工作写总结第1篇自20xx年xx月xx日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx下面是小编为大家整理的工作写总结19篇,供大家参考。
工作写总结 第1篇
自20xx年xx月xx日进入公司工作以来,在领导的正确带领下,在同事们的大力支持和帮助下,通过虚心学习,兢兢业业,脚踏实地,较好地履行了工作职责,完成了领导交办的各项工作任务。20xx年即将过去,回顾一年多来的工作,既有成绩也有不足,现对自已一年来的工作进行总结,以下是本年度以来个人工作总结报告:
一、自觉加强学习,努力适应工作
作为刚从校园内走向社会的我是初次接触物业管理工作的,对物业综合部文员的职责任务也不甚了解,为了尽快适应新的工作岗位和工作环境,我自入职以来不断勉励自己,自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,现已能够胜任本职。
一方面,立志于干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,较快地进入了物业工作状态。另一方面,坚持于问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,从不会到会,从不熟悉到熟悉,我逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,也把握住了工作重点和难点。
二、心系本职工作,认真履行职责
(一)认真做好行政方面的工作。
1、按时对本小区进行巡逻检查工作,不定时检查物业各岗位的仪容仪表、考勤等情况。并对各级领导安排下的工作及时跟进,保证各项工作的顺利完成。
2、协助各级领导维护物业工作各环节有条不紊的进行,并按照公司各级领导的安排对各个工作环节进行定期检查,协助公司各级领导根据需要适时调整和完善。
(二)认真做好后勤方面的工作。
1、协助各级领导认真地做好物业综合部文员本职工作。完成领导交办的各项工作请示单、款项支付请示单、费用报销单的上报及汇总工作。负责行政日常事务性工作,确保行政后勤工作有序进行。
2、负责文字工作,各类文件的起草、打印和校对等。按照公司会议记录的格式,整理会议记录,便于更好的传达上级领导的会议精神,为接下来的工作提供便利。
三、工作中吸取的经验和收获
自20xx年11月底入职一年多以来,完成了一些工作,取得了一定成绩,总结起来有以下几个方面的经验和收获:
(一)只有树立服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。
(二)只有摆正自己的心态和位置,下足功夫熟悉基本业务,才能尽快适应新的工作岗位。
(三)只有主动融入集体,处理好各方面的关系,才能在新的环境中保持好的工作状态。
(四)只有坚持原则落实公司制度,认真履行职责,严格律己,才能做好物业工作。
四、工作中存在的不足
由于刚从校园走向社会,工作实践比较少,缺乏相关工作经验,自入职以来工作中存在以下不足:
(一)工作中还略显稚嫩,岗位意识还有待进一步提高。由于办公室的工作繁杂,处理事情必须快、精、准。在这方面,我还有不足,比如在作会议记录时,没有抓住重点,记录不全,导致遗漏一些重要内容。
(二)做事稍显拘谨,有些工作做得还不够细致。对工作缺少前瞻性,致使自己在工作中偶尔会遇到手忙脚乱的情况,以致影响自己的工作情绪。
20xx年,新的一年意味着新的起点、新的机遇、新的挑战。为此,我将更加勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高自己的文化素质和各种工作技能,为公司贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。我愿意为我所从事的事业付出满腔热忱、捧出全部真诚,愿意为我挚爱工作奉献一切。
工作写总结 第2篇
一间不足二十平米的小屋,三张普通办公桌,一个简易书架,一组文件柜,这就是__中学的团委办公室。简洁朴素而整齐有序,正是在这间近乎“陋室”的小屋里,__中学年青的团委干部们用他们如火的青春引领着全体团员青年谱写了一曲瑰丽的青春之歌。统一观念明思路
共
青团工作要发挥全体团员的整体力量,讲求团队精神,只有充分调动共青团中每一分子的积极性和创造性,才能出色的完成团的各项工作。校团委的青年干部们深知这一点。于是,他们把统一全体团员的思想观念,调动全体团员的工作热情作为团委工作的一个重要方面,着力建设一支具有强劲凝聚力和战斗力的团体。
首先,团委统一了工作目标,明确了工作重点,将培养一批有能力的团员干部,推出一两个先进团支部,打造一支高效率的团员队伍作为工作主线,以点带面,用优秀团干部及优秀团员的示范力量激发全体团员的参与热情,调动他们追求先进的积极性,从而实现全员进步。同时,他们对团的各项工作做了具体分工,使团委工作达到了科学化、条理化、规范化的要求。
其次,团委把培养和使用学生干部作为一项基础性工作,本着“大胆使用,严格要求”的原则,给予他们充分的信任,引导他们积极工作。他们定期召开全体团干会议,统一团员干部们的思想,提高团员干部们对团的工作的认识,让他们明确自己身上所担负的重任,激励他们的责任感,从而更好地为全体团员服务,出色完成团交给他们的各项任务。同时,团委还借此机会了解各支部的工作情况,解决各支部团员干部们工作中遇到的种种问题,对如何管理团员,如何组织团员统一开展工作做了理论和方法指导,各支部团员干部之间也做了经验交流,提高了团员干部的管理与组织能力,建成了一支精干、高效的学生团干队伍,加强了学校团组织的战斗力。
再次,团委指导各级团干针对各支部具体情况对各支部团员作思想动员,让全体团员明确青年团员肩负的责任及自己应尽的义务,激起全体团员青年充实自我、完善自我、超越自我的信心,增添他们与时俱进,开拓创新,实现自身价值的勇气,振奋他们为实现中华民族的伟大复兴而奋斗的士气。以星星之火燃起燎原之势,从而取得团员整体素质的全面提高。
群策群力定方法
一位哲人说:如果我们一人有一个苹果,互相交换,手中仍然只有一个苹果;但是,如果我们一人有一种思想,交换一下,那么,我们每人将会有两种思想,甚至更多。做共青团工作,需要的不只是一个有思想的人,而是众多有思想的人团结一心,在不断交流中碰撞出思想的火花,这样才能使团的工作在不断求新中焕发异彩。
东中团委有三个人,一个人的智慧是有限的,集中三个人的智慧就不可同日而语了。他们三人,心想一处,力使一方,所思所为都向着同一个目标:在东中打造一支强有力的团员队伍。如何做好团员管理工作,他们共同商议;如何进行团干培训,提高团干素质,他们协商讨论;如何组织团队活动,充分高效地发挥团的号召力量,他们学习研讨。为了实现既定目标,他们没有丝毫懈怠。
同时,校团委还注重发挥团干们的积极主动性,让他们意识到自己是团的工作的主动参与者,不能单是被动的依赖老师的指导,更应当多用自己的脑子思考问题,选择更适合自己及其他团员们的方式去完成各项任务,这样才能体现出自己的创造性和团的工作的特色。在工作中,校团委除定期要求团干们针对各阶段工作提出意见外,还倡导他们主动对团的工作提出合理化建议和工作设想。对他们所提出的问题高度重视,积极采纳他们的建设性意见。校团委的肯定增强了团干部们搞好工作的信心,也提高了他们继续用心工作的兴趣。
此外,校团委还注意充分调动和发挥各班团支部的积极性,引导广大团员青年献计献策,在实践中进行探索。在团队活动的组织形式上,向来是各支部全体团员共同活动,但有一个支部却率先打破了这种固定模式,通过全体团员及团干部的共同商讨,他们将全体团员分为了二十几个团小组,并任命了团小组长,以小组竞赛的形式开展团队活动,既方便管理又提高了全体团员的参与积极性。这个支部的举措无疑是一种大胆的创新,他们的团队活动也从此开展的有声有色,步入了一个崭新的阶段。校团委及时将他们的做法推广到全校,很大程度的调动了全体团员参加团队活动的积极性。
活动缤纷春意浓
丰富多彩的活动是开展共青团工作的有效载体,是共青团对青年团员进行潜移默化的思想教育的最好形式,也是调动全体团员青年的积极性,增强团的凝聚力的最好时机。为此,校团委配合学校的各项工作并结合共青团活动的自身特点开展了一系列活动。
1、三月,举办了东中“金思力”杯青年才艺大赛。
张念、娄凤玲等同学脱颖而出,充分显示了他们的才情,在其他学生面前展示了他们的青春魅力。
2、四月,开展了评选东中“十佳青年
”的活动。表彰了一批与时俱进、奋发有为的优秀团员青年,宣传了他们的先进事迹,号召全校学生学习他们高尚的品德,崇高的精神。
3、四月,配合团市委相关精神,举办了__中学英语演讲大赛。大赛取得了圆满成功,涌现出了郑鸽翔、许岳玲等十二位优秀选手,极大的激发了我校学生学习英语的热情。
4、五月,在全校团员青年中开展了公民道德建
设主题教育。为让这次活动取得良好效果,我们分别组织了征文活动和知识竞赛,对优秀学生进行了表彰和奖励。很好地贯彻了《公民道德建设实施纲要》,推动了公民道德建设主题教育的开展。
5、九月,举办了东中第五届校园歌手大赛。
这次活动历时一个月,来自全校的86名歌手经过两轮角逐,丁晓娜、董菁菁等十位同学被评为校园十佳歌手,丰富了青年团员的课余文化生活,营造了积极向上,健康和谐的校园文化氛围。
6、九至十月,应团市委和市教育局的要求,组织在校学生观看了话剧《游戏陷阱》,增强了广大学生的法制意识,提高了他们自觉抵制社会不良习气的能力。
而且我们组织学生认真写了观后感,经校团委精心修改后参加了团市委的评奖活动,取得了较好的名次。王程程、宋丽妮同学分别获得了一、三等奖,我校也被评为优秀组织单位。
7、十二月,积极配合学校“三个文化”建设,向全体团员青年发出了“谨言慎行,贡献一己之力”的倡议,向各支部下发了拟定关于“三个文化”建设工作计划,积极开展工作的通知,下达了征集“爱校护校”标语的任务,落实好了学校的有关要求,改善了校园环境。
8、十二月,举办了“庆元旦”书画作品展。
各支部积极组织,选送了大量有特色、有个性的书法、绘画作品,经过认真评选,舒晓盼、杨少龙等同学的书画作品在元旦期间予以展出,展示了广大团员青年的特长。
缤纷活动的开展,丰富了全体团员青年的课余生活,给学校带来了无限的生机与活力,菁菁校园处处弥漫着浓浓的春意。
一个效率的团队不是一下子就可以成熟的,它需要一个慢慢磨合的过程,更需要领导的大力指导和支持。尤为重要的是我们要能够从中看到自己的不足,能够从中积累经验,为取得更大成绩打好基础。面对成功我们不骄不躁,面对挫折我们将迎难而上。
工作写总结 第3篇
__年度,我校工会在县教育工会及学校党支部的领导下,坚持以法治会,加强自身管理体系的建设,全面提高教代会质量,组织全校教职工团结进取、奋力开拓,加强学校的物质文明建设和精神文明建设,为创建文明学校作出了应有的贡献。现将__年工会工作总结如下:
一、坚持校务公开,发挥工会的监督功能
教职工是学校的主人,是学校物质文明和精神文明的创造者和建设者。学校工会长期以来,一直关心职工生活,坚持教代会制度,充分发挥教代会的桥梁、纽带作用,增强教师的主人翁精神,参与学校的民主管理。
1、坚持校务公开。
学校工会全面贯彻、执行市政府、教育局、教育工会关于“校务公开”的意见精神,积极配合进行学校校务公开工作。向全校教职工全面公开学校党建、财务、基建、职评、评先、考核、福利、教学、后勤等整个工作情况,设立学校校长意见箱,学校“校务公开”公开栏有两处,一在会计室;一在办公大楼大厅里。不定期、随时公开这些内容。校务公开使教职工对学校发展前途、改革的目标、管理的方法、工作的程序进行了全面的、深入的了解,全面调动了广大教职员的积极性,增强了广大教职工参与管理学校的意识,加强了学校的民主建设和廉政建设。
2、实施民主管理。
学校让教师以主人翁的精神参与学校全方位的民主管理。在较大的采购方面、基建的招标等都有工会代表参加。并且在教学楼挂上了校长信箱,公布学校领导电话号码,供广大师生向校方提出建议和意见。参与学校的重大的政策出台。我们在六月和七月两次召开教代会预备会,讨论绩效工资奖励条例,为最后通过各项条例作准备。
二、努力提高教师的思想素质和业务素质,建设一支优秀的教师队伍
学校的首要工作是教育教学,培养新时期的人才是初级中学的主要职责。要提高学校教育教学水平就必须有一支思想素质好,业务素质强的教师队伍,今年工会配合学校教导处、开展了一系列活动,切实提高了教师的思想素质和业务素质。
三、开展各项活动,关心教职工;献爱心,回报社会
要发挥教师的主观能动性,不仅要在工作上压担子,更要在生活上关心教师,切实帮助教师解决实际困难,把工会办成真正的教职工之家。
首先,关注青年教师的成长。我校开展一帮一活动,由老教师带年轻教师结成对,帮助他们在业务方面的成长。使年轻教师,逐步成长为合格的教师。
其次,关心教职工的实际困难。在_月份__镇组织的“献爱心”活动中,我们组织教职工共捐款___元。我们还开展了一些常规活动,如:和学校一起在春节慰问离、退休教师;三八妇女节召开女教师代表座谈会;段家毅老师的母亲和段娇老师的母亲去世,我们和学校一起去吊唁。我们在__年_月__县教育局组织的文艺汇演中,组织参赛节目2个,获三等奖。针对我校教师爱打篮球的特点,我们组织了一场和富乐二中教师的篮球友谊赛。
总之,__年,我校工会在县教育工会和学校的领导下,创造条件为教工服务,为学校发展服务,很好地发挥了桥梁作用。今后,我们将再接再厉,把工会办成教工温馨的家。
工作写总结 第4篇
本学期,我园在上级主管部门的正确领导下,全体教职工齐心协力,团结合作,牢固树立“预防为主,安全第一”的思想,居安思危、警钟长鸣。幼儿园安全工作做到制度化、经常化、科学化。进一步完善了安全工作制度,把安全工作作为重中之重,具体总结如下:
一、完善安全制度,确保安全防范
我园安全教育工作以各班级为主线,对园内安全工作实行全员、全方位、全过程的安全管理,做到责任层层落实,信息及时反馈。确定了安全工作领导小组,制定了切实可行的幼儿园安全教育工作计划,制定岗位安全责任制,“一岗双责”制,开学一次性排好班,定岗定责。组织开展了各班级安全第一课,制订了安全应急预案,组织开展了五次安全隐患大排查、开展了校园粉尘安全隐患大排查,开展了校园防火安全知识讲座,消防安全知识宣传,防踩踏事故安全宣传,预防传染病安全知识教育,印发了安全宣传材料、安全小常识、温馨提示等,并将相关信息报送了教育局安全办。防火安全隐患大排查(并将排查情况上报了教育局安全办、教育局校安办)。从而使安全这根弦在每个教职工心中都始终绷紧。
二、严格值班管理抓好安全防范
(一)认真制定各种值班制度与职责,严格值班纪律,采取双管齐下的安全管理措施。制定了国庆节安全值班表,_届_全会安全值班表,元旦期间安全值班表,并报送到教育局安全办、教育局办公室、札萨克镇办公室。这些节假日值班都有门卫值班、领导值班;平时值班有行政值班、教师值班、门卫值班。所有值班均有记载,发现问题,及时处理解决,有些萌发性的问题,我们及时整改处理,把问题处理在萌芽状态。
(二)幼儿的安全教育做到有的放矢,幼儿园的安全检查和食堂食品卫生督查做到常抓不懈。接受了食品卫生监督局、消防大队、派出所、镇安监局的检查指导。使所有涉及人员高度重视,提高安全防范意识;进行食品从业人员培训,做到警钟长鸣,严格要求。
(三)对食品加工和食堂采购建立了一套规范的管理制度,以《食品卫生法》为依据,要求认真做好食堂内的环境卫生,严格食品卫生制度,切实执行《学校食堂与学生集体用餐卫生管理》,炊事人员做到分工明确,责任到人,严格采购、贮存、保管和消毒制度,严格实行生熟食分开,切实保证食品卫生,严防食物中毒。要求教师常学习勤检查,始终绷紧安全这根弦,切实做到安全工作时时讲、处处讲、人人讲。我们还制定了各类安全工作预案,确保各类灾害事故处理在第一时间。
(四)各活动班级教师与幼儿建立良好的关系,用科学有效的方法教育幼儿,用合理的方法研究幼儿心理、生理的变化,用说服、引导、示范、感化幼儿,和幼儿家长签订了安全目标责任书。教师有高度的责任心,幼儿全部离园后才离开。
(五)园内组织了为期一周的亲子运动会、秋游活动、社区重阳节活动、圣诞节活动、新年活动,以及班内组织的各种活动,教师都考虑周密,分工明确,责任到人,严格管理。组织秋游活动、社区重阳节活动时,由于要过马路,向小朋友们介绍交通规则,车辆过来时如何避让,十字路口如何过等。
(六)活动课、游戏课,教师全程监督幼儿的一切活动,尤其是上下楼梯,指导幼儿不准推、拉、拥挤。向幼儿讲清要求,不勉强幼儿做生硬的动作。
(七)本学期组织了一次全园消防安全演练、一次全园地震逃生疏散演练。组织演练和活动时,以“预防为主,安全第一”为宗旨,制订了切实可行的消防演练活动方案,地震逃生疏散演练活动方案,召开了消防演练和逃生疏散演练安全部署会,如演练时,教育幼儿不得拥挤、推拉、冲撞等,同时班级教师在前后以及中间保护幼儿,做到万无一失。并进行了寒假、春节期间燃放烟花爆竹的安全宣传。
(八)交通安全
组织开展交通安全知识宣传活动,印发交通安全知识宣传材料,组织学习了《未成年人保护法》等法制宣传日系列活动。教师不断向幼儿讲解严格遵守交通规则,教育幼儿不能独自在马路上玩,更不能在马路上打闹、嬉戏、追逐等。入园离园的路上一定要注意,并做了寒假、春节期间交通安全宣传。做到了高高兴兴入园,平平安安回家。
教师配合家长做好对幼儿的接送管理工作,通过家长会对家长、幼儿讲清上车、下车、坐车的安全教育。
加强了门卫的工作职责,台格家长须知、家长会等,要求幼儿园门口不得停放车辆,严禁外来车辆进入园内,闲杂人等一律不得入园,外来人员如有事要进入园的,办理相关登记手续。
(九)教学设施安全
电器、用具等使用前进行了安全检查,对有故障的进行了及时排除。随时检查电线绝缘皮是否完好、漏电等。
活动器械在使用前教师进行了认真检查,确定完好后才进行使用,活动期间教师随时关注幼儿的活动,做好保护每个幼儿随时出现的事故的发生。
不断向幼儿进行日常行为的规范教育,上下楼梯按照幼儿标志脚印行走,避免幼儿在楼道、走廊内追逐、打闹等危险动作。
(十)饮食卫生
严格按照卫生部门办好食堂的要求,食堂工作人员进行了定期体检,经体检合格,持证上岗。
制定好各项卫生制度,严格按照操作规程操作,做到了证照齐全。
经过育儿常识的宣传教育,幼儿不喝生水,不吃生冷食物。饮热水时在教师的监护下,防止了烫伤等安全事故。
严格食品药品监督局要求,做到了索票、索证,采购、入库人员、厨师严格把关,严禁不合格食品、腐烂、变质食品进入食堂,食堂所用食品通过正规渠道采购。确保了食品安全隐患。
切实做好了食堂的卫生清洁工作,灭除“四害”,创建文明食堂。
接受了食品药品监督管理局的多次检查,均符合要求。
(十一)园舍安全
定期和不定期对园舍的安全检查以及安全隐患排查,并对排查出的安全隐患,及时排除、整改,进行了墙面瓷砖大批脱落、松动的维修、门框的维修、门把手的维修,屋顶漏雨防水的维修,储煤仓的改造工程以及园内其它维修工作,院内大面积工字砖维修和建筑内存在安全隐患整改。
切实做好安全保卫工作,本学期进行了防盗、防火、防水患等工作措施,确保了全园安全。多次接受了教育局安全办安全检查工作以及指导工作。
三、强化安全教育,增强防范意识
(一)对上级有关安全方面的文件和会议精神,能做到及时地贯彻和学习,参加了伊金霍洛旗贯彻学习新《安全生产法》培训会。并根据其精神结合园内工作的实际,认真组织检查落实,制定了全年月安全防范的具体措施和要求,将各个环节的责任落实到人,并将防范措施发放到班级,张贴到宣传栏,随时对照检查。
(二)通过开展活动,给师幼宣讲消防知识和实地演练,使师幼掌握了消防的一些基本知识和技能。给幼儿作以“育儿常识”、“安全小常识”为主题的安全知识教育,提高自救自护能力。通过形式多样、丰富多彩的安全教育活动,收到良好的效果。
四、毒品、液化气预防教育富有成效
(一)毒品预防
根据工作需要,园内组建了禁毒教育工作领导小组,园长梁燕担任领导小组组长,副组长由刘永和担任,组员由各班主任管理负责,把禁毒教育工作列入整体教育范畴,提高师资队伍的素质,做到人员落实,队伍稳定。
(二)液化气预防
我园液化气瓶储存在室外地下室,并加了防护栏,以免其他人员搬动,造成液化气泄露。
五、存在问题
本学期不断出现幼儿被抓伤现象。
教师宿舍电热毯、电热壶人离未断电。
消防方面消火栓无水,无喷淋、防火卷帘门。
六、整改措施
进一步规范考核方案。
消防方面存在问题上报教育局。
工作写总结 第5篇
为了更好的完成学校规定的实习计划,也为了锻炼自己和提高自己的实践操作能力,而且作为大学里的第一次实践机会,也是理论与实际相结合相比较的机会,所以这次实习对我来说是非常重要的。在这里首先要感谢江苏永诚会计师事务所给了我这样一次机会,提供了一个较长的时期让我参与实习,使我在实习中获益良多。
应该说,在这次实习中我的收获是全方位的,在专业知识掌握程度和整个综合素质上都有不少提升。我在会计师事务所中实习所做的工作,所参与的活动都是简单而纷繁的,但就是在这些看似简单枯燥的工作中我收获不菲。实习中的大部分真正工作的时间都是在进行像核对数字,排版格式,凭证抽查等等也许并不需要太多专业知识就可以进行的工作,不要说是一个大学生,任意一个能读能写的人都可以进行这样的工作。但是这段时间的经历,却让我亲身经历了注会的生活,不仅了解了审计业务,收悉了审计流程,更看到了公司会计实务的许多内容,理论上实践上都有了较大的飞跃。
在这次短短两个多月的实习过程中,我先后在工程审计,房建审计和财务审计三个部门实习。单位按排我先后到张家港,苏州,徐州出差。参加了张家港河道拓宽工程审计,苏州工业园区工程审计招投标会议,徐州电厂工程审计。虽然前两个部门的审计工作不是我的专业,但是拓宽了我的眼界,增长了我的见识,加强了人际交往的能力,为以后的工作生活提供了保障。
初到事务所时,面对这么个陌生的环境,感觉挺紧张的,于是处处留心。但事务所同事的热情和友好,让我感受到一片温暖,因为消除了那一层生疏,我开始把事务所当成了我生活的一部分,喜欢上班了。最初的时候我都在做一些比较复杂的工作(对我来说),经常有不会做的地方,常常要问别人才能继续进行下去,开始的时候,真的怕烦到别人,后来问多了才知道,这也是一种比较有效的工作方式,总比自己一个人研究来的快多了。
在以上两个部门实习后,单位领导又安排我到了财务审计部门。由于这是我的专业所以我一直都很期待。先后和带队的何老师等另外几人一起,参与了中国药科大学制药厂,江苏交通广播网,南京宣武湖公园等单位的外勤工作和审计底稿的整理工作,获得了宝贵的实践经验。在实习过程中,我将平时在课堂上掌握的专业知识和实际情况相结合,进而加强对会计、审计的理解,更好的熟悉整个审计的流程和相关的业务。
每次参加审计的外勤工作对我而言都是一次很好的锻炼和提高的机会,因此我很认真对待分配到的各项任务,按照执业规范的要求实施审计程序。在此期间,项目部的老师们给了我很好的指导作用,使我认识到在坚持独立、客观、公正原则的同时,加强和对方客户单位的交流是相当重要的。据以判断企业的财务是否符合国家财经法规,财务人员素质高低等,使自己在审计过程中做到心中有底,同时也与客户单位建立了良好的合作关系,便于我们的审计工作能更有效地开展。
工作写总结 第6篇
第一、格式
总结一般的格式为标题、前言、主体、结尾四部分。
标题即总结的名称,有时可以将主要内容、性质作标题,如不能表达出完整的意思时,在正标题下可以再拟副标题。如《我的思想总结——学赖宁的体会》。这里便是两个标题了。
前言。前言的写法多种多样,有的概述变化情况及主要成绩;
有的介绍基本情况;
有的概述总结的目的、方法等等。
主体是总结的核心部分。这部分一般应叙述总结事件的过程、做法、体会、经验、教训,并且要作理论的概括,总结出规律性的东西。总结的优劣,这是决定性的部分。
结尾或提出今后努力方向,或指出存在的问题,或表示自己的态度。
第二、总结要实事求是
写工作总结要有一说一,有二说二,老老实实,认真负责。不能行敷衍了事,吹嘘自己、捏造事实,弄虚作假。
第三、总结的结构形式
总结常见的结构形式有四种:
一为条目式,就是把材料概括为要点,按一定的次序分为一、二、三等条,一项项地写下去。
二为三段式,即从认识事物的习惯来安排顺序,先对总结的内容作概括性交代,表明基本观点;
接着叙述事情经过,同时配合议论,进行初步分析;
最后总结出几点体会、经验和存在问题。
三为分项式,即不按事件的发展顺序,而是把做的事情分几个项目,也就是几类,一类一项地写下去,每类问题又按先介绍基本情况,再叙述事情经过,再归纳出经验、问题三个顺序写下来。
四为漫谈式,如向别人介绍自己的学习经验,就可用漫谈式,把自己的实践、认识、体会慢慢叙述出来。
各种方式都有利弊,要从自己实际出发去选用,也可创造其它形式。
个人总结并不能一朝一夕就能成功,多回顾自己的生活,将你认为是成功的事情或是活动写写总结,提高自己的写作水平。
工作写总结 第7篇
__镇中心小学的前身是白玉庵小学,创建于清朝后期,是一所有着百年办学历史和良好的社会声誉的农村寄宿制完全小学,创建绿色学校工作经验总结。学校地处__镇细峪川腹地,占地25亩,教学设施一应俱全。校园随坡就势,布局合理,三区分离,环境宜人,地理条件优越,交通条件便利。学校秉承百年办学传统,确立了以“养成教育为突破口,让每一个学生在“绿”的校园中健康、愉快地成长”为办学理念,全面贯彻党的教育方针,大力实施素质教育,努力提高学生素质,发挥学生的个性特长。
学校现有8个教学班级,共有学生300余人,教职工20余人。校园总占地面积16800平方米,生均50余平方米;绿化面积9800平方米,生均绿化占有面积约为32、7余平方米,占校园总面积的58、3%。整个校园布局合理、优美整洁、花木繁茂,绿草如茵。深厚的文化底蕴赋予了其特有的文化气息,自然景色与人文景观配置协调,科学精神与育人氛围相得益彰,是莘莘学子求学、生活的好场所。
长期以来,学校坚持“以德为先,育人为本,面向全体,全面发展”的办学思路,以“勤学习、做真人、善实践、求创新”为校训,坚持“以德立校,科研兴校,依法治校,特色强校”的治校方略,逐渐形成了鲜明的办学特色,形成了“勤奋、求实”的校风,“灵活创新,善思实干”的教风和“奋发进取”的学风,形成了教与学良性互动、师生教学相长的喜人局面。特别是近几年来,学校以创示范学校为目标,以实施教育现代化工程为推动力,加快了教育现代化和信息化的步伐,推动了学校各项工作再上新台阶。学校先后获得“示范学校”“教育技术现代化实验学校”“文明单位”“平安学校”“郧县示范家长学校”“人民满意的教育学校”“后勤管理先进单位”等荣誉称号。
近年来,学校认真落实可持续发展战略和科学发展的理念,加大育人环境建设力度,积极开展环境教育,卓有成效地开始了创建“绿色学校”的工作。我们的具体做法是:
一、重管理,绿色理念深入人心。
育人需要优美的环境,校园环境建设不容停滞;实施素质教育光靠学科及活动性课程不行,环境教育课程不容忽视;经济快速发展,环境污染加剧,加强环保教育刻不容缓……于是,全校上下统一认识:“关注明日发展,熏陶绿色心灵”应成为安小师生共同追求的目标。学校十分重视绿色校园建设及管理。首先成立了以校长为组长,其他职能部门负责人为主要成员的创建领导小组,一手抓绿色环境建设,一手抓环境教育活动。学校聘请专家规划学校绿化,把环境建设及环境教育活动纳入教育教学计划,使之成为学校实施素质教育的重要组成部分。认真制订了创建计划,管理工作做到有检查、有督促、有整改、有总结。全校师生积极参与,环境建设成效显著,环境教育有声有色。学校领导和教师积极组织和参加各类环境教育培训,不断提高专业知识水平,探索环境教育理论及研究。学校环境教育的氛围十分浓厚,学校设有环境教育宣传栏,定期对师生进行环保教育宣传,图书室添置各种数量的环保教育书刊。学校环境教育各类档案管理有条不紊,专人负责。学校环境教育影像资料专门列出目录。以上这些管理做法,有效地保证了环境建设及环境教育的有效实施,更重要的是让“绿色理念”深入到每位师生心中。
二、重建设,绿色环境浸润心灵。
校园物质环境是开展环境教育,建设绿色学校的物质基础,环境建设本身也是环境教育。学校科学规划,加大投入,终于形成了今天的绿化格局。目前,校园总占地面积16800平方米,生均50余平方米;绿化面积9800平方米,生均绿化占有面积约为32、7余平方米,占校园总面积的58、3%。近几年共投约几十万元进行绿化和美化的改建工作。
经过科学规划和不断改造推进,我校校园浓浓绿意簇拥着宏伟校舍,姹紫嫣红点缀绿色校园,学校以高标准、高起点的理念,对校园绿色工程进行规划和设计。校园环境中文化长廊,花坛、石凳融为一体,生机勃勃,俨然一座“花园式”校园,纵观全校环境建设,的确处处体现其人文性,处处给人以美的享受。美的环境激发了全校师生对学校,对生活的热爱之情,掀起了我们积极工作,努力学习的热潮,全校上下一片欣欣向荣。校园内色彩明丽,呈现一派生机盎然;鸟语花香,总让人心旷神怡。孩子们在这样优美的环境中处处受到美的感染,时时接受美的熏陶。
“校园文化”与“绿化”共同承载着“育人”的环境建设的最终目标。我们多年来一直致力提高校园环境建设的文化性、个性、教育性。近年来,尤其重视校园文化品位的提升。首先我们注重“文化”与“绿化”紧密结合。我们根据校园绿化布局建成四大教育区,分别为:重要经典诗文教育区、祖国文化教育区、励志名言教育区、自创劝诫教育区等。它们时时发挥
着教育功效,教导孩子们:强化规则意识,坚持规范行为;赏读经典诗文,陶冶高尚情操;铭记格言,借力世界经典;品读伟人名言,塑造美好心灵;锻炼促进健康,体育给人力量等。――校园文化劝诫牌与青草绿树相映成趣,以它特有的文化气息教育着孩子。接着,我们做到“文化”与“建筑”相辅相成。这主要体现在我们在适宜的地方都是挂了教育劝诫牌,不再举例。我们真正做到了让每一块墙壁都会说话,都生发育人的力量。还有我们注重让“文化”与“细节”同在。仅举两例:楼旁花坛径时有学生踩踏,我们树立起“已有阳光大道,何必另辟蹊径”和“穿越不在此,在此不穿越”的标牌。――学生在具有安小特色的绿化和文化氛围中生活学习,时刻接受着美的教育,无形的影响,最终必将打下深深的安小“烙印”。
工作写总结 第8篇
眼见学期尾声,又是一个时间段的告别。这里,我也该整理一下我的思绪,总结过去了的工作经验,以便更好地提高自己的各项工作水平。
一、政治思想
平时关注关心国家时事新闻,利用网络,每天会浏览国内外新闻,与时俱进,严格履行和提高做一名中国人的荣誉感。除了自己是一名中国人,我还是一名开幼儿一员,本着个人利益服从集体利益,勇于奉献的准则,本学年在怀孕和哺乳期间克服身体上的不适,在复评六星级期间常加班到五六点。而在现在的哺乳期,经常为了幼儿园和班级的事务,舍弃1小时的喂奶时间。虽然在自己的工作岗位上忙碌的耕种,但还是深感只有创新不断才能适应当代需要,所以要不断自我完善,充实自己。
二、教育教学
作为教师,每天与孩子“玩”在一起,教育教学为重的一日工作,必须合理科学安排。
不断开拓活动领域,努力打造主题教学。
结合主题课题,开展了丰富多彩的区域活动,努力做到“静与动”的结合。
细化生活活动,形成管理小智囊。如洗手七步骤,穿衣脱裤儿歌法,进餐量弹性化、睡觉静悄悄。
各项重要和不足技能重点练习,比如运动方面的投掷、双脚跳等,艺术方面的绘画、折纸、玩色。
保教并重,小班幼儿良好的生活和卫生习惯更为重要。生活中,多提醒多防范多防范。如天气人,提醒孩子多喝水,及时补充水分。天冷时,提醒孩子多穿衣服,以防感冒。
三、家园合作
本学年,班级教师有调动,家长工作受到园领导的重视。小班的一学年,工作受到家长的信任,这与平日点滴工作分不开。在与家长的交流中,做到:勤反馈,用QQ群和成长册等资源及时反馈当天的活动内容,便于家长指导。换位思考,每次活动,我要想到,家长与老师的想法会有不同,每个家长的想法又会不同。所以针对家长的想法,我根据大家的实际情况,在理解的基础上,耐心解释和交流,使家长们接受各种活动安排和我们的教学理念。
本学年,自己继续与年轻教师搭班,在教学和班级工作中,我细心指导,点明方向。在短短的几个月中,与我搭班的张琴梅老师,虚心好学,进步较大。另外自己参加幼儿园的幼儿科幻画比赛,最终获得市二等奖的成绩。
工作写总结 第9篇
在校长室的正确领导下,我们以“科研兴教”、“科研兴师”、“科研兴校”为指导思想,充分发挥教科研是“教育的第一生产力”和“先进生产力”的功能,服务学生、服务教学、服务管理。在“以人为本,传承文明,以研导行,开拓创新”理念引导下,全面优化学校科研环境,进一步规范学校科研工作,着力提高学校教育科研水平,进一步促进教师的专业化发展。
一、主要工作回顾
__年我们的主要工作包括:
(一)学习和校本培训工作
1、业务学习
学习是进步的阶梯,学习是工作的先决条件,与时俱进是学习化时代的本质要求。我们以学习型科室、学习型教研组建设为抓手,继续加强业务学习和研究,通过深入学习现代教育理论,切实转变教育观念。__年我们重点组织学习了现代教育理论,尤其是叶圣陶教育思想、自能教育思想、整体教育思想、有效教学思想、教育部关于加强中小学生心理健康教育的若干意见等。为了方便教师学习,我们不断完善学习交流平台,包括校刊《理论学习》,《科研简讯》等。我们还把优秀教育理论刊物《人民教育》、《上海教育科研》、《江苏教育研究》、《苏州教育》等,推荐给各个教研组,把相关文章挂到网上,以方便他们的学习。我们的学习形式有教研组定期开展的学习活动,还有课题组组织的学习活动,有青年教师读书活动,有名师团队的沙龙活动等。通过学习,不断提升教师的理论水平,开阔教育视野,促进专业发展。
2、校本培训
校本培训是学校教师专业发展的重要举措。为了加强我校教师的培养,我们研制出台了《江苏省木渎高级中学师资队伍建设“十二五”规划(__~__年)》,组织了一系列培养活动。上半年召开了青年教师会议,部署了青年教师读书、专业发展任务。学校还利用暑假专门组织了一系列的专题培训活动。同时,我们教科室重点抓好教科研学术带头人队伍建设和课题研究队伍建设。通过完善科研活动、学习活动、交流活动,为两支队伍创造更利于成长、更利于创新的平台。
3、名师培养
为进一步加强我校教师队伍、特别是名教师队伍建设,全面落实吴中区名师工程“十二·五”规划,推动学校教育改革与发展,培养和造就一大批面向新世纪的高素质的骨干教师、学科(学术)带头人和教育教学与管理的专家,我们教科室制定了《江苏省木渎高级中学名师工程“十二五”规划(__~__年)》,明确“十二·五”期间木渎高级中学名师培养工作的指导思想、培养目标以及工作措施等,为建设五星级高中提供强大的人才保障。
为落实名师培养规划,__年我们组织了名师五年发展规划书填报工作,组织了学校首届教坛新秀评选工作,在名师师徒结对基础上,我们又推出了名师沙龙系列活动,以切实有效的措施推动名师的发展。
(二)课题研究和专题研究工作
教育科学研究是教育发展的内在驱动力,是教育的第一生产力,而且是先进的生产力;也是教师专业发展的最快、最高层次的最佳途径。扎实开展教育研究,不断深化教育改革,是我校教育科研工作的基本特点,也是教科室工作的主要抓手。__年我们全面落实《学校教科研工作中长期发展目标》中的各项工作,并重点加强以下几个方面的研究,努力使我校教育研究工作成为学校发展、教师发展、学生发展的基础性工作,并初步形成特色。
1、课题研究
今年是“十二五”课题申报之年。首先我们要求“十一五”课题做好相关研究工作和结题工作,我们教科室重点组织了“十一五”省立项重点课题“为人生整体教育观指导下的学校心理教育探索”的深入研究和推广工作,不仅使该课题顺利结题,而且获得了专家好评,被推荐为苏州市优秀课题。此外今年还有3个吴中区级课题结题,其中两个被评为优秀课题。另有一项苏州市重点课题也正在结题之中。在这个基础上,学校教科室积极组织申报江苏省教育科学“十二五”规划立项课题和苏州市教育科学“十二五”规划立项课题。到目前为止,我们共申报了2项省规划课题,6项苏州市规划课题。除了学校主课题,物理组、地理组、体育组申报了省、市课题,英语组等申报了区级课题。此外我校还有多位老师申报了江苏省教育学会、苏州市教育学会课题。学校也被苏州市教育局吸收为生涯规划实验学校。
2、专题研究
在做好课题研究的同时,我们教科室力促六大研究中心开展研究(研究性学习研究中心、心理教育研究中心、分层教学研究中心、校本课程开发研究中心、分层教学研究中心和英才教育研究中心)。但扎扎实实开展研究活动的还主要是心理教育组、研究性学习组,其他组有待进一步加强研究工作。名师团队还以沙龙为平台,组织了科研价值、有效教学、自能发展等为主题的专题研讨活动。
3、课程基地申报
今年我们还与有关部门、有关人员,特别是生物组教师一起积极参加江苏省普通高中课程基地申报工作。从课程申报的指导思想、申报材料的组织,到后来申报答辩的准备工作。我们一起参与,并协助做好有关工作。
(三)科研交流工作
科研交流是学校科研管理的重要组成部分。今年所做的交流工作包括:
一是做好各种校报校刊的编辑工作,促进教育科研交流。包括:
1、编辑《学校教育科研·研究性学习专辑》。
2、编辑《科研简讯》。
3、编辑《心理世界》。
二是积极参加上级有关部门组织的科研交流活动。包括区内课题研究与学校特色发展专题研讨活动、木东片教科研活动、木东片科研与教师专业发展专题论坛、苏州市课题研究交流会等活动。
三是充分利用有关媒体,扩大学校科研的影响力。包括通过《教育天地》、《苏州教育研究与实践》等刊物宣传我校的科研工作。
四是参与其他科研经验的交流活动,如我校课程改革经验的总结与介绍等。
(四)日常科研管理工作
包括科研信息管理、科研资料管理、教师培养管理、各级各类论文评选工作等。
一是做好本学期的各种科研信息的采集、整理、转达工作。及时召开各种科研会议,布置具体工作。
二是做好__教科研资料的整理工作,为创建五星级学校准备相关材料。
三是积极参加上级有关部门组织的各级各类教科研论文评比活动和其他相关活动。我们组织的各级各类教科研论文评选活动有20多次,包括以下几项:
(1)江苏省“师陶杯”论文竞赛动员;
(2)苏州市教育学会论文评比活动;
(3)江苏省教育学会论文评比活动;
(4)江苏省“蓝天杯”论文竞赛活动;
(5)江苏省各个学科的论文评比,如语文、数学、历史、地理、政治、化学等学科论文评比。
(6)苏州市各个学科的论文评比;
(7)吴中区教育教学论文评比等。
四是做好优秀论文的推荐工作。积极推荐优秀论文给《教育天地》、《苏州教育研究》、《苏州教育研究与实践》等刊物。
(五)其它工作
1、研究性学习辅导与管理
研究性学习是国家规定的必修课程。多年来,我校重视研究性学习的课程建设与教师队伍建设,__年我校重新调整研究性学习指导教师,重新规划研究性学习指导方向和策略,全面贯彻党和国家的教育方针,确保研究性学习课程的全面实施,并取得较好的成绩。
2、心理健康教育
心理健康教育是我校深化教育教学改革,全面落实科学发展观的重要内容和教育形式,心理健康教育研究也是我校课题研究、专题研究的主体。我们以江苏省教育科学规划立项课题“为人生整体教育观指导下的学校心理教育探索”为抓手,坚持整体推进教育策略,统领学校心理健康教育工作,全面实施学生全人教育,促进学生素质的全面提高。在做好我校学生心理健康教育工作、教师心理健康教育工作的同时,作为吴中区心理健康教育团队活动组长单位,我们还配合校长室多次组织了吴中区中学第一团队的心理健康教育研讨活动。为配合江苏省班主任年会在我校的召开,我们还积极组织心理健康教育活动,准备了丰富的心理健康教育宣传展版。
3、语言文字工作
学校教科室把好校报校刊的语言文字关,积极配合有关部门做好学校其他语言文字工作,还积极申报苏州市语言文字先进学校,学校语言文字工作不断取得新的成绩。
二、主要成绩
(一)学校层面
1、学校被苏州市教育学会评为__-__年度教育科研工作先进单位。
2、学校成功申报为江苏省基础教育学科课程基地。
3、学校被评为苏州市语言文字工作先进单位。
4、学校主课题,江苏省教育科学规划立项课题“为人生整体教育观指导下的学校心理教育探索”顺利结题,并被推荐为苏州市优秀课题。
5、学校两项课题“叶圣陶教育思想指导下的自能教育探索”和“学校内交互式心理沟通平台的构建与研究”在苏州市“十一·五”科研优秀成果评选活动中被评为一等奖。
6、另有3个区级课题结题,其中两个课题被评为吴中区优秀课题。
(二)教师层面
1、教师的科研能力不断提升,__年我校教师在各级各类刊物发表论文就达133篇。
2、我校教师参加各级各类论文评比取得丰硕成果。尤其是江苏省蓝天杯、园丁杯和吴中区第十一届论文评选中送审较多,获奖较多。教科室选送的研究性学习论文也获得较好的成绩,有10多篇文章获奖。合计__年我校教师获奖论文91篇。
3、教师的专业发展取得良好成绩,其中2人被评为苏州市名教师,4人被评为吴中区学科带头人,17人被评为学校首届教坛新秀。
工作写总结 第10篇
综合业务股主要分管安全生产、农民专业合作社、农村经营网络建设等工作,兼管项目建设申报工作。今年综合业务股在上级主管部门指导下,在县社领导班子的正确领导下扎实稳步地开展工作,现汇报如下:
一、安全生产工作
1、落实企业安全生产主体责任和部门安全生产监管责任,建立安全生产责任联系点制度,加强对重点部位的安全监督与指导。与下属企业基层供销社签订安全生产责任书14份,签订率100%,按照“谁主管,谁负责”、“谁管辖,谁负责”的原则,层层负责。
2、开展“安全生产基层基础年”继续深化“安全生产年”活动。
根据《三江县20xx年安全生产工作要点》、《柳州市供销合作联社20xx年安全生产工作要点》,柳州市供销合作联社[20xxx]14号文件《关于继续深入开展“安全生产年”活动实施方案的通知》以及三江侗族自治县安全生产委员会有关文件精神,开展“安全生产年”活动。扎实开展安全生产执法行动、治理行动、宣传教育行动。“安全生产年”活动已进入全面实施阶段取得良好的效果。
3、开展“安全生产月”活动
按照三江县安全生产委员会和柳州市供销合作联社的布置开展“安全生产月”活动,参加“安全生产月”活动4项内容。“安全生产月”期间,在单位在悬挂宣传“安全生产月”活动主题的横幅为安全生产月造势,营股票业务员工作总结。
造“安全生产月”活动的浓厚氛围;组织本单位员工参加县安委6月8日举办的安全生产咨询日活动;组织干部职工观看安全生产教育影片《生命监管》;在县日用杂品公司烟花爆竹仓库开展应急预案演练,开展应对各种突发事故的应急预案演练,提高处置突发事件能力、应急管理水平,提升自救意识和能力。
4、加强防汛抗洪救灾工作,组建三江县供销合作社防汛抗洪抗旱组织机构,做到早计划早安排。汛期启动防汛抗洪预案并加大防汛安全监管和督查力度,严格执行值班制度,领导带班,值班人员全天开手机。对本系统企业的危房、仓库以及人员密集场所进行重点排查,发现问题和隐患,及时采取措施整改。
5、组织开展本部门安全生产大检查及安全生产领域打非治违专项行动。重点对所属企业的营业场所、仓库、生产加工厂(场)、娱乐场所、职工宿舍等部位进行防火、防盗、防暴、防毒、防洪检查。今年已开展第一季度、第二季度、第三季度安全生产大检查。
6、积极配合县安监、公安、工商等部门对全县烟花爆竹经营进行专项整治,收缴各种野炮近百件,严厉打击无证经营烟花爆竹等严重违法行为。股票业务员工作总结。
二、农民专业合作社
20xx年1到9月份,新发展农民专业合作社9个,累计发展建设农民专业合作社45个。1――9月份帮助农民实现收入14500万;以各种方式联结带动农户16000户。
三、项目建设申报工作
1、柳州隆泰竹业有限公司农副产品配送中心建设项目
由柳州隆泰竹业有限公司建设实施,项目建设地点在柳州市三江县古宜镇雅桂路(县职业中学旁),项目于20xx年1月动工至20xx年1月建成,建设期为12个月。项目实际完成投资530万元,由项目建设单位自筹。主要建设内容为,购置土地18076平方米(27亩),建筑面积1768.54平方米,购置配送车2部、叉车1台、电子交易配送设备6台及安全监控设备1套,配套建设供电、给排水、消防、环保、安全等设施。柳州隆泰竹业有限公司农副产品配送中心建设申报20xx年度自治区新农村现代流通服务网络工程项目已获审批。
2、老堡供销社农贸市场建设项目
由老堡供销社建设实施,总投资120万元,建设500多平方米钢架棚结构市场。同时盘活供销社旧旅社楼房700平方米店面作为市场设施,市场设有日杂行、水果行、蔬菜行、肉行、鱼行、活鸡活鸭行等各种摊位26个,及百货、成衣、饮食店面,今年6月投入使用。该项目正在等待时机申报。
3、三江县供销社寨准农资配送中心建设项目
由八江供销社建设实施,项目建设地点在三江县火车站,占地面积2000平方米。项目总投资48万元,项目实施内容:1、升级改造门店、储备仓库2000平方米。2、配备配送车辆4辆,计算机2台。项目建设期12个月,从20xx年5月开始投资建设, 20xx年5月竣工。于20xx年7月申报20xx年柳州市“新网工程”项目。
4、20xx年7月《三江县东竹山茶叶生产专业合作社茶叶销售配送中心建设》、《三江县香幽茶叶专业合作社农副产品经营网络建设》申报20xx年柳州市“新网工程”项目尚未获得审批。
工作写总结 第11篇
__年度在学院和系部的领导下,航海技术教研室根据教研室作为最基层的教学工作组织这一性质,紧紧围绕专业建设、课程建设、教师队伍建设、产学研、教学工作、教研活动等方面开展工作,坚持“教学科研化,科研课堂化”教育科研工作思想,用心推动新课标的实施,用心探索教师学习和研究方式的变革、数字化课堂模式的构成等,继续深化教育教学科研课题研究,提高教师的科研潜力,促进全体教师的和谐发展,取得了一点点成绩,总结如下:
一、教学常规工作
1、教研室工作有计划、有步骤,并按要求进行。
由于专业的特殊性,航海教研室在人员不足的状况下承担着24个班级,近百门专业课程的教学和科研工作,至今学期已过大半没有出现任何的教学事故,一方面由于各位老师的尽职尽责,同时也得益于对完善的教学计划有条不絮执行的结果。
2、学期初制订教研室教研活动计划,并坚持教研活动规范化。在实施教研活动过程中坚持做到有课题,有记录,资料具体、全面,材料充实、实用。本常年共组织教研活动8次,其中包括:
(1)学期初始的教学计划的制定和教学时间的分配、教学方法和手段的讨论和研究以及教学大纲的把握等,个性对于刚刚走上教学岗位的年青教师有着很大的帮忙作用。
(2)学期中期开展的期中教学检查及教学进度审核、对于各学科重难点的把握和理解以及近几年全国海船船员考试的考试方向的讨论和研究,有利于各位教师把握教学中的重难点及教学的方向。
3、教研室作为最基层的教学组织,重视教学质量,严把教学质量关,同时也采取了相应的措施。
(1)透过课程负责人修订课程授课计划,各课程按课程计划和教学大纲准备期中和期末试卷,对学生进行不同阶段测试,以利于教师能及时发现教学过程中存在的问题及学生对于各部分的掌握状况并作出相应的调整。
(2)按照教务处制订的常规教学工作要求,做了教师的期初、期中和期末及不定期的教学检查工作,其中包括教师的教案、备课笔记、学生的作业布置和修改状况以及透过不定期的听课反映上课的出勤率及课堂气氛等,在检查过程发现了一些问题并及时与有关老师作了沟通。力求做到教学文件资料齐全、管理规范。上报资料及时、准确。
4、教师治学严谨,备课认真,讲稿齐全、规范,效果良好,无重大教学事故。重视教学方法、资料改革,能充分利用现代教育技术,多数课程制作了多媒体教学课件。在整个的学期教学工作过程中多次受到教务处及督导处的表扬和鼓励。
5、教研室重视毕业生的毕业设计与就业工作,本学年教研室所有教师均承担了_"_级毕业班毕业设计指导工作并对于_"_级学生的"就业工作献计献策,提出了很多保贵和中肯的意见。
二、专业建设
(1)教学计划的修订。教研室教师根据教务处的会议精神,修订了10级三年制大专班《航海技术》专业的教学计划,在修订过程中根据科学性和可操作性的原则,对《航海技术》专业的教学资料体系作了较大的调整,使之与学院的教学条件相适应,更具有可操作性,对学生的技能要求更明确;并在以前的基础上增加了部分课程,使该专业学生的专业知识更全面。根据系部的专业建设规划,教研室组织制订了二级制《航海技术》专业培养方案,并透过专题研讨。
(2)教学资料的完善。本学期根据系部教学工作的布置,制订或修订了二年制《航海技术》及三年制《航海技术》专业的教学大纲。制订了《航海学》、《船舶值班与避碰》和《航海气象与海洋学》等课程的教学大纲。
三、教师队伍建设
教研室注重师资队伍建设,加强团队合作精神,普遍具有良好的教师风范,无严重违规违纪事件。
本学年教研室从高校引进研究生1名,从航海一线引进大副、船长多名,并对新教师指定专人作为帮带教师。对青年教师的帮带有计划、有措施、执行严格,有实施总结,效果显著。经过一学年的努力多名教师取得高校教师资格证书,部分教师得到晋升,由以前的中级职称晋升为副高级,或者由以前的二副晋升为大副等,带动了教研室乃到整个系部的学习氛围;为增强教师的教育教学潜力和对于航海一线的把握,教研室在暑假期间组织大部分教师前往兄弟院校及行业一线企业进行交流学习,取得很大的反响和好评。
四、产学研工作
教学研究和学术交流气氛浓,协作精神好,教学成果丰富。本年度教研室编写校本教材1本,取得校内精品课程1门,取得和完成校内、外教学和科研项目多项,对教师和学生开设专业讲座或学术报告4次,并在年终测评中多名教师的测评成绩进入院排行前列。
五、其他
进一步完善教学大纲及教学计划及在人员有限的状况下完成所有班级的专业课程的授课工作并努力的保证全国海船船员考试的一次性透过率。
六、存在的问题
由于教师的教学工作量大等原因,教研室对高职教育规律的研究不够,在今后的教研室工作中要进一步加大高职教育规律的学习和研讨,提高为学生服务的本领。
工作写总结 第12篇
时间总是转瞬即逝,在前台工作的这一年,我的收获和感触都很多,任职以来,我认真地履行自己的工作职责,完成各项工作任务,下面是我的工作总结:
一、日常工作内容
1、转接电话,准确的转接来访者电话,委婉对待骚扰电话,提高工作效率;
2、来访人员接待及指引,配合人事部门做好应聘者信息登记;
3、通讯录更新,鉴于公司人员调动较大,以及新增人员较多,通讯录不能及时更改,影响各部门之间以及客户与公司之间沟通。所以要做好跟进工作,及时更新通讯录,而且在以后工作中经常和各部门沟通联系,便于及时得到正确信息;
4、考勤记录,为新来员工登记录入指纹,做好考勤补充记录;
5、记录每天的值日情况,并做好前台以及贵宾室的清洁;
6、做好总经理、董事长办公室的清洁;
7、领取每天的报纸及邮件,并将信件及时转交给相关人员;
8、公司文件的分发,及时将文件分发给各部门,将公司的各项政策措施快速传达下去;
9、会务工作,会议前通知人员准时到会,并准备茶水;会议时要及时添加茶水;会议结束后做好会议室的清洁;
10、每天登记温度,按规定开启空调并做好记录;
11、下班时检查前台灯光、贵宾室以及库房门锁,确定空调、电脑的电源关闭。
二、存在的问题
做事情不够细心,考虑问题不全面,有时候会丢三落四。目前公司人员流动较大,进出门人员多且频繁,出现了一些疏漏。
三、对自己的建议
1、作为总办员工,除了脚踏实地、认认真真做事外,还应该注意与各部门的沟通。了解公司的发展状况和各部门的工作内容,有了这些知识储备能及时准确地回答来访者的问题,准确地转接来电者的电话。
2、按规定做事的前提下还应该注意方式方法,态度坚定、讲话委婉,努力提高自己的服务质量。
3、做事要考虑周全、细心。有时因为一些小问题铸成大错,所以凡是都要先想到后果;
4、工作进度及工作过程中遇到的问题因不能及时处理的应向上级反馈。
5、加强礼仪知识的学习。光工作中学习的远远不够,在业余时间还必须学习相关的专业知识,了解在待人接物中必须要遵守的礼仪常识。
以上这些正是我在工作中缺少的。通过思考,我认为,不管哪一个岗位,不管从事哪一项工作,都是公司整体组织结构中的一部分,都是为了公司的总体目标而努力。对前台工作,
应该是“公司的形象、服务的起点”。因为对客户来说,前台是他们接触公司的第一步,是对公司的第一印象,而第一印象非常重要,所以前台在一定程度上代表了公司的形象。同时,
公司对客户的服务,从前台迎客开始,好的开始是成功的一半。有了对其重要性的认识,促使我进一步思考如何做好本职工作。所以在每个日子里我一定会更加努力的工作!不辜负公司也不辜负自己!
工作写总结 第13篇
__年,学校工会组织在党支部、校长室的领导下,坚持以科学发展观为指导,围绕学校办学目标,以全面提升教育教学质量,办人民满意学校为中心开展工作,调动和发挥教师的工作积极性和创造性,带领教师积极投身教育教学改革;切实履行工会的基本职责,推进学校民主管理和民主监督,关心教师的工作与生活,团结和动员全校教师为学校的发展作出新贡献。现将近一年来的工会工作小结如下:
一、加强教师队伍建设,配合党政做好教育教学工作。
紧密配合学校党政领导,发挥工会的特色和优势,认真组织全体会员深入学习“科学发展观”,学习贯彻《教育法》《教师法》《中小学职业道德规范》,不断提高教职员工的思想政治觉悟和理论水平,在全体教师中大力开展“依法治教”、“以德治教”、“注重礼仪,建树形象”等活动,弘扬高尚师德,促使他们牢固树立正确的世界观、人生观和价值观,敬业爱岗,乐于奉献,为教育事业多做贡献。不断提高教职员工的业务素质,让全体教职员工坚定正确的政治方向,热爱教育事业,热爱溱小,热爱学生,勤勉务实地工作。与时俱进,开展读书活动,努力学习新理论、新知识,学习、运用现代教育科学技术,不断提高教育教学效益。密切配合学校党政工作,努力为教师不断提高业务素质创造优良的条件。
二、加强工会自身建设,增强新形势下教育工会工作的紧迫感和责任感。
加强思想作风建设,提高理论水平,把学习宣传贯彻《工会法》作为一项重要工作抓紧抓好,统一思想,采取措施,把它与依法治教紧密结合起来,使广大教职员工进一步增强法律意识,强化法律观念、民主观念、权益观念。
三、积极推进学校民主管理,充分发挥以教代会为基本形式的民主管理和民主监督制度。
认真贯彻江苏省教代会条例,认真依照工会章程,按规定行使教代会的审议权、评议权、建议权或决定权,使教职员工参与学校重大问题的决策和日常事务的管理,增强主人翁责任感。认真组织民主评议学校领导班子成员活动。把教工代表评议校领导班子成员做为行政管理和民主管理、民主监督的一项常规活动抓好。倾听群众的呼声,了解他们的意见,改进工作作风,改进学校的管理工作,提高管理效能。
四、深入推行校务公开,对校务公开中规定的有关项目予以公布。
后备干部的推荐、党员转正、年度考核、晋级晋职、评先评优、重要建设项目的安排和大额资金的使用以及收费等均以党务、校务公开栏的形式进行公示。并建立完善校务公开党政工齐抓共管的领导格局,进一步促进学校民主化决策、法制建设和科学管理。加强对学校财务实施监督。每一学期工会都请财务帐目审查人员,对学校所有的收费项目、票据、收入、支出情况进行审核,让老师心中有一本明白帐,让全体教师共同管好学校这个“家”。
五、开展“创、树”活动,树时代教师形象,展时代教师风采。
我校工会积极响应局党委和教育工会的号召,在全体教师中组织开展“勤勉创新,争做六有好教师”立功竞赛活动,以竞赛为载体,推进“建功十二五,创新促发展”、“两争一树“等活动的开展,让老师热爱自己的岗位,在平凡的工作中让人生放光结彩。组织教师进行读书活动,让老师不断充实自己,不断提高自己;配合学校做好“青蓝工程”工作,新老教师结队,互学共长,使青年教师快速成长成才,在教学一线挑大梁,为学校的发展注入新的活力。
六、营造和谐工作氛围,关注教师幸福健康。
学校党政领导工会组织无时无刻都把老师们的事情放在心上,经常了解他们的需求,把教师的身心健康、幸福生活作为大事来抓,把党政领导的关心和爱护送给每位教师。一年来,为老师们做了较多的工作。
积极关心教师的生活,开展送温暖活动,组织慰问老教师和有困难的教师,为教师多做好事实事。一直以来,不管是教师生病住院,还是结婚,学校工会总是会同党政领导一起慰问和祝贺,把学校的关心送到每个教师的心坎上。今年我校青年教师何玲玲不幸患上白血病,学校发出倡议,组织全校师生踊跃捐款近十万元;前不久,学校还组织教师进行了体检,真挚的关怀为广大教师解除了后顾之忧,使他们得以全身心地投入到教育教学工作中,为学校的发展作贡献。
广泛开展校园文化体育活动,不断增强教师体质,陶冶情操,__年,我校工会“三八”妇女节组织全体女教师去到市医院进行体检,还组织了老教师观光座谈,陶冶了情操,营造了一个宽松和谐快乐的氛围。今年元旦期间,我校还组织全体教师参与的教师文体活动,通过活动,全体教师积极进取的精神得到提升,加强了教师之间的凝聚力。取得了前所未有的好成绩,充分展示城西人良好的精神风貌。
领导的重视是我们搞好工作的前提,职工的支持是我们圆满完成任务的基础。我校工会在党支部、校长室的领导下,在全体老师的大力支持下,将不断探索和改进工作方法,提高创新能力,努力开拓工会工作的新局面。
工作写总结 第14篇
20xx年已经结束了,在20xx年的工作中,我们做到了,在不断的发展中,我们企业经受住了金融危机的考验,顺利的度过了企业发展的最困难的时刻,相信只要我们在明年的工作中继续不断的努力,我们企业就会得到更大的发展!企业的安全管理工作也很重要,一直以来我们都是很重视的,时刻也不曾放弃!
回顾一年来,在公司各级领导的关心和工作的指导下,在和谐的工作环境中,在全体员工的共同努力下,我部门在安全生产管理上认真贯彻落实了部门经理提出的安全管理十六字方针:“安全第一,预防为主,全员动手,综合治理”的工作指导思想,狠抓安全专项管理。下面就我今年安全工作情况汇报如下:
(一)完善安全设施基本管理。
安全设施的管理是全厂安全管理的重点,我部门在9月份完成全厂消防系统的安装及防护用品的分配,并设置消防器材及防护用品记录台帐,将管理责任下发到以各班组为单位的生产车间负责人身上,监督《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》在全厂的执行情况,安全员主要对各车间的消防系统进行检查,保证消防管道内的通水,其中我部经理提出的生产岗位兼职安全员责任制是新的安全管理理念,既要求兼职安全员每天对消防器材、防护用品例行检查,并填制检查记录,以保证其物品能在平时保持状态,关键时刻能马上使用。
(二)特种设备与特种作业的管理
特种设备在公司生产运营中具有一个特殊的地位,比如压力容器、行车、等等。今年对这些设备设施加强了管理,除了制定《特种容器设备管理制度》,还对特种设备设施专门进行检查,发现问题及时检修,杜绝带病作业导致的恶性后果,使全年保持了良好的"运行状态,保证了生产的正常运行。同时我部门从严查着手,规范操作,加强特种容器的安全教育,采取教育与处罚相结合的方法,在很短时间里理顺了工作,使管理走向正轨,特种作业人员坚持持证上岗,登记特种设备使用台帐,从源头把关,在招聘时没有资格证不予录用,已经录用没有证件的限期办理,逾期取不到资格的按待岗处理,从而规范了作业队伍。
(三)与政府部门的协作,建立了重大危险源信息系统。
对危险化学品进行了申报。根据区安监部门要求,每月对工厂进行安全隐患排查,实行隐患自查自改,每月接受安监局来访人员的监督。12月份根据安监局的要求在厂区内各生产工序设置了危化品标志牌,在全国化工厂遭遇“黑色九月”的时候加大监督力度,积极与市区安监团配合,准备好资料,及时进行上报,当月全厂未发生一起安全事故,向政府部门树立了良好的企业形象。
(四)开展企业安全生产工作,落实企业安全生产工作基础。
落实预防企业安全生产是我今年安全管理一项十分重要且基本的工作。公司在20xx年内的安全管理可以分为两个阶段,第一阶段:建设周期阶段,从20xx1月至20xx年9月我主要负责公司建设工地的安全管理,抓好两个工地重点安全隐患的整治,加强人员安全生产工作环境,减少事故隐患,遏制重特大事故尤其是“群死群伤”恶性安全事故的发生,在遵照《永祥多晶硅工地安全管理条例》前提下对各建筑单位存在事故隐患的区域进行专项整治,并作为开展安全整治工作的重点。此间工地共发生安全事故16起,死亡0人,伤8人,对事故单位罚款金额16300元。第二阶段:生产周期阶段,从20xx10月至20xx12月,我主要负责试验线的安全生产管理,在以各级生产班组为基础的前提下组织人员认真开展了抓“三违”反事故、“长治久安”活动,扩大生产部门的安全意识培训,每天按时对试验线进行安全巡查,并与车间生产主任开展“单日检查活动”既每周一、三、五到试验线所属的五处生产工序,包括机器设备进行安全检查,至年底共发出整改通知10处,查处安全生产事故1起,试验线无人员伤亡事件。
(五)健全安全管理制度,完善安全管理框架
配合部门经理制定出了《永祥多晶硅工地安全管理条例》,《消防器材管理制度》、《防护用品管理制度》并在全厂生产系统内开展进行,监督各系统生产岗位的《岗位责任制》、《安全操作规程》的上墙,对各生产系统的设备进行挂牌生产,防止员工在生产过程中的误操作,同时加强特种容器的管理,制定《特种容器设备管理制度》完善设备安全管理台帐,做到安全使用。
(六)组织了安全培训,提高员工队伍素质。
安全教育与培训是今年我部门工作的重点,根据公司各部门实际情况及特点,1.组织员工参加了各种安全方面的培训,包括入场安全培训、岗位人员安全培训、消防设施使用培训、防化服装安全培训,特种容器作业培训,范围覆盖全公司生产线员工,使用广大员工接受到了全方位的安全教育培训,2.同时根据公司领导安排,我部门还于11月份开展了一次全厂的应急预案演练,演练的过程逼真深入人心,对员工们的教育意义深刻,为应对日后紧急事故的发生奠定了基础。3.加大宣传力度:通过板报、消防日、安全生产月等多种形式做好宣传,向员工灌输安全理念。
(七)强化安全生产责任制,防范重特大安全事故发生。
强化安全责任目标考核。一是对各生产系统岗位进行了安全生产工作目标管理化,加强违章惩处力度,对生产系统检查分为监督、整改、罚款三个步骤。二是按照市下达的20xx年安全生产控制指标,结合我公司的实际情况,层层签订安全生产责任书。将安全管理责任落实到车间主任、专业部门、生产员工三个方面。三是对主要的重特大危险源三氯氢硅储罐进行安全监督管理,每天坚持进行生产巡视,推动安全生产落实到实处。
20xx年安全生产方面虽然做了一些工作,但由于初入工作,缺少施工经验,与上级的要求还存在比较大的距离。在新的一年里,我将继续认真贯彻落实国家安全生产法律法规和公司领导指示精神下,进一步抓好安全生产的基础工作和基层工作,健全安全管理机制,强化安全基石,遏制重特大事故的多。
20xx年的工作中,我们还可以做的更好,只是现实的情况是我们一直以来都在不断的进步,我们企业的安全管理工作也是逐渐的加强,逐渐的成为更好的发展的时刻,在不断地发展中,我们得到了很多的进步,这些都是我们一直以来不断的进步的成果,我们一定要做的更好,我们会有更大的发展,相信20xx年,我们企业一定会更好!
工作写总结 第15篇
1、想业主所想,认真及时做好维修维护工作。
城市老旧住宅小区综合整治是城市建设和管理的薄弱环节。改善人居环境,提升城市整体形象,必须对老旧住宅小区进行综合整治,标本兼治。
由于我公司管理的项目基本上都是老旧小区,所以我们得将维修维护工作放在首位。对房屋共有部位、共有设施设备项目维修工作进行安排、实施和检查,并进行巡查,发现问题及时维修。审核设备年度检修计划并监督执行,做好设备房的保养、清洁工作,并对年检设施设备做好定期检查。制定及组织实施房屋及共有设施设备大、中修的计划及施工、现场监督管理,办理竣工验收工作。及时处理居民维修申请,核定收费项目和标准,及时为居民提供服务,确保维修质量。熟悉本区域的强、弱电电气线路的走向,了解各节点的位置以及对主要节点进行大容量运行时的定期检查。了解给排水系统、消防水系统的管道走向,熟悉管网管道走向相关附件的作用及技术参数,保证各管网系统的正常运行。严格执行电气设备的安全操作规程,做好设备维修保养工作,确保正常供电,做好消防报警、监控、门禁等弱电系统设备检查维修工作,确保弱电系统设备正常使用。负责区域内地坪与墙面维修保养和更新。
2、完善管理制度
进一步完善、改进公司管理制度和服务质量,20x年根据各项目在管理中所遇到的问题,结合实际情况,对现有规章制度进行二次修订,并在20x年的基础上增加了《员工考核管理规定》、《印章管理规定》和《人员招聘、面试管理规定》等十几项规章制度,涵盖人事、工资、考勤、招聘、培训等方面。现在公司已创建了一套较为科学的管理模式和先进的管理理念,以及严格的质量标准和工作程序,形成了服务与管理相结合的专业分工体系。
3、加强人员招聘
公司的发展离不开优秀员工的加盟,针对公司一直以来在人员招募上存在的不足,采取更好的方式方法选拔适合公司发展的人才。物业管理因工作强度高、工资待遇低、工作压力大,行业人员流动性很高。20x年公司在尽可能留住现有优秀人才的基础上,实行积极的人才引进战略,通过多种渠道招聘物业管理行业的精英。截止20x年底公司共有员工97人,管理人员中40%具有大专及以上学历,他们都具有丰富的物业从业经验,是各自所属领域的佼佼者,他们的到来为瑞和物业注入了新鲜血液,增添了新的发展活力。
4、强化人员培训
为体现公司“以人为本”的理念,改善工作质量,使员工不断更新知识,开拓技能,改进工作动机、态度和行为,适应新的要求,更好的胜任现职工作,促进组织效率的提高和组织目标的实现,公司将员工的培训与开发放在战略的高度来认识。20x年制定了完善的培训体系,每月定期对秩序维护员进行军训;每周四作为公司内训时间,为员工讲解物业管理的最新法规和结合实际案例进行分析;根据需要,组织员工外派培训,20x年公司共组织人员参加外派培训5人次,涉及物业管理、高配和特种设备等方面;邀请外来讲师为员工进行工作技能和职业道德等方面的培训。
5、规范绩效考核
为客观地评价员工的日常工作表现,确保公平、公开、公正地考评员工的德、绩、能、勤,真实反映员工的工作能力、工作表现,提高公司对员工奖惩的准确性,更好调动员工的工作积极性。从20x年5月起,公司正式开始员工月考核工作,考核涉及工作面貌、礼仪规范、岗位规范、工作态度和能力等方面。在考核结束后,将考核结果反馈给员工,让其明白自身在工作中的不足之处,并在日后的工作中加以改正。通过半年的考核实践,公司已形成了一套完备的考核制度,每月的考核给公司员工提供了一个交流、互动的平台,也较真实地反映出了一些以前隐藏在工作中的问题。
6、严格检查制度
为了解各部门工作落实情况,公司对两个项目定期进行“周卫生抽查和月综合检查”,秩序维护部由主管每周一次下半夜检查和项目经理会同部门人员进行下半夜的不定期抽查。通过将检查出的情况汇报、反馈,及时予以处理、整改,提高了工作效率和服务标准,大大减少了小区事故发生率,将事态有效遏制在萌芽阶段。
7、努力推进精神文明建设
在做好各项物业服务工作的同时,积极加强小区的精神文明建设。今年以来,公司不定期的组织各种文化活动,让业主参与其中,尽享沟通和交流。用文化塑造文明小区,不但使业主受益,还形成了良好的社会效益,提升了瑞和物业的品牌价值,延伸了瑞和物业的文化内涵。
工作写总结 第16篇
20XX年的工作即将结束,自我担任项目技术负责人以来,由于专业技能不足以及管理经验的欠缺,对工作一直不敢怠慢,坚持小心谨慎、脚踏实地、认真务实、高效求新的工作态度。根据自身工作的实际情况,我对自己的工作做出了分析评定,以便自己在今后的工作中扬长避短,为今后不断改进工作方法,提高工作效率提供依据。
一、20XX年所完成工作
杭州天溪湖酒店工程是从20XX年开工,至今已有三整年。但工程的实际产值很少,进度很慢。主要原因是:一是山体建筑的特殊性。二是业主对此项目改动随意性大,没有很好的规划。三是设计单位出图很慢。四是项目部内部管理(特别是土方班组的管理)较松散,没有形成企业的凝聚力。
本人是20XX年3月开始到杭州天溪湖酒店工程项目部工作的,今年公司把项目部大部分管理人员都换了,给我们刚接手的工作带来了不小的麻烦和工作上的被动。但即使这样,我在短短的十个月当中我做了以下一些工作:
1、组织参加阅图及图纸会审工作
组织项目施工人员及劳务班组细读图纸,及时的发现图纸中的疑问。并参加了该工程的二次图纸会审工作,将会审内容进行整理、签字,并及时对项目部各部门及施工班组进行了图纸会审的交底工作。
2、编制并完善了各种专项施工方案
由于山体项目的特殊性,图纸的变更,出图零散、滞后给图纸会审和方案编制及施工组织设计的编制等工作及现场施工造成很多困难,根据实际情况及时编制相应的技术、安全方案。并对相关人员技术、安全交底。
3、及时做好技术洽商、变更与签证的整理
贯彻公司领导精神:在技术上找商务。我们在施工中由于施工图纸对于满足使用功能上的欠缺,施工过程中经常发生临时变更,经常是边施工边出图。对于能够在施工前签证的变更,都做到了及时准确,而部分不能在施工前签证的,在施工完成后,立即进行了签证,在施工中的各项资料与施工同步,及时填写收集。在项目部组织下,我和预算员也做了一份《关于杭州天溪湖酒店工程误工、停工费用补偿的报告》正在洽谈当中。去年遗留下来未办理的签证(从5#~15#,XX份签证),目前已经完善。今年从16#~25#签证也陆续办理当中。
4、对各工艺进行了交底
按照公司对各分部工程制定的工艺工法,结合项目现场实际情况,及时对项目管理人员及劳务班组进行了相应的技术、安全交底。明确达到施工的标准,以便进行过程的质量检查与控制。
5、及时进行各种计划的编制及控制
结合现场的实际情况,编制了总、季、月、周进度计划,并下达至班组,每天进行督促检查完成情况,对未完的工作分析原因,采取有效的控制措施,以保证施工进度。由于山体建设变动很大,编制了计划很多不能完成和实现,所以编制施工计划是反反复复,工作量很大。
6、质量过程管理
从今年以来,工程质量都是放在第一位的。施工中配合监理工程师的监理和指导, 严格按规范要求施工,施工过程质量控制采用工序管理点控制办法。以工序质量保证分部、分项工程质量,认真执行“三检”制度。凡达不到工序质量标准的坚决返工,直到检验合格,才能转入下道工序。几个月当中对质量的控制还有一些不尽人意的地方,有些项目管理人员和班组长的质量意识不强,造成局部返工的。针对这些建筑上容易出现的通病我们项目部也召开一系列专题会议,解决了一些质量控制的办法。
二、20XX年工作计划
20XX年的工作目标是——创建团结、协作、学习型的项目部。提高项目部的技术管理水平,让项目各管理人员都担负起质量、工期、安全把关的重任。借用公司领导姚总的一句话来作为下一年度的开始:“所谓的项目管理:安全、质量是建筑企业的灵魂,管理、技术才是建筑企业的根本。”
1、定位
只有充分认识到在项目中的作用,才能更好的进行管理。作为项目技术负责人,一名现场管理人员,首先要确定自己的位置,现场管理人员是公司利益的体现者,必须站在更高的位置进行项目管理。
2、自身的学习
在新的一年中,首先加强知识学习,继续提高管理水平。我相信只要努力,就会有结果。另一方面,积极学习他人的先进之处,作到扬长避短,进一步提高思想认识,开拓视野。
3、加强团队的学习
作为项目技术负责人,我一定要起好倡导的作用,组织项目管理人员加强技术知识的学习。
以上是我20XX年的工作总结,以及20XX年的工作计划。作为项目技术负责人在今后的工作中将以百倍的热情迎接新的挑战,并对自己加深思想意识,提升自己的工作能力,加强工作的责任心,继续完善自己的技术、管理理论体系,强化技术管理能力。在20XX年里我有信心,有能力将项目部建设成为一个技术过硬能打胜仗的团队。
工作写总结 第17篇
时光转瞬即逝,不知不觉来到公司已经大半年,忙忙碌碌中时光已近年末。回顾过去工作中的点点滴滴,才发现自己真的收益良多,作为公司的一名售后客服,我也深知自己所肩负的责任。售后服务工作作为产品售出后的一种服务,而这种服务关系到公司的产品后续的维护和改进,也是增强与客户之间交流的一个重要平台。售后服务的优劣,直接关系到公司的形象和根本利益,也间接的影响销售的业绩。
在我所从事的工作中涉及到聊售后旺旺和处理各种售后交接问题,在过去一年里我学到了很多,对于旺旺回复话术和电话沟通技巧都有了一定的积累,对于很多工作都能有效的去完成。在十月份的时候处理的交接数据是我们小组中的,双十一的当月处理的交接数据达到了9800多个,平时也都能尽职尽责的去完成自己的本职工作,算是没有辜负公司领导的期望。为了更好的完成本职工作,为公司创造更多的效益,特将今年的工作经验作工作总结如下:
一、塑造店铺良好形象
顾客进入店铺第一个接触的人是客服,客服的一言一行都代表着公司的形象,客服仕客拿来评论这个店铺的第一要素。作为售后客服,我们要本着为顾客解决问题的心理来对待,不要把自己的情绪带到工作中,遇到无理的顾客要包容,也不要与顾客发生冲突,要把顾客当朋友一样对待,而不胜作对象。作为网店客服我们多数时间是在用旺旺文字与顾客交流,面对电脑顾客也看不到我们的表情,在与顾客交流的时候我们一定要保持良好的态度,言辞要委婉,多用礼貌用语和生动的语句,搭配一些动态诙谐的图片,这样可能带给顾客的就是另外一种体验了。
二、学会换位思考
当顾客来联系售后时,可能是因为收到商品不合适,商品出现质量问题等因素需要退货或者换货,当我们在为顾客处理问题时,我们要思考如何更好的为顾客解决问题,或者将心比心,当我们自己遭遇到类似顾客这样的情况时我们希望得到怎样的处理结果,然后在有效的去实施。售后工作也是锻炼我们心理素质的一个良好平台,我们每天会遭遇各种各样的顾客,其中不乏有无理取闹的,对待顾客时我们要持一颗平常心,认真回答顾客的问题。遇到顾客不懂的,我们则需要更多的耐心去服务,我们应该耐心倾听顾客的意见,让顾客感受到我们很重视她的看法并且我们在努力满足她的要求,让顾客有一个良好的购物体验,以带来更多潜在的成交机会。
三、熟悉公司产品和产品相关知识
公司作为一个从事服装的企业,产品的更新换代是非常快的,作为公司客服,熟悉自己的产品是最基本的要求,当有顾客问到产品的一些情况,我们也能及时回复顾客。对于产品的了解也并不能局限于产品本身,关于产品的相关搭配,也是我们都要了解的。公司几乎每周都有定期的`新款培训,对此培训我也是比较热衷的,新款培训可以让我们结合实物和网页产品介绍对产品有更深层次的了解,在处理售后时我们也能熟知自己产品的优劣势,进而更好的为顾客解决问题。
四、有效的完成本职工作
旺旺是我们与顾客沟通的工具之一,在旺旺上与顾客沟通时我们要注意回复速度,只有及时回复才能让顾客第一时间感受到我们的热情,为此我们设置了各类快捷短语。在保证回复速度的基础上,我们也要注意沟通技巧,热情的态度往往是决定成功的一半。通过电话联系处理顾客的退换货也是我们的职责之一,在电话联系时我们也要注意最基本的电话礼仪。
通常我们所处理的工作都是主动与顾客联系,拨打电话时要注意时间不宜太早或太晚,也不适宜在午休时间去电顾客;
其次我们要注意电话沟通技巧,通话之前我们要了解去电的目的,在通话途中要吐词清晰,注意倾听顾客的要求,不要随意打断顾客,同时要注意控制通话时长,避免占用太多的工作时间;
打电话时的一定要态度友善,语调温和,讲究礼貌,从而有利于双方的沟通。通话结束时应礼貌的回复顾客再挂断电话。
工作写总结 第18篇
来到公司,至今也不过短短四个月,但就在这短短的时间里,收获颇丰,总结为几个关键词就是“学习”、“协作”与“成长”。
初来公司,应聘的客服,主要是因为之前的公司是大宗交易市场的授权服务机构,我做的是行政文员和日常结算,两年的工作经历,算是也对这个行业有个初步的认知。然而,从入司以来参加了大大小小的培训加之8月和10月份参加的系统软件的操作培训,使我对交易结算产生浓厚的兴趣,并且有幸成为交易结算部门的一员。经过不断的学习和长期的模拟演练,个人逐步掌握了工作所需要的知识和技能,并且掌握了一些与行业相关的基本知识。
一、在对系统熟知的基础上,与部门其他成员协同努力下,最近的两个月里取得了一下主要的业绩:
1、参与制定了业务相关的表格、协议、规则、管理办法等文件30余个。
2、参与制定了业务相关的开户流程、新品挂牌流程、交收流程等数个涵盖部门之间、上下级之间以及市场内外的衔接流程。
二、工作中出现的问题与不足:
在各项工作顺利开展的同时,我也认识到自己还有很多不足之处:
一是对于领导交办的任务,想问题不够全面,不够深刻,虽然能基本完成上级交办的任务,但不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。二是有时处理问题思路不够清晰,使得开展工作起来比较被动。三是工作开展中也缺少积极开拓创新,协调能力有待加强。对于自己的问题和不足,在新的年度里面要不断的改进,通过学习、培训、逐步沉淀的方式,慢慢的改善自己的不足之处,让自己的工作绩效更上一层楼。
三、下一年度的思路和计划:
交易结算部是一个工作内容相对稳定的部门,但是对于工作要求相对较高。下一年度,公司将逐步趋于开盘稳步发展,我要以恪尽职守、不骄不躁的心态面对重复的工作内容,并且在利用工作之余,加强对于行业知识的学习。
四、对于公司现状的建议:
今年是公司的重组之年,8月份开始不断的注入新鲜血液,经过短期的磨合,彼此之间也有了一定的默契度,而且大都保持着良好的心态,积极的奋斗。可能受前期工作量较为繁重,时间较为紧张的影响,公司对于工作之外的活动组织相对较少,希望下一年度在公司逐步步入正轨之后,公司可以用空余时间组织活动,例如:拓展、运动会、年会等,以增强团队成员之间的凝聚力。
总结:进入这一部门、重回这一行业对我来说本身更是一个新的突破和挑战,经过数十次的培训、领导和同事的关怀以及公司文化的熏陶,如今一步一步走来,已经对公司产生浓厚的情感。希望这份工作能让我在公司吸收能量、沉淀知识,与公司共同成长。
工作写总结 第19篇
月工作总结报告怎么写?很多人都不会写月工作总结,其实很简单,照猫画虎就好了。大抵月总结报告都是“三 段式”,第一部分写这个月做了哪些工作,也就是主要工作内容;
第二部分写工作中存在的 问题;
第三部分写工作中的收获。当然了,文章开头必须带个帽子,总结末位最后一段来一 个总结就更加完整了。
下面是详细说明,斜体是例子,其他的要仔细阅读领会:
总结起头:时间过的好快,转眼一个月过去了。我已经在 xxx 部门工作了一个月。在公司领导的培 养、关心、鼓励和帮助、支持、配合下,我不断加强思想政治学习及公司规章制度学习,对 工作精益求精, 基本完成了自己岗位上的各项工作内容。
下面我将自己在这段时间的工作内 容、工作中存在的问题及收获、感想等做一个简要的总结。上面一段是帽子, 你发挥你的文采吧。
后面要来点干货了, 这一章节难在你忙了一个月, 都不知道忙了些啥,怎么办,其实很好办,每天做每天记录下来,最简单的方法是记录到手 机上,找个软件,比如 idodo 待办,目前是也我用过最好的待办软件,可以导出工作总结。
边工作,边记录,养成很好的习惯,特别是帮助你提供工作效率和解决自己的拖延问题。一、主要工作内容1.参与 xxxxx 工作 9月5日,我和….. 展开整段的描述,比如怎么干的啊,做了哪些细致的动作,这些事情不会忘记的,因为 前面我给你说过了,找个类似 idodo 待办那样的软件随手记录,你会发现很详细。后续的如 法炮制。
2.xxxxxx 工作 详细描述….. 3………………二、工作中存在的问题1.对 xxxx 还缺乏全面了解我并非学的气象专业和农学专业,因此在真正接触时,还是有些陌生,部分生产环节仅 仅停留在对理论知识的认识上, 在实际操作过程中便束手无策了。
还有部分生产环境根本不 知道如何操作。2.缺乏主人翁意识 。
3.缺乏时刻记录的习惯在领导安排某些工作或自己规划要做某些工作时,仅仅做到了耳朵听着,心里想着,没 有意识在工作日志上记录下来, 所以有些事情虽然当时能够记住需要去做, 但过一段时间后 便抛到九霄云外了。在以后的工作中要时刻提醒自己“好记性不如烂笔头,养成时刻记录的 习惯。”看到了没有,找出几个方面的问题,先标题,然后展开说就好了,如何展开?不会啊, 其实很简单啦, 把一碗豆腐说成一碗雪白雪白的, 让人吃一口想三月的豆腐。
呵呵~当然了, 时候分析,记录真的很重要。三、工作中获得的`收获1、团队协作重要性高于个人英雄主义一把筷子折不断…….上面是一个例子,你经过自己去思考,这个很重要,特别是对你的成长。这部分要认真 思考,这样你才能有收获。
最后就是结尾,可以把全文做个概括,或展望,或规划,或畅想…,下面是个例子:总之, 在这一个多月的工作时间里, 工作中存在的问题和不足将促使我加倍努力去改正, 工作中的进步和收获将鼓励我更有激情的去工作, 这些经历都将为我以后工作学习的进步和 提高打下良好基础。
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