售学习会计岗位的实习报告
一、实习单位及岗位简介
(一)实习单位的简介
徐州通亚汽车销售服务有限公司创立于20xx年2月位于徐州市迎宾大道七里沟梨园路,以销售客车、各种轿车及配件、工程机械为主的股份制有限公司,占地面积12100,固定资产800万元,流动资金500万元,员工人数40人,其中管理人员6名,高级维修技工20名,销售人员10名,达到一级维修技术水平,曾创下20xx年全年销售金龙车辆124多台,其他车辆80多辆,销售额达6000余万元人民币的辉煌的佳级并荣获“徐州市AAA级企业资信等级认证”及“徐州市十大民营企业新秀”的称号。
为了更好的服务社会,公司秉承现代集团国际化的服务传统,以“满足客户需求、创造满意客户”为宗旨,以“诚信经营,奉献社会”为企业核心理念和“信誉第一,服务制胜”的经营思想,以高度灵活的运行机制,积极开展汽车销售服务。高素质的人才、服务为先的经营理念为企业构建“精致企业”奠定了坚实的基础;完善的管理制度、灵活的经营机制、企业文化的建立、“同心”“同路”的环境氛围等诸多因素促进了公司以健康良性的态势向前发展。
公司凭着辉煌业绩的基础、自身资金的优势、管理者卓越的开拓意识和健全的公司管理机构,以客户的利益为根本出发点的前提下,用员工的诚信、热情和不懈的努力,获得了客户的认可和信任,迅速在徐州汽车销售市场站稳了脚跟并成为在徐州当地具有相当影响力的汽车经销商。
公司将充分发挥区域优势,使企业靠大、联大、做大,形成区域性品牌代理是公
司努力的方向。徐州通亚销售服务有限公司将抓住一切机遇,在市场的激烈竞争中,投身市场,熟悉市场,开拓市场,以良好的信誉服务社会,同时也为公司创造更佳的经济效益。“求实、创新、进取”是通亚人的追求,责任感和使命感将促使通亚向更快、更高、更强的目标不断迈进。
公司经营理念
核心理念:诚信经营,奉献社会。
管理方针:以人为本,以顾客为中心,以诚信求生存。
顾客定位:顾客不是上帝,更不是我们利益的侵蚀者。顾客是我们的兄弟姐妹、衣食父母。
销售定位:销售只是一个过程,通过销售展示我们的优势,增加亲和力,是我们的目的。
服务定位:不但要满足顾客需求,而且要满足顾客期望。卓有成效的服务就是通过不断展示我们的魅力,创造惊喜。
(二)实习岗位的简介
实习是每一个大学毕业生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对每一位大学毕业生专业知识的一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。
一、实习目的
会计是对会计单位的经济业务从数和量两个方面进行计量、记录、计算、分析、检查、预测、参与决策、实行监督,旨在提高经济效益的一种核算手段,它本身也是经济管理活动的重要组成部分。会计专业作为应用性很强的一门学科、一项重要的经济管理工作,是加强经济管理,提高经济效益的重要手段,经济管理离不开会计,经济越发展会计工作就显得越重要。 针对于此, 在进行了大学学习生活
之后,通过对《基础会计》、《统计》、《税法》、《成本会计》及《会计职业道德》的学习,可以说对会计已经是耳目能熟了,所有的有关会计的专业基础知识、基本理论、基本方法和结构体系,我都基本掌握了,但这些似乎只是纸上谈兵,倘若将这些理论性极强的东西搬上实际上应用,那我想我肯定会是无从下手,一窍不通。自认为已经掌握了一定的会计理论知识在这里只能成为空谈。于是在坚信“实践是检验真理的唯一标准”下,认为只有把从书本上学到的理论知识应用于实际的会计实务操作中去,才能真正掌握这门知识。
本人在工作岗位是负责会计部门的工作。我们部门有一个会计师,一个出纳,两个会计员。而负责教导我的是我们部门的老会计师,周前辈。进入工作岗位, 我主要是学习会计的基础知识,运用所学的会计知识,帮助会计师做好一些简单 的工作。比如用原始凭证做记账凭证,以记账凭证来做银行日记账和现金日记账 等。
会计师主要是负责公司的主要账目,出纳的工作就是负责日常的现金库和银 行的存款工作,而会计的工作主要是负责公司一些简单的账目。我还是在学习的阶段,所以一般比较简单的工作都是由我负责,比较复杂的 都会交给部门的老前辈们来做,主要还是以学习的态度来进行实习。
我们主要的工作流程也就是做好公司每个月的账目,让公司领导知道每个月 所得的利润和亏损。
1、负责编制公司会计凭证,审核、装订及保管各类会计凭证,登记及保管 各类账簿。
2、按月编制会计报表(资产负债表、损益表等),并进行分析汇总,报公 司领导备案决策。
3、负责监督公司财务运作情况,及时与出纳核对现金、应收(付)款凭证、 应收(付)票据,做到账款、票据数目清楚。
二、实习内容及过程
本人于 20xx年12月17日至今在徐州通亚汽车销售服务有限公司会计部进行实习,主要提高自己的实际操作技能,学习、丰富实际工作和社会经验。
在实习期间,我很幸运,跟了一个从业10多年,做7家以上会计经验丰富的会计师。虽然自己也是会计专业,但缺少实践经验。而且有一些就算是在学校 也学不到的。就是一种对事业的专注和勤奋的精神。在两个月的实习中,虽然只 学了基础的会计知识,但也能把整个会计报表做出来,也算是很大的收获了。同 时也了解了很多关于会计报表以外的知识。
首先,谈谈所得税汇算清缴。由于所得税涉及的面很广,审计的重点很多都 都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学都是接触英语。但在这两个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在 这实习中得到了操作,慢慢的也让自己感觉到得心应手了。第二,工作不比在学 校。毕竟工作的环境不比在学校的轻松,每天都要按规定的时间上班下班,有时 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 候工作需要还得加班,在学校上课下课都是准时得很。第三,工作交际。在工作 所得税汇算清缴有查帐征收和核定征收(如带征)之分,再加上外商投资企业和 外国企业的所得税汇算清缴的不同,所以,所得税汇算清缴的具体审计也就不同。 会计的内容如做帐,纳税申报等公司的业务在事务所是有限的。接触过两个 都是接触英语。但在这一个月中所接触的会计却让自己的知识有所提高,看过会 计的一些书,里面的很多成本,资金,固定资产等等的会计科目都不懂,但却在