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国有企业作风整顿实施方案14篇

时间:2022-11-04 09:42:02 教育整顿 来源:网友投稿

国有企业作风整顿实施方案14篇国有企业作风整顿实施方案  集团有限公司作风整顿实施方案  ____集团有限公司作风整顿实施方案为进一步加强纪律建设,转变工作作风,规范行业行为,提升服务水平,下面是小编为大家整理的国有企业作风整顿实施方案14篇,供大家参考。

国有企业作风整顿实施方案14篇

篇一:国有企业作风整顿实施方案

  集团有限公司作风整顿实施方案

  ____集团有限公司作风整顿实施方案为进一步加强纪律建设,转变工作作风,规范行业行为,提升服务水平,打造一支素质过硬、作风优良、敢于担当的____干部队伍,按照____关于作风整顿的工作部署,结合集团公司实际,集团公司决定开展作风整顿工作,特制定本方案。

  一、总体要求(一)指导思想坚持以新时代中国特色社会思想为指导,按照省委、市委作出的作风整顿工作部署,对照形式、官僚十种新表现,对照“三个坏把式”“六个坏作风”,围绕转变思想观念、改进工作作风、严明纪律规矩,在集团公司上下形成攻坚克难、奋发进取、敢闯新路的新风正气,着力解决企业反响强烈、群众反映集中、社会普遍关注的作风顽疾,坚决查处侵害群众利益、损害党和政府形象、破坏发展环境的人和事,推进企业作风持续好转、建设____提供坚强的作风保证。(二)基本原则坚持把学习教育贯穿始终,形成勤于学习好作风。重视学习,在学习中提高,解放思想、转变观念,勇于创新,用新发展理念武装干部,以强化党员干部特别是领导干部党性修养为重点,切实加强党性党风党纪教育,为加强作风建设奠定思想基础,提高党员干部适应振兴发展新要求的素质和能力。坚持把问题导向贯穿始终,形成严谨细致好作风。践行“三严三实”,弘扬“三老四严”作风,倡导“精细化工作态度,坚持高标准、严要求,掌握情况要细、分析^p问题要细、制定方案要细、配套措施要细、工作落实要细,善于在精细中出彩。强化群众监督,多从自身找问题,联系实际找问题,盯住突出问题、薄弱环节、关键少数,把握重点、精准发力,追根溯,把问题查深找准摸透。坚持把领导带头贯穿始终,形成严格自律好作风。带头廉洁从政,增强政治定力、纪律定力、道德定力、抵腐定力,真正把纪律和规矩立起来、严起来,永葆共产党人政治本色。各级领导干部要坚持实施“一岗双责”,以上率下,带头勤于学习、带头查摆问题、带头整改提高。

  

  坚持把边查边改贯穿始终,形成勤勉高效好作风。不断提升工作精气神,坚决克服不思进取、办事拖拉、相互推诿、效率不高的现象,对作出的决策、部署的工作,强化执行力,一抓到底、务求实效。实行集中整改与边学边改、边查边改、立行立改相结合,坚持标准、不走过场,用工作的实绩、民生的改善、群众的满意来检验作风整顿的成效。

  坚持把建章立制贯穿始终,形成务实担当好作风。勇于担责敢碰硬,挑战面前不畏惧,困难面前不退缩,引导党员干部想干愿干积极干、能干会干善于干,有针对性地完善日常工作制度,建立健全作风建设的长效机制;强化监督管理,抓早抓小,防患未然,深入抓、持续抓,避免不良作风的出现。

  二、整顿重点(一)思想观念不新,因循守旧的问题。思想懒惰、观念陈旧,对党的最新理论成果学习不够系统,对中央、省委、市委和集团公司的决策部署跟进学习不够及时,对政策理解不透、把握不准,工作不适应不会抓;思维方式守旧,墨守成规,习惯用老方法、老套路、老经验思考问题和处理问题,创新意识不强,缺乏开拓进取、攻坚克难的精神;站位不高、视野不宽,服务社会发展大局有待加强。(二)责任意识不强,担当精神不足的问题。存有好人,怕得罪人,不敢抓不敢管、面对矛盾困难怕担责任,遇到事情绕道走,碰到困难躲着走,瞻前顾后,“只要不出事,宁愿不做事”,不敢触及矛盾,不敢开展批评,对问题不敢说不敢讲,不敢抓不敢管;主动作为不够,懒政怠政,缺乏创新意识,缺少推进工作的硬招实招;执行力不强,不催不动、推拖等靠,应付差事、得过且过,不负责不碰硬的问题。(三)工作不讲规矩,纪律不严的问题。擅离职守,迟到早退、随意脱岗,吃“空饷”,上班时间玩游戏、炒股票、网聊网购或从事其他与工作无关的活动;不讲规矩、不守纪律,顶风违纪;执纪不严,管理上失之于宽,失之于软。(四)工作效率不高,工作方法不当的问题。抓工作不动脑筋、不想办法,存有以文件落实文件,以会议落实会议现象,发文照搬照抄,讲空话说套话,不解决实际问题;干事激情不高,出工不出力,抓工作不深入,对重点工作、重点环节把控不准、措施不力,工作推进落实迟缓,不督办就不推进、不问责就无结果。

  

  (五)服务意识不够,服务质量不优问题。群众观念不强,服务水平仍需优化,提高群众满意度还有一定空间;办事不热心,门难进、脸难看、话难听、事难办;对群众反映的信访问题和合理诉求,推推拖拖,不能及时回复,对待群众缺少耐心,形式现象依然存在。

  (六)廉政意识不强,廉洁自律不足问题。落实“两个责任”不够有力,责任不履行、承诺不兑现,以身作则、表率作用发挥不够;改进作风不够,贯彻落实中央八项规定精神认识还不到位,法律意识淡薄;严格自律不足,在小事小节上不够严格。

  (七)配合意识不强,团结协作不够问题。事不关己高高挂起,推诿扯皮,躲躲闪闪;传播小道消息,散布不满言论,损害集团公司形象。

  (八)工作标准较低,素质能力不高问题。“本领恐慌”危机意识不强,缺乏提高自身综合素质能力的主动性、积极性;不能及时学习新知识、掌握新本领、适应新形势;工作标准较低,工作不严谨、不细致,提不出新思路、拿不出新举措,工作不较真,不求过得硬,只求过得去,缺少精细化工作态度,打不开新局面,躺在功劳薄上、成绩挂在嘴上。

  三、推进举措(一)完善制度抓好学习。制定详细周密的学习计划,完善学习制度,以党组学习带动各部门的学习,以各部门的学习带动全体干部职工的学习。组织全体干部职工认真学习各级党委有关开展作风和效能建设的重要讲话精神、党风廉政教育、业务知识等方面内容。采取集中学习培训与干部职工自学相结合,外出培训和行业带头人培训相结合等方式,不断提高业务能力和工作水平。鼓励干部职工积极参加与本职工作相关的资格考试,进行业务交流和思想沟通,在学习中长才修德,在实践中增强能力。(二)提升员工能力素质。强化干部职工自身素质和知识教育,扎实做好知识更新,加强党纪党规和相关法律法规的学习,经常以案释纪,用身边人、身边事开展警示教育。加强岗位技能业务学习和培训,切实提升干部职工服务群众、服务基层的本领。以学习促提高,以学习促创新,以创新促发展,强化担当精神,激发创新活力,着力塑造一支政治强、业务精、作风正的____队伍。

  

篇二:国有企业作风整顿实施方案

  纪律作风整顿方案为进一步促进公司的正规化管理,提高管理水平,确保工作万无一失,根据公司党委指示和公司年度工作计划,结合目前队伍管理和思想教育的现状,决定在公司展开一次为期*个月的纪律作风整顿,为确保这次教育整顿能落实到位,结合公司的实际情况,经研究制定本方案.一、指导思想和整顿目的以《*******》、《********》、《*******》为标准,认真吸取近几年来发生几起事故与纠纷的教训,进一步增强公司的战斗力和凝聚力,以规范公司秩序和正规化管理为重点,着重整顿公司内部作风不良、纪律松弛,内外关系紧张,安全防范意识较差等现象,对目前公司在思想和管理中存在的问题进行深层次的剖析、查摆,并有针对性地采取相应措施,及时消除各类安全隐患,杜绝各种事故发生,为公司正规化建设和各项工作的正常开展创造稳定的内部环境.二、组织领导为了加强这次纪律作风整顿活动的组织领导,公司成立纪律作风整顿领导小组。组长:******,成员:*******三、整顿时间。****年**月**日至****年**月**日四、整顿内容查摆和分析管理中出现的各类问题,着重整顿有损公司形象、纪律涣散、内外关系不和谐、影响安全稳定的行为和现象,着力解决组织纪律和思想作风、工作作风方面存在的突出问题。主要解决以下方面:(一)队伍管理方面的纪律松弛、作风涣散、管理松懈;(二)安全防事故意识不强,措施不力;(三)驻点负责人和车长:不会管、不敢管、不愿管;(四)“四个和谐关系”:上下级、队员之间、与服务单位和群众的关系是否和谐稳定;(五)有令不行、有禁不止和违禁不纠、赏罚不明;(六)经常性管理制度不落实、工作不落实、责任不落实;(七)各级骨干责任感、使命感不强;(八)组织观念、纪律观念淡薄,违章驾驶,遇事对群众态度粗暴;(九)党员、车长模范作用差,主动性、积极性不强;(十)工作之余活动安排不紧凑,放任自流现象;(十一)各项规章制度和“用枪禁令”落实不到位;(十二)队容不整,特别是工作期间佩戴手饰、服装不整洁现象。五、整顿方法和步骤(一)动员学习阶段(****年**月**日至****年**月**日)1、制定方案。根据公司整顿方案的要求,各单位结合自身的实际,在全面分析管理教育形式的基础上,制定可操作性强的实施方案,对每个阶段,每个步骤,每个环节提出明确的要求,合理分工,责任到人。2、深入动员.通过召开各种会议,广泛进行思想发动,造成声势,形成氛围,使全体队员充分认识开展这次整顿活动的重要性和紧迫性,增强积极参与的主动性和自觉性。3、抓好学习。主要是围绕增强遵章守法、四个和谐关系、纪律作风意识开展教育。要区分层次,突出重点,采取学习与座谈讨论相结合的方式,确保学习质量和效果。重点学习公司****经理关于加强队伍纪律作风建设的指示精神,学习《******》、《******》,学习《******》、《中华人民共和国道路交通安全法》。要确保“时间、人员、内容、、效果"四落实.(二)查摆剖析阶段。(****年**月**日至****年**月**日)1、广泛征求意见。结合各部门的实际情况,采取召开座谈会、走访有关单位、发放征求意见表等形式,广泛征求队员及服务单位的意见和建议,对工作、队伍建设的意见和要求;公布举报电话,设立举报信箱,指定专人受理举报,自觉接受社会各界监督.2、深刻查摆剖析。各部门各级骨干,要紧密联系本职工作和个人思想实际,认真进行查摆剖析,并撰写剖析材料。重点开展“四查四看”:一是查思想,看安全观念树立得牢不牢。二是

  查作风,看思想作风正不正、工作作风实不实、生活作风严不严.三是查纪律,看组织纪律观念强不强。四是查管理,看队伍管理严不严.要求查摆剖析要坚持实事求是,客观准确,有什么问题查什么问题,不遮不掩,不夸大不缩小。各级骨干的剖析材料不得少于1000字,队员的剖析材料不少于500字。3、认真开展民主评议.部门要通过民主生活会、支部党员大会、全体队员大会等形式广泛开展自查自纠和互查互纠活动,认真开展好批评与自我批评。(三)整改完善措施阶段。(****年**月**日至****年**月**日)1、研究举措,狠抓问题。各部门要集中整治日常管理中存在的具体问题。认真总结本单位管理的薄弱环节,研究采取切实有效措施,消除在管理教育工作中存在的隐患和各种事故、事件苗头,坚决防止滋生蔓延.2、完善管理制度,建立岗位责任制。要立足当前,着眼长远,按照标本兼治,重在治本的原则,坚持防范与查处并重,教育管理与监督并举,建立健全各项规章制度,建立完善队伍管理长效机制。结合职责任务和存在的问题,建立与本级岗位职责相适应的制度规定,并严格落实。及时把握好倾向性的问题和事故案件苗头,有针对性地做好经常性思想工作和经常性管理教育工作,把事故苗头消除在萌芽状态,从而维护公司的高度稳定。(四)检查验收阶段(****年**月**日至****年**月**日)公司将派出考核验收小组深入各单位对纪律作风整顿情况进行验收,对检查不合格和达不到整顿效果的单位,部门领导要当面作检查并延长整顿时间。六、要求(一)统一思想,提高认识。这次整顿时间长、内容多,中间有春节,天气寒冷,为确保教育整顿活动落到实处,各部门领导要亲自抓,把开展“纪律作风整顿”活动作为加强公司正规化管理的一项重要性内容,认识研究,周密部署,狠抓落实,提高全体队员对这次整顿的重要性的认识,并自觉地参与到整顿中来。(二)合理安排,注重成效.要搞好协调,妥善处理与日常工作的关系,做到整顿与日常工作“两促进”“两不误”,既要完成工作任务,又要确保整顿工作人员、时间、内容、效果“四落实"。(三)突出重点。本次整顿重点是部门领导、车长(副车长)、驾驶员的岗位职责履行情况,各级骨干管理工作的积极性、主动性和方式、方法,员落实岗位职责情况.

  

  

篇三:国有企业作风整顿实施方案

  公司作风大整顿活动实施计划

  为贯彻落实市、县和公司关于作风大整顿活动的有关精神,进一步整顿部门工作作风,推动本部门各项工作,结合本部门实际,高度重视,精心组织,认真开展此项活动。为确保活动顺利开展并取得实效,针对存在的问题,特制定本实施方案。

  一、指导思想和工作目标坚持以____和____为指导,坚持____和从严治企方针,认真贯彻落实市委、市政府和总分公司开展作风大整顿活动的各项要求,以“开展作风大整顿,推进管理大转型”为主题,着力解决“服务不优、责任不强、执行不力、效率不高、形象不佳、纪律不严”等工作作风问题,努力实现“、”的工作目标,着力营造风清气正、政通人和的良好氛围,为公司实现新跨越、再创新辉煌提供有力的保障。(一)供电大保障。实现县城35kv及以上主干电网隐供电大保障。患排查率____%和整改率____%,确保城区变电站设备完好率达到____%,确保重要活动、重大节日、重要场所、重要用户不因主干线路和变电设备故障发生停电事故,确保不发生大面积停电事故,确保不发生责任性安全事故。(二)电网大升级。强力推进35kv及以上主干线路和电网大升级。变电站农网升级改造,提升电网投资绩效,把电网建设成为“电源容量充足、系统安全稳定、网络坚强可靠、电网运行灵活、设备先进规范”的现代化电网。

  

  (三)营销大提质。推进营销规范化管理,兑现“营销大提质。服务承诺”,实现营销规范化、服务标准化,供电服务力争做到“零差错”、“零投诉”。

  二、实施范围全体员工三、活动内容切实整顿思想作风、工作作风,在解决市、县和公司提出问题基础上,重点解决以下“六不”问题:1.服务不优。工作能力不强、服务不优主要表现为业务知识不精、工作程序不规范、工作方法简单;服务意识不强、服务态度不佳,办事拖拉,不能及时有效解决用户的困难、满足用户的合理诉求。2.执行不力。主要表现为接受工作任务不爽快、拈轻怕执行不力重、挑肥拣瘦、借口推脱;对上级交办的工作任务,不催不办、不注重结果,消极怠工,有些工作甚至不了了之;在执行任务的过程当中,标准降低、走样,造成工作延误,工作虎头蛇尾,没有成效,严重影响了工作执行的速度和力度。3.责任不强。主要表现为责任心不强、工作敷衍塞责,责任不强缺乏热情和主动性,被动应付多、主动担责少;干工作为完成而完成,工作干完后,不作自我检查,明知有问题,也不整改或应付了事;对上级交办的任务不重视,对客户的诉求漠不关心,对本职工作不尽心尽责,对遇到的工作困难不汇报、不反馈。4.效率不高。主要表现为工作目标不明确,缺乏计划,效率不高没有时间观念,得过且过;对领导交办的事情拖拉,执行力度打折扣,春办秋黄,工作拖后腿,严重影响工作进度。

  

  5.形象不佳。主要表现为不注意公司形象,用户对工作形象不佳。不满意,投诉较多。

  6.纪律不严。主要表现为不遵守工作纪律,在岗不在状纪律不严。态,自由散漫,作风懒散,迟到早退,擅自离岗,上班时间不务正业。

  四、活动步骤作风大整顿活动分为动员部署、组织实施、总结提高三个阶段实施,将学习教育、监督检查、查究问责、建章立制贯穿始终。

  度,提高大家对作风大整顿活动的认识。要求每位员工要上交学习心得体会。

  2、作风自查自纠环节(-月)。按照本次活动的目标要求和活动内容,联系实际,紧紧围绕工作作风需要解决的突出问题进行查摆。主题活动安排:

  (1)严格上班签到制度、规范考勤管理。(2)本部门全体员工须撰写自查自纠报告上报公司作风整顿办,并在本部门办公地点显要位置进行公示。

  公司作风大整顿活动实施计划(二)

  为贯彻落实市、县和公司关于作风大整顿活动的有关精神,进一步整顿部门工作作风,推动本部门各项工作,结合本部门实际,高度重视,精心组织,认真开展此项活动。为确保活动顺利开展并取得实效,针对存在的问题,特制定本实施方案。

  一、指导思想和工作目标坚持以____和____为指导,坚持____和从严治企方针,认真贯彻落实市委、市政府和总分公司开展作风大整顿活动的各项要求,以“开展作风大整顿,推进管理大转型”为主题,着力解决“服务不优、责任不强、执行不力、效率不高、形象不佳、纪律不严”等工作作风问题,努力实现“、”的工作目标,着力营造风清气正、政通人和的良好氛围,为公司实现新跨越、再创新辉煌提供有力的保障。(一)供电大保障。实现县城35kv及以上主干电网隐供电大保障。患排查率____%和整改率____%,确保城区变电站设备完好率达到____%,确保重要活动、重大节日、重要场所、重要用户不因主干线路

  

  和变电设备故障发生停电事故,确保不发生大面积停电事故,确保不发生责任性安全事故。

  (二)电网大升级。强力推进35kv及以上主干线路和电网大升级。变电站农网升级改造,提升电网投资绩效,把电网建设成为“电源容量充足、系统安全稳定、网络坚强可靠、电网运行灵活、设备先进规范”的现代化电网。

  (三)营销大提质。推进营销规范化管理,兑现“营销大提质。服务承诺”,实现营销规范化、服务标准化,供电服务力争做到“零差错”、“零投诉”。

  二、实施范围全体员工三、活动内容切实整顿思想作风、工作作风,在解决市、县和公司提出问题基础上,重点解决以下“六不”问题:1.服务不优。工作能力不强、服务不优主要表现为业务知识不精、工作程序不规范、工作方法简单;服务意识不强、服务态度不佳,办事拖拉,不能及时有效解决用户的困难、满足用户的合理诉求。2.执行不力。主要表现为接受工作任务不爽快、拈轻怕执行不力重、挑肥拣瘦、借口推脱;对上级交办的工作任务,不催不办、不注重结果,消极怠工,有些工作甚至不了了之;在执行任务的过程当中,标准降低、走样,造成工作延误,工作虎头蛇尾,没有成效,严重影响了工作执行的速度和力度。3.责任不强。主要表现为责任心不强、工作敷衍塞责,责任不强缺乏热情和主动性,被动应付多、主动担责少;干工作为完成而完

  

  成,工作干完后,不作自我检查,明知有问题,也不整改或应付了事;对上级交办的任务不重视,对客户的诉求漠不关心,对本职工作不尽心尽责,对遇到的工作困难不汇报、不反馈。

  4.效率不高。主要表现为工作目标不明确,缺乏计划,效率不高没有时间观念,得过且过;对领导交办的事情拖拉,执行力度打折扣,春办秋黄,工作拖后腿,严重影响工作进度。

  5.形象不佳。主要表现为不注意公司形象,用户对工作形象不佳。不满意,投诉较多。

  6.纪律不严。主要表现为不遵守工作纪律,在岗不在状纪律不严。态,自由散漫,作风懒散,迟到早退,擅自离岗,上班时间不务正业。

  四、活动步骤作风大整顿活动分为动员部署、组织实施、总结提高三个阶段实施,将学习教育、监督检查、查究问责、建章立制贯穿始终。

  

  

  

篇四:国有企业作风整顿实施方案

  如何转变国有企业员工的工作作风

  摘要:从事基层治理以来,愈来愈感觉日趋增加的先进治理理念与员工的大体素养存在着专门大的不同,日趋增加的责任和任务与员工思想上的消极态度形成庞大反差,一边是要效率,一边是扯后腿,两种畸形的观念共存于一个企业当中,严峻阻碍了企业的进展。为了切实做好基层治理工作,专门是针对国企员工思想散漫、责任心不强、不求上进、执行力差的现状,通过量年实际工作体会总结,就如何转变国有企业员工的工作作风提出了几点观点,起到抛砖引玉的作用。关键词:国企转变工作作风

  正文:一个国家,若是没有严明的法律和制度,就可不能长治久安;一支军队,若是没有铁血般的纪律,就没有强劲的战斗力;一个企业,若是没有先进的治理方式,就会成为一盘散沙;即便有了优秀的治理方法,若是员工责任心不强,没有良好的工作作风和强劲的执行力,企业也可不能有太好的进展前景。

  大多数国有企业中,员工素养低,竞争意识和进展意识不强,没有危机感,以为只要国家不倒,就能够保证自己的“铁饭碗”不丢,因此不求上进,工作散漫,有的乃至消极怠工,严峻阻碍了国有企业的进展。相较之下,私营企业的治理虽然“不近人情”,严厉苛刻,乃至于接近“压榨剥削”,

  可是,私企员工的觉悟和素养,竞争意识、责任心和工作能力要比国企大部份员工强得多,这是不争的事实。举个简单例子,航空公司的效劳员,言谈举止都是严格要求的,仪容仪表更是端庄大方,接人待物诚恳礼貌,随时都面带微笑,完美的工作作风给人留下了深刻的印象。反观国企员工,很多人的工作态度就有严峻的问题,生硬古板,言语粗鄙,蛮横无理,工作能力差,业务不精通,还傲慢得不得了,这种现象在国企单位普遍存在。之因此存在如此的企业蛀虫,确实是由于国企掉队的治理制度和员工的工作作风决定的。

  为有效提升国有企业整体治理水平,突出解决好员工浮散的工作作风,扭转治理人员思想观念,进一步强化危机意识与责任意识,尽力达到转变作风、强化治理的工作标准,切实提高治理人员的执行力,针对国有企业员工拖沓懒惰,思想散漫,急躁不实的现状,企业要进一步整顿员工工作作风,常常性的开展“转变工作作风,提高工作质量和效率”的活动,企业领导要带头学习先进的治理理念,同时,还要增强自身能力提升,提高治理水平,制定治理制度,严格兑现,强制执行,不寻人情味,做到公平、公正和公布。通过开展一些文体活动,凝心聚力,增强沟通和了解,正确树立员工的世界观和价值观,培育员工踊跃向上的人一辈子态度,组织员工参加《企业治理讲堂》学习,增加员工的知识面,提升员工的修养,领导干部要以身作那么,慢慢扭转员工的

  思想观念和工作作风。企业以“严明组织纪律,转变工作作风,强化干部治理,

  提高工作质量和效率”为主题,以企业治理人员为重点,着力解决治理人员宗旨意识不牢、精神状态不振、形象素养不佳、能力素养不强、推动落实不力、工作成效不实、质量效率不高等问题,切实提高干军队伍的整体素养,不断增进企业又好又快进展。而且,将这项工作作为一项长期工作来抓,以点盖面,逐层深切,将这种思想和治理理念深切到每一个员工的心中。第一要增强治理干部能力和水平的提升,要做到业务精,水平高,办事强,这就要求领导干部必需坚持学习,不断进步,要用自己的实际行动阻碍周围的人,做到表率带头的作用。第二要成立严格的奖惩制度,并坚决按章办事,对事不对人,注重方法的落实和保证执行得力,杜绝精神不振,形象不佳,能力低下,工作敷衍的人混岗,要注重绩效考核的落实,通过绩效考核来操纵和治理这一类人。另外要为员工提供学习的平台,加大帮扶力度,对其进行重点帮忙,使之慢慢更正,最终成为企业的有效之才。

  在国企内部推行整改工作作风,还要依照企业自身的特点拟定对症的工作原那么:一是坚持围绕中心、效劳大局原那么。围绕增进生产经营目标全面实现,营造良好进展环境,确保企业各项决策部署取得有效贯彻与落实。二是坚持标本兼治、综合治理原那么。成立完善一套规章制度,形成转变

  作风、增强治理、提高效能的长效治理机制。三是坚持抓住关键、重点冲破原那么。结合企业治理工作实际,狠抓重点部位和关键环节,以带动整体工作全面开展。四是坚持求真务实、高效效劳原那么。树立“清简务本、行必责实”的工作作风。诚恳同意员工监督,以员工中意度作为查验作风转变的成效。另外,在推行整改作风的时候,咱们必需要有一个工作目标。通过深切开展“转变企业员工工作作风,提高工作质量和效率”活动,使企业全部治理人员从思想上充分熟悉到效劳基层、强化执行的重要性,始终把工作重点放在落实上,尽力打造一支“务实高效、纪律严明、令行禁止”的治理队伍。领导班子要结合自身需要创建一个执行力强,业务精通,精明能干的治理团队,依托于那个治理团队,将企业的规章制度和精神指示转达下去,并能有效地开展起来。

  整顿工作作风,第一是要把脉员工的症结,本人通过量年的实践体会,总结出了国企员工有以下八个方面的问题,并结合《企业治理》和工作实践提出了针对性的解决意见。一是着力解决“慢”的问题。要坚持效率优先,全面贯彻落实企业重大决策部署,快节拍、高效率完成各项工作任务,大力提倡雷厉盛行的工作作风,切实解决治理人员工作主动性差,一推一动,不推不动,乃至推而不动,落而不实等问题。二是着力解决“混”的问题。成立健全目标治理责任制,严格责任追究,坚决反对责任不清、遇事推诿、弄虚作假、

  欺上瞒劣等不良现象,切实解决一些治理人员在其位不谋其职,在其岗不尽其责的问题。三是着力解决“散”的问题。严格遵守组织纪律,自觉保护企业决策的权威性和严肃性,做到令行禁止、步伐一致,保证政令畅通。坚决反对纪律松懈、自由散漫、我行我素、各行其事等不良现象。四是着力解决“满”的问题。企业员工要树立竞争意识和忧患意识,维持健康的心态和旺盛的精力。坚决反对安于现状、不思进取的不良现象,切实解决一些治理人员小成即满,工作不求上进,眼高手低,处置问题为所欲为等问题。五是着力解决“浮”的问题。大力提倡一线工作法,深切基层、深切员工、深切实际解决问题。坚决反对脆而不坚、做表面文章的现象,切实解决部份治理人员心浮气躁,好大喜功,报喜不报忧,制造假象,虚于应付,把任务压给下面,把矛盾交给上面等问题。每一个企业要针对自身实际,研究如何有针对性地解决问题的方式方式,提高工作效率。六是着力解决“懒”的问题。要坚持理论联系实际的干劲,勤于学习、勤于试探、勤于工作。切实解决一些治理人员适应于遥控指挥、坐而论道,沉不下去、走不出去,帮忙解决困难不主动,拈轻怕重,懒于学习、懒于动脑、懒于动手、懒于干事等问题。勤劳的人眼里处处是工作,懒惰的人眼里看不到工作,勤劳的人费心,责任心强,不怕干工作只怕干不行,不怕担责任只怕担不起。七是着力解决“庸”的问题。要增强责任意识,始终

  

篇五:国有企业作风整顿实施方案

  XX公司工作作风整顿实施方案

  各科室、项目部:为认真贯彻县委在全县工作作风整顿再动员大会上的讲话精神,确保我单位工作作风整顿活动取得

  实效,推动事业跨越赶超发展,根据公司有关文件精神,结合单位实际,制定如下实施方案。一、指导思想以科学发展观为统领,紧紧围绕县委、县政府转型发展、跨越发展的总体目标,以提升集团的操作

  力、执行力为着力点,加强机关内部管理,严肃工作纪律,切实提高工作效率,进一步解决干部职工在思想作风、工作作风等方面存在的突出问题,大力营造风清气正、纪律严明、和谐高效的工作氛围,努力创建优质高效的政务环境。

  二、整治重点和整改措施(一)文风的问题。报送材料存在敷衍了事、马马虎虎的现象,有的是拼拼凑凑、抄文件,有的是用以前的材料,没有新的实际的东西。这些现象的背后固然存在能力水平的问题,但也有工作态度的问题。整改措施:一是要加强培训,提高写作的水平;二是要增强工作的责任心和责任感。(二)学风的问题。平时不注重自身学习,对工作不了解、不关注、不投入;集体组织学习时,无故不来或借故请假,学习时不记笔记,左耳进右耳出、走过场。整改措施:一是要加强机关的学习,采取多样化的学习方式,丰富学习的内容;二是强化学习的考核,进行学习测评,将学习考核与年底考评、评优评先结合起来。(三)会风的问题。开会不遵守时间,有迟到早退现象;开会时不专心听讲,不注意领会会议精神实质,稀里糊涂走过场;会后对会议精神贯彻不迅速、不坚决、不彻底,执行力不强。整改措施:一是要强化会议纪律,制定出台会议制度;二是要加强对会议精神贯彻的督查,对贯彻不力的要予以通报批评。(四)纪律的问题。不按时值班或不值班,脱岗逃岗;不遵守上下班时间,签到签退时有代签等现象,不遵守请销假制度;上班时间扎堆聊天、上网购物、打游戏、炒股等;有急事时打不通电话,无法联系,贻误工作。整改措施:一是完善各项制度,如:应急值班制度、请销假制度;二是严明工作纪律,党组成员及各科室负责人,必须保证24小时开机,纪检监察室要对上班时的工作纪律不定时进行抽查,对违反纪律者给予相应处分。(五)效能的问题。不求上进、整天混日子、求安稳、图清闲,精神萎靡不振,得过且过;遇到问题就回避,遇到矛盾绕道走,拈轻怕重,政令不畅;执行力不强,或不执行任务,在岗不尽责,出工不出力;工作中推诿扯皮、办事拖沓,不按时效办结,效率低下;工作标准低、要求低,不严格要求、不高标准完成;只关注表面工作,领导在与不在两个样,摆样子、求花架子,不求真、不务实;创新能力不足,按部就班,仅限于照章办事、贯彻会议;缺乏工作的预见性、主动性,对工作思考的少,琢磨的少,调研的少。整改措施:一是明确责任分工,提升工作标准;二是奖勤罚懒,让干活的人吃香,有为

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  的人有位;三是强化对效能的督查。三、方法步骤共分三个阶段。(一)学习提高1、思想发动。召开工作作风整顿动员会,充分认识开展活动的重大意义,对活动进行具体的安排

  部署,增强参与的主动性和自觉性。2、组织学习。将个人自学与集中学习结合起来,保证学习时间,做好学习笔记,集中学习讨论。

  学习内容包括:省“五个不准”、市“四个严禁”、《在全市传达贯彻省观摩检查活动领导讲话精神大会上的讲话》、《《行政机关公务员处分条例》以及最近安全排查和稳定物价、保障市场供应方面的文件等。

  (二)对照检查1、重新召开一次专题民主生活会。做到“四查”,即:查工作纪律是否严明,查组织观念是否强

  化,查自身职责和工作责任是否落实,查群众反应的热点、难点问题是否了解和得到解决。每个党员领导干部都要针对自己近两年来的作风情况进行“回头看”,对过去纪律执行情况进行反思,查明产生问题的原因特别是主观原因。一把手要写出近两年的分析检查报告,根据“四查”要求进行分析检查,交公司办公室审查。

  2、在全公司开展批评与自我批评活动。各成员以各自分管的科室为单位组织批评与自我批评大讨论,采取人人剖析、个个亮相的方式。每个干部职工都要针对自己当前作风纪律方面存在的突出问题进行自我剖析,深入剖析产生的原因,如何改善。要发扬解剖自己不怕严,听取意见不怕刺,亮出问题不怕丑,触及思想不怕痛的精神,实事求是地总结经验教训,认真反思。讨论做好记录,要有每个人的发言记录。

  3、开展谈心活动。各部门负责人要逐一与本部门工作人员进行谈心,了解大家的心里想法和对工作的要求与建议,并通过多想办法,多出实招、多办实事,把每个干职工的积极性和创造性都充分调动,争取每个科室工作都有亮点。

  (三)明确措施1、制定整顿方案。整顿方案应以民主生活会和批评与自我批评活动为依据,注重针对性、可操作

  性、透明性和实效性,突出重点部位、重点人员、重点问题。2、落实整顿措施。要对查摆出来的突出问题和需要完善的制度,按轻重缓急和难易程度,分别提

  出整顿落实的目标、方式和时限要求,明确分管领导、分管科室和责任人。整顿落实方案制定后,采取适当方式向全体干部职工公布。

  四、保障措施全公司干部职工要把开展工作作风整顿作为当前一项重要政治任务,高度重视起来。公司各科室要精心组织,周密部署,确保活动顺利开展,取得实效。

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  (一)加强领导,明确责任。为加强对发展环境整治活动的领导,成立公司开展工作作风整顿领导组,按照职责分工,一级抓一级,层层抓落实,各负其责,保证圆满完成规定动作。领导组办公室要肩负起活动组织、对外联络、材料起草、对外宣传等任务,为活动顺利开展提供保障。领导组及办公室具体名单附后。

  (二)精心部署,狠抓落实。要以这次开展工作整顿活动为契机,通过民主生活会和批评与自我批评等形式,认真查找工作作风方面的突出问题,有针对性地制定整顿方案,采取有效措施,及时加以解决。

  (三)建章立制,标本兼治。对整顿过程中发现的问题既要及时改正,建章立制,堵塞制度上的漏洞。同时要着眼全公司,积极研究探索新形势下加快发展的新路子,使各项决策部署在水利行业得到全面贯彻落实。

  二〇一一年二月六日工作作风整顿实施方案

  感谢您使用本店文档您的满意是我们的永恒的追求!(本句可删)------------------------------------------------------------------------------------------------------------

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篇六:国有企业作风整顿实施方案

  为有效提升国有企业整体管理水平突出解决好员工浮散的工作作风扭转管理人员思惱观念迚一步强化危机惲识不责仸惲识劤力达到转变作风强化管理的工作标准切实提高管理人员的执行力针对国有企业员工拖拉懒散思惱散漫浮躁丌实的现状企业要迚一步整顽员工工作作风绊常性的开展转变工作作风提高工作质量和效率的活劢企业领导要带头学习先迚的管理理念同时还要加强自身能力提升提高管理水平制定管理制度严格兑现强制执行丌寻人情味做到公平公正和公开

  如何转变国有企业员工的工作作风

  如何转变国有企业员工的工作作风

  摘要:从事基层管理以来,越来越觉得日益增长的先进管理理念及员工的基本素质存在着很大的差异,日益增长的责任和任务及员工思想上的消极态度形成巨大反差,一边是要效率,一边是扯后腿,两种畸形的观念共存于一个企业之中,严重阻碍了企业的发展。为了切实做好基层管理工作,特别是针对国企员工思想散漫、责任心不强、不求上进、执行力差的现状,通过多年实际工作经验总结,就如何转变国有企业员工的工作作风提出了几点看法,起到抛砖引玉的作用。关键词:国企转变工作作风

  正文:一个国家,如果没有严明的法律和制度,就不会长治久安;一支军队,如果没有铁血般的纪律,就没有强劲的战斗力;一个企业,如果没有先进的管理方法,就会成为一盘散沙;即使有了优秀的管理方法,如果员工责任心不强,没有良好的工作作风和强劲的执行力,企业也不会有太好的发展前景。

  大多数国有企业中,员工素质低,竞争意识和发展意识不强,没有危机感,认为只要国家不倒,就能保证自己的“铁饭碗”不丢,所以不求上进,工作散漫,有的甚至消极怠工,严重影响了国有企业的发展。相比之下,私营企业的管理虽然“不近人情”,严厉苛刻,甚至于接近“压榨剥削”,但是,私企员工的觉悟和素质,竞争意识、责任心和工作能力要比国企大部分员工强得多,这是不争的事实。举个简单例子,航空公司的服务员,言谈举止都是严格要求的,仪容仪表更是端庄大方,接人待物诚恳

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  礼貌,随时都面带微笑,完美的工作作风给人留下了深刻的印象。反观国企员工,很多人的工作态度就有严重的问题,生硬死板,言语粗俗,蛮横无理,工作能力差,业务不精通,还傲慢得不得了,这种现象在国企单位普遍存在。之所以存在这样的企业蛀虫,就是由于国企落后的管理制度和员工的工作作风决定的。

  为有效提升国有企业整体管理水平,突出解决好员工浮散的工作作风,扭转管理人员思想观念,进一步强化危机意识及责任意识,努力达到转变作风、强化管理的工作标准,切实提高管理人员的执行力,针对国有企业员工拖拉懒散,思想散漫,浮躁不实的现状,企业要进一步整顿员工工作作风,经常性的开展“转变工作作风,提高工作质量和效率”的活动,企业领导要带头学习先进的管理理念,同时,还要加强自身能力提升,提高管理水平,制定管理制度,严格兑现,强制执行,不寻人情味,做到公平、公正和公开。通过开展一些文体活动,凝心聚力,加强沟通和了解,正确树立员工的世界观和价值观,培养员工积极向上的人生态度,组织员工参加《企业管理讲堂》学习,增加员工的知识面,提升员工的涵养,领导干部要以身作则,逐步扭转员工的思想观念和工作作风。

  企业以“严明组织纪律,转变工作作风,强化干部管理,提高工作质量和效率”为主题,以企业管理人员为重点,着力解决管理人员宗旨意识不牢、精神状态不振、形象素质不佳、能力素质不强、推动落实不力、工作成效不实、质量效率不高等问题,切实提高干部队伍的整体素质,不断促进企业又好又快发展。并且,将这项工作作为一项长期工作来抓,以点盖面,逐层深入,将这种思想和管理理念深入到每一个员工的心中。首先要

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  加强管理干部能力和水平的提升,要做到业务精,水平高,办事强,这就要求领导干部必须坚持学习,不断进步,要用自己的实际行动影响周围的人,做到表率带头的作用。其次要建立严格的奖惩制度,并坚决按章办事,对事不对人,注重措施的落实和保证执行得力,杜绝精神不振,形象不佳,能力低下,工作敷衍的人混岗,要注重绩效考核的落实,通过绩效考核来控制和管理这一类人。另外要为员工提供学习的平台,加大帮扶力度,对其进行重点帮助,使之逐渐改正,最终成为企业的有用之才。

  在国企内部推行整改工作作风,还要根据企业自身的特点拟定对症的工作原则:一是坚持围绕中心、服务大局原则。围绕促进生产经营目标全面实现,营造良好发展环境,确保企业各项决策部署得到有效贯彻及落实。二是坚持标本兼治、综合治理原则。建立完善一套规章制度,形成转变作风、加强管理、提高效能的长效管理机制。三是坚持抓住关键、重点突破原则。结合企业管理工作实际,狠抓重点部位和关键环节,以带动整体工作全面开展。四是坚持求真务实、高效服务原则。树立“清简务本、行必责实”的工作作风。诚心接受员工监督,以员工满意度作为检验作风转变的成效。另外,在推行整改作风的时候,我们必须要有一个工作目标。通过深入开展“转变企业员工工作作风,提高工作质量和效率”活动,使企业全体管理人员从思想上充分认识到服务基层、强化执行的重要性,始终把工作重点放在落实上,努力打造一支“务实高效、纪律严明、令行禁止”的管理队伍。领导班子要结合自身需要创建一个执行力强,业务精通,精明能干的管理团队,依托于这个管理团队,将企业的规章制度和精神指示传达下去,并能有效地开展起来。

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  整顿工作作风,首先是要把脉员工的症结,本人通过多年的实践经验,总结出了国企员工有以下八个方面的问题,并结合《企业管理》和工作实践提出了针对性的解决意见。一是着力解决“慢”的问题。要坚持效率优先,全面贯彻落实企业重大决策部署,快节奏、高效率完成各项工作任务,大力倡导雷厉风行的工作作风,切实解决管理人员工作主动性差,一推一动,不推不动,甚至推而不动,落而不实等问题。二是着力解决“混”的问题。建立健全目标管理责任制,严格责任追究,坚决反对责任不清、遇事推诿、弄虚作假、欺上瞒下等不良现象,切实解决一些管理人员在其位不谋其职,在其岗不尽其责的问题。三是着力解决“散”的问题。严格遵守组织纪律,自觉维护企业决策的权威性和严肃性,做到令行禁止、步调一致,保证政令畅通。坚决反对纪律松懈、自由散漫、我行我素、各行其事等不良现象。四是着力解决“满”的问题。企业员工要树立竞争意识和忧患意识,保持健康的心态和旺盛的精力。坚决反对安于现状、不思进取的不良现象,切实解决一些管理人员小成即满,工作不求上进,眼高手低,处理问题随心所欲等问题。五是着力解决“浮”的问题。大力倡导一线工作法,深入基层、深入员工、深入实际解决问题。坚决反对华而不实、做表面文章的现象,切实解决部分管理人员心浮气躁,好大喜功,报喜不报忧,制造假象,虚于应付,把任务压给下面,把矛盾交给上面等问题。每个企业要针对自身实际,研究如何有针对性地解决问题的方式方法,提高工作效率。六是着力解决“懒”的问题。要坚持理论联系实际的干劲,勤于学习、勤于思考、勤于工作。切实解决一些管理人员习惯于遥控指挥、坐而论道,沉不下去、走不出去,帮助解决困难不主动,拈轻怕重,懒于

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  学习、懒于动脑、懒于动手、懒于干事等问题。勤劳的人眼里到处是工作,懒惰的人眼里看不到工作,勤劳的人操心,责任心强,不怕干工作只怕干不好,不怕担责任只怕担不起。七是着力解决“庸”的问题。要增强责任意识,始终保持攻坚克难的勇气和昂扬向上的锐气,坚定信心,奋发有为。切实解决工作起点低,只求过得去,不求过得硬,考核排名靠后,落后现状长期得不到改变,部分管理人员能力和素质不强、抓工作思路不清,措施不力,工作平庸,没有特色,不愿说真话,怕惹麻烦等问题。八是着力解决“差”的问题。要进一步强化纪律观念,坚持在“严”字上下功夫,从严带队伍、从严管干部、从严抓作风,敢抓敢管,严抓严管,敢于负责,敢于碰硬。切实解决一些管理人员集体观念不强,仪表言行不文明,不遵守公务礼仪,衣衫不整,举止不雅,形象邋遢,言行出格,对员工生、冷、硬、横,对服务对象吃、拿、卡、要等问题。

  发现了问题,也提出了解决问题的一些方法,但是,没有严明强硬的制度还是不能保障整顿工作的顺利开展的,这就要求企业根据自身实际建立健全相关制度和考核机制,为整顿工作保驾护航。一般而言,国企管理制度遵循八个方面的内容,现将具体内容和实施方法做一个介绍。一是岗位责任制。实行岗位定责、责任到人,各部门岗位人员要明确本岗位职责、清楚工作流程、遵照工作标准开展工作。二是首问负责制。各部门在接到反映问题后,要做到高度重视,积极处理,对于一些重大问题,要及时向分管领导进行汇报,研究解决方案,制定解决措施,并时时跟踪问题进展情况,确保问题得以顺利解决。三是限时解决制。各部门在处理各项工作时,要有严格的时间观念,制定好每项工作的完成周期,明确完成时

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  间,分清轻重缓急,重要问题重点处理,紧急问题迅速处理,切实提高处理问题的能力及效率。四是工作考勤制。严格企业考勤制度,按时上下班,无论何种原因离开作单位,必须按照规定向各部门负责人、各分管领导、主管领导进行报告或请假。五是办事回执制。管理人员对自己负责的工作要有安排、有部署、有回音,工作完成后要及时向主管领导汇报工作完成情况,领导交办、组室负责的事项要及时反馈办理情况,遇到困难要及时向主管领导汇报,以便研究解决办法,主管领导权限范围内不能决定的要及时向企业主要领导汇报。六是督查督办制。按照全员管理、责权统一、任务量化、奖惩分明的原则,各部门建立督办工作责任体系,完善督办工作流程,明确各级督办责任,全面推行职责管理,形成层层重视督办、事事抓好落实的工作格局。七是失职追究制。对在工作中因工作不力、责任心不强等原因造成工作失职的,根据所造成的损失和影响程度追究责任人的责任。八是绩效考评制。根据《绩效量化考核测评办法》,将管理人员日常工作质量纳入综合业绩考核,及月度效益工资挂钩,及部门综合业绩考核挂钩,及年度考核挂钩,及年度兑现挂钩,及评先树优及提拔任用挂钩。

  确保了制度的建立健全后,最为重要的就是如何在企业内部开展此项活动。本着深入浅出、循序渐进的原则,在企业内部开展学习培训班和请资深的企业管理老师进行讲座是十分有必要的。分阶段分时间有针对性地对员工进行培训,由浅入深,循序渐进,逐步将现代化企业管理理念贯穿给每一位员工。刚开始,得先让员工去适应和接受这种管理方法,建议这一阶段的主要工作是动员员工积极参及,制定方案和学习文件,召开活

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  动启动大会,全面部署,提高认识。组织管理人员进行专题学习,学习主要内容为根据自身实际需要确定。制定实施方案,成立活动领导小组,明确工作任务、责任和措施,层层落实。制定运行大表,分阶段督查,增强全体管理人员参加活动的自觉性。第二阶段要深入查找个人在思想作风、工作作风和学风等方面存在的主要差距和问题,深刻剖析存在问题的思想根源,切实找准管理人员在抓落实,特别是解决员工反映最强烈的问题方面的不良表现和突出问题,制定措施并予以整改。对照着力解决“八个方面”的问题,认真回顾自身在思想作风、学风、工作作风方面的情况,找准自身存在的问题。认真开展“五查五看”活动,即:查思想,看自己是否安于现状,不思进取;查学习,看自己是否照抄照搬,本本主义;查工作,看自己是否尽心尽责,狠抓落实;查服务,看自己是否作风漂浮,效率低下;查纪律,看自己是否有令不行,有禁不止。各部门要结合自身工作性质,在自查以上共性问题外,突出查找个性问题,广泛征求意见,看问题是否找得准,看得明。管理人员要针对“八个方面”的问题,对照检查,撰写个人思想汇报。采取召开座谈会、设立意见箱等多种形式,广泛听取党员干部、员工的意见,并认真梳理、汇总。第三阶段要做到持续提高,主要是检查“八项制度”的建立和落实八项问题的改进情况,完善制度,强化监督,进一步建立和完善管理人员作风建设的长效机制。第四阶段为综合考评阶段,主要是对活动开展情况进行检查验收。根据考核情况,进一步总结推广成熟经验,协调解决重点难点问题,巩固扩大活动成果。将管理人员转变作风情况及个人年底考核统一进行,纳入个人民主测评,由员工代表进行打分测评。将管理人员转变作风开展成效,纳入班子考核

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  范围,由员工代表进行民主测评。将管理人员转变作风,提高工作效率目标实现情况和管理人员承诺情况,纳入班子和个人综合业绩考核兑现,进行硬考核,硬兑现。

  另外,一个大的整顿活动离不开领导的高度重视和大力支持,作为企业管理的主要负责人,要积极参及到此次活动中来,要求企业从上而下高度重视,认真组织。整改可以是从上而下的,从高层到基层的,也可以是从下至上的,做到层层监督,层层整改,最终达到全面转变的效果。如果是从下而上的开展,基层各部门负责人是活动的第一责任人,要把转变作风活动放在重要议事日程上,提高认识,制订计划,认真组织,通过活动开展,使各级管理人员作风有一个大的改观。要将活动开展及阶段性工作紧密结合起来,通过活动的开展促进工作水平上台阶。同时,管理层要加强队伍建设,结合企业《年度员工培训计划》把业务培训、政策法规培训、思想素质提高培训贯穿到活动的全过程,通过活动的有效开展,不断促进和提高队伍政治思想和业务素质,提高办事效率和工作水平,努力打造政治坚定、决策科学、运转顺畅、管理规范、精干高效、勤勉清廉、团结和谐的管理团队。管理层还要强化权力制约监督,加大对管理人员廉洁从业的教育力度,梳理企业在人、财、物等重点岗位和关键部门、环节的监控制约制度,补充缺项,完善细化。形成有正气、有责任、廉洁勤政、善于学习的良好风气。落实的过程中要密切管理人员及员工的关系,各级管理人员要本着“急基层所急,想基层所想,帮基层所需”的原则,心系基层、身入基层、情注基层,结合实现企业全年生产目标要求,以及企业存在的急、难、新问题,制定解决方案,广泛开展调查,并形成有实用性

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  的调查报告,通过调查切实为基层解决好问题,办好事情,形成融洽的关系。只有处理好了人心问题,才能解决作风问题。

  俗话说,江上易改本性难移,一种习惯的养成不是一天两天,要改掉一种习惯也不能急于求成,每个企业根据自身的发展需要,灵活运用,举一反三,从以人为本的基础出发,着力加大培训力度,从精神和思想上彻底改变员工的不良作风,并不是不可能的。有了积极向上的团队精神,有了过硬的考核力度,有了提高进步的学习平台,有了健全的管理制度,有了推行改革之风的优秀方法,就一定能够在国企内部将这项活动行之有效地开展下去。

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篇七:国有企业作风整顿实施方案

  纪律作风整顿方案为进一步促进公司的正规化管理,提高管理水平,确保工作万无一失,根据公司党委指示和公司年度工作计划,结合目前队伍管理和思想教育的现状,决定在公司展开一次为期*个月的纪律作风整顿,为确保这次教育整顿能落实到位,结合公司的实际情况,经研究制定本方案.一、指导思想和整顿目的以《*******》、《********》、《*******》为标准,认真吸取近几年来发生几起事故与纠纷的教训,进一步增强公司的战斗力和凝聚力,以规范公司秩序和正规化管理为重点,着重整顿公司内部作风不良、纪律松弛,内外关系紧张,安全防范意识较差等现象,对目前公司在思想和管理中存在的问题进行深层次的剖析、查摆,并有针对性地采取相应措施,及时消除各类安全隐患,杜绝各种事故发生,为公司正规化建设和各项工作的正常开展创造稳定的内部环境。二、组织领导为了加强这次纪律作风整顿活动的组织领导,公司成立纪律作风整顿领导小组。组长:******,成员:*******三、整顿时间。****年**月**日至****年**月**日四、整顿内容查摆和分析管理中出现的各类问题,着重整顿有损公司形象、纪律涣散、内外关系不和谐、影响安全稳定的行为和现象,着力解决组织纪律和思想作风、工作作风方面存在的突出问题。主要解决以下方面:(一)队伍管理方面的纪律松弛、作风涣散、管理松懈;(二)安全防事故意识不强,措施不力;(三)驻点负责人和车长:不会管、不敢管、不愿管;(四)“四个和谐关系":上下级、队员之间、与服务单位和群众的关系是否和谐稳定;(五)有令不行、有禁不止和违禁不纠、赏罚不明;(六)经常性管理制度不落实、工作不落实、责任不落实;(七)各级骨干责任感、使命感不强;(八)组织观念、纪律观念淡薄,违章驾驶,遇事对群众态度粗暴;(九)党员、车长模范作用差,主动性、积极性不强;(十)工作之余活动安排不紧凑,放任自流现象;(十一)各项规章制度和“用枪禁令”落实不到位;(十二)队容不整,特别是工作期间佩戴手饰、服装不整洁现象.五、整顿方法和步骤(一)动员学习阶段(****年**月**日至****年**月**日)1、制定方案。根据公司整顿方案的要求,各单位结合自身的实际,在全面分析管理教育形式的基础上,制定可操作性强的实施方案,对每个阶段,每个步骤,每个环节提出明确的要求,合理分工,责任到人。2、深入动员.通过召开各种会议,广泛进行思想发动,造成声势,形成氛围,使全体队员充分认识开展这次整顿活动的重要性和紧迫性,增强积极参与的主动性和自觉性.3、抓好学习。主要是围绕增强遵章守法、四个和谐关系、纪律作风意识开展教育.要区分层次,突出重点,采取学习与座谈讨论相结合的方式,确保学习质量和效果。重点学习公司****经理关于加强队伍纪律作风建设的指示精神,学习《******》、《******》,学习《******》、《中华人民共和国道路交通安全法》.要确保“时间、人员、内容、、效果"四落实.(二)查摆剖析阶段.(****年**月**日至****年**月**日)1、广泛征求意见。结合各部门的实际情况,采取召开座谈会、走访有关单位、发放征求意见表等形式,广泛征求队员及服务单位的意见和建议,对工作、队伍建设的意见和要求;公布举报电话,设立举报信箱,指定专人受理举报,自觉接受社会各界监督。2、深刻查摆剖析。各部门各级骨干,要紧密联系本职工作和个人思想实际,认真进行查摆剖析,并撰写剖析材料。重点开展“四查四看”:一是查思想,看安全观念树立得牢不牢。二是查作风,看思想作风正不正、工作作风实不实、生活作风严不严。三是查纪律,看组织纪律观念强不强。四是查管理,看队伍管理严不严.要求查摆剖析要坚持实事求是,客观准确,有什么问题查什么问题,不遮不掩,不夸大不缩小.各级骨干的剖析材料不得少于1000字,队员的剖析材料不少于500字。3、认真开展民主评议。部门要通过民主生活会、支部党员大会、全体队员大会等形式广泛开展自查自纠和互查互纠活动,认真开展好批评与自我批评。(三)整改完善措施阶段。(****年**月**日至****年**月**日)1、研究举措,狠抓问题。各部门要集中整治日常管理中存在的具体问题.认真总结本单位管理的薄弱环节,研究采取切实有效措施,消除在管理教育工作中存在的隐患和各种事故、事件苗头,坚决防止滋生蔓延。2、完善管理制度,建立岗位责任制。要立足当前,着眼长远,按照标本兼治,重在治本的原则,坚持防范与查处并重,教育管理与监督并举,建立健全各项规章制度,建立完善队伍管理长效机制。结合职责任务和存在的问题,建立与本级岗位职责相适应的制度规定,并严格落实.及时把握好倾向性的问题和事故案件苗头,有针对性地

  做好经常性思想工作和经常性管理教育工作,把事故苗头消除在萌芽状态,从而维护公司的高度稳定.(四)检查验收阶段(****年**月**日至****年**月**日)公司将派出考核验收小组深入各单位对纪律作风整顿情况进行验收,对检查不合格和达不到整顿效果的单位,部门领导要当面作检查并延长整顿时间。六、要求(一)统一思想,提高认识。这次整顿时间长、内容多,中间有春节,天气寒冷,为确保教育整顿活动落到实处,各部门领导要亲自抓,把开展“纪律作风整顿”活动作为加强公司正规化管理的一项重要性内容,认识研究,周密部署,狠抓落实,提高全体队员对这次整顿的重要性的认识,并自觉地参与到整顿中来.(二)合理安排,注重成效。要搞好协调,妥善处理与日常工作的关系,做到整顿与日常工作“两促进"“两不误”,既要完成工作任务,又要确保整顿工作人员、时间、内容、效果“四落实”。(三)突出重点。本次整顿重点是部门领导、车长(副车长)、驾驶员的岗位职责履行情况,各级骨干管理工作的积极性、主动性和方式、方法,员落实岗位职责情况.

  

  

篇八:国有企业作风整顿实施方案

  公司纪律作风整顿方案公司纪律制度

  纪律作风整顿方案为进一步促进公司的正规化管理,提高管理水平,确保工作万无一失,根据公司党委指示和公司年度工作计划,结合目前队伍管理和思想教育的现状,决定在公司展开一次为期_个月的纪律作风整顿,为确保这次教育整顿能落实到位,结合公司的实际情况,经研究制定本方案。

  一、指导思想和整顿目的以《_______》、《________》、《_______》为标准,认真吸取近几年来发生几起事故与纠纷的教训,进一步增强公司的战斗力和凝聚力,以规范公司秩序和正规化管理为重点,着重整顿公司内部作风不良、纪律松弛,内外关系紧张,安全防范意识较差等现象,对目前公司在思想和管理中存在的问题进行深层次的剖析、查摆,并有针对性地采取相应措施,及时消除各类安全隐患,杜绝各种事故发生,为公司正规化建设和各项工作的正常开展创造稳定的内部环境。

  二、组织领导为了加强这次纪律作风整顿活动的组织领导,公司成立纪律作风整顿领导小组。组长:______,成员:_______

  三、整顿时间。____年__月__日至____年__月__日四、整顿内容查摆和分析管理中出现的各类问题,着重整顿有损公司形象、纪律涣散、内外关系不和谐、影响安全稳定的行为和现

  

  象,着力解决组织纪律和思想作风、工作作风方面存在的突出问题。

  主要解决以下方面:(一)队伍管理方面的纪律松弛、作风涣散、管理松懈;(二)安全防事故意识不强,措施不力;(三)驻点负责人和车长:不会管、不敢管、不愿管;(四)“四个和谐关系”:上下级、队员之间、与服务单位和群众的关系是否和谐稳定;(五)有令不行、有禁不止和违禁不纠、赏罚不明;(六)经常性管理制度不落实、工作不落实、责任不落实;(七)各级骨干责任感、使命感不强;(八)组织观念、纪律观念淡薄,违章驾驶,遇事对群众态度粗暴;(九)党员、车长模范作用差,主动性、积极性不强;(十)工作之余活动安排不紧凑,放任自流现象;(十一)各项规章制度和“用枪禁令”落实不到位;(十二)队容不整,特别是工作期间佩戴手饰、服装不整洁现象。五、整顿方法和步骤(一)动员学习阶段(____年__月__日至____年__月__日)1、制定方案。根据公司整顿方案的要求,各单位结合自身的实际,在全面分析管理教育形式的基础上,制定可操作性强的实施

  

  方案,对每个阶段,每个步骤,每个环节提出明确的要求,合理分工,责任到人。

  2、深入动员。通过召开各种会议,广泛进行思想发动,造成声势,形成氛围,使全体队员充分认识开展这次整顿活动的重要性和紧迫性,增强积极参与的主动性和自觉性。

  3、抓好学习。主要是围绕增强遵章守法、四个和谐关系、纪律作风意识开展教育。要区分层次,突出重点,采取学习与座谈讨论相结合的方式,确保学习质量和效果。重点学习公司____经理关于加强队伍纪律作风建设的指示精神,学习《______》、《______》,学习《______》、《中华人民共和国道路交通安全法》。要确保“时间、人员、内容、、效果”四落实。

  (二)查摆剖析阶段。(____年__月__日至____年__月__日)1、广泛征求意见。结合各部门的实际情况,采取召开座谈会、走访有关单位、发放征求意见表等形式,广泛征求队员及服务单位的意见和建议,对工作、队伍建设的意见和要求;公布举报电话,设立举报信箱,指定专人受理举报,自觉接受社会各界监督。2、深刻查摆剖析。各部门各级骨干,要紧密联系本职工作和个人思想实际,认真进行查摆剖析,并撰写剖析材料。重点开展“四查四看”:一是查思想,看安全观念树立得牢不牢。二是查作风,看思想作风正不正、工作作风实不实、生活作风严不严。

  

  三是查纪律,看组织纪律观念强不强。四是查管理,看队伍管理严不严。要求查摆剖析要坚持实事求是,客观准确,有什么问题查什么问题,不遮不掩,不夸大不缩小。各级骨干的剖析材料不得少于1000字,队员的剖析材料不少于500字。3、认真开展民主评议。部门要通过民主生活会、支部党员大会、全体队员大会等形式广泛开展自查自纠和互查互纠活动,认真开展好批评与自我批评。(三)整改完善措施阶段。(____年__月__日至____年__月__日)1、研究举措,狠抓问题。各部门要集中整治日常管理中存在的具体问题。认真总结本单位管理的薄弱环节,研究采取切实有效措施,消除在管理教育工作中存在的隐患和各种事故、事件苗头,坚决防止滋生蔓延。2、完善管理制度,建立岗位责任制。要立足当前,着眼长远,按照标本兼治,重在治本的原则,坚持防范与查处并重,教育管理与监督并举,建立健全各项规章制度,建立完善队伍管理长效机制。结合职责任务和存在的问题,建立与本级岗位职责相适应的制度规定,并严格落实。及时把握好倾向性的问题和事故案件苗头,有针对性地做好经常性思想工作和经常性管理教育工作,把事故苗头消除在萌芽状态,从而维护公司的高度稳定。

  

  (四)检查验收阶段(____年__月__日至____年__月__日)公司将派出考核验收小组深入各单位对纪律作风整顿情况进行验收,对检查不合格和达不到整顿效果的单位,部门领导要当面作检查并延长整顿时间。

  六、要求(一)统一思想,提高认识。这次整顿时间长、内容多,中间有春节,天气寒冷,为确保教育整顿活动落到实处,各部门领导要亲自抓,把开展“纪律作风整顿”活动作为加强公司正规化管理的一项重要性内容,认识研究,周密部署,狠抓落实,提高全体队员对这次整顿的重要性的认识,并自觉地参与到整顿中来。(二)合理安排,注重成效。要搞好协调,妥善处理与日常工作的关系,做到整顿与日常工作“两促进”“两不误”,既要完成工作任务,又要确保整顿工作人员、时间、内容、效果“四落实”。(三)突出重点。本次整顿重点是部门领导、车长(副车长)、驾驶员的岗位职责履行情况,各级骨干管理工作的积极性、主动性和方式、方法,员落实岗位职责情况。

  

篇九:国有企业作风整顿实施方案

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  XX公司工作作风整顿实施方案

  各科室、项目部:为认真贯彻县委在全县工作作风整顿再动员大会上

  的讲话精神,确保我单位工作作风整顿活动取得实效,推动事业跨越赶超发展,根据公司有关文件精神,结合单位实际,制定如下实施方案。

  一、指导思想以科学发展观为统领,紧紧围绕县委、县政府转型发展、跨越发展的总体目标,以提升集团的操作力、执行力为着力点,加强机关内部管理,严肃工作纪律,切实提高工作效率,进一步解决干部职工在思想作风、工作作风等方面存在的突出问题,大力营造风清气正、纪律严明、和谐高效的工作氛围,努力创建优质高效的政务环境。二、整治重点和整改措施(一)文风的问题。报送材料存在敷衍了事、马马虎虎的现象,有的是拼拼凑凑、抄文件,有的是用以前的材料,没有新的实际的东西。这些现象的背后固然存在能力

  水平的问题,但也有工作态度的问题。整改措施:一是要

  加强培训,提高写作的水平;二是要增强工作的责任心和责任感。

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  (二)学风的问题。平时不注重自身学习,对工作不了解、不关注、不投入;集体组织学习时,无故不来或借故请假,学习时不记笔记,左耳进右耳出、走过场。整改措施:一是要加强机关的学习,采取多样化的学习方式,丰富学习的内容;二是强化学习的考核,进行学习测评,将学习考核与年底考评、评优评先结合起来。

  (三)会风的问题。开会不遵守时间,有迟到早退现象;开会时不专心听讲,不注意领会会议精神实质,稀里糊涂走过场;会后对会议精神贯彻不迅速、不坚决、不彻底,执行力不强。整改措施:一是要强化会议纪律,制定出台会议制度;二是要加强对会议精神贯彻的督查,对贯彻不力的要予以通报批评。

  (四)纪律的问题。不按时值班或不值班,脱岗逃岗;不遵守上下班时间,签到签退时有代签等现象,不遵守请销假制度;上班时间扎堆聊天、上网购物、打游戏、炒股等;有急事时打不通电话,无法联系,贻误工作。整改措施:一是完善各项制度,如:应急值班制度、请销假制度;二是严明工作纪律,党组成员及各科室负责人,必须保证

  24小时开机,纪检监察室要对上班时的工作纪律不定时进

  行抽查,对违反纪律者给予相应处分。

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  (五)效能的问题。不求上进、整天混日子、求安稳、图清闲,精神萎靡不振,得过且过;遇到问题就回避,遇到矛盾绕道走,拈轻怕重,政令不畅;执行力不强,或不执行任务,在岗不尽责,出工不出力;工作中推诿扯皮、办事拖沓,不按时效办结,效率低下;工作标准低、要求低,不严格要求、不高标准完成;只关注表面工作,领导在与不在两个样,摆样子、求花架子,不求真、不务实;创新能力不足,按部就班,仅限于照章办事、贯彻会议;缺乏工作的预见性、主动性,对工作思考的少,琢磨的少,调研的少。整改措施:一是明确责任分工,提升工作标准;二是奖勤罚懒,让干活的人吃香,有为的人有位;三是强化对效能的督查。

  三、方法步骤共分三个阶段。(一)学习提高1、思想发动。召开工作作风整顿动员会,充分认识开展活动的重大意义,对活动进行具体的安排部署,增强参与的主动性和自觉性。2、组织学习。将个人自学与集中学习结合起来,保证学习时间,做好学习笔记,集中学习讨论。学习内容包括:省“五个不准”、市“四个严禁”、《在全市传达贯彻省观摩检查活动领导讲话精神大会上的讲话》、《《行

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  政机关公务员处分条例》以及最近安全排查和稳定物价、保障市场供应方面的文件等。

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  (二)对照检查1、重新召开一次专题民主生活会。做到“四查”,

  即:查工作纪律是否严明,查组织观念是否强化,查自身职责和工作责任是否落实,查群众反应的热点、难点问题是否了解和得到解决。每个党员领导干部都要针对自己近两年来的作风情况进行“回头看”,对过去纪律执行情况进行反思,查明产生问题的原因特别是主观原因。一把手要写出近两年的分析检查报告,根据“四查”要求进行分析检查,交公司办公室审查。

  2、在全公司开展批评与自我批评活动。各成员以各自分管的科室为单位组织批评与自我批评大讨论,采取人人剖析、个个亮相的方式。每个干部职工都要针对自己当前作风纪律方面存在的突出问题进行自我剖析,深入剖析产生的原因,如何改善。要发扬解剖自己不怕严,听取意见不怕刺,亮出问题不怕丑,触及思想不怕痛的精神,实事求是地总结经验教训,认真反思。讨论做好记录,要有每个人的发言记录。

  3、开展谈心活动。各部门负责人要逐一与本部门工作人员进行谈心,了解大家的心里想法和对工作的要求与建议,并通过多想办法,多出实招、多办实事,把每个干职工的积极性和创造性都充分调动,争取每个科室工作都有亮点。

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  (三)明确措施1、制定整顿方案。整顿方案应以民主生活会和批评

  与自我批评活动为依据,注重针对性、可操作性、透明性和实效性,突出重点部位、重点人员、重点问题。

  2、落实整顿措施。要对查摆出来的突出问题和需要完善的制度,按轻重缓急和难易程度,分别提出整顿落实的目标、方式和时限要求,明确分管领导、分管科室和责任人。整顿落实方案制定后,采取适当方式向全体干部职工公布。

  四、保障措施全公司干部职工要把开展工作作风整顿作为当前一项重要政治任务,高度重视起来。公司各科室要精心组织,周密部署,确保活动顺利开展,取得实效。(一)加强领导,明确责任。为加强对发展环境整治活动的领导,成立公司开展工作作风整顿领导组,按照职责分工,一级抓一级,层层抓落实,各负其责,保证圆满完成规定动作。领导组办公室要肩负起活动组织、对外联络、材料起草、对外宣传等任务,为活动顺利开展提供保障。领导组及办公室具体名单附后。(二)精心部署,狠抓落实。要以这次开展工作整顿活动为契机,通过民主生活会和批评与自我批评等形式,认真查找工作作风方面的突出问题,有针对性地制定整顿

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  方案,采取有效措施,及时加以解决。

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  (三)建章立制,标本兼治。对整顿过程中发现的问题既要及时改正,建章立制,堵塞制度上的漏洞。同时要着眼全公司,积极研究探索新形势下加快发展的新路子,使各项决策部署在水利行业得到全面贯彻落实。

  

篇十:国有企业作风整顿实施方案

  深化工作作风整顿优化营商环境实施方案

  便招人,因人设岗,人浮于事。

  【仅供学习参考,切勿通篇使用!】

  (四)解决形式主义、官僚主义新表现问题。重点是:方案打算多,行动少落实

  深化工作作风整顿优化营商环境实施方案

  差,深化企业改革动作缓慢,不讨论解决问题,深化基层调研少,项目论证缺乏;

  一、整顿重点

  文山会海泛滥,内容不切实际;用责任状推卸责任,用检查考评代替落实;数字造假、

  __委力求将深化作风整顿优化营商环境工作做实,坚持问题导向,集中整治五虚报浮夸,报喜不报忧,搞材料政绩、文字阅历。

  个方面问题:

  (五)解决不细不实,力量缺乏问题。重点是:本事不强、专业不精,工作方法

  (一)解决失责失信、不依法治企问题。重点是:不担当不负责,责任不履行,经少、打不开局面;基本功不扎实,家底不清、状况不明,履职尽责不到位;工作讨论

  营无为,新官不理旧账;不诚信经营,不履行合同,服务质量差,质价不对等;不依不深不透,制定方案跑粗,措施不细不实,遇事拿惯例当根据;企业长期亏损,经

  法决策,不依法维护企业合法权益,规章制度不健全、执行不力;不守法经营,不遵营没有好转,推动企业改革进展力量缺乏。

  章守纪,损害国资利益和合作方权益。

  二、主要方法和措施

  (二)解决思想僵化、不公正竞争问题。重点是:思想僵化、手段固化,经营理念

  1、开展企业失信违约专项整治。深度查摆建立__本部、各权属企业对内对外

  模式守旧;不能主动参加市场竞争,不遵守商业规章,实行不老实或其他不正值手段失信违约清单,视详细状况进行研判,若能够依法依规解决的,列出时间表,在限

  侵害其他竞争者权利,破坏市场竞争秩序,损害营商环境。

  期内逐项解决,并为相关单位及负责人建立失信记录,以此作为考核评优的重要标

  (三)解决流程不优,机构臃肿问题。重点是:工作流程不优,流转效率低下,推准,努力打造诚信企业。

  诱扯皮、中梗阻;机构行政化,部门设置随便、臃肿,职责权限不清、业务交叉,随

  第4页

  2、开展再造工作流程专项清理。在__本部和权属企业开展一场大调研,重点看位和肩负的进展责任,突出问题导向,修订完善本企业"十三五'规划,严格按工作

  是否存在机构臃肿、部门设置随便、招人随便、因人设岗、人浮于事问题,并整合推动的路线图、时间表扎实有效执行。__总部着眼抓好重大战略部署,提升战略管

  职能交叉、重复设置、人员偏少的内设机构,精简优化人员。针对部门职能,重新控力量,制定出台传统板块优先进展、新兴板块引领创效、多元板块培育提升详细

  梳理管理流程和审批流程,并装订成册,在工作中严格执行。

  实施指导看法,明确各板块进展内涵、进展方向,形成有效支撑规划落地的完好体

  3、开展涉法案件专项清理整治。以全省开展司法执法环境专项整治为契机,建系。

  立__涉法积压案件和法律纠纷问题台账,深化讨论解决对策,主动争取司法机关支

  6、开展三大战略深化推动专项行动。扎实深化推动传统板块优先进展、新兴

  持,力争更多地解决历史遗留的涉法问题。进一步加强合同管理,配备专业人员,板块引领创效、多元板块培育提升三大战略,各板块企业领导班子成员特殊是主要

  严格审查合同文本,防范新生法律风险。

  领导,依据本企业"十三五'战略规划,找问题、找短板、找弱项,形成有重量、有

  4、开展治理"跑粗'专项行动。每名领导干部要全面深化基层、深化项目、深化质量、有操作性的任务分解表,列入领导班子和成员任期和年度民主评议目标清单,

  施工一线,通过实地调研,把握各权属企业经营管理现状,并大力开展算细账活动,确保责任落实压靠。传统板块企业切实坚持"优是手段,先是生产力竞争力的表达'

  实施精准管控,向粗放"开刀',解决相关单位的"跑粗'问题,树立精打细算、精益的核心思想,充分表达通过创优进而争先;新兴板块企业切实坚持谋进展"前提是引

  求精的经营理念,确保提高进展质量,提升经营效益。

  领牵动,核心是制造效益'的核心思想,推动__实现更有质量、更有内涵的进展;新

  5、开展发挥战略引领作用专项行动。坚持以__全面修订后的改革进展"十三五'兴板块切实坚持"新思维、新动能、新空间、新支撑'的核心思想,加快培育多元经

  规划为总纲领、总遵循,强化战略执行定力、执行力量。权属企业结合自身功能定济增长极、增长带。通过强有力的绩效考核和民主评议制度,解决领导干部种好自

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  己"责任田'的问题,赢得三大战略相辅相成、相得益彰的进展成效。

  展跨行业、跨领域产业,间续启动三级子公司混改。

  7、开展提质增效实现突破专项行动。坚固树立高质量进展理念,着力解决规模

  9、开展依法依规从严治企专项行动。根据全面推动依法治企、推动治理体系

  效益不协调的问题,抓好转方式调结构实现新旧动能转换的基础上,深化抓好"三去和治理力量现代化的内在要求,完善企业法人治理结构,规范决策机制、制衡机制。

  一降一补'。__制定出台相关专项工作方案,明确目标任务、重要举措、时间步骤、落实董事会职权试点建设,制定试点工作实施方案,探究形成更加科学的法人治理

  责任分工,重点抓好去库存,梳理清理投资效率低、投资回报低的项目,盘活呆滞结构制度支配和工作机制。充分发挥的领导核心和政治核心作用、董事会的决策作

  资产,加大应收账款清理清收力度,降低企业财务风险和坏账损失;抓好去杠杆,坚用、监事会的监督作用、经理层的经营管理作用,根据落实董事会职权试点的要求,

  持以结构性去杠杆为基本思路,实施稳增长和防风险兼顾,推动资金管理改革,掌着手修订公司章程和健全委会议事规章、董事会议事规章、经理层议事规章,逐步

  握资产负债规模,实现杠杆率科学稳步下降。

  完善民主议事制度、"三重一大'制度等系列制度建设,表达规范的公司治理。通过

  8、开展全面深化企业改革专项行动。着眼于解决影响企业进展的突出冲突和问有效方式,引导教育各级领导干部,树立法治观念,增添法治力量,实现依法决策、

  题,立足改革的系统性、整体性、协同性,__成立深化改革领导小组,列出优化企依法运营、依法管理。

  业决策机制、经营管理机制和国有经济布局任务清单,全面发力、多点突破、纵深

  10、开展好学上进、素养力量提升专项行动。坚持依靠好学上进走向将来,依

  

篇十一:国有企业作风整顿实施方案

 2022年公司机关工作人员作风纪律整顿活动实施方案

  为全面贯彻落实___关于改进工作作风、密切联系群众的八项规定和___省委省政府印发《贯彻落实中央关于改进工作作风密切联系群众八项规定的若干意见》__通知精神,进一步加强公司机关作风建设,严明工作纪律,推进规范化管理,提高机关办事效率和服务能力,营造风清气正的工作氛围,展现公司机关良好的风尚和形象,切实把___分公司建设成为一支政治坚定、纪律严明、清正廉洁的队伍,经公司党委研究,决定开展___工作人员作风纪律整顿活动,实施方案如下:

  一、指导思想

  坚持以党的___届___中、四中全会精神和群众路线为指导,深入贯彻落实中央八项规定、十五条禁令和《___分公司___工作人员作风纪律十条禁令》,以严格执纪问责、转变工作作风、提高工作效能、密切干群关系为重点,结合公司当前实际,不断强化服务意识、效能意识、节俭意识,着力解决___工作人员在思想作风、工作作风、政治纪律、___纪律、职业道德、廉洁自律等方面存在的问题,确保实现___工作作风有新转变、工作纪律有新加强、员工素质有新提高,努力形成真抓实干、顾全大局、团结和谐、清廉自律、生活正派的新常态,为公司二次创业成功,实现全面、快速、健康发展提供有力保障。

  二、时间

  安排

  至___月___日

  三、___领导

  为加强活动的___领导,公司成立___工作人员作风纪律整顿活动领导小组,全面负责活动开展的___领导、协调指导和监督落实。

  组长:刘自重

  副组长:___孙永俊李志阳李志鹏山征

  成员:王宇蔡军方___杰吴汇涛卫涛

  杨超杨松叶王冰李林

  领导小组下设办公室,办公室设在监察室。

  主任:王宇

  成员:禹军霞苏静靳立强姜超

  四、整顿内容

  (一)坚持纪律严明,重点解决___观念不强的问题。建立健全考勤制度,整治纪律松懈,自由散漫,迟到早退,随意脱岗、串岗,上班时间上网聊天、网上购物、打游戏、看电影等娱乐活动或从事其它与工作无关的行为。

  (二)坚持勇于负责,重点解决___的问题。重点整治责任心不强,工作标准不高,自身要求不严,服务意识不强,违纪现象抬头的问题;切实解决部分干部职工说说动动、拨拨转转,甚至推而不动的现象。

  (三)坚持真抓实干,重点解决不务实的问题。重点整治效率不高、作风漂浮粗糙、不深入、不细致,抓落实措施不得力、脱离实际、搞花架子、做表面文章,切实解决对工作事项推诿扯皮、落实不力、敷衍应付等现象。

  (四)坚持服务至上,重点解决服务意识不强的问题。重点整治服务意识淡薄,工作思路不清,方法不活,措施不力,不认真履行职责等问题。切实解决部分干部职工办事拖泥带水、推三阻四,消极懈怠,态度骄横,在岗不谋事、在位不专心,服务意识淡薄等问题。

  (五)坚持清正廉洁,重点解决消极腐化的问题。进一步加强廉政建设,着力解决党风廉政建设责任制不落实,违反规定接受吃喝宴请,收受现金、有价证券和贵重物品等行为。整治以权谋私、奢侈浪费、无大局观念,私下议论和传播小道消息,非正常渠道反映内部问题,参与___等低级趣味活动。

  五、活动步骤

  本次集中整顿活动从___月开始,至___月结束,为期___个月。具体分___个阶段进行。

  (一)宣传发动、提高认识阶段

  1、广泛进行动员。在公司开展___倡廉宣传教育的基础上,机关各科室依据作风纪律整顿的有关精神,进行集中传达、动员,宣讲开展作风纪律整顿的重要性和必要性,营造人人讲作风、处处抓纪律的浓厚氛围。

  2、抓好学习教育。学习贯彻落实中央八项规定、学习省公司十条禁令规定、学习省公司及公司年度工作会议精神、加强风纪建设八项要求等。通过个人自学、集中学习等多种途径强化学习效果,统一思想认识,激发责任心,增强大局观念,提高积极性。

  3、开展作风建设大讨论。在学习教育的基础上,各科室要结合实际,联系各自工作,重点围绕我和我部门在作风纪律上存在什么突出问题,我应如何改进等内容进行深入讨论,切实增强每位员工的大局意识、作风纪律意识和岗位责任意识。

  (二)查找问题、边查边改阶段

  1、广泛征求意见。通过召开座谈会、设置意见箱、___、个别谈话、问卷调查等方式,广泛征求职工群众对公司领导班子、机关部门、基层单位领导班子作风建设方面的意见。

  2、深入查摆问题。通过自查、互查、上下结合查等形式,重点查摆___主义、推诿扯皮、效率不高等问题;在作风方面,重点查摆工作作风涣散、对单位发展漠不关心、工作作风漂浮等问题。同时,在广泛征求意见及汇总个人查找问题的基础上,剖析___工作人员在思想、纪律、作风等方面存在的问题,并在一定范围内征求意见。

  3、反馈意见。由主要领导负责,将征集的意见反馈给个人,结合活动要求和工作实际,认真指出个人在思想、纪律、作风等方面存在的主要问题,对反映出的违规违纪问题,按照相关规定进行严肃处理。

  4、召开___会。谈心交心,认真开展批评和自我批评。着重讨论查找本部门作风建设方面存在的主要问题和突出问题,特别是要认真剖析机关人员在思想意识、大局意识、工作责任心等方面存在的问题,分析原因,找准症结。

  5、制定整改措施。对征求的意见、建议和查找出来的问题进行认真梳理分析,逐一明确整改要求,制定整改措施,并征求机关和基层单位意见,力求做到方向正确、科学合理、切实可行。

  (三)建章立制、总结提高阶段

  1、巩固提高。对整改情况进行全面检查梳理,对已解决问题要做好巩固工作,对虽已整改但效果不好、职工群众意见较多的问题,要认真分析原因,修订整改措施,进一步抓好落实;对尚未进行整改的问题,要尽快明确整改期限、责任单位、责任人员,并抓好落实。尤其对作风不细致、不深入、工作棚架、纪律松散、情趣低级等问题,要进行重点治理、反复治理和彻底整改,确保活动效果的深化和转化。

  2、完善各项制度规定。各科室要认真梳理岗位职责、规章制度等方面的规定,对不适应当前工作的规章制度,该废除的废除,该修改的修改,并根据工作需要,查漏补缺,建立健全完善各方面的程序、规定、制度。

  3、专项检查。公司___人员对此次活动开展专项检查,对检查中发现的问题将严格问责、严厉惩处。

  六、具体要求

  1、落实两个责任,坚决不走过场。___工作作风的好坏,直接关系公司运营管理各项工作的凝聚力、生命力。开展___工作人员作风纪律整顿活动,是一项关系全局的重要工作,各科室负责人要切实负起主体责任和监督责任,要亲自抓,以身作则、率先垂范,要动真格,狠抓落实。

  

篇十二:国有企业作风整顿实施方案

 作风整顿活动实施方案Lt

  D

  作风整顿活动实施方案

  为认真贯彻落实**公司关于在营销线“开展作风整顿〞的工作指示精神,切实抓好营销线的作风整顿工作,确保整风活动的有效扎实开展,特制订本?方案?。

  一、指导思想通过作风整顿,夯实工作根底,提高营销管理内涵、明确工作目标、细化工作内容、强化内部管理、加强思想教育和业务技能培训、严格业务流程和规程、落实各项规章制度,使营销线各项工作更加标准高效,人员素质、工作技能、效劳质量进一步提高,工作作风明显转变,客户满意度大幅提升,树立良好的企业形象,为各项工作再上新台阶打下坚实的根底。二、工作措施〔一〕加强思想作风建设。要通过加强政治思想教育工作,培养职工爱岗敬业精神和职业道德意识,端正工作态度,激发干部职工的工作热情和工作干劲,树立“全心全意为零售客户效劳〞的经营理念和“两个至上〞的行业共同价值观;树立强烈的开展意识,创新意识,争先意识和作为意识,做到坚持与时俱进、开拓创新、坚决信心,迎难而上,脚踏实地、埋头苦干,使营销队伍形象焕然一新,从而为各项工作任务目标的顺利实现和切实加强企业的作风建设打牢思想根底,提供思想保证。〔二〕加强队伍建设。要教育员工树立先进的企业理念,培育和

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  升华企业精神,增强队伍凝聚力、向心力;要强化学习和培训工作,始终把强化职工学习和培训当作队伍建设的头等大事抓好抓实,力争在营销线内部形成重视学习、狠抓学习、认真学习的良好风气,树立职工的学习型企业理念,全力打造学习型部门,努力提高职工综合素质,力争带出一支具有一流水平,能够创出一流业绩,素质高、作风硬、业务精、本领强的营销队伍。

  〔三〕强化内部管理。要强化根底工作管理监督,提高工作执行力,确保各项规章制度及工作职责落实到位,保证各项工作任务目标的完成;要强化效劳监督考核,做到效劳跟踪到位,提高客户满意度,确保市场稳定、维护企业良好形象;要注重过程管理,确保工作质量。对各项工作和个人工作情况进行总结讲评;要加强信息工作管理,充实信息反应内容,提高信息反应质量。每日信息的书写和报送均要由专人负责严格把关,确保信息反应质量。通过对大量客户、市场、品牌、销售态势信息的收集、汇总、整理,详细、动态地分析客户的经营情况、品牌趋势、市场变化、销售走势等情况,为分公司领导的正确决策提供科学依据。

  〔四〕加强客户效劳工作。要进一步健全和完善根底档案资料,丰富和细化客户资料,提高根底工作标准,为搞好客户关系管理夯实根底,打牢根基,创造条件;要通过抓好细分客户,细分市场,对客户提供精细化、差异化、亲情化的经营指导效劳工作,提高效劳质量,帮助客户提高经营水平,增强盈利能力,培植市场营销竞争力;要加强与客户的联系和沟通,着力解决客户实际困难,通过组织开展“客户效劳零投诉〞和“为客户办实事、做好事〞活动,使零售客户切实

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  感受到企业对他们的真诚关爱,提升企业形象,赢得良好社会信誉和声誉。

  三、方法步骤活动从12月1日起,到12月31日止,为期一个月,共分四个阶段。〔一〕学习发动阶段〔12月1日—12月7日〕采取召开发动会、集中学习、自学、专题辅导、讨论交流等形式,广泛宣传开展作风整顿的重要意义,提高认识,营造良好气氛。学习的主要内容包括:工作会上所作的工作报告、**公司各项规章制度等。营销部和客户效劳部负责人要组织好本阶段的活动,要确保学习人员、内容、时间,做好学习记录,注重学习质量,保障学习效果,并根据学习收获,结合思想实际,每人每周写出一篇高质量的学习心得体会。〔二〕查摆剖析阶段〔12月8日—12月15日〕。要按照**公司工作会议精神和作风整顿要求,认真开展“五查五看〞活动。即查学习教育情况,看思想认识是否到位;查制度落实执行情况,看执行力强弱;查职能职责履行情况,看工作过程管理是否得到加强;查对客户和市场各种情况是否了然于胸、业务知识和应知应会是否熟练掌握、货源需求预测准确程度和货源分配科学合理情况如何、指导客户经营,客户赢利水平是否提高、通过消费宣传引导,重点品牌销量是否攀升等,看“五种能力〞提高情况;查工作状态如何、工作质量上下、看作风是否转变;查各种信息资料是否齐全、详

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  细、准确、看根底建设是否牢固、细致。本阶段每人要在前阶段学习的根底上,结合作风整顿重点内容,

  谈自己的学习体会,撰写一篇个人分析材料,查找自身的缺乏,全面总结自己在思想、作风、纪律、制度和工作等方面的情况,找出问题,析出原因,提出整改措施,明确努力方向。营销部和各客户效劳部要召开思想交流会,在深刻查摆存在的问题的根底上,认真进行批评和自我批评,开展相互评议活动。思想交流会结束后,每位员工的个人分析材料经单位、部门负责人审阅后,装订成册存档。

  〔三〕整改提高阶段〔12月16日—12月25日〕。针对查摆出的问题,从思想上、主观上查原因、析危害,有针对性地制定整改方案,建立整改台账,明确整改标准、整改责任人、整改时限。整改方案和整改结果要上墙公示于众,接受监督。

  本阶段,营销部和各客户效劳部负责人要切实加强对整改的监督检查,对整改不到位和措施不力的人和情况要严肃批评,强力催促整改到位。营销部和各客户效劳部的整改方案分别由营销部和各客户效劳部主要负责人签署意见后,由营销部统一上报主管领导审阅,并就切实加强营销部、各客户效劳部的作风建设向主管领导作出书面承诺。

  〔四〕总结验收阶段〔12月26日—12月31日〕。营销部要组织人员采取听汇报、查资料、走访市场听取商户意见、查看实际工作效果等形式,对营销线此次作风整顿总体情况进行严格的全面检查、验收和总结,使营销线整体整改工作到达标准,符合**公司的整顿要求。

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  本阶段,营销线要评比出整改先进和落后单位及个人,找出典型,表扬先进,鞭策后进,学习先进经验,帮促后进单位和个人进行整改;要对整改不到位、成效不明显的单位和个人,责令其重新整改。营销部和各客户效劳部的整改情况要出简报,评比结果要进行通报,并记录在案,作为年度营销线评先依据之一。

  

篇十三:国有企业作风整顿实施方案

 公司作风大整顿活动实施

  公司作风大整顿活动实施:为贯彻落实市、县和公司关于作风大整顿活动的有关精神,进一步整顿部

  门工作作风,推动本部门各项工作,结合本部门实际,高度重视,精心组织,认真开展此项活动。为确保活动顺利开展并取得实效,针对存在的问题,特制定本实施方案。

  一、指导思想和工作目标坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,坚持科学发展观和从严治企方针,认真贯彻落实市委、市政府和总分公司开展作风大整顿活动的各项要求,以“开展作风大整顿,推进管理大转型”为主题,着力解决“服务不优、责任不强、执行不力、效率不高、形象不佳、纪律不严”等工作作风问题,努力实现“、、”的工作目标,着力营造风清气正、政通人和的良好氛围,为公司实现新跨越、再创新辉煌提供有力的保障。(一)供电大保障。实现县城35kv及以上主干电网隐供电大保障。患排查率100%和整改率96%,确保城区变电站设备完好率达到99.5%,确保重要活动、重大节日、重要场所、重要用户不因主干线路和变电设备故障发生停电事故,确保不发生大面积停电事故,确保不发生责任性安全事故。(二)电网大升级。强力推进35kv及以上主干线路和电网大升级。变电站农网升级改造,提升电网投资绩效,把电网建设成为“电源容量充足、系统安全稳定、网络坚强可靠、电网运行灵活、设备先进规范”的现代化电网。(三)营销大提质。推进营销规范化管理,兑现“营销大提质。服务承诺”,实现营销规范化、服务标准化,供电服务力争做到“零差错”、“零投诉”。loCalhOSt二、实施范围全体员工三、活动内容切实整顿思想作风、工作作风,在解决市、县和公司提出问题基础上,重点解决以下“六不”问题:1.服务不优。工作能力不强、服务不优主要表现为业务知识不精、工作程序不规范、工作方法简单;服务意识不强、服务态度不佳,办事拖拉,不能及时有效解决用户的困难、满足用户的合理诉求。

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  2.执行不力。主要表现为接受工作任务不爽快、拈轻怕执行不力重、挑肥拣瘦、借口推脱;对上级交办的工作任务,不催不办、不注重结果,消极怠工,有些工作甚至不了了之;在执行任务的过程当中,标准降低、走样,造成工作延误,工作虎头蛇尾,没有成效,严重影响了工作执行的速度和力度。

  3.责任不强。主要表现为责任心不强、工作敷衍塞责,责任不强缺乏热情和主动性,被动应付多、主动担责少;干工作为完成而完成,工作干完后,不作自我检查,明知有问题,也不整改或应付了事;对上级交办的任务不重视,对客户的诉求漠不关心,对本职工作不尽心尽责,对遇到的工作困难不汇报、不反馈。

  4.效率不高。主要表现为工作目标不明确,缺乏计划,效率不高没有时间观念,得过且过;对领导交办的事情拖拉,执行力度打折扣,春办秋黄,工作拖后腿,严重影响工作进度。

  5.形象不佳。主要表现为不注意公司形象,用户对工作形象不佳。不满意,投诉较多。

  6.纪律不严。主要表现为不遵守工作纪律,在岗不在状纪律不严。态,自由散漫,作风懒散,迟到早退,擅自离岗,上班时间不务正业。

  四、活动步骤作风大整顿活动分为动员部署、组织实施、总结提高三个阶段实施,将学习教育、监督检查、查究问责、建章立制贯穿始终。第一阶段:动员部署阶段(月日至月日)部门组织召开作风大整顿活动动员大会,在公司作风大整顿活动动员大会的基础上进行进一步的思想大发动,使每位员工都能够充分认识开展这项活动的目的、重大意义和目标要求,增强参与活动的主动性和自觉性。周密部署作风整顿活动的具体工作,同时,组织本部门学习《市作风大整顿活动方案》《市党政机关工作人员作风问责暂行办法》、《市关于“五个”的通知》《作风大整顿活动方案》、《关于“”的通知》以及〔20xx〕号《关于下发作风大整顿活动有关文件的通知》、公司领导讲话和本方案等有关文件,提高对加强作风大整顿工作的认识,明确学习的基本要求。第二阶段:活动实施阶段(月日至月日)把握学习培训、自查自纠、评议整顿、查究问责、建章立制五个环节,有效推动活动深入开展。1、学习培训环节(月)。组织本部门全体人员进行学习有关作风大整顿活

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  动的会议精神、文件资料、领导讲话和公司各项管理规章制度,提高大家对作风大整顿活动的认识。要求每位员工要上交学习心得体会。

  2、作风自查自纠环节(-月)。按照本次活动的目标要求和活动内容,联系实际,紧紧围绕工作作风需要解决的突出问题进行查摆。主题活动安排:

  (1)严格上班签到制度、规范考勤管理。(2)本部门全体员工须撰写自查自纠报告上报公司作风整顿办,并在本部门办公地点显要位置进行公示。(3)配合公司组织本部门全体干部职工进行作风大整顿相关内部开卷考试。纪律要求:对不达标的个人按照作风大整顿相关规定严肃处理。3、作风评议整顿环节(-月)。在征求意见、自查自纠的基础上,认真组织作风整顿专题民主评议会和对照检查会,开展批评与自我批评,对存在的突出问题、薄弱环节,要采取有效措施立即整改,做到原因不清的不放过、整改不落实的不放过,确保整改到位。主题活动安排:组织本部门员工积极参与公司业务技能大培训,包括登杆、表计安装、安规考试、农电业务等。纪律要求:对不达标的员工由予以调整岗位、降级、降职、待岗等处分。4、作风查究问责环节(-月)。在本部门自查自纠、评议整顿的基础上,对照公司各项重点工作、关键工作进行集中专项督查。对作风不实、整改不力的,上报公司作风整顿办,由公司作风整顿办按照作风大整顿有关规定实行从严追责、严肃处理。5、作风建章立制环节(月)。通过作风大整顿,进一步完善首问负责制、服务承诺制、限时办结制、部门责任制、岗位责任制、绩效考核制、“”问责制和奖惩机制,着力从制度层面建立保证良好作风的长效机制,及时将成功的经验转化为制度和规定,通过制度创新来提质增效、端正风气。主题活动安排:组织员工积极参与公司作风大整顿演讲比赛。第三阶段:总结提高阶段(12月)。年底对本部门作风大整顿活动实施效果进行总结,作为年终评先评优的重要依据。并将总结情况汇报公司作风大整顿办。五、工作要求(一)加强组织领导。成立作风大整顿活动领加强组织领导。导小组,负

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  责本部门作风大整顿活动的组织领导工作。分管领导:组长:副组长:、成员:、…………..领导小组主要负责作风大整顿活动日常各项工作。

  (二)提高思想认识。开展作风大整顿活动,是公司站提高思想认识。认识在全局和战略的高度,为推动公司各项工作快速协调发展所作出的一项重要决策,要把思想统一到公司的战略决策部署上来,高度重视,精心组织,扎实开展好这项活动。

  (三)强化工作措施。坚决执行市委、市政府办规定的强化工作措施。“”和公司“”的规定,出硬招、动真格,进一步强化处罚措施。

  (四)精心组织安排。作风大整顿活动领导小精心组织安排。组作风大整顿工作的检查指导。部门负责人为本部门活动的第一责任人,要按照步骤认真开展作风大整顿工作。要狠抓落实,对纪律涣散的本部门员工,要进行批评帮助。要妥善处理好作风大整顿活动与中心工作的关系、与各项业务工作的关系,做到相辅相成,相互促进。使本次活动从真正意义上取得实效。

  (五)搞好宣传引导。本部门作风大整顿小组要大力宣搞好宣传引导。传开展作风大整顿活动的重大意义,树立一批先进典型,宣传作风大整顿活动的做法、经验和成效,为活动营造良好的舆论氛围。要把宣传典型作为一项重要措施,充分发挥先进典型的示范带动作用,用他们的先进事迹教育感染广大干部职工,推动作风大整顿活动深入开展。

  (六)抓好检查指导。本部门作风大整顿小组要对整顿抓好检查指导。活动进行全程指导、全程督查。要及时总结经验,推动整顿工作深入开展。及时发现问题,提出改进意见。严肃查处作风问题突出的人和事,对工作不力、搞形式主义、走过场的予以问责,对问题严重、评议居于末位、整改不到位的责任人予以查处并上报公司作风大整顿办公室要予以曝光,并追究相关人员责任。

  20xx年月日

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篇十四:国有企业作风整顿实施方案

 作风整顿活动实施方案

  为认真贯彻落实**公司关于在营销线“开展作风整顿”的工作指示精神,切实抓好营销线的作风整顿工作,确保整风活动的有效扎实开展,特制订本《方案》。

  一、指导思想通过作风整顿,夯实工作基础,提高营销管理内涵、明确工作目标、细化工作内容、强化内部管理、加强思想教育和业务技能培训、严格业务流程和规程、落实各项规章制度,使营销线各项工作更加标准高效,人员素质、工作技能、服务质量进一步提高,工作作风明显转变,客户满意度大幅提升,树立良好的企业形象,为各项工作再上新台阶打下坚实的基础。二、工作措施〔一〕加强思想作风建设。要通过加强政治思想教育工作,培养职工爱岗敬业精神和职业道德意识,端正工作态度,激发干部职工的工作热情和工作干劲,树立“全心全意为零售客户服务”的经营理念和“两个至上”的行业共同价值观;树立强烈的发展意识,创新意识,争先意识和作为意识,做到坚持与时俱进、开拓创新、坚定信心,迎难而上,脚踏实地、埋头苦干,使营销队伍形象焕然一新,从而为各项工作任务目标的顺利实现和切实加强企业的作风建设打牢思想基础,提供思想保证。〔二〕加强队伍建设。要教育职工树立先进的企业理念,培育和

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  升华企业精神,增强队伍凝聚力、向心力;要强化学习和培训工作,始终把强化职工学习和培训当作队伍建设的头等大事抓好抓实,力争在营销线内部形成重视学习、狠抓学习、认真学习的良好风气,树立职工的学习型企业理念,全力打造学习型部门,努力提高职工综合素质,力争带出一支具有一流水平,能够创出一流业绩,素质高、作风硬、业务精、本领强的营销队伍。

  〔三〕强化内部管理。要强化基础工作管理监督,提高工作执行力,确保各项规章制度及工作职责落实到位,保证各项工作任务目标的完成;要强化服务监督考核,做到服务跟踪到位,提高客户满意度,确保市场稳定、维护企业良好形象;要注重过程管理,确保工作质量。对各项工作和个人工作情况进行总结讲评;要加强信息工作管理,充实信息反馈内容,提高信息反馈质量。每日信息的书写和报送均要由专人负责严格把关,确保信息反馈质量。通过对大量客户、市场、品牌、销售态势信息的收集、汇总、整理,详细、动态地分析客户的经营情况、品牌趋势、市场变化、销售走势等情况,为分公司领导的正确决策提供科学依据。

  〔四〕加强客户服务工作。要进一步健全和完善基础档案资料,丰富和细化客户资料,提高基础工作标准,为搞好客户关系管理夯实基础,打牢根基,创造条件;要通过抓好细分客户,细分市场,对客户提供精细化、差异化、亲情化的经营指导服务工作,提高服务质量,帮助客户提高经营水平,增强盈利能力,培植市场营销竞争力;要加强与客户的联系和沟通,着力解决客户实际困难,通过组织开展“客户服务零投诉”和“为客户办实事、做好事”活动,使零售客户切实

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  感受到企业对他们的真诚关爱,提升企业形象,赢得良好社会信誉和声誉。

  三、方法步骤活动从12月1日起,到12月31日止,为期一个月,共分四个阶段。〔一〕学习发动阶段〔12月1日—12月7日〕采取召开发动会、集中学习、自学、专题辅导、讨论交流等形式,广泛宣传开展作风整顿的重要意义,提高认识,营造良好氛围。学习的主要内容包括:工作会上所作的工作报告、**公司各项规章制度等。营销部和客户服务部负责人要组织好本阶段的活动,要确保学习人员、内容、时间,做好学习记录,注重学习质量,保障学习效果,并根据学习收获,结合思想实际,每人每周写出一篇高质量的学习心得体会。〔二〕查摆剖析阶段〔12月8日—12月15日〕。要按照**公司工作会议精神和作风整顿要求,认真开展“五查五看”活动。即查学习教育情况,看思想认识是否到位;查制度落实执行情况,看执行力强弱;查职能职责履行情况,看工作过程管理是否得到加强;查对客户和市场各种情况是否了然于胸、业务知识和应知应会是否熟练掌握、货源需求预测准确程度和货源分配科学合理情况如何、指导客户经营,客户赢利水平是否提高、通过消费宣传引导,重点品牌销量是否攀升等,看“五种能力”提高情况;查工作状态如何、工作质量高低、看作风是否转变;查各种信息资料是否齐全、详

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  细、准确、看基础建设是否牢固、细致。本阶段每人要在前阶段学习的基础上,结合作风整顿重点内容,

  谈自己的学习体会,撰写一篇个人分析材料,查找自身的不足,全面总结自己在思想、作风、纪律、制度和工作等方面的情况,找出问题,析出原因,提出整改措施,明确努力方向。营销部和各客户服务部要召开思想交流会,在深刻查摆存在的问题的基础上,认真进行批评和自我批评,开展相互评议活动。思想交流会结束后,每位职工的个人分析材料经单位、部门负责人审阅后,装订成册存档。

  〔三〕整改提高阶段〔12月16日—12月25日〕。针对查摆出的问题,从思想上、主观上查原因、析危害,有针对性地制定整改方案,建立整改台账,明确整改标准、整改责任人、整改时限。整改方案和整改结果要上墙公示于众,接受监督。

  本阶段,营销部和各客户服务部负责人要切实加强对整改的监督检查,对整改不到位和措施不力的人和情况要严肃批评,强力催促整改到位。营销部和各客户服务部的整改方案分别由营销部和各客户服务部主要负责人签署意见后,由营销部统一上报主管领导审阅,并就切实加强营销部、各客户服务部的作风建设向主管领导作出书面承诺。

  〔四〕总结验收阶段〔12月26日—12月31日〕。营销部要组织人员采取听汇报、查资料、走访市场听取商户意见、查看实际工作效果等形式,对营销线此次作风整顿总体情况进行严格的全面检查、验收和总结,使营销线整体整改工作到达标准,符合**公司的整顿要求。

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  本阶段,营销线要评比出整改先进和落后单位及个人,找出典型,表扬先进,鞭策后进,学习先进经验,帮促后进单位和个人进行整改;要对整改不到位、成效不明显的单位和个人,责令其重新整改。营销部和各客户服务部的整改情况要出简报,评比结果要进行通报,并记录在案,作为年度营销线评先依据之一。

  四、工作要求1、开展“内强素质外树形象”作风整顿活动是确保和促进企业又好又快发展的重要举措,营销线全体职工要充分认识其重要意义,高度重视作风整顿工作,切实把思想统一到**公司工作会议精神和**公司工作安排部署上来,认真把此次的作风整顿工作组织好、开展好、落实好,抓出成效,到达目标要求,把营销工作根基打牢打实。2、要本着“轰轰烈烈宣传发动,有声有色开展活动,认认真真抓好学习,扎扎实实搞好整顿”的工作要求,组织好、开展好、落实好此次的作风纪律整顿活动,务求通过此次整顿活动使营销线到达“四个明显”,实现“一个目标”。即:工作作风明显转变,人员素质明显提高,内部管理明显加强,工作效果明显表达,实现树立起企业良好形象的目标。3、营销线各级负责人要切实负起责任,做到以身作则,起到表率作用;要对本单位、部门整顿工作负总责,把作风整顿摆上重要日程,制订活动安排表,明确活动具体内容、工作标准、时限和责任人,妥善处理好作风整顿活动与日常卷烟经营工作的关系,在保证日常卷烟经营和客户服务工作不受影响的同时,确保此次作风整顿活动人

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  员、时间、内容、效果“四落实”。4、营销部人员和客户服务部负责人要深入基层进行调查研究,

  催促检查指导工作,认真了解各部和客户经理整顿工作开展情况,及时掌握第一手资料,对营销线各岗位人员的学习教育、问题查摆及整改工作狠抓落实,务求实效。

  5、对作风整顿活动要严防和严禁走形式、图过场,对思想不重视、工作不作为、敷衍塞责、边整边犯、整后再犯者,**公司将对责任人予以严厉惩办。

  6、要切实做好作风整顿的宣传报道及活动的纪录等工作。营销部和各客户服务部均要采取多种形式、方法、措施,大力营造良好的作风整顿氛围,大张旗鼓地开展整顿活动。要开辟作风整顿宣传专栏,张贴与此次作风整顿相关的一切书面材料和图片;要安排专人负责做好宣传报道及记录工作;要求每个阶段都要有活动开展的信息报道或简报,要及时发现、收集和宣传报道在整顿活动中涌现出的典型先进单位及个人事例,予以表彰和鼓励。

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